Alpes Horizon Grenoble

J’ai acheté mon camping-car chez Alpes Horizon Grenoble et je suis vraiment très satisfait. L’équipe est professionnelle, accueillante et de bon conseil. Tout s’est déroulé parfaitement, de l’achat à la livraison. Je recommande cette concession sans hésiter à toutes les personnes qui recherchent un camping-car avec un service de qualité. Merci encore à toute l’équipe !

Très bonne expérience avec Alpes Horizon. Un déroulement fiable et sécurisant. Je recommande vivement cette entreprise. Nous sommes très satisfait.

Je suis très satisfait de l’expérience que j’ai eu à alpes horizon Grenoble Je manquerai pas d’en parler autour de moi très propre intérieur et extérieur

Très bonne expérience ! Équipe professionnelle, accueillante et à l’écoute. Le service a été rapide et de qualité, avec un travail soigné. Je recommande sans hésiter cet établissement à toute personne recherchant un service sérieux. Merci encore

Pour ceux qui voudraient voir leur rêve se muer en cauchemar, une adresse : PRP Alpes Horizon ! pour de + amples précisions, voir l'avis de Jean... je devine une réponse à cet avis en forme de cerise sur le gâteau...

Décembre 2025 : premiers contacts pour l'achat positifs, véhicule Pilote de 2 ans, 13900kms, 62000 €. PUIS... Avril 2026 : panne lors du 1er départ en vacances (thermostat HS) ; après avoir donné son accord sur le garage effectuant les réparations, s'ensuivent de fallacieux prétextes de non-respect de la procédure pour ne pas prendre la réparation en garantie. Finalement, les réparations seront à notre charge (550€, véhicule de 2 ans, 13900kms, 62000 €...). Il s'en suit un avis de mécontentement de notre part sur Google. Mai 2026 : 2ème panne lors de notre 2ème départ en vacances ! Après en avoir informé PRP Alpes Horizons, c'est cette fois tout d'abord un chantage à l'avis Google : "pour que la garantie fonctionne, il faut d'abord supprimer votre avis Google" ! Ce que nous faisons. S'ensuivront alors d'interminables semaines de tergiversations, de changements de lieux de réparation, d'absences de réponses aux mails, d'acceptation de prise en charge du transport puis de rétractation, de refus de prise en charge du coût du diagnostic par le concessionnaire, de propositions de délais de réparation exorbitants, etc. jusqu'à ce que nous constations de fait un nouveau refus inavoué de prise en charge par la garantie. Réparations 2400€ ! Auparavant, au fil des rares utilisations, le véhicule s'est avéré visiblement pas préparé, ou mal. Exemples : les clés fournies ne sont pas celles de l'antivol du porte vélo (obligés de le fracturer avec un vendeur), porte du frigo défaillante, fusible HS, verrouillage du toit relevable mal réglé... Les pbs apparaissent au fil de l'utilisation, avec toujours la même réponse "n'hésitez pas à passer à l'agence". Mais les délais de rdv sont très longs et nous habitons loin. Enfin, ATTENTION ! Les descriptifs génériques des annonces, voire les photos, ne correspondent pas toujours à la réalité du véhicule (ex : la TV, les jantes alliages sont sur photos et annonce, mais pas sur le véhicule quand vous allez le visitez…). À vérifier point par point, car ces différences entre descriptif et réalité sont toujours allées dans le même sens. Donc au final, indignés par la prestation, toujours enrobée d'apparente sympathie et de grandiloquence, mais finalement inopérante.

Nous sommes de Nice et, après avoir visité plusieurs concessions dans notre région, nous n’avons pas vraiment trouvé le sérieux et le professionnalisme que nous recherchions. En entendant parler d’Alpes Horizon Grenoble, nous avons décidé de faire le déplacement, et aujourd’hui nous ne le regrettons absolument pas. Nous avons acheté notre camping-car il y a un mois, et tout s’est parfaitement passé. L’équipe nous a accompagnés avec beaucoup de sérieux, sans jamais nous mettre la pression. Le véhicule était impeccable, très propre et conforme à toutes nos attentes. En ce moment, nous sommes en vacances à Bordeaux avec ma femme et nos enfants, et nous nous régalons ! Le camping-car fonctionne parfaitement. Ce que j’apprécie le plus, c’est que le service ne s’arrête pas après la vente. J’ai déjà appelé plusieurs fois pour demander des renseignements, et à chaque fois l’équipe a été disponible, agréable et à l’écoute. Un grand merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre sérieux. Je recommande sans hésiter.

