Alpine Store Val d'Europe - Groupe Sofibrie

Un immense merci à Corentin qui a été exemplaire du début à la fin. Professionnel, réactif, extrêmement patient malgré nos nombreuses hésitations, il a toujours pris le temps de répondre à toutes nos questions avec clarté et précision. Ses conseils ont été pertinents et parfaitement adaptés à notre situation. La concession est impeccable : propre, soignée, accueillante, on s’y sent immédiatement en confiance. Tout est fait pour que l’expérience client soit qualitative. Un accompagnement sérieux, humain et rassurant. Bref, tout était au top. Nous recommandons sans hésiter. À bientôt pour l’A110. Yannick

Superbe expérience à l’Alpine Store Val d’Europe ! Un grand merci à Johan, Corentin et Louis pour leur accueil, leur professionnalisme et leur passion pour la marque Alpine. Une équipe très à l’écoute avec des conseils de qualité et une ambiance conviviale. Je recommande vivement ! Merci beaucoup à toute l’équipe !

Une super équipe. Merci à Corentin pour sa gentillesse et son professionnalisme. 🙏🏼☀️

Je suis très satisfait de l’Alpine Store de Val d’Europe ! Corentin et Johan sont toujours très attentionnés. Ça respire la passion, j’y vais toujours avec plaisir ! Je recommande vivement !

Le concessionnaire de Val d’Europe, est une référence si vous êtes passionné d’automobile. J’ai d’ailleurs eu le plaisir d’échanger avec Louis, qui m’a apporté de superbe conseils. Sa gentillesse et son professionnalisme, on finalement eu raison de moi, et j’ai craqué sur une superbe A290 GTS. De la commande à la livraison, tout a été parfait, je recommande vivement !! Merci et rendez vous sur les routes !!

Excellent accueil, Louis et Corentin sont à l’écoute et de très bons conseils. Je recommande sans hésiter !

Je recommande vivement ce super Renault Merci beaucoup à Mr. Adrien TAUNAY, très professionnel, qui connaît bien son travail, sérieux et gentil. Merci beaucoup, j'ai eu mon camion Trafic 2025 automatique.

Disponibilité, professionnalisme, compétences. Excellente expérience, je conseille vivement. Merci à Corentin et à son équipe.

Avec un peu de retard je remercie la concession Alpine Val d'Europe et en particulier Corentin et Clément pour leur accueil et leur professionnalisme. Je recommande vivement. À très bientôt

L'équipe sur place est accueillante, professionnelle et toujours prête à répondre aux questions avec expertise. Le service est impeccable. Je recommande vivement cette concession à quiconque cherche qualité, confiance et.... encore merci Corentin CARON d'avoir tenu parole pour la balade 😉

Nous avons été très bien accueillis par un jeune vendeur qui nous a présenté les différents modèles. Il a été de très bons conseils pour nous aider à faire notre choix.

Merci beaucoup à Johann et Corentin pour l'intervention de ce jour sur mon véhicule. Comme d'habitude, c'est une équipe compétente, serviable, et qui privilégie les rapports humains. A chacun de mes passages en concession, je comprends pourquoi j'ai choisi ce centre pour l'achat et l'entretien de mon véhicule.

Je suis très satisfaite de mon achat d’une Alpine A110s auprès de Monsieur Caron mon vendeur de longue date. Il est toujours aussi agréable et réactif sans pression de vente. Un grand merci à son équipe pour leur accueil. Le service client a été très réactif et les tarifs sont compétitifs avec des services de financement intéressant, pour moi ça sera avec financement par la Diac, la livraison de mon véhicule a été très rapide avec un service personnalisé, je recommande l’expérience au sein de cette Alpine Store et toute l’équipe.

Je suis très satisfait de mon achat d’une Alpine A290 auprès de Monsieur Caron mon vendeur. Il a été très compétent et serviable avec moi sans pression de vente, ainsi que toute sont équipe. Le service client a été très réactif et les tarifs sont compétitifs avec des services de financement intéressant, pour moi ça sera un achat comptant. Je recommande vivement cette Alpine Store.

