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CONCESSIONNAIRE FORD

Albert Auto

Concessionnaire Ford · Digne-les-Bains (04)

4,5 169 avis Google Fermé
Albert Auto — Concessionnaire Ford

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Itinéraire Site web

À propos de Albert Auto

Albert Auto est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Ford » situé à Digne-les-Bains (04000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (169)

Avis Google
4,5
169 avis
5★131
4★15
3★8
2★3
1★12
M
MELODY L Google

suite a un probleme de debimetre sur ford transit camping car j ai pu etre depanné tres rapidement.Apres le diag indiquant la panne et non facturé si la reparation a lieu ce qui est tres rare aujour d hui dans une concession le responsable magasin ainsi que Karen mecanicien ayant effectué l intervention ont été trés pros Habitant a 150 km de cette concession c est bien dommage pour moi.Une adresse a retenir comme concessionnaire Ford.

A
Agnes Barrachin Google

Accueil très sympathique, professionnalisme du personnel à tous les postes. Rapport qualité prix des services, entreprise très à l'écoute des clients. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Barrachin, ​Un grand merci pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis que vous appréciez l'accueil et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que notre rapport qualité-prix. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre entreprise, toujours attentive à vos besoins. ​Au plaisir de vous revoir ! L'équipe d'Albert Auto
A
Alexis B Google

Au décours d'un achat de véhicule d'occasion dans ce garage nous avons été confronté à une situation exceptionnelle et imprévisible. Cette situation nous a permis de constater à quel point ce garage est sérieux, réactif et professionnel. Nous le recommandons.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Alexis pour ce retour ! Nous sommes surtout ravis que vous ayez pu concrétiser votre achat sereinement malgré cet imprévu. C’est un plaisir d'avoir pu vous accompagner. Bonne route ! L'équipe d'Albert Auto
P
Pezin Tony Google

Pas satisfait du tout, 2 déplacements de 100 km aller-retour pour pouvoir voir avec le garage quels étaient les problèmes des voyants qu'avait le camion que j'ai acheté chez eux à 80000 km environ, sachant qu'il s'agit d'un achat avec une garantie de 1 an. Pour le garage il n'y a pas de problème, ils effacent les défauts à la balise, du coup 3e tentative pour faire réparer le camion, on le fait dépanner par une société de remorquage. Il a fallu 3 semaines d'attente avant que je commence à leur téléphoner parce que nous n'avions pas de nouvelles de notre véhicule, or c'est un véhicule qu'on a acheté pour pouvoir travailler. L'histoire a duré 2 mois sans véhicule pour pouvoir travailler, nous nous sommes débrouillés avec nos propres moyens. Le patron sympathique ainsi que le mécanicien nous disent qu'il n'y a pas de problème moteur, alors que lors de l'essai avant de rentrer nous constatons avec lui que des voyants s'allument à nouveau. Au final une facture de près de 1000€, un véhicule immobilisé près de 2mois sans appel de leur part, nous avions choisi de passer par eux au vu des avis positifs, nous sommes franchement déçus. Si c'était à refaire nous ne repasserons pas par eux.

l
lambert jaysson Google

Je suis professionnel en déplacement et j'ai du appelé Albert Auto suite à un défaut EGR en étant sur l'autoroute en mode dégradé. Ils se sont occupé de mon problème immédiatement afin que je puisse continuer. Merci à l'équipe et au chef d'atelier très agréable et professionnel.

Réponse du professionnel : ​"Bonjour Monsieur Lambert, merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement et vous permettre de reprendre la route en toute sérénité. Je ne manquerai pas de transmettre vos remerciements à notre chef d'atelier et à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir chez Albert Auto, et bonne route !"
k
kuro homura gaming Google

Souriant aimable compétant et serviable que demander de plus ?!!!

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce message ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider avec le sourire. Au plaisir de vous revoir
c
céline BAPTISTE Google

Garage Professionnel et sérieux, depuis bien longtemps👍🏽.

