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CONCESSIONNAIRE DE VÉHICULES À MOTEUR

AIXAM CITY CAR METROPOLE

Concessionnaire de véhicules à moteur · Tourcoing (59)

4,2 139 avis Google Fermé
AIXAM CITY CAR METROPOLE — Concessionnaire de véhicules à moteur

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À propos de AIXAM CITY CAR METROPOLE

AIXAM CITY CAR METROPOLE est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de véhicules à moteur » situé à Tourcoing (59200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (139)

Avis Google
4,2
139 avis
5★99
4★12
3★7
2★4
1★17
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louise devienne Google

Concession au top avec un suivi parfait ! J’ai été séduite par l’aixam city .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Devienne, Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que notre accompagnement et notre suivi aient été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions également pour votre confiance et sommes heureux que l'Aixam City vous ait séduite. Toute l'équipe vous souhaite une excellente route et reste à votre disposition si vous avez la moindre question. À très bientôt ! L'équipe Aixam Tourcoing
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sacha lat Google

Concession géniale, personnel aimable et très professionnel. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation et ce superbe retour ! 😊 Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! L'équipe Aixam Tourcoing
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Toto Dej Google

Concession au top Merci Jerome et Kevin

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles. Bien cordialement, L'équipe AIXAM Tourcoing
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Den Daub Google

Voilà déjà 1 an et demi que j'ai fait l'acquisition d'une première aixam coupé gti satisfait de mon premier achat. De ce fait je viens d'acheter une nouvelle aixam "suv" ecrossover électrique "première sortie de sa gamme" très très satisfait. Un grand merci à Kévin et Jérôme d'être aussi accueillant et impliqué dans votre travail.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce magnifique retour ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans l'acquisition de votre première Aixam Coupé GTI, puis aujourd'hui de votre nouvelle Aixam eCrossover électrique. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Kévin et Jérôme vous remercient sincèrement pour vos compliments et seront heureux de vous accueillir à nouveau. Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre nouvelle voiture et restons à votre disposition pour vous accompagner au quotidien. À très bientôt ! L'équipe Aixam Tourcoing
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Tony Delattre Google

Accueil et au professionnalisme au top !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Delattre, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe vous aient donné entière satisfaction. Votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe AIXAM Tourcoing
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olivier poix Google

Enchanté de mon achat, accueils et conseils impeccables, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Poix, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience se soit bien déroulée. Bonne route L'équipe Aixam Tourcoing.
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Juliane De Ribas Google

Super accueil dans la concession de Aixam Tourcoing !! Je reviendrai à coup sur 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame De Ribas, Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que l’accueil dans notre concession vous ait plu. Toute l’équipe sera heureuse de vous revoir et de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets. L'équipe Aixam Tourcoing.
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Marthe DELEZENNE Google

J’ai acheté une voiture sans permis pour ma fille Romy, elle est ravie ! Un service à l’écoute, génial

Réponse du professionnel : Bonjour madame Delezenne, Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 étoiles ! A très vite, L'équipe Aixam Tourcoing
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Louis Burlot Google

Excellente expérience à la concession Aixam ! L’équipe est accueillante, professionnelle et très à l’écoute. J’ai été parfaitement conseillé dans le choix de mon véhicule sans permis, avec des explications claires et transparentes à chaque étape. Le showroom est impeccable et les véhicules sont présentés avec soin. La livraison a été rapide et tout s’est déroulé dans les délais annoncés. Je recommande vivement cette concession à toute personne recherchant un véhicule sans permis fiable et un accompagnement de qualité. Merci encore pour votre sérieux et votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Burlot, Un grand merci pour votre superbe retour et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre concession ait été excellente et que l’équipe ait pu vous accompagner avec professionnalisme et écoute tout au long du choix et de la livraison de votre véhicule sans permis. A très vite, L'équipe Aixam Tourcoing
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Sanabel LAHRACH Google

J’ai eu une excellente expérience chez City Car Métropole pour l’achat et l’entretien de ma voiture sans permis ! Je recommande vivement cette concession pour la qualité du service et la disponibilité du personnel. Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez City Car Métropole a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation et vos compliments sur la qualité du service et la disponibilité de notre équipe nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! L'équipe AIXAM Tourcoing.
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Zérina B Google

Agréable expérience, j’ai été très bien accueilli par l’équipe. Les travaux ont été impeccable, je recommande fortement cette concession! Merci encore pour votre accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé une agréable expérience au sein de notre concession et que l’accueil ainsi que la qualité des travaux ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir et motive toute l’équipe à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir prochainement L'équipe AIXAM Tourcoing
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Daniel Callewaert Google

Panne de batterie à 500km, non prise en charge !

