ATLANTICO SA SEAT

Très bonne équipe, très professionnelle et sympathique. Mention spéciale à Monsieur Denis Rodrigues qui a pris en charge mon dossier et a su le faire avancer , mon véhicule un Cupra Formentor en panne depuis le 7 août dans le sud du Portugal, etait en attente d’ être rapatrié, sans son intervention, il y serait encore très certainement.

Bonne lecture à vous car la gestion est catastrophique de A à Z. J'ai pris RDV début juillet pour ma Seat Leon 3 FR de 2017 pour un diagnostique car ma voiture ne démarrait pas. J'ai eu un RDV le 21 juillet et on me dit qu'il faut faire une dépose de la culasse pour approfondir le travail et que cela va me couter 660e. J'accepte car je n'ai pas d'autre choix. Une semaine après j'appel et mon dis que la culasse doit partir chez un prestataire afin d'examiner si il y'a une fissure. Sans aucunes nouvelle je rappel le 7 aout et on me dit que le prestataire est en vacance et qu'il revient début septembre ce que je peux comprendre car c'est les vacances. Début septembre je rappel et on me dit que la culasse partira le lendemain. J'attend jusqu'au 15 Septembre et je décide d'appeler. On m'annonce (dans un premier temps) que la culasse à une micro fissure et dans un second temps que la culasse n'a rien. et que il y'a un problème de segmentation moteur qui ne fait plus l'étanchéité... On m'annonce qu'il faut donc remplacer le moteur. Quelques jours plus tard on m'envoi un devis de 11 400e, je suis dépité. N'ayant pas les moyens de payer une telle somme je décide donc de vendre la voiture. Puis je décide quand même au cas où avant de ramener ma voiture chez un mécano indépendant. Il fait un test d'étanchéité et bonne nouvelle, les cylindres et les segments n'ont rien car l'huile ne descend pas et reste au même niveau. Le problème vient donc des soupapes qui ce sont encrassés à cause d'une bougie qui était fissuré apparemment. Il me change donc les bougies, les injecteurs, les soupapes, le joint de culasse et une durite qui était percé + un décalaminage de la culasse. Résultat MA VOITURE FONCTIONNE à MERVEILLE encore mieux qu'avant la panne tout ça en 2 semaines de travail et surtout pour 2 500e!!! J'ai demandé un rapport écrit à Seat de l'expertise de la culasse mais ils n'ont pas de rapport écrit. Donc comment je peux être sur que l'expertise à vraiment été fait? Bref gestion catastrophique de mon dossier, j'ai failli perdre ma voiture à cause de Seat Atlantico et perdu 2mois (aurevoir mes vacances) pour rien pour un diagnostique faux. C'est vraiment lamentable. Les concessionnaires sont à fuir tourner vous vers des mécanos indépendant c'est un conseil.

Je viens d'acquérir mon véhicule avec le garage SEAT ATLANTICO de st JENEVIEVE des Bois,, un grand merci à Alexandre qui m'a facilité les procédures d'acquisition de mon véhicule sachant que j'ai effectué toutes les démarches en ligne, et je suis vraiment satisfait du professionnalisme de se derniers; il était agréable, à l'écoute ....

Tres bon professionnel, rien à redire sur la qualité l'accueil et la prise en charge de mes demandes, assez soignées. Seuls petits bémols : une facture adressée par mail qui m'était hélas pas destinée (oups) et une fuite suspecte (?) après travaux qui a nécessité une nouvelle dépose pour vérification.. C'est dommage mais heureusement l'équipe a chaque fois été réactive et coopérative pour vite "rectifier le tir". L'avenir m'indiquera si le diagnostic était juste et les interventions bien adaptées. Bonne continuation !

Je viens d'acquérir mon second véhicule avec le garage SEAT ATLANTICO, je suis suivie par Élodie qui est vraiment disponible, agréable, à l'écoute de mes besoins et qui fait preuve d'un grand professionnalisme. Je la remercie vivement pour sa gentillesse et son accompagnement. Je n'ai eu aucun problème avec mon premier véhicule, et je suis très satisfaite de mon second véhicule. Un grand MERCI Élodie vous êtes au top !

J’ai souscrit un LOA pour une Seat Ibiza Copa chez Atlantico Seat et tout s’est très bien passé. Élodie a su répondre à toutes nos questions et à nos attentes, en me conseillant parfaitement. La livraison a été rapide et je suis ravie de mon expérience, très contente d’avoir acheté ma voiture chez eux.

