À propos de Aixam - Vsp Ouest 35 - Bain-De-Bretagne
Aixam - Vsp Ouest 35 - Bain-De-Bretagne est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Bain-de-Bretagne (35470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (50)
Avis Google
4,6
50 avis
5★42
4★2
3★3
2★0
1★3
S
Sonia Denninger Google
Merci a Dylan le commercial ainsi que Alan le mecanicien pour la preparation de mon vehicule
Réponse du professionnel : Bonjour Sonia , Merci pour votre avis positif à l’égard de notre équipe.
Bonne route au volant de votre nouvelle voiture.
S
SEBASTIEN ROBERT Google
Satisfait de la livraison par Dylan
Réponse du professionnel : Bonjour Sebastien , bonne route au voulant de ton AIXAM COUPE GTI.
Dylan et toute l'équipe te remercie pour ta confiance.
L
Logan Kriska Google
Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre 0, mais le cœur y est déjà. Délais de livraison non respectés sur le bon de commande, il est marqué fin septembre. J’ai reçu la voiture fin octobre Le commercial est absent après l’achat d’une voiture. J’ai essayé de contacter le vendeur plusieurs fois à cause de problèmes sur ma voiture qui était censée être révisée, résultat : un coffre qui ne tient pas autoradio qui ne s’allume plus, un claquement à chaque dos d’âne. Presque 3 mois d’attente pour avoir un rendez-vous pour que la voiture soit prise en garantie en supplément. Après leurs « réparations », la voiture rencontre le même claquement et pour les réparations, je dois payer le déplacement qui n’est pas pris en charge, alors que le problème de base n’a pas été réglé. En prime, j’ai dû payer un soufflet de cardent 60€ alors que la voiture était encore sous garantie et en plus la personne que j’ai au téléphone me dit qu’ils régleront tous les problèmes qui restent à la prochaine vidange (claquement vitre qui ne fonctionne plus et désembuage arrière enlevé pour aucune raison ni accord de ma part), sans doute pour me faire payer davantage de frais de déplacement. Je passe l’attente pour avoir quelqu’un au téléphone et encore pire pour avoir un rendez-vous, donc résultat commercial absent ou fait exprès de ne pas répondre à mes nombreux messages et appels passés durant les heures de disponibilité et une note de 70€ en plus du prix de la voiture censée être révisée avant la remise au client. Si vous voulez une voiture sans permis qui fonctionne correctement, n’achetez pas ici. Bonne journée
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire et surtout déçus de constater cette appréciation malgré tous les efforts réalisés sur votre dossier.
Nous souhaitons rappeler que le véhicule concerné est un modèle de 2008 vendu à un tarif d'entrée de gamme, qui a été contrôlé révisé et validé au controle technique avant sa livraison. Les différents défauts signalés après l'achat ont été pris en charge et traités dans le cadre de la garantie.
Afin de vous satisfaire, nous avons également pris à notre charge le remorquages de votre véhicule a votre domicile gratuitement a deux reprise , ainsi que la première vidange offerte suite au retard de livraison, bien que cela ne fasse pas partie de nos obligations.
Concernant le soufflet de cardan remplacé après environ 10 000 km d'utilisation, il s'agit d'une pièce d'usure qui ne peut malheureusement pas être garantie sur une telle durée d'utilisation.
Notre équipe a toujours cherché à trouver des solutions et à accompagner votre dossier au mieux. C'est pourquoi nous sommes sincèrement déçus de lire ce commentaire alors que l'ensemble des petits défauts signalés a été traité ou pris en charge.
D
Daniel Debroize Google
Très content du service et très agréable.
Très bon commercial Dylan
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes heureux que notre service vous ait satisfait et que Dylan ait su vous accompagner avec professionnalisme. À bientôt
C
Claude Jouon Google
Très mauvaise expérience avec ce "professionnel"
A la base, une vidange a faire .
La facture n'a cessé de s allongé, il voulait même changer des pièces qui était récente, des travaux inutiles.
Et pour finir, il faisait tout pour casser notre vente, quand les personnes l'appelait pour avoir un avis, tout ça pour vendre les véhicules qu il avait en stock.
Jusqu à prétendre que le châssis de notre voiture était tordu.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Après avoir pris connaissance de votre commentaire et échangé en interne, nous ne faisons malheureusement aucun lien entre votre nom et la situation que vous décrivez.
Nous sommes donc dans l'impossibilité de vérifier les faits évoqués ou de retrouver une intervention correspondant à votre récit.
Nous tenons néanmoins à préciser que notre rôle est de conseiller nos clients sur les réparations qui nous paraissent nécessaires à la sécurité et à la fiabilité de leur véhicule. Libre ensuite à chacun d'accepter ou non les travaux proposés.
Si vous êtes bien client de notre établissement, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions identifier le dossier concerné et échanger de manière constructive.
