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F
Franck Guillotin
très sympathique concession, accueil souriant du secrétariat et de l'atelier. j'avais apporté mon Tonale hybride pour quelques mises à jour, effectuées entre deux rendez-vous, j'ai pu récupérer mon précieux 2 jours plus tard. merci également à la direction qui a accepté de faire si vite car j'étais dans l'urgence. c'est d'ailleurs suffisamment rare pour être souligné, il est peu courant que les responsables de sites prennent le temps de s'occuper de ce genre de choses. au final un garage agréable, avec beaucoup de véhicules en présentation, moderne et coloré où l'on trouve des gens accessibles.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GUILLOTIN,
Un grand merci pour votre retour très détaillé et encourageant 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à votre demande dans les meilleurs délais, surtout dans un contexte d’urgence.
Votre satisfaction concernant l’accueil, la prise en charge ainsi que l’implication de notre équipe et de la direction nous fait particulièrement plaisir. Nous attachons en effet une grande importance à rester disponibles et à l’écoute de chacun de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la concession,
Très belle journée et à bientôt !
Priscilla Qualité et Satisfaction client Groupe VINCENT