Je recommande vivement Alpes Horizon Grenoble ! J’ai acheté un camping-car chez eux et je suis entièrement satisfait. J’ai été très bien accompagné du début à la fin, avec une équipe professionnelle, disponible et à l’écoute. Le camping-car était dans un état impeccable, d’une propreté irréprochable, on aurait dit qu’il n’avait jamais été utilisé. Tout s’est parfaitement déroulé et je n’ai rencontré aucun problème. Merci encore à toute l’équipe pour votre sérieux et votre accueil !

Nous sommes ravis de l’acquisition de notre fourgon aménagé chez Alpes Horizon ! Du premier contact jusqu’à la livraison, toute l’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une disponibilité exemplaire et de précieux conseils. Nous avons été accompagnés avec sérieux, transparence et bonne humeur à chaque étape de notre projet. La préparation du véhicule était impeccable et la prise en main très complète, ce qui nous permet de partir en toute confiance pour nos prochaines aventures. Un grand merci à toute l’équipe d’Alpes Horizon pour la qualité de son accueil et de son accompagnement. Nous recommandons cette concession les yeux fermés à tous ceux qui recherchent un véhicule de loisirs et un service de grande qualité ! À très bientôt sur les routes ! ★★★★★

Une adresse incontournable ! Des conseils compétents, un excellent service et une prise en charge irréprochable. Merci pour cette belle collaboration. Je recommande sans réserve ! 👍🚐

Une vente qui s'est réalisée à distance entre Landes et Rhône Alpes. A partir d'une vidéo et un descriptif détaillé Robin m'a immédiatement communiqué un prix correspondant à mes attentes. Moins d'une semaine après arrivée de Stéphane à 16 H 30 pour une expertise très minutieuse. A 18 H 30 nous avons reçu un virement bancaire instantané pour ensuite finaliser les papiers de cession. Professionnalisme, Sérieux, Fiabilité et Amabilité sont les mots clés à retenir pour une transaction faite en moins de deux semaines.

Nous avons acheté un fourgon BAVARIA semaine dernière Bravo pour votre accueil 👍 La livraison c’est très bien passé Mais après quelques kilomètres et un arrêt pour des achats Plus de caméra de recul Retour à PRP ou aussitôt, le Commercial a pris en charge de véhicule re programmation de celle-ci et nous voilà reparti Mais malheureusement ça n’a pas duré le lendemain matin, la caméra était capricieuse Nous avons recontacté PRP Et là, SAV au top, aussitôt envoyer un kit complet, poste plus caméra Je recommande fortement 👍 Allez-y, les yeux fermés De vrai professionnels Merci encore Très content de notre achat

Achat Burstner B66 le 7 mai 2026, merci à Robin pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses bon conseils. Déjà 2000 kms parcourus et ne regrettons pas notre achat, tout y est, confort, rangements.... Au plaisir de vous revoir

Nous avons trouvé un fourgon qui nous convenais parfaitement ,nous sommes parti ce weekend et c'est le top que du bonheur , ont recherche déjà nos prochaines vacances.......... Un grand merci à Robin et Quentin , ils sont très professionnelle et réactif A bientôt pour un petit café Gérard et Annabelle

Un grand bravo pour leur professionnalisme et leur sérieux ,l’équipe d’Alpes Horizon on était adorables du début à la fin de mon achat ! De plus leurs Campings car sont tous dans des états exceptionnels ! A très bientôt et merci

N’hésitez plus !! 😁 Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec professionnalisme, sourire et une véritable écoute de nos besoins. Quentin a su nous conseiller parfaitement, sans jamais nous mettre de pression, ce qui est vraiment appréciable. Leur connaissance des véhicules de loisirs et leur transparence nous ont immédiatement mis en confiance. Le choix de fourgons aménagés est impressionnant, avec des modèles pour tous les budgets et dans un état proche du neuf. Nous avons trouvé exactement ce que nous cherchions, un modèle avec un grand frigo et une salle de bains Vario tout en respectant notre budget de départ ! La livraison du véhicule a été impeccable, toutes les explications étaient claires, détaillées et nous avons pris le temps nécessaire pour que nous repartions sereins. Le service après-vente est également au top, toujours disponible et réactif. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur passion ! Nous recommandons cette concession les yeux fermés !! ✌️

Je change mon avis, je mets une étoile pour ne pas mettre 0. Achat d’un véhicule neuf B66 Burstner livré avec un voyant pneu qui s’affiche, aucune solution apportée je suis donc obligée de repartir avec mon voyant de pneu. Sauf qu’à ce moment là je ne m’étais pas aperçu que c’était les commandes au volant qui ne fonctionnaient pas. Je l’ai donc emmener chez un atelier Fiat qui a diagnostiqué le problème. Sans compter le retard de livraison, la mauvaise foi, le service après vente inexistant ! Je regrette de l’avoir acheté chez eux, aucune responsabilité assumée. Robin vous fait rappeler par son employé qui a part dire que le « technicien » n’avait pas vu la panne ne vous propose aucune solution ! Je me débrouille avec Fiat qui n’a aucune solution non plus à m’apporter car bien évidemment pièce indisponible. Énorme déception.

