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Concessionnaire automobile · Digne-les-Bains (04)

4,6 121 avis Ouvert
ARMO AUTO — Concessionnaire automobile

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À propos de ARMO AUTO

ARMO AUTO est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Digne-les-Bains (04000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (121)

4,6
121 avis
5★101
4★10
3★3
2★1
1★6
B
Bertrand PHILIPPOT

Oui je recommande vivement cette société. Panne moteur à l'arrivée sur Dignes les bains, nous avons pu aller jusque sur leur parking, à peine arrivé nous avons été pris en charge immédiatement, le diagnostic posé dans l'heure. Un personnel très impliqué à apporter des solutions et très accueillants. Ce garage vaut le détour et vous pouvez leur faire entièrement confiance.

A
Amandine Valero

Mon expérience avec ce garage a été très décevante. J'ai acheté un Renault Scénic dans ce garage et, en seulement deux mois, j'ai subi quatre pannes (avec le même message "Risque casse moteur"). Pour un véhicule acheté auprès d'un professionnel, ce n'est tout simplement pas normal. Dès la remise du véhicule, j'ai constaté que la climatisation ne fonctionnait pas. Il m'a été répondu qu'elle n'avait pas été testée ni rechargée car il ne faisait pas assez chaud (debut avril). Les deux clés avaient également des piles quasiment déchargées. Lors d'un retour au garage pour panne, le patron a lui-même essayé le véhicule sur un trajet Digne-les-Bains / Château-Arnoux-Saint-Auban afin de vérifier si la panne réapparaissait après réparation, ce que j'avais bien entendu autorisé. En revanche, j'ai été surprise de retrouver une peau de banane dans la portière lorsque j'ai récupéré mon véhicule... Concernant l'embrayage, on m'a expliqué que son remplacement était un geste commercial car, selon le garage, il n'était pas HS. Pourtant, le vendeur lui-même a constaté qu'il y avait bien un problème en manœuvrant le véhicule, en ayant calé devant nous, et en nous certifiant que oui, l'embrayage était à changer. Face à l'accumulation des dysfonctionnements, le garage a finalement accepté de reprendre le véhicule. En revanche, alors que nous étions d'accord sur une reprise avec remboursement intégral, je n'ai pas récupérer la totalité de la somme. Ce remboursement aurait dû être intégral. Au final, je retiens un véhicule qui a enchaîné les pannes, une préparation que je juge insuffisante avant la vente et une gestion du dossier qui m'a laissée un profond sentiment d'injustice. J'ai du réclamer un nombre de fois incalculable les attestations de travaux effectué après les sois-disantes réparations. En finalité, 4 fois le même message d'erreur, c'est à se demander si les réparations ont bien été faite à chaque fois. Je ne recommande absolument pas ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez ARMO AUTO n’ait pas répondu à vos attentes. Concernant ce véhicule, nous avons pris chacune de vos remarques au sérieux et avons systématiquement pris en charge les interventions nécessaires lorsque les dysfonctionnements nous ont été signalés. Plusieurs réparations ont ainsi été réalisées afin de résoudre les problèmes rencontrés. Lorsque les difficultés ont persisté malgré ces interventions, nous avons fait le choix de reprendre le véhicule afin de trouver une solution amiable. Cette décision témoigne justement de notre volonté d’assumer nos responsabilités et de préserver la satisfaction de nos clients. Concernant la climatisation, celle-ci n’avait effectivement pas été incluse dans les éléments signalés lors de la préparation du véhicule. Pour les clés, les piles ont pu montrer des signes de faiblesse après la livraison, ce qui reste un élément d’usure courant et difficilement prévisible. Nous prenons également note de votre remarque concernant l’état du véhicule lors de sa restitution. Ce type de situation ne reflète pas les standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Concernant le remboursement, celui-ci n’a pas été réalisé à hauteur du montant initial d’achat car le véhicule avait parcouru plus de 4 000 kilomètres depuis sa livraison. Cette utilisation a nécessairement engendré une usure supplémentaire du véhicule et une dépréciation liée au kilométrage. Par ailleurs, l’évolution du marché de l’occasion peut également avoir un impact sur la valeur d’un véhicule entre sa date de vente et sa date de reprise. La somme retenue lors de la reprise tient compte de ces différents éléments. Depuis plus de 10 ans, nous nous efforçons d’accompagner nos clients avec sérieux, transparence et réactivité. Nous regrettons sincèrement que, malgré les solutions apportées et le temps consacré à votre dossier, votre ressenti reste aussi négatif. Nous vous souhaitons néanmoins une bonne continuation pour la suite. L’équipe ARMO AUTO
R
Raphael Mathon

