Accueil Concessionnaire de motos Normandie Eure Menneval Alain Motos 27
CONCESSIONNAIRE DE MOTOS

Alain Motos 27

Concessionnaire de motos · Menneval (27)

4,1 216 avis Google Ouvert
Alain Motos 27 — Concessionnaire de motos

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Alain Motos 27

Alain Motos 27 est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de motos » situé à Menneval (27300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (216)

Avis Google
4,1
216 avis
5★120
4★53
3★16
2★8
1★19
A
Alice Robin Google

Nous avons acheté un quad électrique pour notre fils, ainsi qu'un casque Bien conseillé super gentil. Tellement agréable de voir des personnes souriantz

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. L'équipe Alain Motos
g
gregoire Fretigny Google

Très bonne concession je recommande ! Merci encore David pour ton professionnalisme et ta réactivité ! je suis pleinement satisfait de tout le processus de mon achat merci encore et à bientôt . Je recommande pleinement cette concession

Réponse du professionnel : Bonjour Grégoire, Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. A très bientôt ! David
V
Victor Kaldenbach Google

Super concession moto ! Personnel très sympathique et professionnel (petite mention pour David « manuel »). Je recommande cette concession suite à l’achat d’un véhicule d’occasion. Allez-y les yeux fermés ! ✌️

Réponse du professionnel : Bonjour Victor , merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. L'équipe Alain Motos
y
yan guirriec Google

Je suis client depuis 5-6 ans, et je n'ai jamais été déçu. Magasin très propre, mettant bien en avant les motos. Je suis un client régulier mais pas fréquent, et malgré tout je trouve l'accueil franc et chaleureux. Après quelques échanges, un climat de confiance s'est vite installé. L'équipe est toujours à mon écoute, ciblée sur mes besoins. Les délais et les rendez-vous sont respectés. Bien qu'étant un motard du dimanche, j'ai toujours été conseillé avec sérieux et respect. C'est une concession, à échelle humaine où, à mon sens, la relation au client est centrale. J'ai toute confiance en l'équipe et je n'irai pas ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour M Guirriec, Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Merci pour votre confiance. A bientôt en concession. L'équipe Alain Motos
A
Aurelie Cohin Google

Gérante très mal aimable,il faut changer de métier si le contact avec la clientèle ne lui plaît pas !!! J'irai ailleurs maintenant...

Réponse du professionnel : Bonjour Aurelie Cohin, Merci pour votre évaluation. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments dont vous avez fait l'expérience. N'hésitez pas à me contacter par téléphone au 02.32.44.32.44, afin que nous puissions étudier votre cas plus en détail. Notre désir le plus cher est de parvenir à vous satisfaire, nous mettrons tout en œuvre pour cela. Cordialement. David
P
Purple Peignoir Google

Superbe magasin, des pièces de stocks, un accueil chaleureux et souriant. Juste parfait et encore merci à eux, j’ai put acheter des plaquettes de frein pour continuer mon voyage. 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Erwan, Merci infiniment pour votre avis élogieux et cette superbe note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre magasin, la disponibilité de nos pièces en stock et notre accueil chaleureux et souriant. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à trouver les plaquettes de frein nécessaires pour poursuivre sereinement votre voyage. 🥰 N’hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochain passage, et encore merci pour votre confiance ! Bien cordialement, L'équipe d'Alain Motos
J
Jérome Thomas Google

Quel rencontre avec David ! 😉Merci d être aussi passionné que vos clients ! Accueil, qualité de la mise en main , documents officiels tout était parfait ! Une livraison digne des meilleurs 👏👏. Les kilomètres parcourus pour vous rencontrer valaient vraiment le coup. Je recommande à 100%. À bientôt.Amicalement Jérôme.

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, Un immense merci pour votre avis fantastique! Nous sommes ravis que votre expérience avec David ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous motive chaque jour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Amicalement, L'équipe Alain Motos
O
Olivier Corbet Google

Bonjour à toute l équipe Alain moto bernay très satisfait de la pose de ma nouvelle ligne arrow. Toujours bien accueilli et renseigné merci David et son équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Un grand merci pour votre retour et votre évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de la pose de votre nouvelle ligne Arrow. Chez Alain Motos, nous nous efforçons toujours de fournir un accueil chaleureux et un service d'excellence, et votre commentaire en est la meilleure reconnaissance. David et toute l'équipe se joignent à moi pour vous remercier de votre confiance et espèrent avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe Alain Motos
B
Baptiste Heurtevent Google

Excellente concession, sérieuse et professionnelle, l’accueil est toujours au top, équipe passionnée et de très bons conseils que se soit pour l’achat d’une moto, son suivi ou bien de l’équipement, je recommande fortement !!

Réponse du professionnel : Bonjour Baptiste, Merci pour toutes ces étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en concession. A bientôt, Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée
C
Christopher Simon Google

Déçu de me faire prendre pour un imbécile, on dépose une moto pour une révision et un Diag sur une pièce sans Voyant moteur allumé et je la récupère avec un Voyant moteur allumé Je dois revenir à Plusieurs reprises pour des explications, cela a duré plus d’un mois, c’est moi qui ai rappelé pour qu’on me dise qu’en fait il fallait que je vois autrement. Merci Vraiment dommage

