De la commande à la réception tout a été parfait. Bravo et merci à Elias pour sa gentillesse et professionalisme
Alfa Romeo Strasbourg - HESS Automobile
Concessionnaire Alfa Romeo · Bischheim (67)
À propos de Alfa Romeo Strasbourg - HESS Automobile
Alfa Romeo Strasbourg - HESS Automobile propose une large sélection de véhicules Alfa Romeo d'occasion à Strasbourg, tous garantis et révisés. La concession offre également des services de reprise de votre ancien véhicule, des solutions de financement personnalisées et une livraison dans toute la France.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (82)
Professionnelle et fiable, nous sommes ravis de notre achat. Une équipe disponible post vente, merci à toute l'équipe. Je recommande cette concession.
Très satisfait de mon expérience chez Alfa Romeo. Théo a été particulièrement professionnel, passionné et attentif à mes attentes. J’ai apprécié son accompagnement personnalisé, ses explications claires concernant les hésitations de marque ainsi que sa disponibilité à chaque étape. L’accueil en concession était chaleureux et le suivi après échange très sérieux. Une belle expérience client du début à la fin. Merci Théo , j’espère vous revoir !
Un grand merci a Francis winninger qui s est démené pour trouver mon Junior.un très bon suivi de mon dossier pour une livraison en temps record.Lors de la mise en main les explications ont été détaillées et précises qui permet de partir en toute confiance.Merci a toute l'équipe encore !
Un grand merci à Antonin Canales pour son accompagnement dans l’acquisition de mon Alfa Romeo Giulia. Tout au long du processus, il s’est montré extrêmement disponible, professionnel et très sympathique. L’accueil a toujours été chaleureux, et la présentation du véhicule lors de la livraison était claire, complète et rassurante. Antonin a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et bienveillance, ce qui a rendu l’expérience particulièrement agréable. Une excellente expérience du début à la fin — je recommande vivement !
Très bonne expérience pour la mise en place de la LLD pour la voiture de ma fiancé. Après avoir fait plusieurs concessions à Strasbourg, nous avons finalement choisi de passer par vous, et nous ne regrettons pas. Un grand merci à Arman pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils. Il a su parfaitement nous orienter vers une offre en LLD adaptée à nos besoins et à notre budget. La situation était assez urgente car mon épouse n’avait plus de véhicule, et il a su réagir rapidement pour nous proposer une solution efficace. Tout a été clair du début à la fin, avec un accompagnement sérieux et des explications précises. C’est rassurant d’avoir quelqu’un d’aussi impliqué. Je recommande vivement, encore merci à Mr Avanyan !
Je suis passé pour me renseigner sur les modèles Alfa Romeo, et j’ai été très bien accueilli par Nicolas Siegel. Il a pris le temps de m’expliquer les différences entre les véhicules et de répondre à toutes mes questions. Très bon contact, je recommande !
Nous avons été accueilli par Nicolas SIEGEL et que dire! Il a su nous conseiller à merveille selon nos besoins. Je recommande vivement cette concession et surtout Nicolas ☺️
Je recommande vivement Seigel Nicolas pour l’achat de votre véhicule. Un grand merci à lui pour ses précieux conseils, sa disponibilité et son professionnalisme. Il a su m’orienter parfaitement en fonction de mes besoins, sans pression, avec beaucoup de transparence et d’honnêteté. On sent l’expérience et la passion du métier. C’est rassurant d’être accompagné par quelqu’un d’aussi sérieux du début à la fin. Merci encore Nicolas pour ton accompagnement et tes conseils 👏🚗
Super expérience ! Nous avons été très bien accueilli suite à une panne de notre véhicule, après avoir téléphoné, nous avons été diagnostiqué en moins de 5 mins afin de continuer notre périple. L’équipe a été au top et le contrôle complet et rapide ! Très professionnels et très agréable! Nous recommandons à 200%
Un grand merci à Arman Avanyan chez Alfa Romeo ! Je n’étais pas venu pour un véhicule électrique mais il a su me convaincre avec des conseils au top. Après quelques semaines avec ma nouvelle électrique, je suis ravi ! L’accueil, l’écoute, tout était parfait. Je recommande à 100 % !
