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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

American Car City

Concessionnaire automobile · Le Coudray-Montceaux (91)

4,5 1081 avis Google Ouvert
American Car City — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de American Car City

American Car City est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Le Coudray-Montceaux (91830). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1081)

Avis Google
4,5
1081 avis
5★840
4★107
3★34
2★22
1★78
L
Lorrys Daumas Google

J’ai eu un accident avec mon Dodge RAM j’ai donc demandé à mon assurance que mon véhicule soit réparé chez American Car City je suis plus que satisfait de leurs compétences et de leurs professionnalisme. délai respectés, véhicule nickel je recommande!! bravo à l’équipe 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre confiance et pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu prendre en charge votre Dodge RAM dans le cadre de votre sinistre et surtout de savoir que la qualité de notre travail, le respect des délais et l’état du véhicule à sa restitution vous ont pleinement satisfait. Votre recommandation fera très plaisir à toute notre équipe atelier. Merci encore pour votre confiance et bonne route ! L’équipe AMERICAN CAR CITY
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Florian Daniel Google

Très bon accueil de la part de Jean-Baptiste et Marine. Je vous les recommande pour un futur achat de véhicule !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation ! Jean-Baptiste et Marine seront ravis de lire votre message. Nous sommes heureux que leur accueil et leur accompagnement vous aient donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement chez AMERICAN CAR CITY pour un futur projet ! L’équipe AMERICAN CAR CITY
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Karim Google

Il y a 1 an, J'ai visité American Car City avec comme objectif de filmer les modèles là-bas pour ma chaîne YouTube avec beaucoup d'attentes positives. À mon arrivée, j'ai demandé la permission de filmer les véhicules à un commercial qui a gentiment accepté. J'ai filmé les véhicules du parking et passé un moment là-bas et ensuite je suis revenu demander une brochure pour mieux comprendre les différents modèles. Après avoir vu les véhicules du parking, j'ai demandé à faire un test drive sur une Ford Mustang Qui était un modèle qui m'intéressait particulièrement, Ayant vu des vidéos de youtubeurs qui avaient fait pareil . À ma surprise, la réponse a été froide Avec un non sans explication .J'ai aussi demandé à voir à l'intérieur de la Chevrolet Corvette de pouvoir ouvrir la porte et la réponse là aussi était non, comme si seuls les vrais clients avaient le droit de voir les voitures et que les autres qui ne rapportaient pas d'argent n'avaient pas ce privilège. J'ai continué mes vidéos comme si de rien n'était et je suis passé aux véhicules du showroom. Puis, une femme qui se présente comme la patronne vient me voir et commence à me poser des questions sur la raison de ma venue. Son attitude est incompréhensive, fermée et méfiante, coupée de la réalité Comme si elle n'avait pas conscience qu'il existait des gens qui faisaient du contenu sur internet. Pour elle, j'étais venu faire des vidéos pour critiquer la marque et nuire à la réputation du concessionnaire, ce qui n'était pas le cas. Ces questions étaient malaisantes Et ne menaient nulle part et elles étaient formulées pour me mettre mal à l'aise. J'ai quand même pris sur moi et gardé mon calme et répondu à ces questions qui étaient plutôt provoquantes. Après plusieurs minutes de questions, elle est finalement repartie dans son bureau et J'ai fini mes vidéos avant de repartir. Malgré cet échange, mes vidéos sont restées positives et à aucun moment je n'ai parlé de cette conversation malaisante qui s'est passée et qui a Tout gâché.Je garde un mauvais souvenir du comportement du personnel de American Car City et il ne retournerait jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez conservé un souvenir négatif de votre visite chez American Car City. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. Un essai routier ne peut pas être accordé sur simple demande, même lorsqu’un modèle suscite un réel intérêt. Chaque essai est réservé à un projet d’achat préalablement qualifié, en tenant compte de la disponibilité du véhicule, de son statut, des conditions d’assurance et de l’avancement de la démarche commerciale. Cette règle est également destinée à préserver la qualité des véhicules proposés à la vente. Nos clients, qui investissent parfois des sommes importantes dans des modèles rares ou haut de gamme, sont légitimement attentifs au kilométrage et à l’état du véhicule qu’ils achètent. Nous ne pouvons donc pas multiplier les essais auprès de visiteurs dont le projet n’a pas encore été identifié. Il en va de même pour l’accès à certains véhicules exposés, notamment les modèles les plus rares, coûteux ou fragiles, qui peut être encadré par notre équipe. Concernant la réalisation de vidéos dans notre établissement, il est naturel que nous cherchions à connaître le contexte, la chaîne concernée et la destination des images tournées. Ces questions ne visaient pas à vous mettre mal à l’aise, mais à comprendre votre démarche et à protéger nos véhicules, nos collaborateurs et nos clients. Nous regrettons néanmoins que la manière dont cet échange s’est déroulé ait pu vous sembler froide ou méfiante. Cela ne correspond pas à l’accueil que nous souhaitons réserver aux passionnés de véhicules américains. American Car City accompagne ses clients depuis de nombreuses années grâce à une équipe de 70 collaborateurs, deux points de vente et l’un des plus importants stocks de véhicules américains en Europe. Notre priorité reste de proposer une expérience sérieuse, professionnelle et respectueuse, aussi bien pour les visiteurs que pour les futurs acquéreurs. L’équipe American Car City
C
Casper Google

