Audi Ajaccio

Très bon accueil, rendez-vous rapide ! SAV au top

Accueil et service irréprochable, conseiller très sympathique et professionnel.

Accueil impeccable, équipe professionnelle et vraiment à l’écoute. Les conseils ont été clairs et honnêtes, ce qui m’a permis de choisir le véhicule idéal. Une expérience fluide et agréable du début à la fin !

Très bonne expérience, conseiller sympathique et à l’écoute, SAV top !

Accueil professionnel, personnel très à l'écoute

J'ai appelé pour prendre un rdv pour mon Audi ,on m'a demandé d'envoyer la photocopie de ma carte grise pour prendre le rdv, je l'ai envoyé dès réception de l'email...15 jours après, j'attends toujours qu'on me rappelle pour prendre rdv...

Compliqué, pas simple, sympathique mais uniquement. Parfois on manque de chance, parfois le professionnalisme n’est pas très présent

Difficile d’avoir un rdv … J’ai appelé fin août car mon Audi me signale un pb, on m’a dit que j’aurai un rdv d’ici fin septembre, et qu’il fallait que j’envoie ma carte grise par mail, ce que j’ai fait directement. Après plusieurs relances, aucune réponse/ retour par mail. J’ai appelé il y a quelques jours car j’ai tjrs le même problème sur mon Audi qui a tendance à s’accentuer et en plus je n’ai tjrs pas de rdv de prévu. On m’a dit qu’on me rappellerait… j’attends toujours…

Cela fait depuis la dernière semaine du mois de Mai 2023, que mon véhicule dort chez audi Ajaccio. Le directeur et ses employes s en fiche completement depuis fin mai 2023 alors que la casse des pièces viennent de chez eux. Personnels menaçants pas téléphone. Honte à eux, avocat avisé, procédure en cours. Pdg audi France avisé. Comme j'ai pu vous l' écrire dans plusieurs de mes mails, merci de ne pas me contacter par téléphone, ni par mail . Tous vos appels doivent passer par mon avocat . A vous de contacter la direction du PDG audi France pour le connaître. A ce jour, j 'ai été contacté encore une fois par une personne de chez audi Ajaccio, pour me dire encore une fois, une annerie comme ils ont l' habitude maintenant de m'annoncer. Une personne de la concession audi ajaccio me dit par telephone que mon vehicule A 3, je lui coupe immédiatement la parole de cette personne en l informant que je n'ai pas d'audi A3 mais bien une Audi A4 break qui dort depuis fin Mai 2023 au sein de la concession audi ajaccio, puis je coupe la conversation. . Merci de bien vouloir aux personnes de la concession d arrêter immédiatement de me contacter pour des véhicules dont je ne suis pas propriétaire. Pour info il y a quand même une grande différence entre une audi A4 break et une audi A3. La concession audi Ajaccio ne connaît donc pas cette différence c' est vraiment honteux. Mon véhicule dort dans la concession depuis fin mai 2023. Toutes les personnes qui ont pu de près ou de loin suivre mon dossier sont vraiment des incapables quelque soit les tâches à faire ( Commander, réparer, gérer les problèmes ........), mais par contre vous êtes de très bon menteurs( kilométrage véhicule ). Arrêtez de dire que vous êtes désolé alors que lorsque M. BOSSU et bien d'autres personnes, vous m'informez que vous allez me recontacter vous ne le fait pas. Comme l'un de vos employés à pu me dire par téléphone à l'année prochaine M. MOUILLARD. Donc j 'écoute les directives des employés qui maintenant commandent la concession et vous dit à l'année prochaine. Je sais que vous êtes attentif à chaque complément de mail. Je vous informe donc que vous pouvez lancer une procédure contre moi. Merci de ne plus me telephoner sur le standard de mon travail dédié aux urgences telephonique ( A ce niveau cela devient du harcèlement) . Même chose pour vos nombreuses menaces téléphonique. A ce jour la procedure judicaire est toujours en cours.Véhicule récupéré dégradé...

Accueilli par Oceane et le chef atelier qui ont pris mon véhicule en charge rapidement durant mon séjour en Corse. Très rapide et efficace. Mr Maupoint Thomas.

Accueil et service impeccable. Nous sommes arrivés aujourd'hui à l'ouverture suite à une alerte de dysfonctionnement impactant potentiellement le fonctionnement du véhicule. Prise en charge immédiate, tenant compte de nos contraintes. Le problème a été réglé en moins d'une heure. La personne de l'atelier qui nous a pris en charge à été d'un professionnalisme exemplaire et nous le remercions. De même, pour la jeune femme qui nous a accueilli, ainsi que le magasinier avec qui nous avons terminé. Une qualité de service parfaite, à la hauteur de la réputation de la marque. Merci à tous.

Un grand merci à l’équipe Audi Ajaccio pour leur professionnalisme lors de ma révision Accueil chaleureux, service impeccable et grande disponibilité. Mention spéciale à Océane pour sa gentillesse, son écoute et son accompagnement au top tout au long de la prise en charge. Une très belle expérience client, je recommande vivement !

L’accueil que réserve le personnel de chez Audi Ajaccio envers ses client est très agréable et à la hauteur de son professionnalisme. Toute l’équipe est à l’écoute et prend soin du client. Merci beaucoup à toute l’équipe et en particulier à Pierre-Antoine, Pierre et Cassandre. Anthony et Sarah 😊