Cordialement,
s
sylvie bailly Google
Très bon accueil,Mr Brossais est très à l'écoute et le service après vente génial. Je recommande à 100% ce garage. Une équipe vraiment très sympathique.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis !Toute l’équipe, vous remercient pour votre confiance et votre recommandation.
A
Axel Knaeble Google
En 20 ans de conduite, je ne pense pas avoir déjà vu un garage aussi honnête. En prime, des petites attentions qui font toute la différence. Si un jour vous elélargissez vos services d'entretien aux voitures classiques, vous avez déjà un client👍
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message,Nous mettons un point d’honneur à travailler avec transparence et à offrir ces petites attentions qui, comme vous le dites si bien, font toute la différence.
Si nous élargissons nos services d’entretien, vous serez parmi les premiers informés !
Au plaisir de vous revoir au garage et encore merci pour votre confiance
S
Sandra Vettier Google
Très bon accueil, je recommande. Premier achat d’un véhicule Dylan le commercial a su me rassurer la livraison a été faite par lui car il a été très compréhensif du fait que je n’avais jamais conduit et même après il s’assure que tout va bien. Un commercial en or. Merci pour tout
Réponse du professionnel : Bonjour Sandra,
Un grand merci pour votre reconnaissance concernant les efforts fournis par Dylan afin de vous livrer la voiture dans les meilleures conditions possibles.
Nous vous souhaitons une excellente route et beaucoup de plaisir au volant.
A
Aurélie Tressel Google
Je remercie Dylan pour sa rapidité et son efficacité dans ma situation !
J’ai pu acquérir un véhicule rapidement ! Bravo
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre commentaire ! Ravi que Dylan ait répondu à vos attentes. Bonne route avec votre nouveau véhicule
c
christophe Google
Très bonne concession. Monsieur brossais est à l'écoute de ses clients. Patients. Et toujours disponible.
Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Monsieur Brossais et toute l’équipe sont ravis de savoir que leur écoute et leur disponibilité ont été appréciées.Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans votre prochain projet.
F
Franck Google
Bonjour je viens d acquérir une voiture minauto électrique de juillet trop bien le service client est top et mes les mécanicien sont super gentils et agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Franck , Merci pour votre retour Nous sommes ravis d’apprendre que votre Minauto vous plaît et que notre service a été à la hauteur de vos attentes.
Les mécaniciens vous remercie pour votre sympathie et vous souhaite bonne route !
P
Pascal Masson Google
Bien satisfait merci à Dylan aixam bain de Bretagne
Réponse du professionnel : erci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec Dylan et toute l’équipe Aixam Bain-de-Bretagne.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
M
Marie Claude Desiles Google
Très contente du garage de Bain de Bretagne
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre garage. À très bientôt ! 🚗😊
d
david barray Google
Superbe familial je conseille se garage avec une équipe a l'écoute du client
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et l’esprit familial de notre garage. Votre confiance et votre recommandation nous font très plaisir ! 🚗😊
M
Marie Olmos Google
Employés dynamiques et réactifs, je viens d’acheter ma voiture la bas. Très contente pour le moment.
Réponse du professionnel : Merci Marie pour votre achat et votre retour positif.
Bonne route !
I
Isabelle Brunet Google
Excellente expérience d’achat d'un véhicule sans permis. Conseils et accompagnement adaptés à la situation.
Merci pour votre sérieux et votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience d’achat de véhicule sans permis a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner.
Au plaisir de vous revoir,
A
Ambroise Fraslin Google
Très satisfait du représentant Dylan merci au garage livraison parfaite
Réponse du professionnel : Bonjour AMBROISE , merci pour l'achat de votre véhicule.
S
Sandrine Wuillamier Google
Très contente de ma voiture sans permis avec un Vendeur au top qui conseil en fonction de vos besoins je les recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine , merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que soyez contente de votre voiture.Toute l’équipe ainsi que dylan vous remercie pour votre confiance.Nous vous souhaitons bonne route !
j
johann Klein Google
Personnel professionnel
Centre agréable
Tres bonne réactivité
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Klein , merci beaucoup pour votre confiance pour l’achat de votre véhicule neuf.
P
Patrice Guitton Google
Très bon mécanicien quelquen de confiance super mec
Réponse du professionnel : Bonjour Patrice, merci beaucoup pour cet avis
C
Camille Guitton Google
Très bon mécano content de Florian
Réponse du professionnel : Bonjour Camille, merci beaucoup pour ton avis. À très bientôt
S
Sylvie Herbert Google
Sylvie.nous avons fait l'achat d'un véhicule d'occasion très propre.je suis très content de mon achat par le biais de Dylan,commercial Aixam , très professionnel prend le temps avec c'est client de tout expliquer.C'est vraiment une belle personne.je le recommande.
Merci Dylan !!
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes. Dylan sera très heureux de lire vos compliments, il met effectivement un point d'honneur à accompagner ses clients de manière professionnelle et attentive.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouveau véhicule et restons à votre disposition pour toute question future !