M
Mehdi FEDDAL Google

j’ai fait ma révision avec Kevin ça a été très rapide il a été à l’écoute il a répondu à toutes mes questions Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre révision avec Kevin s’est déroulée rapidement et dans de bonnes conditions. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir prochainement. L’équipe Aixam Tourcoing.
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fatmaa (fatmaa_20) Google

Concessionaire très très fiable, je vous le recommande ! Je me suis achetée une voiture il y a environ 10 mois et tout est nickel. Je tiens à remercier jérôme pour son hospitalité. Je vous recommande cet endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif et votre confiance 🙏 Nous sommes ravis d’apprendre que votre véhicule vous donne entière satisfaction après 10 mois. Jérôme vous remercie tout particulièrement pour votre message et votre reconnaissance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Aixam Tourcoing
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Vito M2 Google

Je viens d'acheter une voiture d'occasion blanche et bleu très belle. Merci a Gérôme pour tout son travail excellent. Vendeur très sympathique a l'écoute de ma demande et de mes besoins. Merci beaucoup Je le recommande donc si vous voulez acheter une voiture sans permis penser à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que votre voiture d’occasion vous plaît et que l’accompagnement de Jérôme a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous touchent beaucoup. Nous vous souhaitons une excellente route et restons à votre disposition si besoin. À très bientôt ! L'équipe Aixam City car métropole
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Chloe Chretien Google

Professionnel, agréable, gentil, aucun regret sur l'achat de voiture, félicitations a Gérôme 20/20

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour et cette superbe note ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre achat vous apporte entière satisfaction. Vos félicitations seront transmises à Jérôme, qui sera très touché par votre message. Nous vous souhaitons une très bonne route et restons à votre écoute. L'équipe Aixam City car métropole
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Virginie Lemaitre Google

Vendeur au top ! Merci !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très bientôt L'équipe Aixam City car métropole.
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Vanessa Vasseur Google

Mon père a acheté une aixam neuve a 17000 euros en mai, en août contrôle pour les 1000 km, mon père signal une usure des pneus avant anormal, on lui dit que c'est de sa faute "vous avez trop gonflé les pneus" sauf que c'est un problème de réglage du train avant qui aurait dû être fait avant la remise de la voiture a mon père, maintenant nous sommes en galère pour faire les réglages depuis le 19 août, pas la machine pour le faire, on lui dit de pre dire les rdv lui même, on le remboursera ou de reprendre sa voiture et de changer les pneus lui même...... A fuir totalement une catastrophe J'ai mis une étoile car pas le choix mais ça ne les vaut pas

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Nous avons effectivement constaté l'usure prématurée de vos pneumatiques sur ce vehicule. Sauf erreur de ma part nous allons prendre en charge les pneus et nous sommes en relation avec l'usine pour regler le probleme en garantie. En tant que client nous seront la pour traiter votre problème au mieux et nous n'avons pas pour habitude de fuir les problèmes. Je vais refaire un point avec le mécanicien de Tourcoing pour le réglage de votre train avant qui a certainement été mal réglé en sortie d'usine. Votre père a exigé une géométrie avec des valeurs sur banc de géométrie hors dans le sans permis les véhicules ne passent pas sur les bancs de géometrie classiques. Nous allons traiter rapidement ce réglage, sachant que nous avons déja pris en charge les pneumatiques. Votre commentaire ne reflète pas l'implication de notre service, même si je comprends la frustration d'avoir ce probleme, malgré votre mauvaise note nous serons la pour le résoudre. Cdt, Xavier Duthoit concessionnaire
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Audrey Bucquet Google

Bonjour, J ai acheté une aixam d occasion pour mon fils. Très bon contact avec Jérôme qui a été transparent sur le véhicule. Il nous a aussi bien expliqué les conditions d entretien sur ce type de voiturette. Tout s est très bien passé et nous sommes satisfaits. Merci Jérôme. Mr et Mme bucquet

Réponse du professionnel : Bonjour M. & Mme BUCQUET, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre bonne note. En espérant atteindre les 5 étoiles lors de votre prochaine visite en concession :) Bien cordialement
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Laetitia Vaillant Google

J'ai rapporté ma voiture sans permis. Le mec qui ce dit mécanicien a mal fait les travaux. Ce soi-disant mécanicien va payer ces erreurs puisque il ne c rien a la mécanique. Garage a évité absolument.