Laurent Dodge ram v8 😉 Un immense merci à Jean-Baptiste pour son professionnalisme tout au long de l’achat de mon Dodge Ram. C’est un vendeur extrêmement sympathique, à l’écoute et toujours disponible pour répondre aux questions. Son efficacité et sa transparence ont rendu cette acquisition simple et agréable. On sent qu’il est passionné et qu’il met tout en œuvre pour satisfaire ses clients. Je recommande Jean-Baptiste les yeux fermés. Encore merci pour votre accueil et votre accompagnement, je suis ravi de mon Dodge Ram !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Un immense merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance. Nous sommes ravis de lire que votre expérience d’achat pour votre Dodge Ram V8 s’est déroulée dans les meilleures conditions. Jean-Baptiste sera très touché par vos mots : professionnalisme, disponibilité, écoute et transparence sont des valeurs essentielles chez AMERICAN CAR CITY. Toute notre équipe vous remercie également pour votre recommandation et vous souhaite beaucoup de plaisir au volant de votre Dodge Ram. À très bientôt, L’équipe AMERICAN CAR CITY
M
Michael Sanchez Google

Bonjour j'ai acheté voilà 1 mois un RAM 1500 Larami. Je remerci le vendeur maxime pour les conseils et le suivi. J'ai déjà fait 2000km avec la conso je tourne a 14.7L au 100km. Pour le boulot un super outils de travail. Je suis pompes funebres et je l utilise pour ramene les monuments dans les cimetiere et tracte la mini pelé. Je ne sens meme pas que je tracte ma mini pelé de 2.5T , un confort de fou de se cote la je trouve la qualité et le confort parfait que se soit sur autoroute ou sur les chemins. Si je devais donne un défaut et encore angle de braquage un peut limité quand je manœuvre dans les cimetiere. Je suis ravi et encore merci i a maxime

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour détaillé et votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre RAM 1500 Laramie répond pleinement à vos attentes, aussi bien en confort qu’en efficacité pour votre activité professionnelle. C’est exactement le type de retour qui nous fait plaisir : un véhicule américain puissant, confortable, polyvalent et réellement utile au quotidien. Maxime sera très heureux de lire votre message concernant ses conseils et son suivi. Nous lui transmettons vos remerciements avec plaisir. Nous prenons également note de votre remarque sur l’angle de braquage lors des manœuvres. Malgré ce petit point, nous sommes ravis de savoir que vous profitez pleinement de votre RAM, y compris en traction avec votre mini-pelle de 2,5 tonnes. Encore merci pour votre avis et bonne route à vous au volant de votre RAM ! L’équipe AMERICAN CAR CITY.
T
THIBAULT VINCENT Google

