Top-concession-auto.frExpérience très décevante Très déçue de notre expérience avec Espace 3000. Nous avons trouvé qu’il manquait clairement de professionnalisme et de respect dans la façon dont nous avons été reçus. On nous a reproché de ne pas avoir fait la carte grise alors que nous n’avions pas les documents nécessaires pour effectuer la démarche. Il nous a été imposé de la payer le jour de la livraison, sinon le véhicule ne nous aurait pas été délivré. Nous avons également eu droit à la remarque que nous n’étions « pas là pour avoir des cadeaux » et que nous achetions « seulement une voiture d’occasion et pas une voiture neuve ». Des propos que nous avons trouvés très déplacés et dévalorisants. Enfin, lors de la livraison, aucune explication ne nous a été donnée sur le fonctionnement du véhicule. On nous a simplement remis les clés et nous sommes repartis comme ça. Le problème n’est pas de devoir payer certains frais ou de faire certaines démarches, mais la manière dont les choses sont expliquées et le manque d’accompagnement. Un peu plus de respect, d’écoute et de professionnalisme auraient vraiment été appréciés. Je ne reviendrais plus. Un peu plus de respect de la part de l'équipe commerciale espace 3000 belfort serait apprécié. Cordialement.
Audi Belfort - Espace 3000
Concessionnaire Audi · Belfort (90)
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À propos de Audi Belfort - Espace 3000
Audi Belfort - Espace 3000 est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Audi » situé à Belfort (90000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (779)
Un grand merci à Frédéric pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa sympathie. Un accompagnement et un suivi irréprochables du début à la fin. La remise de ma nouvelle voiture s'est parfaitement déroulée. Je recommande Frédéric sans hésitation !
Merci beaucoup pr ce premier projet auto avec Audi. D' abord aréablement surpris qu une Audi rentre dans le budget leasing escompté. Une commande en janvier et une livraison dans les délais escompté. Et tout l accompagnement autour. Une livraison aux petits oignons. Il n y a plus qu à profiter de l auto pendant la durée prévue. A suivre... 😉
Une expérience vraiment exceptionnelle chez Audi ! Un immense merci à Selin pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et son accompagnement irréprochable. Elle a su être à l’écoute, disponible et de très bon conseil tout au long de notre passage. On sent une vraie passion pour son métier et un réel souci de satisfaire les clients. Toute l’équipe a été incroyable : souriante, efficace et très professionnelle. C’est un vrai plaisir d’être accueilli et accompagné de cette façon. Nous recommandons cette concession les yeux fermés. Encore un grand merci à Selin et à toute l’équipe pour cette superbe expérience!
Très satisfaite de mon expérience dans ce garage. Mr Attivissimo a été de très bon conseil, toujours disponible et avec un excellent suivi du début à la fin. La reprise de mon ancien véhicule s’est faite simplement, et l’Audi A3 d’occasion que j’ai achetée était en parfait état. La livraison s’est accompagnée d’explications claires et complètes. Je recommande vivement !
Totalement satisfait suite à l'achat de mon Q2 avec Jonathan, un vendeur très professionnel en qui j'ai pleine confiance. Ca fait déjà deux véhicules que j'achète avec lui en tant que conseiller, ça ne sera surement pas la dernière fois car Jonathan est toujours prévenant, à l'écoute et disponible. Merci !
Monsieur Troppy a été là du début à la fin. Il a su me conseiller et me montrer des modèles qui convenait parfaitement à mes attentes. Une fois le véhicule acheté, il est resté disponible pour répondre à toutes mes questions. Et cela même quand malheureusement je l’appelai alors qu’il était en congé. Je recommande à 100%.
Une troisième expérience SAV très décevante. Un rdv au bout de un mois d’attente pour un dépannage urgent + une mauvaise analyse du diagnostic OBD + horaires d’ouverture non adaptés au Client = à fuire si vous voulez régler vos problèmes de véhicules Audi. Dommage, je souhaitais acheter un véhicule dans cette concession, le SAV m’a définitivement convaincu d’aller voir ailleurs. Cordialement.
bonjour heureux conducteur d'une A3 sportback depuis ce jour. ravi de l'expérience Audi après 250 km Tout a été parfait depuis ma première visite, pris en charge par frédéric qui s'est révélé très professionnel et à l'écoute pour me permettre d'avoir une voiture rapidement. Fluidité parfaite du premier contact à la livraison, explications complètes et claire à la prise en main du véhicule. Merci pour l'accueil et le professionnalisme je recommande chaudement Eric
Un grand merci à Jonathan pour son accompagnement lors de l’achat de mon véhicule ! Il a fait preuve d’un grand professionnalisme, tout en étant très gentil, à l’écoute et patient du début à la fin. Il a su répondre à toutes mes questions et me conseiller avec sérieux. Une expérience très positive, je recommande vivement ce concessionnaire et tout particulièrement Jonathan.
