ALFA ROMEO Béziers

Super expérience, j’ai eu affaire à deux personnes qui se prénomment « Carl » Je ne savais pas qui était qui mais très bons contacts

A FUIR !!!! achat voiture neuve, un mois d'utilisation puis 2 mois en panne encore en cours. pas de nouvelle du service après vente je suis obligé de les relancés toute les semaines après 10min d'attente sur le standard pour que quelqu'un me réponde. voiture de prêt non fourni par la marque, il passe par des loueur indépendant, donc je me retrouve en plus avec une voiture pas du tout au niveau de celle payer en leasing tout les mois !!

De l’achat de mon véhicule à son entretien, l’ensemble des collaborateurs de la concession m’ont apporté une grande satisfaction.

Ils ont trouvé le Junior neuf que je recherchais. Plus que satisfait de l'équipe commerciale et du suivi. Mise en main parfaite.

J ai été très bien renseignée par Mr Machado et je l en remercie. Mon achat a pu se faire en toute sérénité.

Nous avons pris en leasing notre alpha Roméo junior il y a quelque temps maintenant, notre commercial, CARL a été exceptionnel, suivi, conseil d’entretien. Le garage et alpha Romeo nous ont relancé pour les mises à jour de la voiture. Nous avons été super bien reçu et très rapidement. Franchement je recommande fortement cette concession, très professionnel. Merci encore à eux

tres mauvais service commercial pas de suivie clientele

Merci à Carl et son équipe pour l'accueil et l'accompagnement de la commande à la livraison de notre Alfa Romeo. Un vrai bonheur.

Equipe très agréable, bon accueil.

Suite a un passage au mois de janvier 2026 pour un petit problème mécanique (très vite résolu) je revient ce jour pour de petits conseils techniques . Encore une fois un professionnalisme irréprochable tjs a l'écoute et de très bons conseils . Bonne continuation a la concession alfa Roméo Béziers .

Super accueil et de bon conseil.

Accueil correct, mais impossible voir qqun en atelier. En fait tout est fermé a 16jh!!!!!!! un vendredi APM.

Si je pouvais mettre 0 je le ferais. Rdv pour révision le vendredi. Je récupère le véhicule le lundi. Sur la facture il est précisé lavage offert..sauf qu il n est pas fait et quand vous le dites à la secrétaire elle vous prend de haut en disant que si( toile d araignée du vendredi au même endroit...). 2 jantes à ressabler le vendredi à 75€ et cela passe à plus dd 220€ sur la facture. Vous réclamez puis on ramène à 75€ hors taxes: je fais remarquer qu un particulier ne récupérant pas la transaction, généralement on lui parle de ttc..contre cœur on en revient aux 75€...je monte dans la voiture et en mettant le contact, problème de start and stop. Je rappelle qu elle était à la révision...Le chef d atelier vous dit qu il faut changer l optique avant gauche: chercher l erreur. Cout: 1200€...A Montpellier juste une mise à jour à 110€..c est lamentable

vendeur très commercial à l’écoute de mes demandes

Bonne concession, professionnel et agréable.

Nous venons de prendre possession d'une Alfa Romeo Tonale , nous avons été reçus par Monsieur Alaphilippe qui est un vrai professionnel, disponible, sympathique ,compétent et très honnête . Aucune contrariété sur tous les sujets abordés. Je recommande cette concession et son vendeur ainsi que toute l'équipe sans oublier Corinne et Karl.

Voici mon avis sur le garage EDR AUTOMOBILES BÉZIERS, en particulier le vendeur Mr KEVIN ALAPHILIPPE, personne très compétente, disponible, à l’écoute. En deux mots, je recommande cette personne. nous avons acheté Alpha Roméo junior

Accueil au top, très professionnel et super réactivité.

Très bon accueil personnel à l’écoute et très compétent

EDR à conseiller (Alfa Roméo+ Fiat)

Très bon accueil dans cette concession comparé à une autre.Commercial prénommé Kévin très professionnel, a suivi mon dossier pour le Junior de la commande à la livraison. Très satisfait de son travail. Encore merci

Notre expérience au sein de Alfa Romeo a été une pure réussite. Kevin est très professionnel il as su nous orienter, nous écouter et nous conseiller pour choisir le bon véhicule à notre utilisation. Je le recommande fortement.

Kevin est une personne charmante, il est très professionnel et a pris beaucoup de temps pour tout nous expliquer. Il représente ce que doit être un commercial quand il est au top ! Un grand Merci !

Très bon accueil de Mr Machado pour me vendre le véhicule désiré. Lors de la réception du véhicule les conseils ont été au TOP. Je remercie l ensemble de la concession

Bonjour Je suis venu chez Alfa Roméo pour découvrir le dernier modèle, Junior ainsi que la Tonale en espérant avoir un vendeur pour obtenir des renseignements afin d'acquérir dans un futur proche l'un des deux modèles. Malheureusement le vendeur, occupé avec un client qu'il tutoyait, donc j'imagine qu'il devait être une de ces connaissances, ne m'a même pas adressé la parole, même pas un bonjour. Vraiment surprenant et quel manque de courtoisie ! Du coup, j'ai été chez Hyundai et Nissan où l'accueil a été bien supérieur. En tout cas mon futur véhicule ne sera pas une Alfa Roméo ou alors l'achat ne s'effectuera pas à Béziers.

Adaptabilité, gentillesse. Service pro.

Vous avez amené votre Alfa GT au garage car vous aviez un problème. Vous leur avez demandé de lire les codes d'erreur. Au premier abord, ils semblaient disposés à le faire, mais dès qu'ils ont évoqué l'âge, ils ont prétendu ne pas avoir le temps ni l'envie de le faire. On nous a envoyés dans un garage à Pezenac. En arrivant, je n'aurais pas pu appeler ça un garage. C'était tout simplement scandaleux. Si vous avez un problème avec votre voiture, allez plutôt dans un petit garage indépendant où vous serez pris en charge immédiatement. J'ai dû mettre une étoile, sinon je n'aurais pas publié cet avis.

Excellent concessionnaire sérieux et à l écoute. Nous avions une Fiat Tipo qui a été reprise et nous sommes maintenant en possession d une superbe Alfa Roméo Giulia. Mention spéciale pour Mr Zoran despas et Corinne pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

Parfait, a l'écoute et au final on est reparti avec un tonale. Merci beaucoup a kevin A.

Professionnels, à l'écoute, disponibles et réactifs.