Bonsoir,nous avons été très bien reçus par Corentin et Adrien le jour de la commande de notre Alpine. Nous sommes venus la chercher le lundi 16 et avant de prendre la route, Adrien nous a donné plein de conseils pertinents pour la conduite et l'entretien de cette superbe Alpine. C'est un régal de conduire cette auto. N'oublions pas que cette voiture est fabriquée en France à Dieppe, ce qui est aussi très important pour nous. Merci à eux et au centre Alpine Val d'Europe que je recommande.

Accueil privilégie de Corentin, Johann (chef d'atelier) mais aussi d'Adrien (accueil commercial) et de Philippe (location). Prise en compte très pro par la responsable de la division carrosserie. On en redemande! Merci à toute l'équipe, très cordiale.

Superbe expérience ! Un centre avec une équipe très agréable, à l'écoute et qui est passionné. Merci en particulier à Corentin pour son suivi, ses conseils et la belle livraison de cette Radicale française extra. Y'a plus qu'a rouler et revenir avec plaisir pour une visite ou un entretien. A bientôt ; )

J'ai pris livraison de mon Alpine hier et me suis régalé à la ramener chez moi dans le Cantal (quel plaisir ces petites routes de montagne). Je tiens à faire part de mon admiration pour l'équipe Alpine qui m'a conseillé et guidé dans mon acquisition, sachant mêler professionnalisme et ambiance détendue, Corentin bien sûr, mais également Adrien et Johann le mécanicien préparateur. Les locaux sont également très accueillants, avec des voitures exposées toutes les plus attirantes les unes que les autres.

Centre alpine très réactif et professionnel. Après avoir fait plusieurs centres alpine j’ai enfin trouvé ce centre qui est sérieux. Un grand merci pour l’accueil et la prise en charge de mon A110S. Merci a Corentin, Adrien et Johan pour votre professionnalisme et la passion que vous avez 💪🏻

Exceptionnel ! Si vous voulez découvrir "Alpine", c'est dans cette concession, qu'il faut vous rendre. De l'essai à la livraison, Adrien a été parfait : professionnel, patient, à l'écoute et passionné. Ici on cultive l'esprit chic-décontracté, avec une qualité de service irréprochable. Bravo et merci à toute l'équipe.

Très contente de l’ensemble de l’expérience. Un premier rendez-vous pour avoir des renseignements et connaître plus la marque. Puis, une livraison de la voiture parfaite. L’équipe est très attentive et à l’écoute du client. C’est vraiment très appréciable. Cela fait plaisir de voir des personnes qui prennent le temps de vous expliquer et qui aiment ce qu’elles font.

excellent accueil de l'équipe Alpine et de Corentin particulièrement. Une expérience client remarquable dès le départ lors du premier contact, de l'essai, de la commande jusqu'à la livraison. Le jour de la livraison est un moment exceptionnel, pleine de petite attention, et un accompagnement à la prise en main excellente. Tout est parfait - Bravo

Bravo à Corentin toute l'équipe pour l'événement de ce jour ! Le brunch et l'ambiance étaient au top , comme d'habitude ! Et vive le club Alpine Val D'Europe 👍

Ce fut un plaisir de se rendre dans ce Centre Alpine pour découvrir de magnifiques voitures qui font rêver. L’accueil est personnalisé et chaleureux. Le showroom est lumineux. On s’y sent bien. Notre conseiller a été d’une écoute formidable et a eu à cœur de mener à bien notre projet. Très heureux de cette belle rencontre ! Nous recommandons sans hésiter. Nous complétons notre avis en vous remerciant pour votre invitation au Cars & Brunch qui a été un moment magique en compagnie de passionné.es de la marque. C'était chaleureux et très agréable pour nous de discuter avec toute l'équipe Alpine et également avec quelques clients fidèles à ce centre qui ont renforcé notre impression très positive. Merci à vous !

