Audi Angers (49) Avenir Automobiles

Très bonne expérience ! Équipe accueillante, efficace et surtout à l’écoute. J’ai été très bien conseillée du début à la fin, avec un accompagnement clair et rassurant. Tout s’est déroulé parfaitement, je suis ravie de mon achat. Je recommande sans hésiter !

Mon épouse et moi recommandons vivement la concession AUDI de Beaucouzé que nous connaissons depuis 2012. A chaque fois, nous sommes bien accueillis par la très sympathique Géraldine qui nous propose toujours un café. Après c'est un plaisir d'avoir affaire au commercial M.Paul Hermenault qui est toujours à nos attentes et à notre écoute. Il prend toujours beaucoup de son temps pour bien tout nous expliquer, notamment lors de la mise en route d'un véhicule. C'est un grand professionnel. N'oublions pas non plus Florence qui est toujours de bonne humeur. Et quand l'occasion se présente, le patron vient toujours nous saluer. Pour les entretiens, il n'y a pas de surprises, tout est toujours bien expliqué par M.Julien Pothe. Voilà pourquoi nous sommes satisfaits de cette concession. Petit rappel : vous recherchez une AUDI, courez bien vite voir M.Hermenault et vous pouvez même dire que vous venez de notre part 😀.Salutations à toute l'équipe.

J’ai très bien été reçu par Thibault, Je suis venu pour un remplacement de pare-brise, en plus de ce changement, mon véhicule m’a été rendu propre à l’extérieur et à l’intérieur. Toutes les explications ont été donné avant et après l’intervention. Je recommande cette concession

J’ai acheté mon q3 sb chez la concession Audi Angers. L’accueil a été chaleureux, le personnel professionnel et à l’écoute de mes besoins avec une réponse claire à ma demande ( notamment l’estimation de reprise de mon ancien véhicule). Les conseils étaient clairs, transparents et parfaitement adaptés à mes attentes. La livraison du véhicule s’est bien passée, avec toutes les explications nécessaires pour prendre en main ma nouvelle voiture. Un service premium à la hauteur de la marque. Je recommande cette concession à toute personne recherchant qualité, et sérieux.

Client depuis 2 ans , suivi par Paul Hermenault très bon conseiller et toujours à l’écoute vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés ainsi que toute l’équipe. Merci à vous pour votre professionnalisme

Un accompagnement très professionnel, de l’accueil jusqu’à la livraison du véhicule. Chez Audi, on vit une véritable expérience client, tout en conservant une grande simplicité dans les échanges. Je recommande vivement.

Venu pour un Q4, sur l’aspect commercial toute à fait compétitif et professionnel. Pour le reste un échec, retard dans la livraison, il a fallut qu’on relance chaque semaine sinon on avait pas de nouvelles. 4 semaines que vous avez reprit notre véhicule et aucun virement pour le rachat, résultat les deux prélèvements risque de se présenter en banque. Au prix des véhicules c’est pas du tout professionnel ni « haut de gamme ». Bref, on venait sur recommandation et bien se fut un échec. Pour sûr, dans 3 ans on ira ailleurs. Bonne journée.

Plusieurs expériences et toujours une déception. Nous avons acheté un véhicule audi gamme luxe auprès d'une autre concession Audi puisque celle D'Angers ne trouvait pas où ne s'est pas investi. Nous avons attendu 6 mois avant de nous tourner vers une autre concession. Après possession du véhicule, au bout de 3 jours un voyant s'allume nous la confions à Audi Angers. Nous avons une garantie 12 mois. L'atelier fait les travaux nécessaires sans prendre la peine de nous présenter un devis ou demander un accord. Malheureusement la mise à jour réalisée n'entre pas dans la prise en charge des garanties. Commence alors,par téléphone, des menaces de non restitution du véhicule si nous ne donnons pas un chèque de caution. Aucun dialogue n'est possible. La condition si nous souhaitons un jour récupérer notre voiture est de faire un chèque de 500 euros. Nous finissons par devoir aller sur place et stopper cette restitution abusive du véhicule. Nous sommes ainsi forcé de défendre nos droits et leur devoir. Leur refus de rendre notre véhicule est illégal et la demande d'un chèque sans accord préalable d'un devis est une pression abusive. Nous devons même menacé d'appeler les forces de l'ordre. Après cela on nous rend enfin notre clé. Dehors nous assistons à une scène à laquelle aucun employé de chez Audi n'a réagit. Un couple de personnes âgées se gare à côté des autres véhicules déposés pour l'atelier. Le conducteur sort de son véhicule et mets 2 gros coups de portière dans le véhicule en attente. Nous avons laissé notre véhicule d'apparence neuf, nous l'avons récupéré avec 2 grosses rayures sur la portière arrière. Inadmissible de laisser un véhicule d'une grande valeur dans une soit disant concession de qualité et constater une scène pareille et des rayures sur son véhicule. A fuir Nous ferons de la route dorénavant mais plus jamais Audi Angers