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Mickael Ornelis Google

J'ai beaucoup aimé les voitures qui ce trouve la

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kim ribault Google

Merci pour la qualité de l’accueil, la rapidité de la prise en charge et votre professionnalisme.

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Valentin Delatte Google

Je suis dsl du commentaire précédent, je suis tout à fait ravis du travail accompli par cette concession ils ont galèré pour que je puisse avoir la voiture dans les délais avec un financement merci à eux pour leurs professionnalisme

j
jean-claude BOCKSTAEL Google

Lieu très difficile pour des personnes qui ont des problèmes pour monter les marches car il n'y a que sa dans cette concession et de nos jours J'en reste là mon compte rendu

K
Kim Ribault Google

Révision prévue ce mercredi 17 mai : prise en charge à l’heure pile, délai parfaitement respecté également et petit plus, la voiture récupérée totalement nettoyée ! Un grand merci au responsable de l’atelier pour son accueil.

B
BRIATTE Antoine Google

livraison impeccable, vendeur, très agréable. Je recommande fortement.

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myjm myjm Google

personnel très attention et d'une grande aide. super garage!

A
Astrid D'haenens Google

Le personnel était incroyablement serviable et attentionné tout au long de mon processus d'achat de voiture. Is ont pris le temps de m'écouter attentivement et de répondre à toutes mes questions, ce qui m'a permis de trouver la voiture parfaite pour moi. De plus, le service après-vente est tout aussi excellent, ave des techniciens compétents qui se sont assurés que ma voiture était en parfait état avant que je ne prenne la route. Je recommande vivement cette concession à tous ceux qui cherchent une voiture de qualité avec un service client exceptionnel.

M
Mathias Khiter Google

Le mécanicien qui m'a réparé ma voiture était très serviable le tout en m'expliquant l'origine du problème.

A
Arthur Ledaguenel (Sloww29) Google

Super garage, je suis très content de ma VSP en plus l'accueil a été excellent !

a
aurélie hénocq Google

Toujours bien reçu et l'entretien est toujours parfait. Je recommande ce garage 👍

C
Chantal Sauer Google

Le monsieur qui m'a réparé ma voiture il est très gentil très souriant je lui dit encore merci de m avoir expliqué des petites choses

T
Thierry Buczynski Google

Vendeur non commercial....se pointe a 14h30 comme 3 fois que je viens et mets une pancarte en intervention retour vers 14h30....du restaurant !!! Mon véhicule étant neuf, je lui demande un renseignement concernant une difficulté à fermer correctement la porte conducteur, celui ci me dit d'aller voir le garage qui me l'a vendu car il n'a pas le temps ce soir il est en congés ....incroyable ma garantie et pourtant internationale... je veux lui commander des sur tapis et la il me dit pas avant septembre car le constructeur et aussi en congés...je ne savais pas qu'il fallait mettre sa VSP a l'arrêt durant les vacances sous peine de ne pas être dépanné...Garage si l'on peut l'appeler comme cela a éviter. J'ai été voir ma concession a pomme et là on a pris le temps de me recevoir et d'intervenir.

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Achille Hermant Google

Bonne accueil et très professionnel lors des réparations !

A
Amorphosee Lim Google

pire garage du monde. vous prenez rdv, on vous dit qu'ils n'ont pas le temps et décide de ne même pas s'occuper de votre voiture. jamais aucun changement concernant la voiture alors que toutes les années elle y est amenée avec facturation, scandaleux

C
Christophe Deseint Google

On doit appeler pour rdv étant devant la porte de l'atelier ouverte de 1m environ entendant le personnel derrière fait pour appeler personne décroche si bien pas courtois le mécano à éviter

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous nous efforçons de respecter au mieux les règles sanitaires en vigueur. les entretiens se font uniquement sur rendez vous jusqu' à nouvel ordre et en attente du déconfinement. Notre équipe s' efforce de répondre au mieux aux demandes de chacun. cordialement, Aixam Tourcoing.
K
Karine Trenteseaux Google

Super garage ... ma voiture roule nickel ... il va falloir que je pense à faire la révision d'ailleurs

E
Empereurdusaledu5978md md Google

très bon magasin convivial et surtout il explique tout sur la mécanique de la voiture bref tout et bient

A
Adrien D. Google

PHILIPPE BEUGNET n'a pas voulu prendre en charge la voiture sans permis de ma femme car on avait acheté ailleurs. Défaut de conseil...

