Accueil parfait panne résolu concession et personnel au top
ANGERS AUTO SPORT concessionnaire HONDA et XPENG
Concessionnaire Honda · Angers (49)
À propos de ANGERS AUTO SPORT concessionnaire HONDA et XPENG
ANGERS AUTO SPORT concessionnaire HONDA et XPENG est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Honda » situé à Angers (49000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (144)
Réception avenante, atelier disponible pour un essai et un premier diagnostic. RDV dès le lendemain avec une prise en charge efficace par une personne experte de Honda. Problème résolu en 2h avec de bons conseils. Je recommande.
Prise de rdv facile, acceuil chaleureux pour la découverte et l essai du Xpeng G6. Discussion franche sur la marque en devenir. Merci pour l acceuil et les échanges.
Honda Jazz Hybrid de 2012 achetée d'occasion en 2017 avec un entretien rigoureux dans cette concession Honda : que du bonheur, 9 ans avec une fiabilité sans faille, ne consomme pas une seule goutte d'huile ! Le chef d'atelier est de très bons conseils et sait de quoi il parle, merci !
Un grand merci à Angers Auto Sport ! Je viens d’acheter un tiguan presque neuf et l’expérience a été parfaite du début à la fin. Aurélien et Léa sont vraiment adorables, à l’écoute et très professionnels. Ils ont su me conseiller avec beaucoup de gentillesse et de sérieux. Je recommande les yeux fermés ! Pour Léa ♥️
Parfait rien à redire, A l’écoute, super agréable. Voys pouvez y aller pour l’entretient de votre voiture sans hésitation .
Je suis passé aujourd'hui pour le contrôle de mon véhicule Xpeng, le mécanicien avait été prévenu par la concession de Cholet, je n'ai pas eu d'attente pour la prise en charge. Accueil très agréable, et suite au contrôle réalisé, les mises à jour nécessaires ont été faites.
Transaction idéale concernant l'achat d'une jazz crosstar avec la reprise de mon ancien véhicule, Merci a Monsieur Grimault et son équipe pour leur compétence et leur efficacité .
Nous nous sommes rendus dans ce concessionnaire après avoir entendu d’excellents échos sur la marque. Le lieu était désert et un homme se trouvait dans son bureau. À aucun moment il n’est venu à notre rencontre ni ne nous a fourni la moindre information. Par son indifférence, il a tout simplement perdu une vente. Nous avons donc acheté notre véhicule chez un concessionnaire situé juste en face, d’une autre marque, où l’accueil et le professionnalisme ont été irréprochables.
Honda est mécaniquement très fiable, et il faut bien que la concession suive ! Aux petits soins avec ma Civic. Je n'ai que des échanges agréables, prêts à s'adapter à mes contraintes ainsi qu'un personnel adorable et professionnel.
Accueil agréable, commercial à l'écoute. Essai voiture possible.
Achat d’un véhicule de marque Mercedes dans cette concession. Nous venions du Havre, soit plus de 300 kms. L’étrier n’avait pas été resserré par le garage, très dangereux avec les vibrations faites lors de la conduite : perte d’efficacité du freinage, risque de blocage, casse de l’étrier, perte de contrôle etc. bref c’est un danger direct pour la sécurité, parce que le frein devient imprévisible, Un accord pour ne pas aller plus loin dans nos démarches contre le garage avait été trouvé, cependant depuis on ne me répond plus. Dommage…..
Réfection des étriers (grippé) et changements plaquettes arrières Et disques et aussi remise en état ou changement du piston Travail nickel rien à dire je recommande vivement
Visite pour le premier contrôle annuel d’une Civic XI. Personnel toujours aussi aimable et professionnel qu’à chaque visite. Les informations sont claires et détaillées. Aucune question ne reste sans réponse, même les conseils pour la conduite et l’entretien.
Achat en 9/ 23 d'une honda jazz d'occasion vieille mais peu kilometree, vendue à un prix élevé pour son age . Je fais confiance au dialogue au tel avec Mr Grimault, j'achete le véhicule à distance ( env 500 km ) et je repars avec l'auto . Quelques jours aprés , je me rends compte que le bac à roue de secours est devenu un aquarium, rempli d'eau...vu la distance j'ai solutionné le problème moi même . Ensuite je tel à mr Grimault lui sugnalant des bruits de roulements à l'arrière....il me noie le poisson en me parlant de pneus neufs permutés etc etc... Bilan apres 8000 km parcourus avec ce bruit , je me suis décidé à changer ces pneus et....je revis, le silence est revenu et cerise sur le gâteau, jeme suis aperçu que les vieux pneus avaient 10 Ans!!!...Economie de bout de chandelle de la part de cette concession Honda, c'est petit et mesquin . Voila à bon entendeur..