Bon contact avec Robin et Stéphane qui est venu acheter notre fourgon L'enseigne est sérieuse, l'expertise du véhicule à été effectuée à 'notre domicile de façon professionnelle, la vente s'est bien passée....'le paiement a été effectué par virement instantané , pas de problème on recommande cette enseigne

Achat de notre 2eme camping car chez Robin au vu de la satisfaction pour notre 1er. Merci à Robin et son équipe pour leur professionnalisme, gentillesse et disponibilité . On recommande.

Nous vivons le rêve grâce à Alpes Horizon. Et, au passage, Robin et son équipe sont des gens incroyablement intègres et fiables. Rare de rencontrer des gens comme ça, surtout quand le but est de vendre.

Nous avons acheté notre premier camping car dans cette société tout simplement génial Robin et son collègue sont super sympathique Arrivé sur place aucune agressivité du vendeur on vous laisse tranquillement regarder les véhicules que vous avez sélectionner Résultat décision prise en 20 minutes Je peux que recommander cette société et à coup sûr pour le prochain je serai où aller

Je leur ai vendu notre Fiat R600 et cela c est bien passer, la personne qui est venu chercher le véhicule a etait très aimable et compétent, nous leur avons vendu à un prix juste pour nous. Le virement est instantané. Société sérieuse pour la revente de votre véhicule. Christophe

Que dire .... Après multiple relance de la part de ces amateurs sur le boncoin avec un prix de reprise fixé ( sous réserve de quelques travaux a effectuer sur le fourgon . Selon leur dire ) nous avon eu la surprise a notre arrivé après 750 kms d'avoir une re estimation avec un prix miserieux et irrespectueux. Avec des justificatifs aberrant . 300€ un robinet d'eau 🤣 .. bref des pseudos vendeurs qui surf sur la mode du fourgon . A fruire !!!

Très bonne expérience avec Alpes Horizon. Robin nous a contacte suite a l annonce de notre véhicule sur le boncoin. Un déroulement fiable et sécurisant. Dominique est venu visiter le véhicule et est reparti avec. Nous recommandons l entreprise. Nous sommes très satisfait. Encore merci a Robin et Dominique

Une vente de mon fourgon très rapide, en 2/3 jours. Après plusieurs contacts avec Robin très professionnel et très sympathique, nous nous sommes mis d’accord sur le prix. Le lendemain, Stéphane est venu en train pour le voir, et hop, après un petit café et les papiers signés, il est repartit avec . Le transfert de la somme a été quasi immédiate. Merci à Stéphane, de son amabilité, sa gentillesse, son sourire, vraiment quelqu’un avec son accent, de très chaleureux. Un grand merci à Alpes Horizon Bonne continuation à toute l équipe

De retour de Grenoble pour un petit souci sur notre fourgon acheté à PRP Alpes Horizon, nous voulions signaler le professionnalisme de ce garage , nous avons été bien reçu , le temps de la réparation nous avons pu attendre dans une pièce chauffée , avec télé, et une fois la réparation terminée nous sommes repartis avec toutes les explications pour le bon fonctionnement de notre véhicule . Merci à toute l'équipe , je recommande vivement.

Alpes Horizon !!!! Waou …. Un accueil familial, un service à la demande. Nous avons fais l’acquisition de ce magnifique fourgon qui nous a été livré mi janvier 2026. Quentin, Robin et Papa au top 👌 Merci pour tout service, cadeau et SAV GIL ET MARJOLAINE

Très bonne expérience de vente de notre fourgon avec Robin et Dominique qui est venu le récupérer à notre domicile 3 jours après notre accord. Le virement instantané du prix est très rassurant.

Merci à l’équipe Alpes Horizon pour leurs accompagnement dans la recherche de notre fourgon aménagé, nous avons trouvé notre bonheur quelques minutes après notre arrivée dans la concession. À nous le début d’une belle et longue aventure.