Grand Grand merci à Elodie pour tout ce qui concerne les démarches qu'elle a effectué, que ce soit de la commande jusqu'à la réception de mon Cupra Formentor. Très serviable, toujours à l'écoute et très disponible, même pendant ses congés. Je recommande fortement.

Venu pour faire le rappel de mon airbag, j’ai eu un rendez-vous en 2 semaines (très rapide au vu du nombre de véhicules rappelés). Bien reçu lors de mon rendez-vous, agréable, sans stress ✌️

Très déçue malheureusement. J'avais pris mon véhicule pour une réparation de portière et le résultat était juste décevant. Une bonne partie de ce qui était en bon état a été fortement détérioré. On me rend une portière dont le gabarit interne reste bloqué en ouvrant, des poignées extérieures collée à la colle forte ! Heureusement j'ai fait tester avant de récupérer mon véhicule ! Et malgré cela, mon véhicule a été abîmé.Du jamais vu!.. Je ne cache pas que l'accueil est irréprochable ! Honnêtement je me pose même la question si ce n'est pas uniquement des stagiaires qui ont travaillé sur mon véhicule. Après avoir dépensé plus de 1400euros , j'ai vraiment été déçue.Je parle uniquement de mon expérience personnelle avec des preuves à l'appui.

Aujourd’hui réception de ma Seat Ibiza Fr ! Un grand merci à Élodie et Arda pour le suivi et la livraison du véhicule. Un professionnalisme exemplaire, ils sont impliqués dans votre projet. Une préparation au top, la voiture est magnifique ! Je recommande ce garage 👍

A ne pas recommander !!! Très mauvaise expérience à l’achat d’une Cupra Born : bien que la vendeuse ait été très à l’écoute, Cupra a refusé d’appliquer le bonus pour certificat d’énergie, tout en appliquant la majoration de la carte grise, tous deux instaurés après la commande. Et malgré un retard de livraison d’une semaine dû à la non reconnaissance du virement par Cupra, impossible d’obtenir un geste commercial, le responsable de la concession n’ayant même pas daigné me rencontrer lors de la livraison !!! Et service client Cupra totalement nul au téléphone.

Acquisition d'un scooter : expérience extrêmement positive. L'équipe s'est montrée disponible et réactive, notamment Élodie dont le professionnalisme a été remarquable. Les délais ont été respectés et toutes mes questions ont reçu une réponse appropriée. Je recommande vivement ce prestataire.

Après un faux départ, où nous n'avions pas pu rencontrer le service commercial, nous avons été recontactés par téléphone par l'équipe afin de faire le point avec nous sur la méprise de la première visite et ensuite questionner notre projet et nous proposer un rendez vous. Reçue ce jour par Léa, nous avons été très bien accueillis et bien renseignés. Nous avons finalement conclu à une vente. Merci pour votre professionnalisme.

Je suis très satisfaite de mon expérience avec ce concessionnaire. La livraison de ma Seat Ibiza a été rapide, tout s’est déroulé dans les délais annoncés. Je tiens à remercier tout particulièrement Léa, qui s’est occupée de mon dossier du début à la fin. Elle a été réactive, professionnelle et toujours disponible pour répondre à mes questions. Elle m’a accompagnée à chaque étape par message, ce qui m’a énormément rassurée. Merci pour votre sérieux et votre efficacité !

A FUIR !!!!! Si je pouvais mettre aucune étoile je l'aurais fait. J'ai confié ma voiture à l'atelier pour une MAJ autoradio. L'opération dure 3h au lieu d'1h. Ma voiture a été lavée sans que cela soit demandé et résultat: la voiture est toute rayée. Un polissage et lustrage "complet" est réalisé pour retirer les rayures mais cela a été fait à moitié (l'ordre de réparation indiquait un polissage et lustrage complet du véhicule). On me fait comprendre que c'est un geste commercial alors que ce ne sont que des rattrapages de leurs conneries. Bien évidemment, aucune action supplémentaire n'est faite pour que je retrouve mon véhicule sans aucune traces comme spécifié sur l'ordre de réparation vierge signé. Personnel malhonnête et de très mauvaise foi (particulièrement Monsieur R... qui fait le fantôme lorsque l'on appelle la concession ou que l'on se déplace pour discuter). Si vous voulez garder votre véhicule en bon état, surtout ne pas aller dans cette concession. Pour la vente de véhicule, RAS demandez Elodie.

