An Oriant Moto BMW

je tenais à saluer le sérieux du SAV BMW Lorient .David a été très pro du début à la fin ;très bonne communication m'a tenu informé de l'évolution du dépannage de ma 1200GS .Les mécaniciens ont identifiés la panne et résolus à long terme j'espère, ils ont bien pris le temps de faire des tests.

Restitution de ma BMW F900R très décevante. Le processus a pris un temps anormal avec plusieurs interlocuteurs et des informations contradictoires. On nous indique d’abord que tout est conforme, puis soudainement une rayure est « découverte », suivie d’un soi-disant manque d’entretien. Résultat : plus de 500 € réclamés, incluant un entretien et la peinture complète du réservoir… alors que la rayure concernait une simple pièce plastique coûtant environ 60 €. Facturation totalement disproportionnée et sentiment clair de tentative de surfacturation en fin de contrat. Grâce a l'insistance de mon mari nous avons finalement payer que 200€. Une expérience indigne d’une marque premium comme BMW Motorrad. Très mauvaise expérience client.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excellente expérience chez BMW Caudan – Lorient pour l’achat de ma GSA 1250. Une équipe professionnelle, disponible et à l’écoute, aussi bien sur le plan commercial que technique. Un grand merci à Monsieur Henry pour son accompagnement, sa disponibilité , réactivité et la qualité de ses conseils, qui ont permis de concrétiser mon projet dans les meilleures conditions. Un niveau de service rare, avec une vraie coordination entre les équipes. Je recommande vivement cette concession. Merci Gilles

Je viens de récupérer mon 1250RT le 29/10/2025 suite révision complète soit remplacement de tous les liquides, les filtres, remplacement des 2 pneus Michelin ROAD 6 GT et comme elle était tombée le remplacement des couvres culasse plastique et aluminium côté droit Nous avions fait le tour de la moto avec David Pronost et nous avions vu ensemble les travaux à effectuer Montant facture 1430€ (J’ai pu comparer les prix entre temps ils sont 25% plus cher que leurs confrère sur les même prestations soit +300€) Sauf que surprise le couvre culasse en plastique n’avait pas été remplacé, du coup j’y retourne et là on me réclame 50€ supplémentaires car il ne faisait soi-disant pas partie du kit Payer 300€ de plus parce que je fais mes réparations chez AN ORIANT MOTO et en plus de faire réclamer 50€ pour une pièce qui était inclus au devis non merci Je prendrai la pièce sur internet à 50€ et je ne suis pas prêt d’y remettre les pieds !

Acheter deux motos en février 2025 pas pu les avoir avant mars 2025, pour faire les révisions et préparation, jusque là normal. Sauf que mes motos en septembre 2025 me demande la révision. Donc j'appelle pour avoir une explication et là on me dit c'est normal car les révisions ont été faites en septembre 2024, alors que l'on m'a garder les motos plus longtemps pour faire les révisions et les préparations et que l'on m'a affirmé que la prochaine révision serait en février 2026, donc ma suprise et bien-sûr c'est nous qui avons mal compris, à leurs yeux on est stupide, on ne compte rien pour moi concession à fuire.

J'ai pu récupérer ma moto 10 jours seulement après un sinistre. Réparation et entretien effectués très rapidement. Equipe Bmw sympa et magasin très bien accessible en bus (T5) depuis Lorient ou Hennebont. Merci

Moto acheté chez An Oriant Moto BMW, avec pneu arrière déjà réparé (mèche non retirée). Je considère que cela représente un défaut de conformité / un vice caché, non signalé au moment de la vente, et qui touche à la sécurité. En tant qu’acheteur auprès d’un professionnel, j’ai essayé de faire valoir mes droits mais la concession dit que c’est « normal ». Ce n’est pas acceptable : un véhicule doit être sûr, prêt à rouler et conforme à ce qu’on attend d’un véhicule d’occasion vendu par un professionnel.

Un tout grand MERCI à Valérie qui s est dépouillée pour mon histoire de carte grise perdue. Sans elle j y serais encore. Très pro, efficace, rapide et super sympa. An Oriant Moto BMW, une concession qui se met en 4 pour ses clients. 👍

J’avais pris rendez-vous avec Ewen il y a un peu plus de 1 mois pour ce jour afin d’essayer la nouvelle 1300 RT. À mon arrivée le commercial présent me dit qu’Ewen est parti et qu’il prend le relais. Il n’est malheureusement pas au courant de mon rendez-vous et m’apprend qu’il n’a pas de moto disponible ! J’ai fait 65 kms pour rien. Même pas l’élégance de m’appeler avant ! Et ça n’a pas dérangé le commercial quand je lui ai fait part de mon incompréhension. Un collaborateur qui part sans partager son agenda avec l’équipe… Et pour couronner le tout le commercial a commencé à en faire une affaire personnelle. Je suis un vieux client de la marque. J’avais acheté ma dernière GS chez BMW Lorient. Cela n’a pas ému le commercial qui a mal pris mon mécontentement en me lançant à la sortie de la concession « j’espère que l’on ne vous reverra plus ici ! » À aucun moment je ne lui ai manqué de respect. Comment peut on s’adresser à un client de la sorte ! Résultat : un client mécontent 😡 et perdu !