Une expérience de leasing absolument excellente ! Grâce à Francis Winninger, tout s’est déroulé de manière parfaitement fluide et efficace. Son grand professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité ont fait toute la différence. Le dossier de leasing a été pris en charge très rapidement, ce qui a rendu l’ensemble de la démarche simple, claire et particulièrement agréable. Un accompagnement de grande qualité que je recommande sans hésitation.
Très belle expérience pour la prise en leasing de mon Alfa Romeo Junior. Avec mon mari, nous sommes allés dans plusieurs garages et c’est finalement chez vous que nous avons décidé de signer. Monsieur Avanyan a été vraiment très gentil, à l’écoute et de très bon conseil. J’étais dans une situation urgente car je n’avais plus de voiture, et il a réagi très vite pour m’aider et trouver une solution rapidement. Il a pris le temps de tout nous expliquer et de nous accompagner du début à la fin. On sent qu’il fait vraiment très bien son travail. Un grand merci à lui, je recommande vivement.
Un grand merci à Nicolas Siegel pour ses précieux conseils, son expertise, ainsi que son accueil. C’est avec grand plaisir que je réitérerai ma visite.
En panne à Strasbourg en venant de Lille, nous avons dû faire remorquer notre voiture pendant le week-end à cause d’un blocage électronique. Le garagiste a été très gentil et a accepté de regarder le véhicule et de poser un diagnostic rapidement, ce qui nous a permis de rentrer à Lille avant Noël sans complications. Un grand merci pour son aide, sa gentillesse et son professionnalisme.
Un grand merci à M. Francis Winninger pour ses conseils et pour avoir trouvé une solution de leasing qui convient à notre budget et à notre utilisation pour une Junior. Il a su écouter et proposer, connaît son métier et ses gammes de véhicules (ce qui n'est pas le cas chez d'autres concessionnaires.... ) bref je conseil ce conseiller :-) !!
Un grand merci à Antonin qui s’est occupé du leasing de ma nouvelle Alfa Romeo Junior. Il a été très sympa, toujours disponible et professionnel. L’accueil a toujours été chaleureux, et la présentation du véhicule lors de la livraison était claire et complète. Antonin a pris le temps de répondre à toutes nos questions avec patience et bienveillance. Une très bonne expérience, je recommande !
J’ai été reçu par Nicolas Siegel chez Alfa Romeo Strasbourg et je recommande vraiment ! Très professionnel, disponible et clair dans ses explications. Il a pris le temps de tout m’expliquer, de m’accompagner dans les démarches et s’est montré super réactif du début à la fin. Un vrai plaisir d’avoir affaire à un vendeur aussi sérieux et sympathique. Merci encore Nicolas pour votre aide !
Dommage on ne peut pas mettre moins !!!!! cela fait maintenant plus de 3 mois que mon véhicule est dans ce garage (en attente de pièces) on me téléphone mardi le 21 pour me dire que la pièce vient d’être livré aujourd’hui le 31 impossible d’avoir des nouvelles j’ai pourtant téléphoné une 10 de x toujours la même rengaine on va vous rappeler !!!!!!!!!! un service client de classe mondiale 😡😡 Merci Alfa
Meilleur service client de l'année ? Alfa Tonale, que des problèmes, la liste des défauts et soucis serait trop longue à énumérer, jusqu'à présent nous avons toujours put ramener le véhicule à la concession de Haguenau, (très proche du client et professionnel, toujours disponible) mais qui d'ailleurs, malheureusement n'existe plus, zone sinistré, bien sûr personne ne nous a prévenu, toujours au plus près du client, meilleur service clientèle 2025.... Hier matin, défaut boîte de vitesse (qui a été changé en octobre 2024, véhicule de 2022) la voiture ne bouge pas, plus, j'appelle l'assistante, 15 minutes d'attente, pour que quelqu'un décroche, 10 minutes de patience supplémentaire pour m'entendre dire, "pas d'assistance Alfa, désolé" pour un véhicule garantie 5 ans... J'appelle Hoenheim, oui, on vous rappellera, j'ai personne sous la main, ohlala, ah oui, je comprends, etc....résultat ? Ben rien, pas de retour, zéro, j'ai téléphoné cet après-midi 30h00 après.... Excuses, un peu de comédie, excuses, aucune considération du client, raf, mais au bout de 9 Alfa, ils ont réussi à me dégoûter de la marque ...... Mais, meilleur service clientèle 2025... bravo 👍 à fuir, tout simplement.....