Très belle concession, très bien tenu avec des commerciaux très gentils et un très grand nombre de choix de 4x4 aussi bien en neuf qu’en occasion que l’on sait à peine lequel choisir ! Mais aussi avec d’autres, très belle petite américaine, mustang, dodge, corvette, Shelby ! Et pour finir de très belles voitures de collection ! Bref, un régal des yeux !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la concession, la diversité de notre sélection ainsi que l’accueil de notre équipe. Chez AMERICAN CAR CITY, nous mettons un point d’honneur à proposer un très large choix de véhicules, du 4x4 neuf ou d’occasion aux modèles plus emblématiques comme les Mustang, Dodge, Corvette, Shelby, sans oublier quelques très belles voitures de collection. Votre message nous touche particulièrement, car nous travaillons chaque jour pour faire de chaque visite un vrai moment de plaisir pour les passionnés d’automobile. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez AMERICAN CAR CITY !
J
Jean José Google

Avant tout, je tiens à remercier Maxime : du 1er appel téléphonique à la livraison de la Mustang, il a toujours répondu avec beaucoup de professionnalisme et de sympathie à mes innombrables questions. La livraison du véhicule, entièrement polishé, révisé, plein fait, avec une très belle mise en scène, restera un grand moment. Bravo à ACC et a nouveau grand merci à Maxime.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre très beau retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience, du premier échange téléphonique jusqu’à la livraison de votre Mustang, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre message au sujet de Maxime nous fait particulièrement plaisir. Son professionnalisme, sa disponibilité et son sens du service sont des qualités que nous apprécions énormément, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous sommes également heureux que la préparation du véhicule ainsi que la mise en scène lors de la livraison aient contribué à faire de ce moment un souvenir marquant. Chez American Car City, nous avons à cœur d’offrir bien plus qu’une simple livraison : une véritable expérience. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir de nouveau chez ACC. L’équipe American Car City
J
Jules BESNARD Google

Achat d'une Tesla Model 3 il y a 1an avec Ashley. Il a toujours était très a écoute et professionnel sur touts les questionnement que j'avais pus avoir avant de me décider pour achat. Une équipe au top. Malgré le pare brise de la voiture casser la veille de la remise du véhicule ils sont réussi a trouver une solution dans la journée. De plus en février 2026 j'ai eut un problème électronique sur la voiture et malgré une garantie expirer depuis un bon moment l'équipe commercial American Car a eut la gentillesse et le professionnalisme de prendre en charge une grosse partie des réparation. Je trouve ca rare de nos jours pour ne pas le souligner. En résumé une équipe au Top, ils sont Commercial, a écoute et professionnel Si vous cherchez un véhicule américain vous pouvez y aller les yeux fermer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour très complet et pour la confiance que vous nous avez accordée lors de l’achat de votre Tesla Model 3. Nous sommes ravis de lire qu’Ashley a su vous accompagner avec écoute et professionnalisme tout au long de votre projet, et nous lui transmettrons avec plaisir vos compliments. Nous sommes également heureux d’avoir pu trouver rapidement une solution au moment de la livraison malgré l’imprévu rencontré la veille. Votre message concernant la prise en charge de votre problème électronique en février 2026 nous touche particulièrement. Chez American Car City, nous avons à cœur d’accompagner nos clients dans la durée, avec sérieux, bon sens et sens du service, même au-delà du cadre habituel lorsque la situation le permet. Merci encore pour vos mots sur notre équipe. Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez American Car City. L’équipe American Car City
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Agar Cigar Google

Véhicule livré sans probleme, suivi par Sébastien (merci a toi 🫡👍🏼). Et merci a Aurelie pour la livraison ✌🏼😄. Équipe au top, préparation du véhicule impressionnante, on ne peut qu'y revenir dans ce garage, à bientot !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 🙏 Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée sans problème et que le suivi de Sébastien ait été à la hauteur (merci pour lui). Un grand merci également à Aurélie pour la livraison ✌🏼😄. Toute l’équipe met un point d’honneur à assurer une préparation irréprochable, et votre commentaire nous fait vraiment plaisir. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt chez AMERICAN CAR CITY ! 🚗🇺🇸
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Ambroise Adam Google

