Top-concession-auto.frC
C D Google
Personnel sympa et souriant.
CONCESSIONNAIRE ALFA ROMEO
ALFA ROMEO Unimark Liévin - Groupe Lempereur
Concessionnaire Alfa Romeo · Liévin (62)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de ALFA ROMEO Unimark Liévin - Groupe Lempereur
ALFA ROMEO Unimark Liévin - Groupe Lempereur est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Alfa Romeo » situé à Liévin (62804). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (39)
Avis Google
4,6
39 avis
a
alexis bavencoffe Google
Très bonne expérience d'achat avec Hugo. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur B.,
La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes ravis de votre retour d'expérience au sein de notre concession UNIMARK de Liévin.
A bientôt.
L
Laura Lgt Google
D'une simple visite pour un renseignement sur le Junior, finalement coup de coeur pour la Giulia. Très bien conseillé par David M! Très pro, toujours dispo, et d'une grande gentillesse. Du début à la livraison, au top! Il a su répondre à toutes nos questions et a répondu parfaitement à nos attentes. Suivi du dossier, envoi des photos de la Giulia en préparation... Nous avons juste eu à récupérer les clés le jour J. Grand merci David! Merci aussi aux petites mains qui ont préparé la voiture ! Elle est magnifique. Nous sommes ravis! Et reviendrons avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame L.,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que votre visite se soit transformée en un véritable coup de cœur pour votre Giulia. David sera ravi de savoir qu'il a su vous accompagner avec professionnalisme tout au long de votre projet.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements, ainsi qu'à toute l'équipe.
Merci pour votre confiance. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau dans notre concession UNIMARK de Liévin.
F
Fatima Kmiha Google
Très bonne équipe alpha Romeo
Réponse du professionnel : Bonjour Madame K.,
Votre satisfaction est importante pour nos équipes. Merci de l'avoir partagée.
Au plaisir de vous revoir dans notre concession UNIMARK de Liévin.
V
Visiteur visiteur Google
merci à l'équipe alfa romeo
Réponse du professionnel : Bonjour,
La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes ravis de votre retour d'expérience au sein de notre concession UNIMARK de Liévin.
A bientôt !
C
Charlotte Vannier Google
J’ai loué une Fiat Topolino et j’ai été très satisfaite de mon expérience. Un grand merci à Sarah pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils!! Tout s’est déroulé parfaitement du début à la fin. Je recommande vivement cette agence et je n’hésiterai pas à revenir. Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame V.,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de location da pleinement répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Sarah, qui en sera ravie.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre concession UNIMARK de Liévin.
M
Michel Delaval Google
Je suis passé samedi en concession avec mon épouse nous avons été très bien reçu. Commercial super dynamique et à l’écoute de nos besoins. Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur D.,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction à la suite de votre venue.
Nous mettons tout en œuvre pour vous faire vivre une expérience unique.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession UNIMARK de Liévin.
F
Fanny Riquier Google
Très bon accueil, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame R.,
La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes ravis de votre retour d'expérience au sein de notre concession UNIMARK de Liévin.
A bientôt !
A
Audrey Saint-Georges Google
Très bonne concession, service rapide et efficace. Merci à Hugo pour son accueil et ses renseignements ! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame S.,
Votre satisfaction est importante pour nos équipes! Merci de l'avoir partagée !
Au plaisir de vous revoir dans notre concession AUNIMARK de Liévin.
C
Christine MATHIEU Google
Très bien. Excellent accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Madame M.,
Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous espérons avoir répondu pleinement à vos attentes.
À bientôt dans votre concession Unimark de Liévin.
