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CONCESSIONNAIRE DE MOTOS

Au Petit Motard Cyclo Moto Quad Multi-Marques

Concessionnaire de motos · Attignat (01)

3,9 197 avis Fermé
Au Petit Motard Cyclo Moto Quad Multi-Marques — Concessionnaire de motos

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Itinéraire Site web

À propos de Au Petit Motard Cyclo Moto Quad Multi-Marques

Au Petit Motard Cyclo Moto Quad Multi-Marques est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de motos » situé à Attignat (01340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (197)

3,9
197 avis
5★121
4★27
3★6
2★4
1★39
L
Louka Godefroy

Je déconseille vraiment ce garage à éviter j’ai déposer ma moto pour un réglage carburateur il sont fais le tour de la moto mais non même pas toucher au carburateur après 3 semaines je décide de les appeler pour savoir si la moto était fini et à ma grande surprise à ce qui paraît le moteur complet et mort les plaquettes et disques arrières aussi sachant que j’avais effectué le changement de plaquettes arrière et prennent les clients pour dès américain a sortir des devis à plus de 1200 euros et quand j’ai récupéré la moto la moto étais même pas remonté et le garage n’a pas remonté la bougie et dès que on les appelle il faut payer pour pouvoir récupérer notre véhicule remonté car il save démonter gratuitement mais pour remonter si on paye pas il save pas donc je déconseille vraiment ce garage qui est là que pour anarquer les gens et surtout pour l’argent

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre commentaire et regrettons que notre intervention n'ait pas répondu à vos attentes. Votre moto nous a été confiée pour un réglage du carburateur. Comme pour toute intervention de ce type, notre technicien a procédé à un diagnostic complet afin de s'assurer qu'un simple réglage était possible. Ce diagnostic a malheureusement révélé plusieurs anomalies importantes : une compression moteur de seulement 5 bars, un cylindre fortement rayé nécessitant le remplacement du haut moteur, un carburateur non conforme et mal raccordé générant plusieurs prises d'air, ainsi que plusieurs éléments de sécurité et d'usure (kit chaîne, frein arrière, joints de fourche, compteur endommagé, etc.). Dans ces conditions, un simple réglage du carburateur n'aurait pas résolu le problème et aurait été contraire à nos engagements de qualité. La recherche de panne et le diagnostic ont nécessité près de 7 heures de travail en atelier, comprenant notamment les différents contrôles, démontages et vérifications indispensables pour identifier précisément l'origine de l'avarie moteur. Malgré ce temps passé sur votre véhicule, seulement 1 h 30 de main-d'œuvre vous a été facturée, afin de participer aux frais engagés pour ce diagnostic rendu nécessaire par la présence d'un carburateur non conforme et inadapté, empêchant tout réglage dans les règles de l'art. Le devis qui vous a été présenté correspondait uniquement aux réparations jugées nécessaires à la remise en état de votre moto. Vous étiez bien entendu libre de l'accepter ou de le refuser. Concernant le remontage du véhicule, le temps nécessaire au démontage et au remontage effectué dans le cadre du diagnostic constitue une prestation d'atelier. Il ne s'agit en aucun cas d'une facturation abusive, mais de la rémunération d'un travail réellement effectué par notre mécanicien. Enfin, nous contestons fermement les accusations d'arnaque portées à l'encontre de notre établissement. Notre priorité est de réaliser des diagnostics fiables et transparents, de conseiller nos clients en toute honnêteté et de ne jamais engager de réparations sans leur accord préalable. Nous restons naturellement à votre disposition pour échanger sereinement sur ce dossier si vous le souhaitez. La Direction.
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Foued Korbosli

J’ai amené ma moto pour un changement de plaquettes, une vidange et un nettoyage du carburateur. Le travail a été rapide, mais le lendemain, la moto ne démarrait plus, avec de l’essence qui coulait par le retour. Le garage a refusé d’admettre sa responsabilité, m’accusant d’avoir mis une mauvaise essence, en disant que son grand-père aussi allait bien avant de mourir. J’ai revérifié moi-même, car il ne voulait pas reconnaître son erreur, et j’ai pu corriger le flotteur en quelques minutes. Il aurait dû vérifier avant de faire un diagnostic à distance, et s’il s’agissait de leur faute, cela aurait dû être pris en charge par eux. Je suis très déçu de leur manque de professionnalisme, et je ne recommande pas ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris que votre expérience ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Concernant votre intervention, le remplacement des plaquettes, la vidange ainsi que le nettoyage du carburateur ont bien été réalisés conformément à ce qui était prévu. Lors de votre appel 10 jours après la restitution de votre Pocket bike, les symptômes décrits correspondaient à un problème pouvant être causé par une impureté présente dans le circuit d'alimentation. Sur ce type de petite moto, il n'est malheureusement pas rare que des particules provenant du réservoir viennent perturber le fonctionnement du carburateur, même après un nettoyage complet. Nous sommes heureux que les indications qui vous ont été communiquées par téléphone semblent d'ailleurs avoir permis de résoudre le problème rapidement. Nous comprenons néanmoins votre frustration face à cette situation et regrettons que nos explications aient pu être perçues comme un refus de prise en charge. Ce n'était pas notre intention. Notre objectif est toujours d'apporter le meilleur service possible à nos clients, et nous restons disponibles pour échanger de manière constructive lorsque des interrogations subsistent après une intervention. Cordialement, Votre garage Au Petit Motard
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nicolas pagliero