Réponse du professionnel : Un grand merci Mme Baptiste pour ce commentaire et pour votre fidélité ! C'est un réel plaisir de voir que notre sérieux et notre professionnalisme sont appréciés sur la durée. Votre confiance est notre plus belle récompense. À bientôt au garage !
M
Marie Cariou Google

Merci au garage Albert auto, ma voiture a été prise en charge après un remorquage.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis d’avoir pu prendre en charge votre véhicule rapidement après le remorquage. Toute l’équipe du garage Albert Auto reste à votre disposition pour la suite et pour vos futurs besoins. Bonne route à vous ! L'équipe d'Albert Auto
G
Guillaume Laurent Google

Accueil chaleureux, prise en charge dans les délais annoncés. Mécanicien disponible et attentif. Très bon travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'accueil et le travail de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe d'Albert Auto
j
jean pierre Marc Google

Venus sans rdv suite à un problème imprévu, nous avons été très aimablement accueillis, et pris en compte. Un très bon service, à souligner! Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accueillir sans rendez-vous et de vous avoir apporté une solution rapide et efficace. Votre reconnaissance nous touche et nous encourage à maintenir un service de qualité. L'équipe d'Albert Auto
C
Chrystele BROSSARD Google

En vacances dans la région je me suis rendue au garage pour un voyant allumé .j ai été pris en charge très rapidement .accueil très sympa et très pro merci à vous

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis d’avoir pu vous assister rapidement pendant votre séjour et de vous avoir offert un accueil professionnel et chaleureux. Votre satisfaction nous tient à cœur. L'équipe d'Albert Auto
E
Eva Cosnefroy Google

Je recommande vivement ! Un service impeccable. Mon véhicule a été réparé très rapidement. Accueil chaleureux ! Vous pouvez y foncer les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre service et notre accueil aient répondu à vos attentes. Votre confiance nous honore et nous encourage à poursuivre dans cette voie. L'équipe d'Albert Auto
J
Jean Marie Humbert Google

Je suis très satisfait des services et de la gentillesse de la personne qui m'a reçu ce matin quand j'ai laissé mon véhicule pour une petite réparation et qui m'a proposé un véhicule de courtoisie pour un laps de temps relativement court. Cela m'a permis de faire toutes mes courses et je n'ai pas perdu de temps. Merci encore. Je ne manquerai pas de recommander votre entreprise

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir un service efficace et adapté à vos besoins. Votre satisfaction et votre recommandation sont les plus belles récompenses pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe d'Albert Auto
E
Etal des Trois Vallées Google

je suis entièrement satisfait de mon achat. le camion correspond parfaitement à mes attentes. un grand merci a l'équipe pour son professionnalisme

G
Guillaume DS Google

Un immense merci à toute l’équipe pour leur aide précieuse et leur efficacité. En pleine fin de vacances, avec un retour au travail qui approchait à grands pas, ils ont su prendre ma voiture en charge rapidement pour un gros soucis d'embrayage. Déposée jeudi en fin de journée, elle était déjà réparée lundi après-midi. Une équipe à l’écoute, compréhensive et très pro. Grâce à leur réactivité, j'ai pu rentrer plus vite que prévu et éviter les allers retours. Encore merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif et détaillé ! Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous aider dans ce moment délicat et de vous avoir permis de reprendre la route en toute sérénité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous mettons tout en œuvre pour être réactifs et à l’écoute, alors savoir que cela a fait la différence pour vous nous touche énormément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau (même si on espère que ce ne sera pas pour une urgence !). Bonne reprise ! L'équipe d'Albert Auto
s
samir nait arab Google

Très satisfait de l’intervention d’Albert Auto concernant une ouverture de porte sans clé, car bêtement restée dans un sac dans le coffre. Intervention au top, professionnel, rapide ( 15 minutes !) Prestation de l’intervention défiant toute concurrence ! Alors que les prix sont souvent hallucinant pour ce genre de problème. Merci pour leur sympathie. Je recommande absolument les services du garage Albert Auto

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Toute l’équipe d’Albert Auto est heureuse d’avoir pu vous assister efficacement dans cette situation imprévue. La rapidité, le professionnalisme et l’accessibilité de nos services sont au cœur de nos engagements, et votre recommandation nous honore. Soyez assuré que votre satisfaction demeure notre priorité absolue. Nous restons à votre disposition pour toute assistance future. L'équipe d'Albert Auto
J
Jean-Paul GAGNEUX Google

Je m’aperçois que je n’ai jamais laissé d’avis alors que ce garage et son personnel font le maximum pour satisfaire les clients. Les nouvelles installations sont très bien situées et les services proposés sont variés. Je n’ai jamais été déçu concernant les véhicules achetés, les diagnostics faits et les réparations effectuées. Ce sont de vrais bons professionnels à recommander sans hésiter.

