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Ama Auto

Concessionnaire automobile · Montigny-lès-Cormeilles (95)

4,6 129 avis Fermé
Ama Auto — Concessionnaire automobile

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À propos de Ama Auto

Ama Auto est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Montigny-lès-Cormeilles (95370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (129)

4,6
129 avis
5★109
4★9
3★1
2★0
1★10
L
Ly Ya

Excellente expérience, véhicule trouvé rapidement. Un accompagnement très professionnel et des explications claires. Un service très sérieux et de qualité, je recommande vivement ce concessionnaire.

S
Sandrine Verbruggen

j’ai acheter une clio 4 et avec ma mère on a été super bien accueillis. Le vendeur est très gentil et très professionnel ! Étant deux femmes nous avons quand même pu lui faire confiance les yeux fermés ! Merci pour tout

M
Margo Leroux

Nous avons acheté un véhicule dans ce garage au mois d’octobre 2025, et notre expérience est plus que décevante. Au bout de seulement 3 mois d’utilisation, les problèmes se sont enchaînés à un rythme inquiétant : fuite de liquide de refroidissement, voyant moteur allumé, durite d’eau à remplacer, voyant de bougies de préchauffage, sans parler d’un dysfonctionnement important des essuie-glaces. Pour un véhicule censé être prêt à rouler, c’est tout simplement inacceptable. À cela s’ajoute un état intérieur déjà limite lors de l’achat, et surtout une promesse non tenue concernant la présence de CarPlay… qui n’existe pas. L’écran présente en plus des bugs d’affichage réguliers. Mais le plus frustrant reste le manque total de suivi : malgré plusieurs tentatives pour contacter la personne qui nous a vendu le véhicule, impossible d’avoir la moindre réponse, ni par téléphone ni par message. Silence complet. Oui, une voiture d’occasion peut avoir des imprévus. Mais à ce niveau-là, en si peu de temps, cela soulève de vraies questions sur le sérieux du garage et la préparation des véhicules avant la vente. Nous partageons cet avis pour prévenir les futurs acheteurs : soyez vigilants.

Réponse du professionnel : Nous sommes très surpris de lire votre avis. Après vérification, nous ne retrouvons aucune trace de votre passage ou de ce dossier dans notre garage, ce qui nous laisse penser qu’il pourrait s’agir d’une confusion avec un autre établissement. Par ailleurs, nous tenons à préciser que nous sommes toujours joignables et que nous répondons systématiquement aux appels ainsi qu’aux messages. Nous ne comprenons donc pas cette situation ni l’absence de contact de votre part. Si vous êtes bien cliente chez nous, nous vous invitons à nous contacter avec plaisir afin d’échanger et de clarifier la situation : 📞 07 77 38 92 64 📧 [email protected] Dans le cas où il s’agirait d’une erreur, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir supprimer cet avis, celui-ci pouvant nuire à notre réputation sans raison. Nous restons bien entendu disponibles et à votre écoute.
G
Gui. B.

Très bon contact, très professionnel et sérieux. J’ai acheté une 308 Allure (annonce très claire et précise) à un très bon tarif avec une proposition de remise en parfait état de la carrosserie à un tarif très avantageux. Idem pour les pneus Michelin. Révision complète + changement des plaquettes gratuits, bref je suis très satisfait de mon achat, pas de mauvaise surprise, je reviendrai et je recommande !

c
christiane jaber

Je suis très satisfaite de mon expérience ! L’accueil a été chaleureux et professionnel. La voiture correspond parfaitement à la description et au prix annoncé. Le processus d’achat a été simple, transparent et sans mauvaise surprise. Je recommande vivement ce site à toute personne qui cherche une voiture en toute confiance !

L
Leticia Qm

Je suis très satisfaite de mon expérience avec ce garage. L’accueil a été chaleureux et professionnel dès le premier contact. Le personnel a su répondre à toutes mes questions avec transparence et m’a bien accompagnée tout au long du processus d’achat. Le véhicule que j’ai acheté est en excellent état, conforme à mes attentes, et je roule avec depuis sans aucun souci. Je recommande ce garage sans hésitation pour leur sérieux et la qualité de leur service. Merci encore !