Sommes allés pour la première fois dans cette concession. Avons été très bien reçus par l'équipe. Valérie, Fiorenzo et David nous ont été très agréables, disponibles, à l'écoute et professionnels. Travail réalisé avec sérieux et soins. Je recommande sans hésitation. Conforme à la bonne réputation de cette entreprise..... Merci à vous !

Achat récent d’une moto neuve. L’expérience avait initialement été ternie par un manque de clarté dans le process commercial : un second bon de commande, présenté comme identique mais plus cher, s’est révélé incomplet, avec à la clé un surcoût imprévu au moment de la livraison. Et aucun retour dans un premier temps, malgré mon avis laissé dans le questionnaire interne BMW. Depuis, Ewen m’a recontacté, s’est excusé avec professionnalisme, et a su reprendre le fil du dialogue de manière constructive. Une démarche que j’apprécie : l’erreur est humaine, et ce qui compte, c’est la capacité à reconnaître ses torts et à rétablir une relation de confiance. Je tiens aussi à saluer le professionnalisme de Valérie à l’administratif, et de Noah lors de la livraison, ainsi que le bon travail de préparation de l’atelier. Merci à l’équipe d’avoir su réagir avec intelligence.

Remerciement à toute l'équipe de BMW An Oriant Moto. Bon de commande signé fin Avril, j'ai pu enfourcher la K 1600 gt 1 mois plus tard. Je remercie particulierement Ewen, pour sa sympathie, sa réactivité et son professionnalisme.

Super expérience chez An Oriant Moto BMW grâce à Ewen et Valérie ! Je voulais vraiment dire un grand merci à Ewen. L'accueil a été top et ses conseils pour l'achat de ma BMW R 1250 RS ont été pertinents et précieux. Il a vraiment pris le temps de m'écouter et de me guider, sans jamais pousser à la vente. C'était un vrai plaisir de traiter avec lui. Un merci tout particulier aussi à Valérie,. Elle a été très efficace et toujours souriante, rendant toutes les démarches administratives simples et agréables. Quant à la BMW R 1250 RS, même si je n'ai pas encore beaucoup roulé avec – elle est toujours en rodage et je n'ai pas pu tester sa pleine puissance – je suis déjà conquis ! Elle est super facile à prendre en main, le confort est au rendez-vous, et je sens que le moteur a un potentiel énorme. J'ai hâte de pouvoir rouler plus et de profiter pleinement de toutes ses capacités sur les routes de notre belle Bretagne. Un grand merci à Ewen et Valérie pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je recommande sans hésiter An Oriant Moto BMW si vous cherchez une moto et un service au top.

Suite à L’acquisition d’une F900 XR A2 ( en LOA), Je tiens à remercier Gautier et Valérie pour leurs rapidité et leur professionnalisme que ça soit pour les papiers ou pour les nombreuses questions que j’ai pu avoir à propos de la Moto , du financement et autres. Un accueil irréprochable et toujours au top, avec le sourire et le café ! Merci encore à Gautier Pour la prise en main, et la présentation de la Moto ! À bientôt pour la révision des 1000 !

Bonjour, je me suis arrêté pour déposer un top case dont le barillet était à changer. J’avais démonté au préalable tout ce qui pouvait l’être. Résultat, la pièce a été changé en 15 minutes. Et je suis reparti avec mon bagage. Top service, merci !

Achat récent de ma F900XR. Marius s est chargé de notre accueil et de la vente. Personne très agréable, souriante et professionnelle. Merci beaucoup je suis super contente de mon achat.

Achat d'une GS 1250 et reprise de ma GS 850. Le jeune vendeur Noah a été de très bon conseil, il m'a convaincu sur mon achat sans pour autant forcer la vente. Un deal très sympa. Merci aussi à toute l'equipe pour l'accueil et le sérieux du travail.

J’ai récemment acheté ma BMW F900XR chez BMW Lorient et je ne pourrais pas être plus satisfait ! L’accueil fut chaleureux et professionnel. L’équipe est passionnée et Gautier a été parfait tout au long de l’expérience client. L’équipe a été réactive, rendant l’expérience d’achat vraiment agréable, notamment sur un véhicule neuf. La livraison s’est très bien passée avec une mise en main complète. Je recommande la concession !

