Ne répond pas au appel, ne répond pas au mail, ne rappelle pas non plus. Je suis parti jusqu’à Ajaccio pour mon leasing. Eux au moins répondent et veulent faire des chiffres. Pire concession, j’étais à deux de doigts de préférer partir chez Mercedes car si ça commence sans réponse aux appels et au mails alors je n’imagine même pas le service client de la concession si achat….
Audi Bastia
Concessionnaire Audi · Biguglia (2B)
À propos de Audi Bastia
Audi Bastia est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Audi » situé à Biguglia (20620). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (229)
Concession très serieuse et professionnelle. je voudrait d'ailleurs particulièrement loué le côté professionnel et humain de la responsable du sav en l'occurrence Mme orsini qui n'hésite pas se mettre en quatre et s'investir et etre a l'écoute pour la satisfaction de ses clients ,et ce même dans des cas assez complexe comme ce fut le cas pour mon véhicule,bravo également a toute l'équipe des mécanos pour leur réactivité et professionnalisme ainsi que leur rapidité d'intervention.bref je recommande fortement cette concession.
Après plusieurs venues au groupe Cotal aussi bien chez Audi, Volkswagen, voir même Ducati, il n’y a toujours un accueil et un service au rendez-vous ! Accueil irréprochable, L’ensemble du personnel notamment chez Audi, chez KTM il, n’hésite pas pas à vous filer un coup de main pour décharger votre moto., On ressent la bonne ambiance dans ce groupe, ce qui devient très rare… À très vite, un plaisir de venir vous rendre visite !
Très bonne expérience dans cette concession ! L’accueil a été chaleureux, le service professionnel et les conseils vraiment adaptés à mes besoins. Tout particulièrement Mme Laroche Aurelie qui a été exceptionnelle: disponible, à l'écoute et très impliquée.
Excellente expérience chez Audi Bastia grâce à Aurélie. Elle est très professionnelle, disponible et donne de précieux conseils adaptés à nos besoins. Son sérieux et sa gentillesse font toute la différence. Je recommande vivement
Très bonne expérience dans ce concessionnaire. L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. Les conseils sont clairs et honnêtes, ce qui met en confiance. Je suis très satisfaite et je recommande sans hésiter !
Concession très professionnelle et réactive. La marque Audi est l'une des plus fiable selon moi. Les délais de réparation en cas de panne ou pour les entretiens sont assez rapide. Je recommande sans soucis.
Accueil au top chez Audi Bastia ! L’équipe est très professionnelle, disponible et à l’écoute du début à la fin. On se sent vraiment bien conseillé sans pression. Le showroom est impeccable et le service est rapide et efficace. Une très bonne expérience, je recommande sans hésiter !
Accueille parfait, conseil très bien, juste quelques difficultés à la prise de rendez-vous.
Nous remercions l’équipe Cotal et tout particulièrement Ghjuvana et Monsieur Camuglio-Miniconi pour leur professionnalisme et sympathie.
Bonne accueil et travail bien effectuer
1ere fois dans cette concession (donc client inconnu pour eux ) pour le rappel air bag takata sur une Audi A3 avec 350 000 km et pour autant j'ai été reçu avec courtoisie et bienveillance ( et avec 1 café en prime ). Prestation effectuée en 1/2h. Vraiment une excellente expérience.
Accueil parfait, transaction rapide, personnel très agréable et professionnel notamment Monsieur Claret. Grande qualité de service, même pour une voiture d’occasion. Je recommande vivement.
L'accueil que nous avons reçu, tant au niveau du conseil, de la livraison et de l'accompagnement ont été d'une grande qualité. L'amabilité du personnel et leur compétence nous ont confirmé que notre choix de la marque Audi et du concessionnaire GCB étaient un choix de très grande qualité. Merci à tous ceux qui nous ont aidés à aller au bout de notre rêve.
Quoi dire... En panne avec mon audi A 6, pour une durite adblue defectueuse... Une semaine d'immobilisation, le dialogue avec le service entretien est lamentable, on ne vous rappelle jamais, on ne vous tiens pas informé du dépannage, et de son évolution... Une fois le vehicule récupérer, le moteur est rester imbibé d'adblue, on demande a ce qu'il soit nettoyer, il est revenu aussi sale... Le message restant allumé pour manque d'adblue, on nous explique que c'est normal, cela va se reconfigurer en roulant... 800 km après, le message est toujours la.... Facture pour cette reparation digne d'un bricoleur... 567 euros... Vous pourrez toujours nous mettre votre message d'excuses, comme vous savez faire, vous savez pertinemment que l'on est du continent et que l'on ne reviendra pas... Vous n'etes franchement pas digne d'avoir le logo Audi sur votre garage.... Bonjour 5 mois sont passés. Audi Bastia ne m'a toujours pas, ni remboursé, ni donné des explications a leur prestation pitoyable... Apres m'avoir renvoyer sur Audi France, qui m'a répondu de voir avec le concessionnaire..... On peut appeler ça "se foutre du monde" J'ai donc rappelé le concessionnaire, demandé a parler au directeur, mais sans retour.... Ni mail, ni appel.... Dois-je entamé une procédure, auprès de service consommateur, ou autre service de l'état ?