Alfa Romeo Rebiere Et Cie est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Alfa Romeo » situé à Trélissac (24750). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (33)
Avis Google
4,6
33 avis
5★30
4★0
3★0
2★0
1★3
A
Alec Stevenson Google
Peu après l'achat de mon Stelvio à la concession de Trélissac, la pompe de climatisation est tombée en panne. La réparation et la mise à disposition d'un véhicule de courtoisie ont été gérées rapidement et avec un professionnalisme exemplaire. Un service personnalisé de premier ordre. Merci à Frédéric et Valentin.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire et votre note de 5 étoiles. En effet une panne mécanique est malheureusement toujours possible, nous faisons de notre mieux pour la traiter de la meilleure des façons possible.
Merci pour votre compréhension.
L'équipe Alfa Romeo Rebière By Groupe Deluc.
h
helene boissarie Google
Bon accueil et jeune commercial très à l’écoute
Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire et votre note 5 étoiles.
L'équipe Alfa Romeo Rebière By Groupe Deluc
C
Cathy Goupil Google
Service commercial exceptionnel
Conseiller à l’écoute. Et très réactif
Professionnalisme et humanitude
Livraison parfaite, que dire encore de plus….
Véhicule magnifique
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique témoignage et pour ces 5 étoiles !
Toute l'équipe d'Alfa Romeo Rebière et Cie est particulièrement touchée par vos mots. Savoir que vous avez apprécié notre écoute, notre réactivité ainsi que l'humanité de notre accompagnement est la plus belle des récompenses pour nous.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir et de superbes moments au volant de votre magnifique nouveau véhicule !
Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.
Bien cordialement,
L'équipe Alfa Romeo Rebière By Groupe Deluc
S
Simon Granger Google
Excellent accueil dans une belle concession Alfa à Trélissac
Mr Malemouche Commercial efficace et actif dans le dossier de vente et jusqu'au jour de la livraison de notre Alfa, je le recommande et j 'encourage à le rencontrer !
« Quand je vois passer une Alfa Romeo, je lève mon chapeau. »
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe avis et ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession Alfa Romeo de Trélissac vous ait donné entière satisfaction.
Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Monsieur Mallemouche. Son professionnalisme, son efficacité et son accompagnement — du premier contact jusqu'au grand jour de la livraison — sont le reflet exact de ce que nous souhaitons offrir à nos clients. Il sera particulièrement touché par votre recommandation !
Toute l'équipe vous souhaite une excellente route et un plaisir de conduite absolu au volant de votre nouvelle Alfa.
Au plaisir de vous croiser à nouveau à la concession !
L'équipe Alfa-Romeo Rebiere By Groue Deluc
A
Annick colas Google
Tout est ok
Encore quelques astuces a découvrir
Bon roulage et surtout très bonne astuce
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles
Z
Zen Zen Google
Allez à celui de Bordeaux, ne perdez pas votre temps avec ces incompétents
Réponse du professionnel : Bonjour, nous n'avons aucune trace de votre passage ni de votre nom dans notre fichier client. Nous prenons la satisfaction de nos clients très au sérieux, merci de nous contacter de façon non anonyme afin d'éclaircir la situation.
L'équipe Alfa Roméo Rebière by Groupe Deluc
M
Meidhy kirat Google
Très belle expérience je recommande
Réponse du professionnel : merci pour votre avis 5 étoiles
S
Sandra Merilhou Google
Réception de mon magnifique Stelvio véloce
Merci à Gabriel pour son accueil, son écoute et son professionnalisme.
Je recommande fortement cette concession Alpha, qui m’a conquise
À présent, plus qu’à profiter de ma magnifique auto
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 5 etoiles et pour votre recommandation madame Merilhou. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouveau véhicule.
L'équipe Alfa Romeo Rebière By Groupe Deluc.