Je souhaite remercier Ewen pour sont professionnalisme irréprochable tout au long du processus. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et a satisfait toutes mes demandes avec sérieux et attention. La vente s'est déroulée d’une très bonne manière sans aucune mauvaise surprise. Je souhaite aussi remercier Valérie pour sa rapidité et sont efficacité pour toute les papiers. Encore mille mercis.

Je tenais a remercier Marius pour son écoute, sa patience et son accompagnement pour l'achat de cette moto d'occasion. Il a su être présent pour cette achat à distance. Il a pu comprendre la situation et c'est adapté à mes besoins. Une relation de confiance à pu s'installer jusqu'à la livraison ou la aussi, il a su s'adapté. De A à Z, rien à dire. Un Grand Bravo et Merci! L'admiratif n'a pas trainer. Merci Valérie ;) Un Merci aussi à tous les intervenants sur la moto. Que se soit à la préparation (véhicule d'occasion ressortie en état neuf) ou à l'atelier pour la révision. Il ne faut pas les oublier. Malgré les kilomètres, je donnerai ma priorité à AN Oriant Moto.

J’ai récemment acheté ma BMW R 1300 GS chez An Oriant Moto, et je ne peux que recommander cette concession les yeux fermés. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec professionnalisme et bienveillance par une équipe passionnée et à l’écoute et notamment Marius ! Les conseils étaient précis, adaptés à mes besoins et surtout honnêtes. La transaction s’est déroulée sans accroc, avec un suivi impeccable du début à la remise des clés. La moto était parfaitement préparée, et j’ai pu prendre la route en toute confiance. Un grand merci à toute l’équipe pour leur expertise et leur service client au top ! Si vous cherchez une moto et une concession sérieuse en Bretagne, An Oriant Moto est une adresse incontournable !

Super l’équipe de BMW LORIENT. Tous à l’écoute des leurs clients, preuve en est, je viens d’être livré de ma nouvelle 1300 GSA avec une personnalisation en peinture et accessoires ! Et ils ont tous été super cool pour que mon jouet soit parfait ! Je suis pleinement satisfait ! Pour info, je suis à mon quatrième achat chez cette concession BMW An Oriant et toujours très pros !!!!

Je viens d'acheter une moto d'occasion et je suis absolument ravi de mon expérience. L'équipe a fait preuve d'un professionnalisme irréprochable tout au long du processus. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et ont satisfait toutes mes demandes avec sérieux et attention. La vente s'est déroulée de manière fluide, sans aucune mauvaise surprise. L'accueil à la réception était chaleureux et très convivial, ce qui a rendu l'expérience encore plus agréable. Je recommande vivement cette concession à toute personne à la recherche d'une moto de qualité et d'un service de haut niveau !

Super Marius, accueil très professionnel face à un vieux motard que jamais, permis en 1971.....Bons conseils, a répondu OK à mes demandes ainsi que les mécanos qui m'ont changé rapidement mes huits barillets de valises ce qui m'a permis de repartir assez rapidement vers mon domicile.Très bonne écoute de Marius et très bonne réactivité.BRAVO. Belle concession.

Que dire, à par Bravo ! Première BMW pour moi avec un beau S1000 XR, Première rencontre avec Gautier qui m'a très bien accueilli, bel échange et une proposition alléchante. Ewen pour sa disponibilité et sa sympathie, un vrai connaisseur et on sent la passion dans ses propos. Valérie, réactivité et professionnalisme au top 😃sans ça, pas de papier, pas de papier bah pas de moto 😄 Et comme on dit, le meilleur pour la fin Noah, celui qui m'aura fait découvrir ma nouvelle moto, sous un voile noire, une présentation digne de ce nom avec les explications qui vont bien. Expérience réussie pour moi et comblé par cette nouvelle moto. À très vite ✌️ Aurél

Très bonne expérience chez BMW AN ORIANT, une équipe chaleureuse et compétente. Je tiens à remercier plus particulièrement Guillaume et Fiorenzo, pour leurs réactivités et les délais de traitement. N’hésitez pas à vous rendre dans cette concession, la boutique est superbe et il possible d’essayer les nouveaux 1300 GS et GSA.

Un grand merci a Ewen pour son écoute et son professionnalisme. C’est toujours agréable d’avoir un passionné comme interlocuteur. Merci aussi pour le test du S1000XR. Bonne continuation a vous et votre équipe.

