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CONCESSIONNAIRE ALFA ROMEO

Alfa Romeo Rouen - Socadia

Concessionnaire Alfa Romeo · Rouen (76)

4,8 74 avis Google Fermé
Alfa Romeo Rouen - Socadia — Concessionnaire Alfa Romeo

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Itinéraire Site web

À propos de Alfa Romeo Rouen - Socadia

Alfa Romeo Rouen - Socadia est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Alfa Romeo » situé à Rouen (76000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (74)

Avis Google
4,8
74 avis
5★68
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3★0
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1★4
M
Malik Bhk Google

Un immense merci à Alexandre pour son professionnalisme et son accueil remarquable. Il a parfaitement su m'accompagner dans mon projet avec une expertise et une qualité de conseil que l'on souhaite pour tous les clients. Très à l'écoute, disponible et patient, il a rendu toute l'expérience de l'élaboration du projet à la configuration et de livraison fluide et particulièrement agréable. On sent un réel souci du détail et de la satisfaction client. Un grand merci ! 1 mois après, j'ai même pu le contacter pour des questions d'accompagnement, le véhicule est superbe !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! ⭐ Nous sommes ravis que votre passage dans notre concession ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement, bonne route 🚘
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mohamed hamecha Google

Commande et livraison ces jours ci d'un Alfa Romeo Junior full électrique. Premières sensations très satisfaisantes. Toute l'équipe d'Alfa Romeo Rouen Socadia a été au top !!! Merci particulier à Saint Divin pour l'accueil la réactivité et la très bonne orientation dans le choix du modèle. Merci également à Alexandre qui a pris le relais pour la livraison avec beaucoup de professionnalisme de pédagogie. Je recommande cette équipe jeune et très avenante.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! ⭐ Nous sommes ravis que votre passage dans notre concession ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement, bonne route 🚘
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Adrien Stora Google

Ne retenez qu'un mot : FUYEZ. Fuyez cette concession, Alfa Romeo, et Stellantis en général. J'ai commandé une Alfa Romeo Giulia neuve, réceptionnée en janvier 2026, après plus d'un mois de retard sur le délai prévu. Le jour même de la livraison, moins d'1h avant le rendez-vous, on m'annonce un nouveau retard de 2 jours. La livraison passée, seulement 48h après, la voiture a présenté un défaut moteur sérieux. À ce jour, près de 4 mois plus tard, et après d'innombrables rendez-vous et immobilisations (plus de 2 mois !) à l'atelier, le problème est toujours présent. Pas de chauffage, surconsommation de carburant, d'huile, fonctionnement dégradé... Et personne, ni à la concession, ni même auprès d'Alfa Romeo France ou de Stellantis ne me propose de solution ni de compensation commerciale. Je veux juste être remboursé de cette voiture et ne plus jamais entendre parler, et mes demandes restant sans réponse, je suis forcé de faire appel à la voie juridique. Ces gens n'ont que faire de satisfaire les clients, même de leurs modèles les plus onéreux, tant qu'ils payent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous rencontrez avec votre véhicule et comprenons pleinement votre frustration. Depuis le début de votre projet, nos équipes se sont mobilisées pour vous accompagner. Notre conseiller commercial est resté à votre écoute tout au long du processus, et notre responsable de site vous a également reçu à plusieurs reprises afin de faire le point sur votre situation. Concernant le dysfonctionnement rencontré, nous avons engagé différentes démarches auprès du constructeur Alfa Romeo afin d’identifier précisément l’origine du problème. Un technicien de la marque s’est notamment déplacé pour effectuer des constats et permettre d’orienter les actions correctives. À ce stade, le traitement de votre dossier relève désormais du constructeur Stellantis, seul habilité à statuer sur les suites à donner, notamment en matière de prise en charge et de solutions commerciales. Nous comprenons que les délais et la situation actuelle ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous restons pleinement engagés dans le suivi de votre dossier et disponibles pour échanger avec vous. Bien cordialement, L’équipe Alfa Romeo Rouen
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Amayas Hamzi Google