Très bon accueil et professionnalisme chez ce concessionnaire. Achat d'une magnifique Cupra Born livrée bien en avance par rapport aux délais annoncés. Un grand merci à Élodie, bonne conseillère, consciencieuse et à l'écoute. Vous voulez changer de voiture, appelez Élodie !

J’ai récemment acquis ma Passat GTE d’occasion grâce au professionnalisme de Stéphane Moreira, un commercial à votre écoute et très sympathique, même après vente ! Je n’ai à aucun moment regretté d’avoir fait 250km (j’habite le Nord pas de calais) vu le niveau de qualité d’accueil qu’il m’a réservé, rien à dire au top, pour le prochain véhicule ça ne me dérangerai pas de refaire le chemin.

Concession au top. Je recommande. Bon rapport équipement-prix pour les véhicules et j'ai toujours eu un très bon accueil depuis environ 15 ans. Merci à Laure pour notre dernier achat (Seat Arona) et à Élodie (acc de Diana) pour leur accueil, leur professionnalisme et la config + le devis de ma future voiture (Cupra Formentor 😍)

Accueil chaleureux Merci à Elodie (ainsi qu'à Arda) pour leurs disponibilitées, professionnalismes et sérieux. Elodie est à l'écoute et cherche toujours les meilleures solutions Très bonne commerciale Achat d'une Ibiza copa neuve correspondant à nos attentes. Livraison au top ! Nous recommandons ce concessionnaire sans hésitation. (client de la marque depuis depuis 1990) Pascal et Marie

Première révision de mon Seat Mo, et bien rien à redire, accueil chaleureux, prestation parfaite (avec le petit nettoyage en plus) Merci au technicien qui s’est occupé de mon véhicule et je n’hésiterai pas à repasser pour ma prochaine révision !

Bonne expérience commerciale avec Elodie. Ça a été un plaisir. Elle met à l’aise. Elle se rend disponible, conseille et prend son temps avec son client. Patiente, à l’écoute, elle a répondu à toutes mes questions sans me juger. De plus, elle n’abandonne pas son client après la livraison du véhicule. C’est très appréciable. Sincèrement, je la recommande vivement.

Malheureusement si je devais qualifier la partie atelier de votre concession, le mot serait juste : incompétence 2 mois pour récupérer un véhicule, qui m'avait été restituer entre temps pour retomber en panne le jour même. 2 mois, une multitude de pièces remplacées, pour finalement remplacer un calculateur moteur qui devait être à l'origine des pannes des le début.. 2 mois pour m'avoir restitué un véhicule qui au bout de 50m a rallumé un voyant car capteur mal monté et non calibré! Un comble quand on sais que je suis rentré de vacances pour venir récupérer le dit véhicule et que j'ai du patienter 2 heures sur place. Aujourd'hui, en soulevant le capot de mon véhicule pour faire les niveaux, quel ne fût pas ma surprise en m"apervevant qu'un bon nombre de faisceau vers la batterie ne sont pas fixé, ont du scotch partiellement arraché, avec en prime ce qui semble être des prises qui ne sont pas du tout remise à leur place et qui, d'une logique, vont occasionner des pannes à force de frotter partout Mon message est à titre d'information, qu'un grand, très grand manque de professionnalisme est présent au sein de votre atelier. Me dire que mon véhicule a mis du temps à être réparé car vous n'avez pas de technicien qualifié pour ce type de panne est déconcertant, le client paie votre incompétence..

Un grand merci à Élodie pour son professionnalisme et son sourire toujours au rendez-vous ! C'est déjà la troisième voiture que je récupère avec elle, et chaque fois, c'est un plaisir. La livraison est toujours impeccable, et Élodie sait rendre l'expérience encore plus agréable. Si vous cherchez une personne de confiance et un service irréprochable, ne cherchez pas plus loin ! À très bientôt pour la prochaine !

1er contact et très bon contact avec Benjamin qui nous a bien tous expliqué et très à l'écoute. Nous avons donc signé notre contrat LOA. Par la suite Elodie a récupéré notre dossier. Elodie est très réactivé quand on la sollicite. Très bon accueil pour la réception du véhicule, très gentille, professionnelle et très souriante. Nous avons eu un petit soucis de voyant 2 jours après avoir récupéré la voiture on leur a déposé et équipe au TOP très réactif prêt d'une voiture pour la journée et prise en charge de la voiture très rapidement et réglé dans la journée car juste une mise a jour non faite avant la réception du véhicule. Alors je vous conseil fortement ce concessionnaire et surtout Elodie. Merci à l'équipe.