Bonjour J'ai été satisfait jusqu'à la livraison de mon véhicule et depuis c est plutôt compliqué. Votre vision de la relation clientèle après vente doit suivre une large progression. Malgré 3 appels de ma part, je suis toujours dans l attente d'informations ou bien de mes pièces directement.... un responsable du SAV peut il prendre les choses en main pour me prouver qu'il y a bien un privilège à être propriétaire d'un véhicule d exception de chez vous? Après plusieurs entretiens physiques et téléphoniques nous avons pu constater que la malchance nous avait poursuivis jusqu'à ce que Corentin prenne les choses en mains. Les solutions ont été trouvées, rapidement. Si vous lisez mon commentaire jusqu'ici sachez que la relation client est tellement important car l'on parle d'humain, de valeurs humaines ajoutées et là est la définition partagée avec Corentin. MERCI ! Voilà comment on permet à son client de s'exprimer pour solutionner les problématiques et transformer l'essai en le fidélisant. Bon produit + bonne personne = Client Heureux

Très bon accueil, lors de la prise de renseignants avec la présentation des modèles et des couleurs. Proposition pour le rendez vous d’essai dès la semaine suivante. Lors de la réception du véhicule, cérémonial et explications sur la voiture et ses accessoires très bienveillant et professionnel.

Équipe au TOP : souriante et toujours présente quand il le faut. Les Événements organisés sont à la hauteur de l attente. Un plaisir de conduire cette voiture légendaire et de passer des moments agréables en leur compagnie

Merci pour cette magnifique journée et je suis déjà impatient de participer à la prochaine. Eric.

Encore une journée inoubliable avec cette "Balade Rose By Alpine Val d'Europe" !! Quel groupe de passionnées dévouées et généreuses.

Vous ne savez pas ou acheter votre Alpine? C'est ici qu'il vous faut le faire! Corentin saura vous donner tous les bons conseils! Commercial depuis le renouveau de la marque, il connait cette magnifique A110 sous toutes ses coutures. A vous de jouer! Foncez afin d'obtenir le dernier modèle Alpine à moteur thermique!

Alpine Val d’Europe, une concession automobile comme on aimerait en trouver dans toutes les villes : on y est accueilli avec chaleur et professionnalisme et où l’on considère réellement le client. Mention spéciale pour Corentin Caron: passionné par les voitures qu’il vend, il nous communique son enthousiasme et assure un suivi personnalisé de notre commande. Puis dans un second temps, fédère ses acheteurs autour de sorties ludiques ou de rallyes. Une vrai démarche de fidélisation, adoubée avec bienveillance par la directrice Mme Doria Alexandre. Cela fait plaisir de donner ses sous à des professionnels enfin concernés et enthousiastes par la marque qu’ils représentent et qui de facto, considère avec respect le client qui vient acheter une voiture !

Toujours le sourire. Une équipe de passionnés à votre service qui souhaite répondre à vos envies et parfois réaliser certains rêves !!! N’hésitez pas à entrer dans le show room. En plus les clients se regroupent pour partager des événements conviviaux.

Super accueil de la part de l'équipe du centre Alpine Val d'Europe. Ils sont à l'écoute de nos différentes demandes et très professionnels. Nous avons passé un très bon moment en leur compagnie. Nous avons eu la chance d'essayer une A110 GT, je pense que c'est le modèle parfait pour nous.

