ALFA ROMEO Béziers est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Alfa Romeo » situé à Béziers (34500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
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Avis clients (45)
4,4
45 avis
5★37
4★2
3★0
2★0
1★6
J
Jean Michel Martinez
tres mauvais service commercial pas de suivie clientele
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous regrettons votre insatisfaction et vous présentons nos excuses si nos services n’ont pas répondu à vos attentes.
Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer continuellement la qualité de notre accueil et de nos prestations.
Nous restons à votre écoute.
La Direction
S
Sun Panaito
Equipe très agréable, bon accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre message positif.
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir très bientôt.
Excellente journée à vous.
L'équipe de votre ALFA ROMEO Béziers
R
Regis Fafa
Atelier a l'écoute. Toujours prêt a solutionner vos problèmes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour l’attention portée à votre expérience au sein de notre point de vente.
Ce fut un réel plaisir de vous accompagner et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Bonne journée.
L'équipe de votre ALFA ROMEO Béziers
M
Mathys Bertollo
Super accueil et de bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez.
Offrir une expérience à la hauteur des exigences de notre marque est une priorité constante pour nos équipes.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
L'équipe de votre ALFA ROMEO Béziers
B
Bernard DENISET
Accueil correct, mais impossible voir qqun en atelier. En fait tout est fermé a 16jh!!!!!!! un vendredi APM.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous comprenons que la fermeture de notre atelier a pu causer des désagréments, et nous sommes désolés pour cette situation.
Sachez que nous attachons une grande importance à la disponibilité de notre service après-vente, et nous cherchons toujours à améliorer notre accessibilité pour mieux servir nos clients.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin de discuter de vos besoins et de trouver une solution qui vous conviendrait.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous souhaitons rectifier cette expérience ensemble.
Bien cordialement,
Le service client
P
P F
Si je pouvais mettre 0 je le ferais. Rdv pour révision le vendredi. Je récupère le véhicule le lundi. Sur la facture il est précisé lavage offert..sauf qu il n est pas fait et quand vous le dites à la secrétaire elle vous prend de haut en disant que si( toile d araignée du vendredi au même endroit...). 2 jantes à ressabler le vendredi à 75€ et cela passe à plus dd 220€ sur la facture. Vous réclamez puis on ramène à 75€ hors taxes: je fais remarquer qu un particulier ne récupérant pas la transaction, généralement on lui parle de ttc..contre cœur on en revient aux 75€...je monte dans la voiture et en mettant le contact, problème de start and stop. Je rappelle qu elle était à la révision...Le chef d atelier vous dit qu il faut changer l optique avant gauche: chercher l erreur. Cout: 1200€...A Montpellier juste une mise à jour à 110€..c est lamentable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Après recherche auprès de nos services, nous ne trouvons pas trace de votre passage dans notre concession.
Pourriez vous svp nous transmettre vos coordonnées à [email protected] afin qu'un responsable puisse vous contacter et échanger sur les motifs de votre insatisfaction.
En vous remerciant et restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Le service client
O
Otman BOULAICH
Bonne concession, professionnel et agréable.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre passage dans notre concession et sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire pleinement.
A très vite, belle journée.
L'équipe EDR Autombiles
J
Jean pierre Alasu
Nous venons de prendre possession d'une Alfa Romeo Tonale , nous avons été reçus par Monsieur Alaphilippe qui est un vrai professionnel, disponible, sympathique ,compétent et très honnête . Aucune contrariété sur tous les sujets abordés. Je recommande cette concession et son vendeur ainsi que toute l'équipe sans oublier Corinne et Karl.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre passage dans notre concession et sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire pleinement.
A très vite, belle journée.
L'équipe EDR Autombiles
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