Depuis 15 années client chez Honda Angers,je peux affirmer que le personnel est d’une grande compétence et d’un accueil remarquable,tout les clients ne sont pas forcément agréable et pense que tout leur est dû, je félicite cette concession pour son calme et sa bonne humeur
En tant que passionné de voiture, et plus spécifiquement de japonaises, et donc forcément fan de HONDA, j’adore cette concession. Un accueil toujours agréable, très professionnel. Et puis que dire de cette marque ! Jamais de problème ! Une belle fiabilité, même sur des modèles de 20 ans en plus ❤️
Nous avons acheté un véhicule neuf HR-V, en LLD. Nous avons été très bien accueillis et bien conseillés à chaque étape de nos démarches. La livraison a été plus rapide que prévue, personnalisée et soignée. La fiabilité HONDA est le plus qui nous a amené à choisir la marque.
Je n’y retournerai jamais, 2 passages, 2 déceptions, 1er passage, mes freins ont été mal réglé ce qui fait qu’ils « freinaient » en permanence, au point que mes disques deviennent rouge, c’est l’odeur qui m’a avertit du problème. 2eme passage, intervention sur le moteur, des vis au niveau du moteur se sont échappées en roulant, elles n’avaient pas été resserrées. Pas de 3eme passage, ca suffira. Je vous conseille leurs collègues de Cholet ou du Mans.
Accueil client lamentable et irrespectueux. Nous avons pris rendez-vous dans cette concession pour réaliser l'essai d'un modèle. Nous avons eu une personne très agréable au téléphone. Toutefois, arrivés sur place, nous sommes tombés sur le gérant, M.Grimault, qui a présenté une attitude absolument non professionnelle et un niveau zéro de relation client. D'entrée, il nous accueille en nous expliquant que nous n'avons pas pris rendez-vous. Le showroom était alors vide à ce moment. Rendez-vous ou pas, aucun obstacle à renseigner le client. Il part seul dans son bureau pour consulter ses offres. Il me demande ensuite de le rejoindre en m'appelant à voix haute d'un ton méprisant. Je lui explique alors l'éventuel budget que je me suis fixé suite à une consultation de plusieurs modèles sur Internet. De brut en blanc, il me propose deux modèles au-dessus de mon budget et me demande "ça vous va ?" toujours sur un ton méprisant. A ce stade, je n'ai toujours pas eu d'info/de présentation ni d'essai sur le modèle voulu. Je lui évoque alors la prime à la conversion sur les véhicules d'occasion et il me dit "Mais réveillez-vous monsieur, cela fait 4 ans que cela n'existe plus sur les véhicules d'occasion !". Il part finalement en vrille et me fait comprendre que comme je n'ai pas le budget pour l'une de ses voitures en stock, que je ne pourrais pas réaliser d'essai. Il me demande alors d'aller le réaliser dans les concessions où j'ai déjà vu des véhicules moins chers. Il nous dit également à plusieurs reprises : "je suis là pour vendre des voitures, pas pour réaliser des essais (pour les autres, c'est ce qu'il a sous entendu). Au vu du comportement du gérant, nous ne sommes pas rentrés dans le conflit et sommes partis. Résultat des courses : faire 40 kms pour se faire refuser un essai et repartir sans aucune info sur la voiture, les possibilités de financement, etc... Belle image de marque donnée au client ! PS : En plus d'être méprisante, cette personne est visiblement également incompétente. Il nous a affirmé que la prime à la conversion n'existait plus sur les véhicules d'occasion alors qu'elle est toujours d'actualité.
Bonjour. Accueil souriant et dynamique. Petit café dans l'attente de la réparation de mon véhicule. Conseil technique et information pratique sûr mesure. Vive les petites concessions , vive HONDA
Toujours satisfait depuis 2015 Equipe très professionnelle et en plus sympathique. Accueil chaleureux, arrangeant sur les rendez-vous. Rien à redire
Très bonne expérience pour l’achat de mon véhicule ! Avec des petits détails réalisé en plus par le conseiller, je recommande cette concession qui est très professionnel !