Excellente expérience avec Alpes Horizon ! L’équipe est professionnelle, accueillante et toujours à l’écoute. Le service est impeccable et les conseils sont très pertinents. Je recommande vivement à tous ceux qui s’intéressent aux camions aménagés Je recommande!

Chez Alpes Horizon, on se sent comme en famille ! Ils ont parfaitement compris nos attentes pour un fourgon aménagé. Qualité des véhicules et transparence des prix. Équipe passionnée et compétente. 5 étoiles sans hésiter !

Bravo à Alpes Horizon pour leur professionnalisme ! Nous avons déniché un fourgon idéal pour nos voyages. Conseils personnalisés et livraison rapide. Un vrai plaisir de traiter avec eux. À bientôt pour les accessoires !

Après 2000km en 15 jours nous sommes ravis de notre achat grâce aux conseils de Robin! Super confort,super frigo et super autonomie eau,électricité et gas oil 1000km avec le plein!! Merci pour votre professionnalisme !

Expérience surprenante mais très satisfait du résultat. Après la mise en vente de notre fourgon, Robin nous a téléphoné et nous a proposé d'acheter notre véhicule après quelques questions sur son état général. Le lendemain 31 octobre 2025, son collaborateur Dominique venait le chercher en Normandie. Suite à quelques vérifications sur le fourgon, Robin a réalisé un virement instantané sur notre compte. La transaction s'est parfaitement déroulée. Merci à Dominique pour sa bonne humeur. Merci à Robin de PRP Alpes Horizon que je recommande sans hésitation. Franck M.

Nous sommes très satisfaits de cette entreprise très sérieuse. Robin nous a contacté très rapidement suite à notre annonce pour vendre notre fourgon. Après s'être entendu sur le montant de la transaction, tout est allé très vite! Dominique est venu valider la vente et après un virement instantané, il est reparti au volant de "notre" fourgon! Tout s'est fait rapidement, sans pression et en sécurité! Merci à Dominique pour sa sympathie et à Robin pour son professionnalisme. Je recommande!

Je ne mets pas souvent de commentaire mais la je voulais dire un grand merci a cette entreprise et a ses commerciaux Quentin et Robin !! Aucune pression ils n'ont jamais cherché à me vendre quelques choses que je ne souhaitais pas, ils ont su répondre à toutes mes questions et avec une grande réactivité. La remise des clefs a été géniale encore une fois rien a dire le fourgon était étincelant et ils ont su une nouvelle fois prendre du temps pour tous nous montrer. Un petit problème avec la cuvette des wc que l'on avait pas vu lors de la visite et après un coup de téléphone Alpes horizon a prit ça en charge le lendemain Une chose est sûr je n'hésiterai pas a retourner chez Alpes horizon !! Merci a vous !!

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction suite à l’achat de mon véhicule chez vous. Un immense merci à Quentin et Robin pour leurs précieux conseils et leur professionnalisme exemplaire. Grâce à leur accompagnement, cette expérience a été des plus agréables. Je suis ravi de mon choix et je n’hésiterai pas à recommander vos services.

Je viens d'acheter ce fourgon aménagé chez PRP Alpes Horizon et je conseille vivement ses professionnels. Une équipe à l'écoute du client est disponible à chaque moment. Un seul mot au top.!!

J’ai acheté ce fourgon il y a a peine 1 mois et il est tout simplement incroyable !!!! J’ai eu la chance d’avoir à mes côtés deux très bon vendeur ( Quentin et Robin ) à mon écoute, sérieux et compétent ils on su répondre à mes besoins tout en me conseillant et en me laissant choisir ce dont j’avais vraiment besoins. Je recommande alors fortement pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Ils sont disponibles pour tout ( renseignements, rendez-vous… ) et c’est très agréable. De plus la préparation de mon fourgon était génial, tout neuf et tout propre je n’avais plus qu’à mettre les pieds dedans ! Encore merci à vous et à bientôt ! 🙂

Robin est un VRAI professionnel de la vente de fourgon/van/ camping car: excellents conseils et surtout organisation efficace pour l’achat de mon Randger d’occasion. Après avoir été récupéré par son équipe à la gare, tout était organisé pour que je puisse repartir avec le véhicule fin prêt dans l’heure qui a suivi. Bravo ROBIN pour cette compétence qui fait souvent défaut au vendeurs de camping-car. J’ai pu sur le retour tester mon véhicule qui est génial par un petit séjour dans les gorges du Tarn : tout simplement magnifique !