S
Sabine Julien Google
Garage sérieux et professionnel
Je recommande ++
Réponse du professionnel : Bonjour madame Julien,
Merci pour votre avis 5 etoiles.
L'équipe Alfa Roméo by groupe Deluc.
V
Valentin Penicaud-Lothaire Google
Achat d’un véhicule pro dans cet concession après avoir fait 5 devis dans d’autres concession j’ai validé ici.
Rien à dire accueil, service client, à l’écoute de mes attentes qui était nombreuses….
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe avis de 5 étoiles et pour la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre véhicule professionnel !
Savoir que vous avez finalement choisi notre concession après avoir comparé plusieurs devis est une véritable fierté. Nous sommes ravis que la qualité de notre accueil et de notre service client aient fait la différence.
Nous tenons tout particulièrement à féliciter Frédéric, votre conseiller, qui a eu à cœur de vous accompagner et de répondre avec précision à toutes vos attentes. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir !
Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre nouveau véhicule et beaucoup de succès dans votre activité professionnelle.
À très bientôt,
Toute l'équipe de la concession Rebière by groupe Deluc
M
Marion Durand Google
Accueil inexistant, aucun professionnalisme. Le commercial s’est montré hautain, condescendant et ouvertement méprisant à notre égard sous prétexte que nous sommes jeunes. Une attitude inadmissible et indigne d’un établissement qui prétend être sérieux. Nous étions là pour acheter ! Nous avons clairement perdu notre temps. À fuir. Une vente de perdu.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Durand,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre passage au sein de notre concession Alfa Romeo Rebière By Groupe Deluc.
Nous sommes sincèrement navrés que cette visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous présenter nos excuses si le ton employé par notre conseiller vous a paru inapproprié ou expéditif.
Pour remettre les choses dans leur contexte, notre commercial était, au moment de votre venue, attendu pour un rendez-vous préalablement planifié avec un autre client.
S'il a tenu à échanger brièvement avec vous pour vous orienter sur vos questions de financements pour votre projet futur, son besoin d'écourter la conversation pour honorer son engagement a pu, à tort, être perçu comme de la condescendance.
Soyez assurée que l'âge de nos clients n'a absolument aucune incidence sur la considération que nous leur portons.
Chez Alfa Romeo Rebière, chaque projet automobile, qu'il soit immédiat ou à plus long terme, est important pour nous.
Nous serions ravis de pouvoir vous prouver notre professionnalisme lors d'un prochain échange et de prendre le temps nécessaire pour discuter de votre projet dans de meilleures conditions.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour convenir d'un rendez-vous avec l'un de nos conseillers.
Cordialement,
La Direction, Alfa Romeo Rebière By Groupe Deluc
J
Jean louis Pomier Google
Très bon accueil explications concises et efficaces . Que des points positifs
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre passage dans notre concession. À très bientôt !
L'équipe Rebière by Groupe Deluc
S
Serge Guillot Google
La livraison de l'alfa c'est très bien passée. Personnel sympathique et accueillant.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Guillot,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que l'expérience de livraison et l'accueil de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes.
Bonne route au volant de votre Alfa Romeo !
L'équipe Alfa Romeo Rebiere
m
michel koob Google
des moments agréables avec un commercial qui sait de quoi il parle et maitrise parfaitement son sujet et .....sa voiture.
Il a su apporter les réponses à toutes les questions.
Une nouvelle Alfa qui vat faire sa route.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Koob,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Alfa Romeo Rebiere Et Cie.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment agréable et que notre commercial a su faire preuve d'un grand professionnalisme, d'une parfaite maîtrise de son sujet et, bien sûr, de la voiture Alfa Romeo qui vous intéressait. C'est exactement l'expertise que nous souhaitons offrir à nos clients.
Félicitations pour votre nouvelle Alfa ! Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant et de très belles routes à son bord.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Cordialement,
L'équipe Alfa Romeo Rebiere Et Cie
D
Diego Batista Google
Je recommande vivement cette concession !