P
Philippe Rannou Google
Merci Dylan pour la livraison je te remercie pour ton sérieux.
Réponse du professionnel : Bonjour,Merci beaucoup pour ce commentaire ! Dylan sera ravi de lire vos mots. Nous sommes heureux que la livraison se soit bien passée et que vous ayez apprécié le service. Si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
À bientôt et encore merci pour votre confiance !
c
christelle bouchety Google
Très accueillant, très réactif a nos demandes et besoins et je suis ravie de ma petite voiture , demande de livraison rapide à domicile pour moi fût déposer sous le sapin de Noël 🤣 merci beaucoup Dylan
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle , Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu livrer le véhicule pour noël . Votre confiance est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins automobiles
S
Severine Estelle Google
Merci Dylan
Toujours a l écoute Exellente prestation 💝
Réponse du professionnel : Bonjour Séverine , Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Votre confiance est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins automobiles
T
Thierry Roger Google
Satisfait du garage, très sérieux et aimable repasse nous voir après la livraison. Merci Dylan
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau après la livraison. À bientôt et merci pour votre confiance !
L’équipe du garage”
B
Bernard Lanzere Google
Très content du garage de bain ce distingue des autres garage rapide efficace. Merci Dylan
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Bernard pour cette super note et pour votre commentaire. On a hâte de vous revoir !! A très bientôt chez VSP OUEST !
N
Normand Stephane Google
Très bon service, accueil exemplaire merci Dylan.
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane , merci pour l’achat de votre véhicule.
La satisfaction de nos client est notre priorité au quotidien.
Bonne route !
C
Céline Poisson Google
Très contente de mon achat de voiture neuve sans permis et électrique chez Vsp ouest à Bain de Bretagne. Voiture très agréable à conduire et confortable. Merci à l'équipe pour leurs conseils, leur disponibilité et leur patience qui m'ont aidés dans mon choix. Ravie d'avoir enfin ma voiture qui me convient parfaitement. Une application dédiée aux vsp serait vraiment top. Encore merci à l'équipe Vsp ouest de bain de Bretagne.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme poisson
Nous sommes ravis de lire vos mots si positifs à propos l’achat de votre première voiture.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons bonne route !
S
Sophie Kluzek Google
De très bons conseils et un super service !)) Ravie de mon acquisition))
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif Mme Klusek , Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes !
A bientôt
G
Girardeau Florian Google
Bonne accueil
Personnels très simpatique
Réponse du professionnel : Bonjour Florian.
Merci pour cet avis positif
D
David Cherel Google
Bonjour très bon garage très bien a l écoute bon conseil bon travaille florien très bon travaille gentil bonne accueil bon conseil je fais réparé ma voiture après accident résultant nickel tout comme neuf très propre bonne accueil merci à florien je vous le conseille bon courage
Réponse du professionnel : Bonjour david, merci pour ton commentaire !
TOUTE L’ÉQUIPE VSP OUEST 35
R
Rick Murray Google
Amiable et compétent, il prendre soin de ma petite Caoimhe (un Aixam GTO).
Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Murray . Merci pour votre avis
C
Chantal Ramos Google
Très bonne expérience, je recommande :
nous avons été accueillis à plusieurs reprises à des heures tardives pour l'achat d'une voiture sans permis neuve et le vendeur a toujours pris le temps de répondre à toutes nos questions avec patience et amabilité.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ramos ,
Nous vous remercions pour cet avis positif
Au plaisir
Mathieu & Florian
l
ludovic Granier Swisslife Google
Accueil chaleureux, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Granier
Nous vous remercions pour cette note positive.
Au plaisir
Mathieu & Florian
O
Olivier posson Google
J ai acheté un camion sans permis ll roule très bien
Il y a une très bonne ambiance et organisation
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur POSSON ,
Nous vous remercions pour cet avis positif
Au plaisir
Mathieu & Florian
G
Gwenaelle K. Google
Achat d une voiture par téléphone vu la distance qui nous sépare. Tout s est très bien passé. Équipe très agréable, à l écoute, très réactive et professionnelle ! Encore merci et surtout, continuez ainsi !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame KABA ,
Nous vous remercions pour cet avis positif
Au plaisir
Mathieu & Florian
M
Martine Genevriez Google
Super garage sérieux. Aucuns soucis avec eux je confie mon aixam à réparer en toute confiance
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Genevriez ,
Nous vous remercions pour cet avis positif
Au plaisir
Mathieu & Florian
p
peter dem Google
une équipe très attentionnée vous accueille chaleureusement , faisant preuve de compétence et de travail bien fait , l'on repart heureux , merci à cette équipe sympa .
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Demoineret
Nous vous remercions très chaleureusement pour cet avis positif
Au plaisir
Mathieu & Florian
Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Aixam - Vsp Ouest 35 - Bain-De-Bretagne
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