Alfa Romeo Rouen - Socadia

Un immense merci à Alexandre pour son professionnalisme et son accueil remarquable. Il a parfaitement su m'accompagner dans mon projet avec une expertise et une qualité de conseil que l'on souhaite pour tous les clients. Très à l'écoute, disponible et patient, il a rendu toute l'expérience de l'élaboration du projet à la configuration et de livraison fluide et particulièrement agréable. On sent un réel souci du détail et de la satisfaction client. Un grand merci ! 1 mois après, j'ai même pu le contacter pour des questions d'accompagnement, le véhicule est superbe !

Ne retenez qu'un mot : FUYEZ. Fuyez cette concession, Alfa Romeo, et Stellantis en général. J'ai commandé une Alfa Romeo Giulia neuve, réceptionnée en janvier 2026, après plus d'un mois de retard sur le délai prévu. Le jour même de la livraison, moins d'1h avant le rendez-vous, on m'annonce un nouveau retard de 2 jours. La livraison passée, seulement 48h après, la voiture a présenté un défaut moteur sérieux. À ce jour, près de 4 mois plus tard, et après d'innombrables rendez-vous et immobilisations (plus de 2 mois !) à l'atelier, le problème est toujours présent. Pas de chauffage, surconsommation de carburant, d'huile, fonctionnement dégradé... Et personne, ni à la concession, ni même auprès d'Alfa Romeo France ou de Stellantis ne me propose de solution ni de compensation commerciale. Je veux juste être remboursé de cette voiture et ne plus jamais entendre parler, et mes demandes restant sans réponse, je suis forcé de faire appel à la voie juridique. Ces gens n'ont que faire de satisfaire les clients, même de leurs modèles les plus onéreux, tant qu'ils payent.

Je tiens à partager mon excellente expérience au sein de cette concession moderne, chic et élégante. ​Dès mon arrivée, j'ai été accueillie très chaleureusement par Saint Divin. Contrairement à d'autres établissements, j'ai immédiatement ressenti une atmosphère professionnelle sans être pressante. Commercial à l'écoute, qui n'est pas avare de conseils et qui vous laisse prendre votre temps. Je recommande vivement cette concession pour son accueil, sa prévenance, ses conseils et ses magnifiques véhicules, du haut de gamme, quand on aime les belles voitures on ne peut qu'être ravie.

Notre interlocuteur Alexandre MERG a été très professionnel et a su répondre à nos besoins en nous proposant plusieurs véhicules. Il a été trés réactif er à l’écoute. L’essai de l’Alfa Romeo Junior nous a convaincu !

Une expérience pour un leasing qui s’est parfaitement déroulée. Accompagnée par Alexandre, j’ai pu être guidée tout au long du processus avec intérêt et professionnalisme. L’équipe vente, atelier et administrative sait se rendre disponible et toujours au service du client avec bienveillance. Je recommande vivement de passer par Socadia Rouen où vous retrouverez des véhicules de qualité et une équipe passionnée.

Merci à Alexandre, Sarah et leur responsable qui ont rendu cette période compliquée un peu plus joyeuse et moins casse-tête… Concession que je recommande fortement. Merci à vous pour tous les efforts fournis pour mon dossier.

Suite à notre visite à la concession Alfa Romeo Rouen, je tiens à remercier chaleureusement l’accueil du commercial Alexandre. Il a su parfaitement comprendre notre projet, nous conseiller avec professionnalisme et nous guider dans le choix de notre futur véhicule. Une expérience très agréable et rassurante, je recommande vivement !

Ravie de notre expérience chez Alfa Romeo et plus précisément de notre Junior sur laquelle nous avons eu un véritable coup de cœur. Alexandre a clairement fait peser la balance dans notre choix de voiture grâce à son professionnalisme. Je recommande vivement si vous cherchez une voiture de qualité et un suivi sérieux.