M
Mattéo 04 Google

J’ai fait l’acquisition d’une Ford fiesta durant l’été 2024. Elle est top, une belle garanti. De plus le garage se rend disponible pour toute question ou même problématiques sur le véhicule. Avec une belle rigueur professionnelle. Je recommande fortement ce garage.

F
Fatima NECIB Google

La responsable je suppose… que j’ai au téléphone, pour exprimer mon mécontentement pas pour le travail effectué mais plutôt pour le diagnostic fait au préalable. Mon mari a pris RDV pour un problème de réservoir à essence qui fuit, on lui a dit qu’il fallait changer une durite. Ok jusque là tout va bien. Un rdv est pris ce lundi . Le travail est fait. Mon mari va mettre le plein d’essence. Et constate que ça fuit toujours. Donc il retourne au garage. Impossible de comprendre ce que lui explique le mécano !!!… du coup fini par essayer de déchiffrer les explications… il faut changer une autre durite … donc recommander la pièce et reprendre rdv … c’est un véhicule pro il faut à nouveau trouver un créneau horaire etc… mais lorsque je téléphone à cette pseudo responsable pour expliquer que je ne comprenais pas pourquoi lors du premier rdv pour faire le diagnostic on ne l’a pas dit à mon mari qu’il faudrait changer les deux… et cette personne qui au lieu de faire preuve de professionnalisme d’empathie bien au contraire c’est foutu de moi et a ironiser à me disant vous êtes mécano venait je vous embauche et à fini par me raccrocher au nez. Je rappel pour lui dire qu’elle était mal poli et d’annuler la commande de la nouvelle durite et elle me dit de pas venir faire mes entretiens dans leur garage. Pour info c’est la première fois que mon mari venait à Ford… Mais en tous les cas c’est la dernière fois. En résumé cette femme est mal élevé méchante agressive moqueuse…. et n’a pas sa place à l’accueil… Donc en résumé « NEXT »

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simon parrini Google

Je suis tombé en panne avec mon véhicule lors du rapatriement au garage ils ont pris contact avec moi. Il a été expertisé le lendemain matin et j’ai reçu une proposition de réparation dans la foulée. Je ne connaissais pas ce Garage, une très bonne réactivité, un accueil et des conseils très appréciés. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour M Parrini, Nous sommes ravis de votre commentaire positif. Qu'aurions nous pu faire afin de décrocher nos 5 étoiles?
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laurent zampieri Google

Quel gentillesse et professionnalisme ! Que ce soit l’accueil dans les bureaux , les conseils et solutions fournis selon notre situation. La disponibilité pour découvrir les différents véhicules et; ont est même venu me chercher avec un véhicule pour éviter que je vienne à la concession à pied. Bref service au TOP !

Réponse du professionnel : Merci M. Zampieri pour votre agréable évaluation. L'équipe d'Albert Auto
A
Arnaud LAURENT Google

Garage sérieux et de confiance. Nous avons travaillé avec eux à titre professionnel et je souhaite vraiment les remercier. Disponibilité, efficacité, relationnel et des échanges constructifs. Il est rare de nos jours de trouver un professionnel avec autant d'engagement et à l'écoute de nos besoin. Toute l'équipe est au top et arrangeante. Je recommande chaleureusement !!!

Réponse du professionnel : Bonjour M. Molins Ce fût également un plaisir partagé. L'équipe d'Albert Auto vous remercie pour cet excellent commentaire.
J
JM C Google

Garage au top ! Alors que nous avions une urgence et des délais difficiles, ils ont été très arrangeants, rapides et agréables pour nous remplacer un pare-brise fissuré. RDV pris la veille pour le lendemain, remplacement effectué en seulement quelques heures, malgré une forte affluence, et pour un prix plutôt bas (je m'attendais à plus cher). Merci encore de nous avoir dépanné et évité des ennuis avec la voiture. Nous sommes repartis soulagés et très contents.

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