𝑻𝒐𝒖𝒕 𝒅'𝒂𝒃𝒐𝒓𝒅, 𝒋𝒆 𝒕𝒆𝒏𝒂𝒊𝒔 𝒂̀ 𝒓𝒆𝒎𝒆𝒓𝒄𝒊𝒆𝒓 𝒈𝒓𝒂𝒏𝒅𝒆𝒎𝒆𝒏𝒕 𝑴. "𝑱𝒐𝒏𝒂𝒕𝒉𝒂𝒏 𝑻𝑹𝑶𝑷𝑷𝒀" 𝒑𝒐𝒖𝒓 𝒔𝒐𝒏 𝒑𝒓𝒐𝒇𝒆𝒔𝒔𝒊𝒐𝒏𝒏𝒂𝒍𝒊𝒔𝒎𝒆. 𝑱𝒐𝒏𝒂𝒕𝒉𝒂𝒏 𝒂 𝒑𝒂𝒓𝒇𝒂𝒊𝒕𝒆𝒎𝒆𝒏𝒕 𝒔𝒖 𝒓𝒆́𝒑𝒐𝒏𝒅𝒓𝒆 𝒂̀ 𝒎𝒆𝒔 𝒂𝒕𝒕𝒆𝒏𝒕𝒆𝒔 𝒆𝒏 𝒎𝒆 𝒑𝒓𝒐𝒑𝒐𝒔𝒂𝒏𝒕 𝒖𝒏 𝒑𝒓𝒐𝒅𝒖𝒊𝒕 𝒄𝒐𝒓𝒓𝒆𝒔𝒑𝒐𝒏𝒅𝒂𝒏𝒕 𝒂̀ 𝒎𝒆𝒔 𝒃𝒆𝒔𝒐𝒊𝒏𝒔 𝒆𝒕 𝒆́𝒈𝒂𝒍𝒆𝒎𝒆𝒏𝒕 𝒂̀ 𝒎𝒆𝒔 𝒆𝒏𝒗𝒊𝒆𝒔. 𝑳'𝒆𝒏𝒔𝒆𝒎𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒆𝒔 𝒔𝒆𝒓𝒗𝒊𝒄𝒆𝒔 𝒅𝒆 𝒍𝒂 𝒄𝒐𝒏𝒄𝒆𝒔𝒔𝒊𝒐𝒏 𝒔𝒐𝒏𝒕 𝒆𝒇𝒇𝒊𝒄𝒂𝒄𝒆𝒔 𝒆𝒕 𝒅𝒆 𝒒𝒖𝒂𝒍𝒊𝒕𝒆́. • 𝑨𝒄𝒄𝒖𝒆𝒊𝒍 / 𝑷𝒆𝒓𝒔𝒐𝒏𝒏𝒆𝒍 : 𝒄𝒉𝒂𝒍𝒆𝒖𝒓𝒆𝒖𝒙, 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒊𝒍𝒍𝒂𝒏𝒕 𝒆𝒕 𝒓𝒆́𝒂𝒄𝒕𝒊𝒇... • 𝑫𝒆́𝒍𝒂𝒊𝒔 / 𝑷𝒓𝒆́𝒔𝒆𝒏𝒕𝒂𝒕𝒊𝒐𝒏 : 𝒆𝒏𝒈𝒂𝒈𝒆𝒎𝒆𝒏𝒕 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒆𝒄𝒕𝒆́, 𝒂𝒄𝒄𝒐𝒎𝒑𝒂𝒈𝒏𝒆𝒎𝒆𝒏𝒕 𝒑𝒓𝒊𝒔𝒆 𝒆𝒏 𝒎𝒂𝒊𝒏 𝒅𝒖 𝒗𝒆́𝒉𝒊𝒄𝒖𝒍𝒆 ( 𝒐𝒑𝒕𝒊𝒐𝒏𝒔, 𝒆́𝒒𝒖𝒊𝒑𝒆𝒎𝒆𝒏𝒕𝒔, 𝑺𝑨𝑽, 𝒇𝒐𝒏𝒄𝒕𝒊𝒐𝒏𝒏𝒂𝒍𝒊𝒕𝒆́𝒔...) . 𝑨̀ 𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒎𝒊𝒔𝒆 𝒅𝒆𝒔 𝒄𝒍𝒆́𝒔, 𝒍𝒆 𝒑𝒍𝒂𝒊𝒔𝒊𝒓 𝒗𝒐𝒖𝒔 𝒔𝒆𝒓𝒂 𝒇𝒂𝒊𝒕 𝒅𝒆 𝒓𝒆𝒄𝒆𝒗𝒐𝒊𝒓 𝒄𝒉𝒐𝒄𝒐𝒍𝒂𝒕𝒔 𝒆𝒕 𝒄𝒉𝒂𝒎𝒑𝒂𝒈𝒏𝒆. 𝑬𝑵𝑪𝑶𝑹𝑬 𝑴𝑬𝑹𝑪𝑰 𝑷𝑶𝑼𝑹 𝑽𝑶𝑻𝑹𝑬 𝑻𝑹𝑨𝑽𝑨𝑰𝑳.
La personne, qui m’a reçu et pris en charge mon véhicule en décembre 2025, a pris le temps de tout m’expliquer. Il s’était renseigné en amont sur le contrat d’entretien que j’avais et ce qui pouvait m’être proposer ensuite. Attention, il faut juste bien prévoir suffisamment de disponibilité en temps à la dépose du véhicule et à sa récupération. L’achat du véhicule, 2 ans auparavant en 2023, s’était très bien passé avec Monsieur Jonathan TROPPY, qui avait lui aussi pris beaucoup de temps pour répondre à toutes mes questions. Son accompagnement avait été précieux pour la mise en place du 1er contrat d’entretien.
Suite à un choc avant le 04/11/2025, j’ai confié mon véhicule à l’atelier de carrosserie Audi Espace 3000 Belfort et l’expérience a été exemplaire. Accueilli par une équipe professionnelle, disponible et attentive, avec une mention toute particulière pour le chef d’atelier Joanick, pour la qualité de son accompagnement. Les délais ont été parfaitement respectés et le véhicule m’a été restitué comme neuf, avec un nettoyage intégral intérieur et extérieur très appréciable. Un service soigné, efficace et pleinement conforme aux standards premium Audi. Je recommande sans hésitation.