Je tiens à remercier toute l’équipe SEAT/CUPRA mais surtout Benjamin très bon commercial qui a su me conseiller et me guider tout au long de l’achat de mon véhicule & Élodie qui a repris mon dossier avant livraison. Malgré un petit souci le jour de la livraison, elle a été très réactive, professionnelle et à l’écoute ce qui m’a permis de récupérer mon véhicule le jour même conforme à la commande. Je recommande cette concession si vous voulez acheter une SEAT/CUPRA car ils sont à l’écoute et répondent vraiment à toutes vos interrogations.

Un grand merci à Elodie pour l’expérience, l’achat de ma SEAT IBIZA c’est absolument bien passé du début jusqu’à la livraison. Bonne continuation à vous tous.

Nous remercions tout particulièrement Elodie qui a assuré un suivi d'une grande qualité du premier rendez-vous à la livraison de notre véhicule. Elle a su nous proposer un véhicule et une méthode de financement qui correspondait totalement à nos besoins. Nous recommandons sans modération

Merci à Elodie pour son professionnalisme !! Elle est là du début à la fin .. Très bonne conseillère, connaît son métier & adorable !! J’ai opté pour un LOA c’est une première pour moi. A voir sur le long terme … Je recommande ce concessionnaire 🙏🏻

Livraison Cupra Formentor Hybride Concession au top Benjamin a été de tres bons conseils pour le choix du véhicule et Elodie aux petits soins pour la livraison. Merci encore

Elodie est très accueillante et m’a très bien accompagné lors de la livraison. Les échanges sont claires et professionnels. La voiture au top 👌 !

Grace à Élodie et à sa grande disponibilité, ce qui n'était au départ qu'un vague projet c'est bien vite concrétisé en un achat. Les explications sur le modèle et sur le financement ont rapidement fait pencher la balance. Aujourd'hui j'en suis ravi, la voiture et le service proposé va bien au delà de mes attentes. Un grand merci à Atlantico, et plus particulièrement à Élodie.

Personnel sympathique très compétent belle concession bien qu'elle ne soit pas très grande avec de très jolis véhicules merci pour les conseils et merci d'avoir réglé le problème du coffre ainsi que le problème logiciel. Maj 05 2025 révision des 60000 super accueil rien a redire et geste commercial sur le liquide de frein merci a toutes l' équipe.

Super accueil d'Élodie, encore et toujours souriante. Très contente après la livraison de nos deux voitures, la Cupra Léon et la Born, durant l'été. Merci à toute l'équipe d'Atlantico pour leur accueil et leur disponibilité. Encore merci à Élodie qui a su nous accompagner et nous orienter dans nos choix.

Je recommande cette concession, demandez Élodie. Commerciale sincère, honnête, sympathique et professionnelle, elle n'a qu'une ligne directrice : la satisfaction de ses clients. Disponible, souriante, rigoureuse. Mon expérience cliente avec elle a été parfaite, le suivi clientèle est irréprochable, depuis la commande jusqu'à la livraison ce jour de mon cupra Formentor Blanc !

Accueil super expo bien agencé . Vendeur sérieux et attentif au besoin. Merci à Elodie qui a sut nous orienter et nous conseiller pour la prise de nos 2 nouveaux véhicules une Born et une Cupra Leon. Vivement les livraisons 😁

Je recommande ce garage, tout recent avec de super modèle. Je recommande tout particulièrement M.Gillet Benjamin qui a été de très bon conseil, aussi bien sur le vehicule que sur les avantages (pour la société). Un professionnel qui est professionnel ! Au plaisir de retravailler ensemble.

Nous avons acheté pour ma femme une Cupra Born. Nous avons été accompagné dans cet achat par Elodie qui est absolument charmante et qui a su prendre le temps à chaque fois de bien nous accueillir, nous conseiller. Elodie nous a tenu régulièrement informés, a été pleine d'attentions et c'est vraiment ce qu'on appelle une belle expérience d'achat avec une belle personne. Bravo et merci !

Un grand merci à la concession SEAT CUPRA Atlantico et une mention spéciale à Élodie, très chaleureuse, souriante et arrangeante. Ravi de ma Seat Ibiza.

Nous avons été livré de notre Cupra Formentor et comment vous dire à quel point nous sommes ravi. Nous avons été reçu par Elodie et nous en sommes très satisfait. Elle c’est parfaitement occupé de nous du début à la fin. Elle a su répondre à nos besoins et a été très a l'écoute et attentionnée. Elodie je vous remercie pour tous ! Je recommande à 100%. Et je met 6 étoiles. Merci également au responsable.