Réponse du professionnel : Bonjour M Simon, Nous avons effectivement effectué un diagnostic de panne sur la moto de votre fils. Nous vous avons proposé une réparation à l'aide d'une pièce d'origine qui vous a semblé trop coûteuse, et vous avez donc décidé de commander vous-même une pièce sur internet. Il semblerait que cela n'ait pas suffit à ce que votre moto fonctionne à nouveau de manière correcte. Nous en sommes vraiment navrés, cependant nous ne sommes pas responsables des achats en dehors de notre magasin. L'équipe Alain Motos
V
Vladimir Bibiang Google

vendeur vendeuses agréable toujours à l'écoute près à vous aider et à venir vers vous si besoin équipe sympa au top 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Vladimir, Merci pour toutes ces étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en concession. A bientôt, Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée
m
michael joly Google

Je trouve dommage de voir des concessions qui ne cherchent pas à s'investir pour de nouveaux potentiels clients. Je suis passé demander un renseignement et si possibilité de réparer un quad mais dès que j'ai annoncé la marque tout de suite on me sors que se n'est pas possible... Forcément parce que c'est pas une marque connue ou réputée donc on cherche pas plus loin. J'étais prêt à vous laisser mon quad pour faire une réparation et en même temps vous achetez des accessoires. Au vue de votre comportement j'ai été voir ailleurs et dans une autre concession qui n'a pas hésité à prendre en compte ma demande et faire le nécessaire. Dommage que le profit soit mis en avant plutôt que de fidéliser des clients. Je ne remettrai pas les pieds chez vous et je n'hésiterai pas à vous faire de la pub.

Réponse du professionnel : Bonjour M Joly, Nous sommes navrés que votre expérience chez nous vous ait déçue. Il est effectivement possible que nous ayons refusé de prendre votre véhicule en atelier, mais les raisons vous ont sans aucun doute été expliquées. Nous sommes cependant ravis de savoir que vous ayez pu trouver un concessionnaire qui ait accepté de prendre en charge votre véhicule. L'équipe de Alain Motos
m
matthieu robe Google

Accueil pro et chaleureux. Explications pratiques et techniques claires. Je recommande cet établissement. À bientôt 👋 Matthieu

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession. L'équipe Yamaha de Alain Motos
J
Jacky Pitard Google

Client depuis plusieurs années de cet agent yamaha, j'ai toujours été satisfait de leurs services quel que soit la marque de mes motos. Ponctualité, savoir-faire et bonne humeur dans son magasin. Les prix pratiqués sont tout à fait raisonnables. Maintenance de votre moto sur rdv avec des horaires respectés. David et son équipe sauront bichonner votre moto .

D
Dylan Google

j’ai acheté un tracer 9gt En août 2023, tout a été fait très rapidement. Le personnel est très sympathique Et David, très rapide, quand vous avez des questions, même quelques mois après la vente de la moto toujours présent je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession. L'équipe Yamaha de Alain motos 27
p
patrice Bru Google

C'est la première fois que je m'y arrête, accueil sympathique, pas d'attente, de très bons conseils, j'y retournerai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note. Nous sommes heureux de votre expérience dans notre concession ! Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Alain motos 27
P
Philippe Google

Excellents conseils et très bon accueil. Le client est conseillé avant tout en prenant en compte ses envies. Aucune pression pour acheter, juste des recommandations bienveillantes.

m
mathis martin Google

Vendeuse souriante, agréable. Ce qui me gêne c'est le ton de la gérante qui peut devenir plus sec, d un coup, quand elle sent que la vente ne se fera pas... C est bien dommage. Deux étoiles pour l employée.

I
Ivan Granat Google

ARNAQUE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Pas de remboursement, qu'un avoir...... Bien lire les conditions générales de vente avant d'acheter, ou être sûr de son choix. Sinon, vous devrez acheter quelque chose dont vous n'avez pas besoin. Finalement, je suis reparti avec 50€....d'huile... Super...

E
Elodie de Macedo Google

ARNAQUE !!! Faites bien attention avant d'acheter chez eux, vous ne serez pas remboursés, même sans avoir utilisé le produit et avec l'étiquette ! Devant le comptoir, vous lirez leurs conditions générales de vente, ils ne font pas de remboursement ! Seulement un avoir...La gérante m'a, en plus, dit qu'il était valable un mois, puis a ensuite menti en disant qu'elle ne m'avait jamais dit ça. Elle s'est rattrapée comme elle peut en disant qu'elle ne voulait pas que les clients viennent acheter un an plus tard. Elle a même justifié sa politique en prétextant "ne pas être une multinationale". Mais quel est le rapport ? Tous les commerçants appliquent-ils cette politique de l'avoir sous 1 mois ? En fait, si vous n'avez rien besoin d'autre que ce que vous avez acheté, vous êtes arnaqués. Vous êtes obligés d'acheter autre chose, dont vous n'avez pas besoin. Changez votre politique Madame, ce n'est pas bien pour vos clients.

L
Laurent LANDRIN Google

Très bon travail. Un autre garage a gardé ma moto 4 mois sans résoudre mon problème alors que chez Alain Motos la panne a été trouvée du premier coup et on m'a très bien expliqué ce qui se passait. Ensuite le temps de commander les pièces et le tour était joué. Je n'ai plus de doute sur le garage qui l'entretiendra maintenant. C'est Alain Motos !!!

E
Elessday Google

Bien accueilli et conseillé la première fois pour de l'équipement par une dame au cheveux court grisonnants. Cependant la deuxième à été une autre affaire ... La deuxième j'ai été pris de haut par le gérant.Une autre dame au téléphone pareillement, vous parle comme de la me... Ils ont tout vu et vous, vous savez rien. Maintenant je préfère faire 30km de plus pour allez dans un vrai garage plutôt que là bas. Et j'ai plein d'amis qui pense la même.