M
Morgane Petit Google

Bonjour je voudrais avoir un renseignement pour mon véhicule faite vous les réparations meme si le véhicule de vient pas de chez vous?

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Petit, Nous faisons les réparations à conditions que se soit un véhicule de marque Renault. Bien à vous, La Direction
R
Rousselot Steve Google

je déconseille ce garage une étoile car j'ai pas le choix ou sinon on peut pas donner son avis si vous devez acheter une voiture ou pour réparer aller sur Lille beaucoup moins cher où aller chercher les pièce dans la rue de l'Yser à Tourcoing

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Rousselot, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement; La note me surprend un peu...Avec un personnel qui plus de 25 ans d'expériences, dans 99 % des cas, le véhicule qui sort de chez nous après réparation ne revient pas pour la même panne. Quant au prix, nous sommes sur la même base de tarif que Lille. Pour la rue de l'Yser, c'est nous qui leur fournissons les pièces !!! Je reviens donc sur la note qui me semble exagérée... Très cordialement, La direction
m
marjorie dujardin Google

Philippe beugnet ma insulté et ma demander d'aller faire ma vidange ailleurs parce que je n'avais pas acheter ma voiture dans sont garage qui est beaucoup trop chers ...je déconseille...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dujardin, Nous avons bien pris note de cet incident, cependant nous vous avons attendu le lundi 16 septembre pour prendre en garantie constructeur les 2 anomalies du véhicule, ce même véhicule que vous avez achetez dans le réseau Citroën sans garantie !! Très cordialement, La Direction
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gregory mannessiez Google

Excellent accueil et professionnalisme numéro 1 de la voiture sans permis

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Mannessiez, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous avoir évalué. Cependant, et ce dans le cadre de vouloir faire d'avantage pour la satisfaction de nos clients, pouvez vous nous expliquer la note de 3 étoiles à la place de 4 voir 5 étoiles. En vous remerciant pour l'aide que vous nous apporterez dans votre réponse pour notre progression. Très cordialement, La direction
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zazou fontaine Google

Concessionnaire vraiment extra il explique vraiment très bien et vous propose en fonction de vos besoins

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre entreprise avec une note de cinq étoiles, Très cordialement, La Direction
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David Lesur Google

Très bon garage pour voiture sans permis

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lesur, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer nos prestations avec un niveau 5 étoiles. Tout à votre service, City Car Metropole
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FABRICE WILLAERT Google

Très satisfait de ce garage personnel sympathique travail propre et professionnel je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Willaert, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ainsi que pour les cinq étoiles. Très cordialement, City Car Metropole
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célia salembier Google

Les rendez vous son un peu long pour réparer. La secrétaire agréable. Le problème ne savent pas réparer quand les warning clignote ne peut plus mettre les clignotant donc dangereux sur la route il faut reprogrammer mais la personne ne sait pas toujours le faire. Le problème des que les warning s arrêté c est au tout de fermeture de portière de souci inverser. J ai beau remettre et quand ça revient je dois retourner à chaque fois mais il y a des fois il ne sa pas. Donc je fais moi meme quitte à rester avec les cliquer inverser que les warning. Il fait tout reprogrammer avec la clés à tourner plusieurs fois.

p
patoche Google

Quelques véhicule sans permis sympas à vendre contrairement à fut un temps .Amélioration du site

B
Bruno Longrez-Ramart Google

À conseiller pour ceux qui ont des réparations à faire sur une voiture sans permis . Nous sommes toujours bien accueillis par Nathalie .

N
Nathalie Prevot Google

Tres brl voiture sans permis a prix raisonnable neuf pu occasion

Concessionnaire de véhicules à moteur dans les quartiers voisins