Très bon accueil d’Aurelie qui a su nous orienter vers le bon véhicule en fonction de notre utilisation. Je ne regrette pas d’avoir choisi American Car City et le Ram Rho qui est splendide !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis qu’Aurélie ait su vous accompagner efficacement vers le véhicule le plus adapté à votre utilisation. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous ne regrettez pas votre choix nous fait particulièrement plaisir. Félicitations pour votre RAM RHO, un modèle exceptionnel et spectaculaire, qui ne laisse personne indifférent. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à son volant et serons ravis de vous accueillir à nouveau chez American Car City. L’équipe American Car City
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Jules Le Court Google

Je suis venu pour les portes ouvertes, et on m'a accueilli et conseiller pour un futur achat. Malgré mon jeune âge le personnel à été présent et à l'écoute et je les remercie ! Hâte de revenir vous voir

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre venue lors de nos portes ouvertes se soit bien passée. Chez AMERICAN CAR CITY, nous accueillons chaque client avec la même attention, quel que soit son âge, et nous sommes heureux d’avoir pu vous conseiller pour votre futur achat. Ce sera un plaisir de vous revoir très bientôt en concession. À bientôt ! L’équipe AMERICAN CAR CITY
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David Cordonny Google

Je viens d’effectuer l’achat d’un véhicule chez American Car City, et je dois dire que dès le premier appel avec Maxime de la concession, je me suis senti en confiance. Il m’a accompagné dans les moindres détails de la transaction et s’est montré disponible et réactif à chacune de mes demandes. Côté service, je suis tout simplement impressionné : sans aucune demande de ma part, le véhicule a été révisé, passé au contrôle technique, et, en bonus, préparé en carrosserie avec un polish complet. Encore merci à ACC pour cette vente, et un grand merci à Maxime pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour très complet et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez American Car City vous a mis en confiance dès les premiers échanges. Votre satisfaction concernant l’accompagnement de Maxime, sa disponibilité et son professionnalisme, ainsi que la qualité de la préparation du véhicule, est une véritable fierté pour l’ensemble de nos équipes. Nous attachons une importance particulière à livrer des véhicules irréprochables, sans compromis sur le service. Merci encore pour votre recommandation et votre reconnaissance. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre véhicule et serons ravis de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos concessions. L’équipe American Car City
C
Cédric CHEVAL Google

Bel endroit, beaucoup de véhicules, en majorité des pickups mais on trouve des américaines classiques et qq muscle cars. L'équipe commerciale est sympa, conseille bien et ... ne cherche pas à vous vendre une auto (heureusement je ne sais plus où les garer !). Bonne idée les portes ouvertes le dimanche, on a pu venir en famille. Point fort de l'entreprise. En tant qu'importateur officiel de marques comme Dodge, pas de pb pour y faire les rappels constructeurs comme les fameux airbags Takata.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis détaillé et très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de notre stock, l’accueil de notre équipe commerciale ainsi que l’esprit dans lequel nous conseillons nos clients, avec transparence et sans pression. Nous sommes également heureux que le format des portes ouvertes du dimanche vous ait permis de venir en famille et de profiter pleinement de l’expérience. Votre remarque sur notre statut d’importateur officiel, notamment pour la gestion des rappels constructeurs comme les airbags Takata, est très appréciée et reflète un point essentiel de notre engagement qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez American Car City. Bien cordialement, L’équipe American Car City
J
Jérôme HIMPE Google

Très bonne expérience chez American Car City, une équipe de passionnée, sympathique et à l'écoute. Un énorme merci à Jean-Baptiste pour son accueil sa disponibilité et sur ses conseils pour le choix d'une magnifique Mustang parmi un stock de véhicule impressionnant, un rêve qui devient réalité grâce à vous, un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre message qui nous touche beaucoup 🙏 Toute l’équipe d’AMERICAN CAR CITY Paris est ravie d’avoir pu vous accompagner dans la réalisation de ce rêve automobile. Votre Mustang est un choix mythique, et nous sommes heureux qu’elle ait trouvé un passionné comme vous ! Jean-Baptiste et l’ensemble de l’équipe vous souhaitent de magnifiques trajets au volant de votre belle américaine 🇺🇸🐎 L’équipe AMERICAN CAR CITY