Intervention rapide. Le garage a trouvé un rendez-vous rapidement à un horaire qui m'arrangeait. L'équipe est très souriante et sympathique.
Equipe très professionnel. Les prestations sont de qualité. Les conseils encore plus. Et surtout vous êtes super arrangeant pour les rendez-vous. Merci à tous.
Suite à l Achat d une civic sport plus bleue d occasion , je tiens à remercier mr grimault de nous avoir réservé le véhicule (malgré tout les appel telephonique qu il a pu avoir pour ce vehicule😅) jusqu'à notre visite a honda angers car nous étions à 1h de route . Malgré un petit soucis sur le véhicule à la suite de notre achat (qui ne pouvais pas etre visible avant l achat) tout à était régler rapidement et je tiens à remercier corentin le chef d'atelier qui a su se montrer rassurant à la suite de ce soucis Merci à toutes l équipe honda angers
Accueil téléphonique très agréable. Karine est très professionnelle et attentive. Corentin est plein de bons conseils concernant l'entretien du véhicule et propose des solutions pouvant correspondre aux diverses contraintes. Je recommande très vivement le contact avec cette équipe au besoin !
bon accueil bonne écoute, et demande satisfaite pour le remplacement des mâchoires de freins, par contre le réglage de la course de la pédale d'embrayage pour que l'arrêt automatique fonctionne correctement n'a pas été fait comme il fallait.
Accueil très chaleureux de l'ensemble de l'équipe. Personnes très compétentes . C'était notre première venue dans ce garage. Nous sommes repartis très satisfaits !
Commercial à l’écoute et sans jugement, vente rapide et reprise satisfaisante. Sans prise de tête.
Commercial à l’écoute des besoins, disponible et clair !
Nous tenons à partager notre expérience décevante avec ce concessionnaire. L'achat de notre véhicule d'occasion a viré au cauchemar. Dès la réception du contrôle technique post-livraison, nous avons découvert un défaut sur la traverse, et en inspectant le dessous de la voiture, les plastiques étaient certes abîmés et cassés, mais plus préoccupant, un morceau du berceau montrait des signes de rouille. En poursuivant nos vérifications, nous avons découvert que le liquide de refroidissement était bien en dessous du seuil minimum, le filtre à air était usagé, et le filtre à pollen était laissé ouvert à l’envers et sale. Malgré l'indication d'un entretien récent dans le carnet d'entretien, nous avions du mal à avoir confiance en ce qui avait réellement été fait. Face à ce désastre mécanique, nous avons choisi de faire reprendre la voiture, mais pas sans peine. Un nouveau contrôle technique a confirmé nos inquiétudes. Après deux semaines de négociations, le concessionnaire a finalement accepté de reprendre le véhicule, mais avec une déduction de 2000 € sur le prix d'achat initial. Notre déception est immense. Ce concessionnaire a clairement manqué de transparence et de professionnalisme. Nous partageons cette expérience dans l'espoir qu'elle serve d'avertissement aux futurs acheteurs et leur conseille d'être particulièrement vigilants si vous tenez à votre tranquillité d'esprit et à votre portefeuille.
J'avais rendez-vous pour prendre possession de mon nouveau véhicule de société et tout s'est très bien passé . Ponctuel , souriant et très professionnel , la prise de possession de mon véhicule s'est très bien passée . L'aménagement du réglement a été accepté sans problèmes et la livraison avec beaucoup d'explications a été très bien effectuée . Que du bonheur .
Je demande s'il y a négociation sur un véhicule à 29900€ et je fais une proposition 28000€. sachant que j'ai la France à traverser pour aller éventuellement chercher le véhicule et un attelage à installer. je tombe sur un vendeur qui me prends de haut, et me demande si je connais son métier et qu'il n'a pas que ça à faire à répondre à des hurluberlus de mon genre. Etant moi même commercial depuis plus de 10ans, je connais un peu le métier également cher monsieur...et un certain vécu à 48ans. Heureusement que la personne de l'accueil téléphonique est bien plus agréable. On m'avait donné plus de crédit que cela à la courtoisie des ligériens.