A
Andréa Zonca Google
Tres déçu du garage !!!!!!2024 ils mon réparé ma voiture pour une fuite liquide refroidissement septembre 2025 même problème, voiture immobilisé 4 mois, ils ont fait les réparations, j'ai récupéré ma voiture le mois de janvier et aujourd'hui ( mois de mars) je me retrouve avec le même problème....plus de liquide de refroidissement et tout le réparations ils mon coûte plus de 3000€ et en plus les frais pour la dépanneuse et en plus pas de voiture de courtoisie
N
Nicolas Hantute Google
Lucas un conseiller au top qui a su nous accueillir et nous orienter de la meilleur des façon, à l’écoute et soucieux de son travail 👌 Un suivi de dossier au top rien à dire très satisfait
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur H,
Nous vous remercions pour votre commentaire, Lucas en sera ravi. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous offrir un service d'une qualité irréprochable.
Au plaisir vous accueillir de nouveau dans notre concession UNIMARK de Liévin.
C
Charlotte Ruda Google
bien renseigné par lucas très bon commercial ! je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame R,
Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous espérons avoir répondu pleinement à vos attentes.
À bientôt dans votre concession UNIMARK de Liévin.
N
NORA Google
Lucas s’est montré exemplaire : à l’écoute, patient et d’une réelle compétence. Il a su cerner rapidement mes besoins et m’accompagner avec des conseils précis et maîtrisés, sans jamais forcer la main. Un professionnel attentif et agréable, que je recommande sans hésiter !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci de nous partager votre retour d'expérience. Nos équipes sont à votre écoute afin de vous offrir le service adapté à vos besoins.
Lucas sera ravi de constater votre satisfaction à la suite de son accompagnement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession UNIMARK de Liévin.
e
eric martos Google
Essai de la Giulia, merci beaucoup pour ce très bon accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur M,
La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes ravis de votre retour d'expérience au sein de notre concession UNIMARK de Liévin.
A bientôt !
C
Camille blaise Google
1er visite dans cette concession pour avoir des renseignements sur la carte code de mes clé de Giulia Velice TI 2022 fraichement acheter d’occasion dans le réseau alfa mais sans double de clé. Personne de présent a première vu dans la concession qui est vide, juste un vendeur dans son îlot en plein milieu de la concession ses pieds sur une chaise entrain de jouer à un jeu sur son téléphone… J’ai du attendre 20 min avant de voir quelqu’un arriver et qui a simplement dit :« Vous voulez quoi ? parce qu’on a personne ici ! » Je lui explique que je voulais savoir comment ce passe la demande de carte code de mon véhicule qui n’a pas eu de double lors de mon achat Il me répond : «Impossible il faut prendre rdv commandé une clé et on vous la programme rien d’autre de possible coût entre 200€ et 1000€ mais je peux pas en dire plus je n’ai personne pour vous renseigner. » Super pro quand même ! moi qui cherchait une concession par la même occasion pour entretenir mon véhicule Et bien je n’irai pas là-bas Après contact avec le service client alfa France, une simple interrogation du calculateur de mon véhicule avec leur logiciel Witech suffit à récupérer mon code !
Réponse du professionnel : Monsieur B,
Je suis désolé d’apprendre que votre expérience client n’a pas été à la hauteur de l’attention que nous portons à chacun de nos clients.
Comme évoqué lors de notre échange téléphonique à la suite de votre publication, le service après-vente était malheureusement fermé lors de votre venue. Un collaborateur encore présent a souhaité vous renseigner, bien que cela ne relève pas de son domaine de compétences, ce qui a pu entraîner un manque de clarté dans la réponse apportée.
Nous regrettons la manière dont ces informations vous ont été communiquées et comprenons votre ressenti.
Depuis, nous avons pris soin de répondre à vos demandes et espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Cordialement, le Manager de la concession UNIMARK de Liévin.
H
Henrike Gorklo Google
Notre voiture est tombée en panne. Tout le monde ici a été incroyablement serviable ! Un grand merci !!!
K
Karaca Vahit Google
Bien accueilli par les conseillers commerciaux qui ont su répondre à mes questions sur le junior.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ces 5 étoiles. C'est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent chaque jour pour vous offrir un service irréprochable.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession UNIMARK de Liévin.