N
Nathalie Dos Santos 95

J achete un véhicule après les bons avis,et le discours du vendeur que tout est nickel on a refait tout ce qu'il fallait, vous êtes tranquille pendant un bon moment ,7700€ pour une voiture de 2010 avec peu de km ,et en a peine 1 ans après j'ai déjà 1400€ de frais 🤬 je suis dégoûtée de mon achat,un conseil, demande la moindre facture des travaux effectués, prennez le temps de réfléchir ne faites pas attention à la phrase " ah il y a beaucoup de monde autour,si elle part;!! J'ai été stupide.je fait peu de route, comment en 1an j aurais usé amortisseur, suspension, coupelles, disque plaquette arrière/av etc.. bref ,et la surprise fut le garagiste d'aujourd'hui me dit " ah non la voiture n'a que des pièces d'origine !! En gros y a une un simple contrôle point barre !! Bref j'ai fait confiance je croyais être tranquille aller au moins 2 ans pour une bagnole a presque 8000€ si j'étais restée chez moi sans prêté attention à des avis de m..😭😭 super j'ai pas fini de la payer que je rajoute 1400👍et hop rebelote je prends le véhicule et la j'ai un"Stop,en rouge, risque casse moteur"!! Trop c'est trop, je vais demander une expertise du véhicule, si l'état du véhicule avant mon achat était déplorable....... presque 8000€ pour à peine 1 an ..cool , j'ai donné mon avis..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et tenons à vous répondre avec toute la transparence nécessaire. Tout d'abord, nous regrettons sincèrement que vous soyez déçue par votre expérience. Cependant, nous souhaitons souligner que vous ne nous avez jamais contactés ni appelés pour nous faire part de vos soucis avec le véhicule. Nous n’étions donc absolument pas au courant de votre situation. Comme nous vous l’avons rappelé par message, vous habitez à moins de 2 km de notre établissement, et à aucun moment vous n’êtes venue nous en parler, ce que nous trouvons dommage. Nous aurions été ravis de vous accueillir et de trouver une solution ensemble, comme nous le faisons toujours avec nos clients. Concernant le devis de Norauto de 1 400 €, il est important de noter que ce type de centres applique souvent des tarifs élevés. Les travaux mentionnés (amortisseurs, disques, plaquettes) concernent des pièces d’usure classique, surtout après 11 mois d’utilisation quotidienne. Chez nous, ces réparations auraient coûté environ 400 €. Il est aussi important de rappeler que vous avez acheté un véhicule d’occasion, et non un véhicule neuf. Malgré tout le soin que nous apportons à la préparation de chaque voiture, une usure mécanique reste possible avec le temps. C’est une réalité que tout professionnel honnête doit reconnaître. Cela dit, nous avons toujours été là pour accompagner nos clients, et trouver des solutions quand un souci se présente. Nous restons disponibles si vous souhaitez en discuter. Il est toujours préférable de venir vers nous directement avant de publier un avis aussi négatif — surtout sans nous avoir laissé l’opportunité de vous aider. Cordialement, Ama auto
S
Stephane Pluchard

J’ai acheté une voiture d’occasion dans ce garage pour les 18 ans de ma fille, pensant faire un achat sûr et serein, en grande partie grâce aux avis très positifs lus en ligne. Malheureusement, j’ai rapidement déchanté. Dès les premièrs jours , plusieurs défauts majeurs sont apparus. Aucun n’avait été mentionné à la vente, ni relevé dans le contrôle technique fourni, qui semble aujourd’hui très complaisant. Résultat : plus de 1000 € de réparations à ma charge, pour un véhicule censé être fiable et sécurisé. Lorsque j’ai contacté le garage pour leur faire part du problème, on m’a assuré par téléphone que les désagréments seraient pris en charge. Mais une fois le devis présenté, cette promesse s’est évaporée : on m’a proposé une "indemnisation" de seulement 120 € (ou de ramener le véhicule pour un audit alors que ma fille habite à 700 km…..donc non faisable …) Non seulement cela ne couvre rien, mais cela ressemble à un aveu de responsabilité sans en assumer les conséquences, et surtout à un profond manque de respect de la parole donnée. Au-delà de la déception, c’est un sentiment de méfiance et d’amertume qui reste. On ne s’attend pas à ce genre de mauvaise surprise quand on investit dans un premier véhicule pour son enfant. Je déconseille fortement de se fier uniquement aux apparences ou aux avis en ligne : faites vérifier le véhicule par un expert indépendant avant toute signature. Un achat censé être un moment de joie s’est transformé en vraie désillusion. À bon entendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mécontentement. La satisfaction de nos clients reste notre priorité, et nous comprenons votre déception. Cependant, permettez-nous d’apporter quelques précisions importantes. Concernant la garantie : Lors de la signature du bon de commande, il est clairement stipulé que toute demande de prise en charge sous garantie doit se faire dans nos ateliers, et ce même en cas d’éloignement géographique. Nous ne pouvons assumer la responsabilité de réparations effectuées ailleurs sans notre accord ni expertise préalable. Sur les défauts constatés : D’après les éléments que vous nous avez transmis, il s’agirait de défaillances mineures portant sur des pièces d’usure. Ce type d’intervention est malheureusement courant sur les véhicules d’occasion, même récents. Le contrôle technique réalisé était tout à fait conforme, et ne relevait aucune anomalie compromettant la sécurité ou la fiabilité du véhicule. À propos du devis à 1000 € : Aucune demande de diagnostic ou d’essai routier n’a été faite auprès de votre concessionnaire. Le montant que vous mentionnez repose uniquement sur un devis externe, sans que nous ayons pu confirmer les réparations nécessaires ou leur coût. Pour rappel, les pièces et la main-d’œuvre que vous évoquez sont estimées chez nous à environ 120 €, ce qui explique notre proposition d’indemnisation. Nous comprenons que la distance ait rendu la situation plus complexe, mais nous avons proposé des solutions dans le cadre de nos engagements contractuels. Nous restons disponibles si vous souhaitez trouver une issue constructive. Notre volonté n’a jamais été de fuir nos responsabilités, mais de les encadrer dans un cadre juste et équitable. Bien cordialement, L’équipe Ama Auto

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