2200€ pour remettre un quad en etat de repasser le CT. Pb les clignotants ne fonctionnent pas. Je lui rapporte du coup 45€ pour changer en l ampoule... Tres tres moyen.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas désolé de voir votre avis ! tous travail mérite salaire ! 2200€ correspond à votre usage inapproprié... bref compensé par assurer vos actes et leurs conséquences !!! Nous vous avons proposé plusieurs solutions, devis, reprise... que vous avez refusez... Pour tous problèmes merci de consulter votre assistance sociale avant de mettre des avis plus que désobligeant
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Yann Drevet

Arrivé en r1 de 2005 pour changer des pneus reçu directement au magasin, je pensais que sa allait être rapide bah non plus de 2h pour changer deux pneus sur une sportive 🤣. Ensuite qu'elle fut pas ma surprise de voir partir un mécano avec ma moto pour soit disant l'essayer et s'assurer que les freins sont bien monté (un poil dangereux de s'assurer de sa sur route) surtout que après enquête il s'avère que ce garage n'essaie que les motos puissante sur route après un changement de pneu les autres ne sont pas essayé du tout (autant dire que le mécano a pris un kiff fou a rouler ma moto trkl). Enfin , a la fin de l'essaie on me dit que le liquide de refroidissement est au minimum et que l'embrayage fait du bruit sachant que ces motos sont connus pour faire du bruit au niveau de l'embrayage cela montre un manque de connaissance accru des mécano (je prend donc mes dispositions pour le liquide de refroidissement) qu'elle fût pas ma surprises quand je me suis aperçu qu'il avait fait l'appoint mais qui en avait trop mis et que j'ai eu une flaque de liquide de refroidissement sous ma moto. En bref si vous avez autre chose qu'une 50cc éviter a tout prix ce garage a part si vous voulez perdre du temps et offrir un tour de moto gratuit a un mécano clairement pas méticuleux.

Réponse du professionnel : Utiliser votre temps pour rédiger un si long commentaire négatif, ne respectant en aucun cas le professionnalisme de nos équipes, parle plus de vous.. Nous sommes surpris par votre retour. Le temps d’intervention inclut la prise en charge, le montage et les contrôles de sécurité indispensables, ce qui peut varier selon le type de moto. L’essai routier après des changements de pneus n’a rien d’exceptionnel : il permet de vérifier le bon comportement de la machine et la sécurité du client. Il est réalisé de manière encadrée, et non pour un usage personnel. Concernant vos remarques techniques, nos équipes sont formées et interviennent quotidiennement sur tous types de motos. Si un ajustement a été nécessaire, il est justement fait dans votre intérêt. 📢A tous les motards, notre garage accueille toutes les cylindrées, de la 50cc au plus grosses motos. De nombreux clients nous confies leurs motos pour bénificier de l'expertise de nos mécaniciens. Merci pour votre confiance à toutes et tous 😊
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Pascal Bonnet

Déjà,l'accueil donne envie et le devis fait de suite sans rendez-vous c'est formidable. Et quand on vous donne la note en vous disant que le super mecano a passé moins de temps que prévue vous avez la banane. Je recommande vivement ce beau magasin vintage.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil, la rapidité du devis et la transparence de notre travail vous aient plu. Notre équipe met un point d’honneur à être honnête et efficace, alors votre remarque sur le temps réel passé nous fait particulièrement plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre garage !
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Bernard BILLOT

Excellent accueil et supers mécanos. J'ai déposé une Suzuki T 350 R de 1971, achetée dans un piteux état, la moto à été démontée totalement, le moteur et le faisceau électrique refait entièrement , une peinture complète à la couleur d'origine. J'ai retrouvé la moto de mes 18 ans. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance 🙏 Nous sommes ravis d’avoir pu redonner vie à votre Suzuki T 350 R et de vous avoir replongé dans vos souvenirs. Toute l’équipe vous souhaite une excellente route ! 🏍️✨
C
Charlotte F.

Un grand merci à Yohann et toute l'équipe du petit motard pour leur accueil et gentillesse lors de l'achat de ma nouvelle moto. C'est la 2ème que je leur achète et je suis toujours aussi ravie de leurs services. Je vous les recommande !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et ce très beau message 🙏 Toute l’équipe du Petit Motard, vous remercie pour votre confiance. À très bientôt 🏍️✨
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patrice tergny

Super équipe de passionnés. La rigueur de l'organisation m'a surpris, en bien. On est pas dans la mécanique à la cool, approximative, on est dans le même sérieux que les concessions de marque unique. Pas pour rien que mes potes fréquentent l'endroit assidûment...

Réponse du professionnel : Patrice merci infiniment pour ton avis ! toute l'équipe te souhaite une bonne route !!!