L'accueil est chaleureux, l'équipe est professionnelle, à l'écoute et prend vraiment le temps de répondre à toutes les questions.
Je l'ai conseillé à un proche qui a par la suite pris une voiture dans une des autres marques de la concession.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Batista,
Un immense merci pour cet avis élogieux et pour cette recommandation très appréciée !
Nous sommes enchantés de lire que vous avez trouvé notre accueil chaleureux et que vous avez jugé notre équipe professionnelle et à l'écoute. Prendre le temps de répondre à toutes vos interrogations est au cœur de notre service chez Alfa Romeo Rebiere Et Cie.
Nous sommes également très heureux d'apprendre que votre proche a pu trouver satisfaction au sein de l'une de nos autres marques de la concession. C'est la preuve que la qualité de service est une priorité pour l'ensemble de notre groupe !
Au plaisir de vous revoir !
Cordialement,
L'équipe Alfa Romeo Rebiere Et Cie
D
Didier Salavert Google
Vraiment top l'accueil
Monsieur Penicaud je vous remercie pour tout votre disponibilité vos conseils votre professionnalisme et votre sympathie
Je ne regrette pas mon choix
Je n'hésiterais pas à vous faire de la publicité
Merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Salavert,
Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec cet avis 5 étoiles !
Nous sommes absolument ravis de lire que l'accueil au sein de notre concession a été "vraiment top". Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous touchent particulièrement.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux remerciements à Monsieur Penicaud. C'est une grande fierté pour nous de savoir que sa disponibilité, ses conseils, son professionnalisme et sa sympathie ont fait la différence et ont confirmé votre choix.
Merci infiniment pour votre confiance et pour votre intention de nous recommander. Le bouche-à-oreille de clients aussi satisfaits est notre plus belle publicité !
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir et de kilomètres au volant de votre Alfa Romeo.
Bien cordialement,
L'équipe d'Alfa Romeo Rebiere - Groupe DELUC
D
DIDIER AUBARD Google
Enfin une Marque vivante et chaleureuse . Le responsable des ventes tout autant , je remercie vivement Monsieur Pénicaud F pour son écoute et ses conseils. Très heureux d'avoir pu prendre livraison de notre Alfa Romeo Junior .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Aubard,
Un grand merci pour votre avis positif et chaleureux !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que Monsieur Pénicaud ait su vous accompagner avec écoute et conseils.
Toute l’équipe vous souhaite beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle Alfa Romeo Junior.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre showroom !
L'équipe Rebière By Groupe Deluc
J
Jef 24 Google
Quelle bonne surprise après travaux : un tiers de réduction de la facture par rapport au devis grâce aux efforts de recherche du chef d’atelier : merci Jérôme !
P
Philippe PITTIE Google
0 pointé. Le chef d'atelier ne prend même pas 3 minutes pour voir mon pb. N'achetez surtout pas FIAT.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous ne pouvons laisser passer votre message qui ne reflète pas la réalité de la situation.
Vous êtes venu sans rdv et avez exigé de voir le chef d’atelier. Le réceptionniste de l’atelier vous a indiqué qu’il était seul en cette période estivale et qu’il était déjà en intervention.
Il vous a proposé un rdv ce que vous avez refusé.
Les commerciaux sont venus à votre rencontre pour vous faire patienter mais là encore vous avez refusé.
Bien pire vous êtes parti en interpellant plusieurs clients en leur disant qu’il ne fallait pas acheter dans notre concession.
Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients mais comme dans chaque entreprise il convient de prendre rdv pour un diagnostic ou toute autre question technique ou accepter de patienter quand nos équipes sont déjà en intervention.
Le service commercial
N
Nadege Couturier Google
Très professionnel, un accueille excellent et surtout le sourire et la politesse.
J
Jacky LETURC Google
Très heureux de l accueil et réactivité de l'équipe commerciale
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