ALPES PROVENCE CARAVANES

Non seulement ils ont un large choix de matériel pour camping car, mais en plus ils ont le service du personnel au top ! Ils n'hésitent pas à prendre le temps de voir si l'accessoire est compatible avec votre véhicule et vous donnent des conseils pour l'adapter ! Tellement rare de nos jours 🥰 !

Mes parents ont achetés un camping-car d'occasion plus de 50000 euros le 9 décembre. Ils ont pu en profiter seulement 2 week-end avant que celui-ci tombe en panne le 15 mars. Cela fait bientôt 5 mois qu'il est en réparation et aucune solutions n'a était proposé, c'est une honte, je déconseille fortement de passer par ce concessionnaire.

Clients depuis 23 ans chez Alpes Provence Caravanes, nous étions satisfaits de nos achats, des réparations. En décembre 2025 nous avons acheté un fourgon aménagé Fiat d'occasion. En mars le véhicule n'a pas démarré. Rapidement le concessionnaire a fait le nécessaire pour rechercher la panne. Depuis il voyage (sur plateau) de garage en concessions Fiat... Nos demandes pour trouver un accord à l'amiable face à ce problème sont restées sans réponse (une seule proposition d'un véhicule plus petit). Même face à notre assistance juridique le silence règne. Nous sommes très déçus car depuis 5 mois nous subissons les conséquences de cette absence de réactivité.

Une concession extraordinaire. Patrons , personnel très pro, très compétent,toujours un accueil formidable. Je suis client depuis 8 ans et entièrement satisfait. Je recommande vraiment cette concession. Encore merci pour tout , votre accueil, votre professionnalisme. Cordialement.

La concession nous a proposé de racheter notre camping-car, que nous avions mis sur le bon coin. Nous avons signé un contrat de dépôt vente, qui précisait que la somme nous serait versée 2 mois après la vente. 2 mois après la signature de l'acte de vente, nous n'avons rien touché. Nous avons dû appeler de nombreuses fois, le directeur étant soit en vacances, soit en réunions, soit ailleurs ou pas encore arrivé... Nous avons mis un mois avant de toucher l'intégralité de la vente: nous devions rappeler toutes les semaines pour quémander le virement, fait en 4 fois faute de trésorerie aux dires du directeur, qui est allé jusqu'à nous demander s'il devait "braquer le sac à main d'une petite vieille " pour nous payer. Les indemnités de retard ont aussi dû être réclamées, avec un calcul du montant improbable. Nous sommes très déçus de l'attitude du directeur de cette concession ! Nous avons appris par la suite que le délai demandé pour le paiement était illégal : la concession n'est pas une banque et n'a pas le droit de garder le produit d'un dépôt vente. Nous n'y mettrons plus les pieds!

Nous avons après notre acquisition d'un C.c Rapido 696f décidé d'installer la climatisation, une batterie lithium et, un convertisseur. Notre satisfaction quant à la prestation,aussi bien au niveau des fournitures que de la main d'œuvre, est exceptionnelle, les délais prévus étaient de 2 jours et, nous avons receptionné notre C.c après seulement 8 heures. Merci infiniment à toute l'équipe pour son professionnalisme et sa compétence merci pour son implication sa gentillesse et son accueil bienveillant . Bravo à tous ne changez rien. Encore merci.

Après avoir commandé notre camping car neuf, tout c'est bien passé. Nous avons très bien été reçus,lors de notre rendez vous, explication pour le fonctionnement du véhicule et plein d'autres conseils.nous pouvons que recommander cette entreprise, surtout le vendeur Fabrice.

Une équipe très professionnelle, passionnée, sérieuse et disponible. Un service d'une grande qualité, un conseil très avisé, des explications techniques détaillées et très pertinentes. Nous avons été très bien accompagnés lors de l'achat de notre camping-car et de nos accessoires. On a apprécié également le magasin fonctionnel et bien garni et la gentillesse de tous les personnels. Bravo et merci à tous pour cette expérience très satisfaisante. Au plaisir de passer vous saluer lors d'une prochaine escapade.

fuyez! camping car acheté en juin 50000€ au mois de janvier nous en sommes à 4500€ de réparations pour un camping car vendu avec un contrôle vierge, problèmes survenus pendant la garantie mais non résolu, nous avons dû faire procéder nous même à la réparation amortisseurs et coupelles HS, disques de freins avant et arrière HS, pneus HS et je ne parle pas des fuites moteur que nous n'avons pas encore fait réparé. je vous laisse juger

J'ai demandé un devis pour une batterie cellule plus puissante, l’électronique qui va avec et un crochet d'attelage. Déjà habitué par très bon accueil, j'ai été bien conseillé sans trop pousser à la consommation. Une fois tout installé, on ma bien expliqué les travaux effectués et le fonctionnement de l’installation, j'ai bien sentie leur passion. Mon Rapido été bien nettoyé et bichonné. Merci à cette bonne Équipe, que je recommande vivement, ça fait plaisir d'avoir des Pros comme ça.