Nous nous y sommes rendu suite à une annonce vu sur le bon coin Excellent accueil de Loÿs et Narek, très avenant et professionnels, voiture qui correspond en tous point a l'annonce, très transparent sur leur fonctionnement mais également sur les qualités et défauts (ce qui est plus rare) de leurs véhicules Nous avons fait beaucoup de garage et c'est la première fois qu'on se sent en confiance et qu'on a ce sentiment de transparences Nous attendons le financement mais aucun doute que nous passerons par eux pour l'achat de notre voiture et son entretien.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mathon, Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis que l’accueil, la transparence et le sérieux aient été au rendez-vous lors de votre visite. Merci également pour vos mots sur Loÿs et Narek. Savoir que vous vous êtes sentis en confiance et que le véhicule correspond parfaitement à l’annonce nous fait très plaisir. Nous restons à votre disposition pour la suite et espérons avoir le plaisir de finaliser ce beau projet avec vous chez ARMO AUTO.
M
Marie-Pierre Autric

Je viens d'acquérir un véhicule récemment et je dois dire que du 1er jour où je suis allée voir les voitures au dernier jour de l'achat,l'accueil et le professionnalisme sont au rendez-vous.Je tiens à remercier particulièrement le vendeur Loys qui est très dynamique et connais bien sont métier,ce qui est rassurant.Je recommande à 100%. Bonne continuation et à bientôt. Autric Marie-Pierre

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Autric, Merci beaucoup pour votre message, cela me touche énormément. J’ai été ravi de pouvoir vous accompagner du premier jour jusqu’à l’achat de votre véhicule. Merci aussi pour vos mots sur mon dynamisme et mon accompagnement, cela me fait très plaisir. Je vous souhaite une très bonne continuation et au plaisir de vous revoir chez ARMO AUTO. Loÿs
f
fabien fache

Je recommande ce garage les yeux fermés ! J’ai confié mon véhicule en dépôt-vente et tout s’est déroulé parfaitement, du début à la fin. Un immense merci à Loÿs et Narek pour leur professionnalisme, leur sérieux et leur disponibilité tout au long du processus. Ils ont su me conseiller, me rassurer et surtout vendre mon véhicule rapidement et dans les meilleures conditions. On sent une vraie passion du métier et un réel souci de satisfaction client. Merci encore pour votre efficacité et votre accompagnement exemplaire !

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien, Un immense merci pour votre message, il nous fait vraiment très plaisir. On est ravis d’avoir pu vous accompagner pour le dépôt-vente de votre véhicule et surtout de voir que tout s’est déroulé parfaitement du début à la fin. Merci aussi pour votre confiance tout au long du processus. Ça a été un vrai plaisir d’échanger avec vous, de vous conseiller et de vous aider à vendre votre véhicule rapidement et dans les meilleures conditions. Encore merci pour vos mots sur notre professionnalisme, notre disponibilité et notre accompagnement. Au plaisir de vous revoir chez ARMO AUTO.
P
Pinau Willy

Véhicule d’occasion conforme aux attentes ( budget modèle kilométrage … ) Bien préparée dans les délais avec une clarté sur l’historique, révisée avec garantie fournie et un accueil des plus sympathique et disponible.grande merci pour le professionnalisme du patron d’Armo Auto et du vendeur Loys. Je recommande !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pinau, Un grand merci pour votre super retour et pour votre confiance. Nous sommes vraiment ravis que le véhicule ait été à la hauteur de vos attentes, bien préparé et livré dans les délais. Merci aussi pour vos mots sur l’accueil, la disponibilité, la clarté de l’historique et la garantie. Votre message nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir chez ARMO AUTO.
M
Marjorie Morra

J'ai acheté une Golf 8 au mois de Mars venant d'Allemagne avec une reprise de mon ancien véhicule. Tout mes souhaits et critères de recherche ont été respectés. Il y a eu une grande rapidité dans les recherches de véhicules et beaucoup d'échanges par message et téléphonique. La reprise de mon ancien véhicule s'est faite sans aucun souci avec un prix adapté au marché. L'équipe est très professionnelle et sympathique. On se sent en confiance. Un grand merci!!!! Je recommande!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Morra, Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre Golf 8 en provenance d’Allemagne ainsi que dans la reprise de votre ancien véhicule. Savoir que vos critères ont été respectés, que les échanges ont été fluides et que la reprise s’est faite dans de bonnes conditions nous fait très plaisir. Merci encore pour vos mots sur notre professionnalisme et pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir chez ARMO AUTO.
a
alexis bougette

Nous sommes venus récupérer le véhicule le vendredi Super show room Tout était très bien Super accueil Top du top Rapidité efficacité

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre super retour. Nous sommes ravis que la récupération de votre véhicule, l’accueil, le showroom et la rapidité du service vous aient autant plu. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir chez ARMO AUTO.

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