Un grand merci à An Oriant Moto BMW pour ma toute première moto, une F900R !! Merci à Noah pour les conseils, l’accompagnement et surtout son professionnalisme. Vous avez su me mettre à l’aise et me rassurer dans mon choix. L’équipe est géniale et vous accueille avec un grand sourire. Le détour depuis Rennes valait pleinement la peine. Je recommande +++

Réception hier samedi 25 mai 2024 de ma R1250GSA BMW. Tout est parfait, de l'administratif à la préparation: Gauthier a bien pris le temps de tout m'expliquer avec Thibault qui était présent et toujours aussi efficace, professionnel et très sympathique. Je tiens à remercier l'équipe BMW et leur collaboratrice (dont j'ignore le nom) mais qui s'est occupée de notre accueil chaleureux du café jusqu'aux documents ANTS et qui se reconnaîtra. Je suis ravie de cet achat extraordinaire évidemment mais de l'excellent contact laissé par l'équipe avec sûrement un 2eme achat R1250GS pour mon chéri très prochainement ici aussi!!

Mise en place d’une LOA pour une F900 r avec Ewen, très gentil et professionnel c’est agréable car ça devient rare dans le commerce. Vraiment très contente de mon achat, la moto déjà est magnifique et très beau niveau de sécurité. L’équipe dans son intégralité est top, on vous accueille dès votre arrivée avec le sourire et un petit café. Je recommande +++

Réception ce jour de mon nouveau véhicule un BMW CE-04 🛞 ! Merci à Antoine et l’équipe pour l’accueil et cet achat qui s’est fait dans la plus grande simplicité ! A bientôt

Achat sur simple annonce à 650kms de mon domicile avec livraison incluse par transporteur. J’ai eu plaisir à traiter avec Antoine qui représente fièrement la concession et son métier, disponibilité, amabilité, professionnalisme. Je suis ravi de mon expérience et de mon achat malgré certains points compliqués que tout le monde doit comprendre, ce n’est jamais facile, mais la considération client reste maximale. Je vous souhaite à toute l’équipe une excellente continuation et j’espère à bientôt. 👍🏍

Concession exceptionnelle je tiens à remercier toutes l’équipe en commençant par Antoine le conseiller commercial qui est juste extraordinaire sachant que je viens de l’Oise pour acheter ma moto à Caudan. En suite je n’oublie pas Julie qui m’a conseillée sur la partie équipement et enfin Benjamin qui m’as aidé à monter la moto dans le camion. Ne changez rien, je recommande vivement !!! Ps : j’ai fais quelques concessions avant dans l’Oise ou en île de France la qualité de service n’est pas du tout la même. A très bientôt 😉

Très bon accueil par téléphone comme en concession toute l équipe est à tes petits soins. Je cherchais une R1250 GS Adventure châssis bas d occasion assez difficile à trouver j ai laissé mes coordonnées et on a su me rappeler merci à Antoine qui m'a trouvé la moto et qui m'a très bien reçu ainsi que Ewen pour les conseils techniques de la moto Pierrick B

Suite achat BMW 1200 GSA.. je tiens à remercier la concession BMW pour leur accueil, et plus particulièrement LOUIS ! Merci d’avoir fait en sorte que la vente se passe du mieux possible, vous êtes très professionnel et très commerçant ! Je recommande sans hésiter la concession BMW An Oriant Moto pour effectuer vos achats ! Malgré une concession à côté de chez moi, je pense parcourir les kilomètres qui nous séparent pour effectuer les révisions ! Merci à vous ✌️

Un Grand merci a Mr PERSONNIC Antoine pour sont acceuil et sont professionnalisme,ainsi qu'à la concession An Oriant Moto BMW pour la qualité de ces services. Trés content de mon achat , et parfait retour en Alsace avec ma nouvelle monture. Encore un très grand merci. Cordialement HEYER Éric

Très bon accueil, grande confiance pour un essai, des gens agréables. Malheureusement, je ne pourrais pas avoir le modèle que je voulais. Malgré tout, il faut aller dans cette concession, car ce sont de vrais professionnels .

Bonjour, Equipe très agréable, professionnelle et à l'écoute de sa clientèle. Je ne peux que vous conseiller cette très belle concession. Ravi d'avoir concrétisé mon projet et la personnalisation de ma R1250GS avec cette équipe. Merci à Antoine et Valérie pour leur accompagnement et le précieux temps qu'ils m'ont consacré. A très bientôt.

Super expérience de louer une journée complète avec 250 km cette magnifique BMW r nine T 1200 urban GS option 719...c'est un pure Plaisir..un rêve enfin accessible le temps que l'on souhaite.... Merci à Valérie pour son accueil et la.mise à disposition de cette BMW.. On the road again... Bonne route à BMW Caudan..

Une fois de plus, très satisfait de l’accueil et de l’accompagnement. Ewen est un très bon commercial et une fois de plus je repars avec le sourire et un beau jouet. Merci aussi à Valérie pour la gestion du dossier.