Je tiens à partager mon excellente expérience avec la concession, et plus particulièrement avec le commercial Alexandre ! Il s’est montré extrêmement professionnel, à l’écoute et disponible. Je recommande vivement cette concession. Encore merci pour tout !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! ⭐ Nous sommes ravis que votre passage dans notre concession ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement, bonne route 🚘
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mahmoud bitar Google

Après deux jours d’utilisation, je peux dire que la Alfa Romeo Junior est vraiment excellente, tant au niveau du confort que de la conduite. Je suis très satisfait de mon choix. Concernant le service, dès le premier jour, l’équipe de Alfa Romeo a été très professionnelle et réactive, répondant à toutes mes questions avec attention. La personne qui s’est occupée de mon dossier a été très aimable, tout comme la dame en charge des démarches administratives. La personne qui m’a remis le véhicule a également donné des explications très claires et complètes. Franchement, toute l’équipe a été excellente du début à la fin, avec un vrai sens du professionnalisme et de l’écoute. Honnêtement, une équipe très professionnelle avec un excellent sens du service — je leur donne 10/10 Une expérience globale très positive, que ce soit pour la voiture ou pour l’accompagnement. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! ⭐ Nous sommes ravis que votre passage dans notre concession ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement, bonne route 🚘
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#rom 21 Google

Bon accueil, dossier complet et suivi,entre la commande ,la livraison de la voiture . Le plaisir de découvrir la conduite d’une Alfa

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! ⭐ Nous sommes ravis que votre passage dans notre concession ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement, bonne route 🚘
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Stéphanie LARIDON Google

Je tiens à partager mon excellente expérience au sein de cette concession moderne, chic et élégante. ​Dès mon arrivée, j'ai été accueillie très chaleureusement par Saint Divin. Contrairement à d'autres établissements, j'ai immédiatement ressenti une atmosphère professionnelle sans être pressante. Commercial à l'écoute, qui n'est pas avare de conseils et qui vous laisse prendre votre temps. Je recommande vivement cette concession pour son accueil, sa prévenance, ses conseils et ses magnifiques véhicules, du haut de gamme, quand on aime les belles voitures on ne peut qu'être ravie.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! ⭐ Nous sommes ravis que votre passage dans notre concession ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement, bonne route 🚘
E
Emmanuel KÄPPELI Google

Notre interlocuteur Alexandre MERG a été très professionnel et a su répondre à nos besoins en nous proposant plusieurs véhicules. Il a été trés réactif er à l’écoute. L’essai de l’Alfa Romeo Junior nous a convaincu !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience au sein de notre concession vous ait pleinement satisfait. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, et très bonne route à vous 🚗
B
Bertrand Marion Google

Une expérience pour un leasing qui s’est parfaitement déroulée. Accompagnée par Alexandre, j’ai pu être guidée tout au long du processus avec intérêt et professionnalisme. L’équipe vente, atelier et administrative sait se rendre disponible et toujours au service du client avec bienveillance. Je recommande vivement de passer par Socadia Rouen où vous retrouverez des véhicules de qualité et une équipe passionnée.

L
Lucie Lemarchand Google

Merci à Alexandre, Sarah et leur responsable qui ont rendu cette période compliquée un peu plus joyeuse et moins casse-tête… Concession que je recommande fortement. Merci à vous pour tous les efforts fournis pour mon dossier.

D
Dub Google

Suite à notre visite à la concession Alfa Romeo Rouen, je tiens à remercier chaleureusement l’accueil du commercial Alexandre. Il a su parfaitement comprendre notre projet, nous conseiller avec professionnalisme et nous guider dans le choix de notre futur véhicule. Une expérience très agréable et rassurante, je recommande vivement !

J
Juliette Le Potvin Google

Ravie de notre expérience chez Alfa Romeo et plus précisément de notre Junior sur laquelle nous avons eu un véritable coup de cœur. Alexandre a clairement fait peser la balance dans notre choix de voiture grâce à son professionnalisme. Je recommande vivement si vous cherchez une voiture de qualité et un suivi sérieux.

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