----2022---- Depuis que je fréquente les concessions pour y acquérir une auto, je n'ai jamais ressenti une telle stupéfaction pour le professionnalisme de son collaborateur dédié a la vente de cette sublime auto, en la personne de Mr Corentin Caron. Il est a la fois passionné, authentique,accessible,professionnel et connaisseur du produit comme personne, il apporte de l'affect dans sa relation client et se plie en quatre pour rendre service et satisfaire le client, je vous conseille vivement cette concession et ce monsieur pour avoir testé d'autres ateliers de la marque lors de mon choix , et aussi durant la possession de cette auto. Il est en effet rare de nos jours de trouver un passionné engagé de cette ampleur, tenant sa parole et ses engagements , surtout dans le cadre d'un achat prenium . !👍 ----2025---- Retour vers cet atelier Alpine apres plus de deux années, en vue d'un nouvel achat, et le temps n'a pas joué favorablement sur l'equipe qui m'a beaucoup déçu , en terme d'approche commerciale. L'accueil , l'impression de déranger, le sentiment de non-prise en charge de mes attentes m'ont particulièrement surpris, il n'y a plus du tout cette sensation d'excellence que j'avais eu lors de mon premier achat. Je n'y retournerai pas.

Superbe journée passée au Centre Alpine Val d'Europe autour d'un cocktail déjeunatoire avec tous les Alpinistes passionnés 👏👍 Présence appréciée du Show Car Alpine F1 Team 👌 Merci à Corentin et à toute l'Equipe Alpine Val d'Europe 😊

bonjour Nous savons passé une journée fantastique sur le centre Alpine-Val d'Europe. Nous avons pu conduire une Alpine avec un copilote chevronné et pour ceux qui aiment les sensations fortes le circuit avec un pilote professionnel ! L'Alpine se conduit avec une très grande facilité et c'est sensationnel de sentir sa puissance sur le bitume ! Tout y est pour se faire plaisir ! Grand merci à Patrick Maréchal pour son invitation ;)

Il est difficile de décrire avec exactitude mon expérience client tans j'en suis satisfaite. Je ne remercierai jamais assez l'équipe du centre Alpine Val d'europe, en particulier Corentin et Adrien pour leur professionnalisme, disponiblité et sympathie. Je regardais les berlinettes étant enfant avec des étoiles dans les yeux, j'ai donc naturellement opté pour une Alpine A110 lors d'un stage de pilotage sur glace. Cette petite voiture vous donne des émotions tel que vous redevenez un enfant en 0,01 sec à son volant. Ce fut une révélation, je ne souhaitais dès lors aucun autre véhicule. Il n'existe à mon sens aucune autre voiture aussi polyvalente: à l'aise en ville, sur le routier, circuit ou glace. La prise en main est facile et peu piegeuse. L'essayer c'est l'adopter. C'est donc convainvue à 200% par cette superbe voiture que je me suis rendue au centre Alpine de Val d'europe. Corentin à su mettre sur papier puis sur la route mon rêve. Alliant avec brio mes contraintes d'esthétisme, performance et financière. Ici on ne vend pas que une voiture mais aussi un univers, une passion, des émotions et un Adn de marque qui tans à se perdre ailleurs. Il a su dépasser de loin mes attentes et créer une expérience client unique. Je ne cesse de tomber amoureuse de l'A110S chaque jour. Merci encore d'avoir fait de mon rêve une réalité. Je n'imagine pas acheter la prochaine ailleurs.

Excellent accueil et tops conseils de la part de Corentin notamment. UN passionné et professionnel tel que l'on en fait peu ou plus.

Toujours bien accueilli au sein de l'Alpine store, Adrien comme Corentin savent se rendre disponibles et répondre a mes questions.

Plus de 3 ans après mon achat, toujours aussi satisfait du centre Alpine de Val d’Europe. Très bon suivi client par le commercial, et merci au technicien pour l’entretien, qui après 27.000 kms sans aucun soucis me permette de profiter de mon Alpine, aussi bien sur route que sur circuit. En 2025, peut être la rançon du succès... La gestion après vente devient laborieuse. Tout passe par M CARON qui ne répond pas à vos messages (2) pour une demande de changement de pneumatiques. Appel ce jour auprès du conseiller service de l'atelier mécanique, qui me signale ne pas gérer l'activité Alpine, et me donne son téléphone. Certainement un process à revoir.