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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

ALPINE STORE LA ROCHELLE - Groupe Michel

Concessionnaire automobile · La Rochelle (17)

4,8 158 avis Fermé
ALPINE STORE LA ROCHELLE - Groupe Michel — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de ALPINE STORE LA ROCHELLE - Groupe Michel

ALPINE STORE LA ROCHELLE - Groupe Michel est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à La Rochelle (17000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (158)

4,8
158 avis
5★142
4★8
3★2
2★2
1★4
B
Baptiste TANGUY

Fraîchement propriétaire d’une A290. M.ERTEL a été à l’écoute de mes envies/besoins. Aujourd’hui, je profite pleinement de rouler en électrique par rapport à mon ancien véhicule électrique. Je recommande cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tanguy, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de votre expérience. Nous vous souhaitons bonne route dans votre nouvelle A290 et espérons vous revoir bientôt dans votre Alpine Store La Rochelle ou sur l'une de nos manifestations. Au plaisir. Votre Alpine Store La Rochelle
M
MATIS RABILLER

Le standing et le confort de l’accueil ont été à la hauteur, et même au-delà ! Très heureux d’avoir fait une excellente affaire avec Clément. Très talentueux, il a su répondre à nos attentes et à nos exigences. Bravo 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rabiller, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre Alpine Store La Rochelle ou sur l'une de nos manifestations. Au plaisir. Votre Alpine Store La Rochelle
C
Catherine NG KON TIA

Accueil, conseils, patience, professionnalisme au top pour la configuration et de la commande de mon vehicule. Merci Guillaume.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre Alpine Store La Rochelle ou sur l'une de nos manifestations. Au plaisir.
G
GAELLE CEBRANT

Merci à Guillaume pour ses explications, son professionnalisme, cela nous a convaincu pour notre 1ère Alpine avec l'A290. Une concession où on est très bien accueilli.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toute l'équipe de votre Alpine Store La Rochelle est ravie d'apprendre que nos services étaient à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement dans votre concession ou sur l'une de nos manifestations. Votre Alpine Store La Rochelle.
F
Flab

Équipe Alpine très professionnelle, à l’écoute des clients avec un marketing haut de gamme pour le plaisir de tous. Soirée d’inauguration magnifique du nouveau Centre Alpine La Rochelle +++++++

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre Alpine Store La Rochelle ou sur l'une de nos manifestations. Au plaisir.
J
Jean-Charles Lievens

Très impressionné par le nombre de spectateurs amis de la marque qui garde donc toutes ses valeurs. Une pensée pour Jean Redelé et toutes les victoires en championnat du monde des Rallyes. Belle soirée bien organisée Jean Charles Lievens

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lievens, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre Alpine Store La Rochelle ou sur l'une de nos manifestations. Au plaisir.
P
Philippe Cahuzac

Parfait en tout points, accueil, service, travaux... je suis entièrement satisfait. Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cahuzac, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toute l'équipe de votre Alpine Store La Rochelle est ravie de constater que nos services étaient à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement dans votre concession ou sur l'une de nos manifestations. Votre Alpine Store La Rochelle
j
julien martin

Un vendeur qui n’a pas envi de vendre! J’ai reçu une invitation à mon adresse pour essayer la nouvelle A390 sans rien demandé. Je prends RDV pour un essais et le vendeur me demande si je connaît les voitures électrique. Je lui dis que j’ai une électrique en leasing pendant encore 2 ans sur la voiture de ma femme. Le jour J, je me présente et le vendeur parles très peu, ne décris pas la voiture. Après un long silence, je demande à essayer la voiture. Pendant l’essais aucun mot du vendeur, n’explique pas les boutons, les modes de conduite… il regarde son téléphone en permanence. Retour à la concession, je demande une doc sur la voiture et sur le prix et délai. Il me dit que d’ici 2ans les tarifs auront évolué. Je lui dit que je n’ai pas à attendre 2 ans pour acheter une autre voiture pour moi ou mon entreprise. Il n’y a eu aucune découverte client donc forcément il est passé à côté de l’info que j’ai besoin d’un véhicule pour moi que j’irai prendre ailleurs du coup.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Martin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et regrettons sincèrement que votre visite au sein de notre Alpine Store n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de l’accueil, de l’écoute et de l’accompagnement client constitue une priorité essentielle pour notre équipe. Votre retour a été pris très au sérieux et a donné lieu à des actions immédiates afin de corriger les dysfonctionnements que vous avez rencontrés. Nous comprenons parfaitement votre déception et vous présentons nos excuses pour ce manque d’échanges et de conseils lors de votre essai. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une expérience conforme aux standards de la marque Alpine. Bien cordialement, Votre Alpine Store La Rochelle

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