S
Sylvie Krolikowski Google
Accueil parfait ! Une équipe qui a tout fait pour répondre favorablement à notre recherche. Sauf très satisfait de notre achat ( alfa junior)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame K,
Nous vous remercions pour ce commentaire. C'est un plaisir de constater votre satisfaction à la suite de notre accompagnement dans votre projet d'achat.
À bientôt dans votre concession UNIMARK de Liévin.
V
Vincent Vandroemme Google
Personne a l accueil pièces détachées Alfa Romeo serviable et gentil Demande de renseignements a l atelier pour remplacement pièces commandées J ai apprécié Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur V,
Merci de nous partager votre retour d'expérience. Nos équipes travaillent chaque jour pour vous offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession UNIMARK de Liévin et d'obtenir 5 étoiles lors de votre prochaine venue.
a
antoine Dassonneville Google
Panne système DNA sur Alfa Romeo Stelvio. Besoin d'un devis pour prise en charge garantie Dans tout les cas le véhicule serait réparé chez ce concessionnaire car c'est le plus proche de chez moi... MAIS diag = devis à 165€ ttc !!!! Alfa Romeo ou Ferrari ?? C'est absolument abusif
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur D,!
Vous nous avez sollicité afin d'obtenir un devis dans l'espoir d'une prise en charge par assurance, devis que nous vous avons fait parvenir.
Le montant du diagnostic chez Alfa Romeo est de 165€ et ne peut être modifié. Cette intervention est réalisée par une équipe experte de la marque.
Vous êtes en droit de faire jouer la concurrence et d’aller où bon vous semble pour faire entretenir votre véhicule, ce que vous avez décidé de faire en annulant votre demande.
Cordialement, la concession Unimark de Liévin.
E
Elena Cheval Google
Rdv ce jour pour un diagnostic sur alfa Roméo giulia. bon accueil, bonne prise en charge, beaucoup de compétences . Bravo !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame C,! Merci de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction à la suite de notre intervention. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre concession Unimark de Liévin.
A
Alex Delassalle Officielle Google
L'achat de mon véhicule s'est bien déroulé dans cette concession. Monsieur Yann SENECHAL a été mon interlocuteur pendant le déroulement de mon achat. Ce vendeur est au top. Il est d'excellents conseils. Il ne pousse absolument pas à la vente et il est particulièrement juste. Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur D,! Nous transmettons votre commentaire à Yann qui sera ravi de lire votre commentaire élogieux au sujet de son accompagnement dans votre projet d'achat. Votre recommandation est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir dans notre concession Unimark de Liévin.
R
Roger Alexandre Google
Vendeur très compétent, très sympathique agréable gentil et ne met pas la pression 👍👍 Nous vous le recommandons vivement ! 👍👍👍😄😄😄
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur R,! Nous sommes ravis de constater votre satisfaction à la suite de l'accompagnement de notre équipe commerciale. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour l'assurer. Votre recommandation est très encourageante. Au plaisir de vous revoir dans notre concession Unimark de Liévin.
F
Fabrice CIESIELSKI Google
Très bon accueil et très bons conseils du personnel de la concession 🎉
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur C,! Merci de souligner le professionnalisme de nos équipes. Nous travaillons chaque jour pour vous offrir un service de qualité. Les 5 étoiles attribuées sont une belle récompense pour nos équipes. Au plaisir de vous revoir dans notre concession Unimark de Liévin.
R
Regis Fauvergue62 Google
Très bon accueil, merci à Yann pour ses conseils , sa gentillesse et sa disponibilité Nous sommes contents de notre achat
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur F, ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis positif concernant votre achat de véhicule ! Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous offrir une expérience et un accompagnement de qualité. Nous transmettons votre commentaire à Yann qui sera ravi de lire tant de compliments ! A bientôt au sein de notre concession UNIMARK Liévin !