Super expérience d’achat chez Angers Auto Sport .. avec ma toute première Honda (neuve). Service et accueil au top ! Auto totalement conforme aux attentes
Je recommande cette concession à taille humaine très appréciable. M Grimault a su répondre à nos attentes avec des conseils pertinents, pour l'achat et l'entretien de notre Honda que nous prévoyons d'utiliser sur le long terme.
Suite à l'achat de mon Honda Civic XI, je suis très satisfait du conseil et du professionnalisme de Mr Grimault. Je recommande vivement cette concession et les produits Honda.
Rendez vous rapide pour des clignotants et feux de détresse HS (donc dangereux) ainsi que quelques détails. Réparations rapides et soignées. Personnels très agréables et arrangeants sur l'organisation et la récupération de la voiture. Merci
Le mécanicien est très compétent et sympathique. Il me conseille en fonction de mes besoins et non en fonction d'intérêts marchands. J'ai donc confiance dans le diagnotic, ce qui m'incite à effectuer chaque année le suivi de ma voiture et les répérations chez Honda
Nouveau client depuis peu, j'ai apprécié la disponibilité et la précision d'Aurélien Grimault. La voiture correspond parfaitement à mes attentes, je recommande vivement.
Monsieur Grimault vous réserve un très bon accueil et a un vrai sens du service, il en est d'ailleurs de même pour les salariés (accueil et mécano) qui sont toujours là pour répondre à vos questions, je me rend donc toujours avec plaisir à cette concession. Je suis de plus très satisfait du véhicule qui est fiable et de bonne qualité. Vous pouvez aller à cette concession en toute confiance 👍
Toujours un très bon accueil et SAV au top !! Restons fidèles à la marque !
L'accueil par l'équipe de cette petite concession est très chaleureux. Le responsable Aurélien Grimault a parfaitement géré notre achat de A à Z en 3 RDV. Notre auto, VO très propre, nous a été présentée en détails. L'ensemble fait honneur à la marque Honda et à la réputation d'accueil et de sérieux du Japon. Un client heureux!
Toujours un très bon accueil et des explications données sur les problèmes rencontrés. Je recommande :)
Je cherchais une voiture hybride assez haut de gamme et j'ai été pris en charge par le directeur de l'établissement pour un essai sur route d'un HONDA CR-V hybride. Revenus à son bureau, il m'a élaboré une proposition commerciale très complète et très détaillée correspondant exactement à mes souhaits. Après trois semaines de réflexion et d'étude des offres concurrentes je suis revenu à la concession afin de négocier un plus, nous avons discuté sereinement et nous sommes tombés d'accord pour établir un bon de commande. L'ensemble du personnel de l'établissement est souriant et sympathique, ce qui est rare dans beaucoup de commerces.
Pas le meilleur des concessions honda. Je suis tombé en panne sur Angers avec mon crv il a fallu que je le rapatrie sur le Mans a cause d'un d'un devis délirant. J'ai contacté par la suite la concession pour exprimer mon mécontentement mais la personne n'a pas eu été très réceptive. Bien loin de la qualité à laquelle je suis habitué au Mans et à Châteauroux. Trois étoile pour la qualité des véhicules Honda
Mon vehicule est suivit depuis 6 ans chez Honda Angers. Équipe attentive et à l'écoute des clients. Ils sont transparent quand des réparations sont à faire, jamais de mauvaise surprise. Merci pour ce professionnalisme.
Ma voiture est entretenu chez eux depuis qu'ils me l'ont vendu. Suite a rdv après un contrôle technique négatif, on m'annonce qu'il faut changer tout le rétroviseur, car trop cher a réparé, donc devis de 470€. Rendu a la maison mon compagnon regarde le rétro, il y avait juste un élément de défait, qu'il a remis. ... Je suis plus que déçue, et la sensation de me faire berner..
Je viens de prendre possession de la nouvelle Jazz et je suis impressionné par cette voiture. Elle est différente de l'ancienne, elle est très silencieuse, très précise, très souple tout en ayant plus de reprises. Dans tous les domaines, elle progresse. J'ajouterai que comme toujours l'accueil et le professionnalisme de l'équipe maison mérite d'être souligné.
Très bon acceuil. Achat d une Honda Civic à distance et je n'ai eu aucune mauvaise surprise en arrivant. Mr Grimault est très pro. Je recommande.