Concessionnaire automobile · Le Havre (76)
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Agent SENAND Renault & Dacia est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Le Havre (76620). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
J’ai adoré 👍 Merci à Mr Senand qui est intervenu sur notre Arkana, en urgence, pour une satisfaction complète, avant les congés d’été du Gge Bravo pour cette prestation au top À recommander 👍👍👍👍
Garage peu enclin à l'échange. Après un changement de pièce, et une vis ajoutée des vibrations sont revenues. Malgré plusieurs demandes pour remplacer une porte, pas de réponse. Inadmissible. Garagiste assez ignorant, je déconseille !
J'avais rendez vous avec ce garage dont j'étais client, pour un problème électrique sur mon véhicule hybride Renault. Je suis tombé en panne le jour de ce rendez vous, à 100 mètres du garage. J'ai appelé pour venir chercher ma voiture, mais il m'a été répondu d'appeler un dépanneur. Celui-ci venu, j'ai retéléphoner et Mr Senand m'a répondu de faire remorquer mon automobile au garage Renault bld de Graville. Apparemment, la prise en charge pour un moteur hybride n'est pas dans leur compétence, pour un agent Renault, c'est bien dommage ! J'ai donc envoyé ma voiture chez Renault bld de Graville, et je choisirai un autre garage Renault pour mon entretien véhicule.
Bon accueil, personnel aimable et prix très corrects.
Très professionnel et accueillant. Réparations impeccables et rapides. Voiture nettoyée intérieur et extérieur, cela est très appréciable quand on la récupère ! Je recommande.
Bon accueil,travail de qualité
Voiture déposée après un accrochage : prise en charge rapide, travail efficace et de qualité professionnelle. À ma grande surprise, mon véhicule m’a été rendu parfaitement propre, à l’intérieur comme à l’extérieur un geste qui m’a fait très plaisir. Merci à toute l’équipe, et à Monsieur Senand en particulier toujours aussi disponible et attentionné. Je recommande vivement cet établissement ! Une cliente satisfaite ..
Garagistes compétents et tarifs corrects Je recommande
Bonjour, Je recommande vivement l’agence Senand. Accueil au top, équipe de carrossier à l’écoute et de bons conseils. Devis effectué rapidement et plus que raisonnable. Véhicule déposé le lundi, récupéré le mercredi avec un travail irréprochable. Petite surprise en arrivant à mon véhicule : Nettoyé à l’extérieur, ainsi qu’à l’intérieur. J’ai donc récupéré une voiture comme neuve. J’ai trouvé en l’agence Senand, un partenaire de confiance. À bientôt
Le garage Senand a refusé de prendre sous garantie la Sandero de ma compagne pourtant suivi depuis neuf dans son atelier pour le remplacement d'un cardan ( dont le soufflet c'est deboité)prétextant que la voiture a eu un choc et que les pièces proviennent de la casse. Parce que c'est une femme, le garage a tenté de changer le cardan avec une facture de presque 700€ en expliquant que les traces de marqueurs sur certaines pièces provenaient de la casse alors que ces marques proviennent du contrôle qualité en sortie usine. Le cardan est évidemment d'origine et la voiture n'a pas encore 30000kms. On attends d'un professionnel le comportement d'un professionnel et non de celui d'un escroc
Toujours un accueilchaleureux, à l'écoute et professionnel. Ma voiture se trouve bichonner chez eux. Et la famille se sent en sécurité.
Je viens de récupérer mon Véhicule parfaitement réparé, dans les temps et dans une état de propreté « comme neuf » Merci A Conseiller
Personnelle au top bon travail les patron au top très bonne accueil a chaque fois très bon rapport qualité prix 👍👍👍
Très serviable et professionnel
Parfaite agence je vous recommande ☺️
Mr et Mme Senand ( Nico et Amandine ) se mettent en 4 pour vous satisfaire et vous dépanner, c'est vraiment top. Réactivité, rapidité, efficacité!! Nous recommandons vivement cette agence Renault. Si on pouvait mettre 6 étoiles on le ferait 😉
mon véhicule FORD a été remorqué après accident dans ce garage agréé MACIF le 19 mars. Les travaux devaient débuter le 19 juin, car le programme du garage était chargé, ce que j'ai admis. A ce jour 5 septembre, on me répond qu'un problème de câblage électrique s'avère très difficile à régler, malgré le remplacement de celui-ci. Ce garage ne me parait pas compétent, et ne me donne pas de délai précis pour récupérer mon véhicule. On m'a proposé un véhicule de remplacement-vieille Renault modus-, dont les clignotants gauche(AV et AR) ne fonctionnaient même pas , que j'ai rendu aussitôt. UN CONSEIL: n' apportez dans ce garage que des véhicules RENAULT et apportez votre voiture chez le concessionnaire de la marque que vous possédez A DECONSEILLER VIVEMENT, sauf peut être pour un problème de carrosserie
Déçue du service, une révision selon le gérant prévue à 300€ maximum qu'on nous facture 355€ sans explications du prix ni de compte rendu de révision car on nous a vite expédié lorsqu'on a récupérer notre véhicule, et pour ce prix même pas un petit coup d'aspirateur à l'intérieur du véhicule là où d'autre centre Renault le font systématiquement... Service à revoir.
Venus à 17h55 (magasin normalement fermé) pour un autoradio bloqué, le monsieur nous a très gentiment trouvé la solution en 3 minutes !! Je recommande ce garage qui a l’air d’une très grande confiance et au service irréprochable !
Consciencieux et accueil agréable, donc je conseille ce garage.
Équipe reactive et agréable, je confie mon véhicule les yeux fermés.
Tres professionnel et accueillant J y vais depuis 23 ans
Sympathique et très professionnel
Étant moi-même professionnel de l'automobile mais n'ayant pas eu le temps de faire la courroie de distribution de ma voiture je leur ai confié mon véhicule suite à recommandation. Le travail est correctement réalisé dans le temps prévu et j'ai même reçu un conseil bien avisé d'un des mécaniciens. Bref une entreprise automobile digne de ce nom.
Garage très compétent accueil familial merci Amandine et Nicolas!
A recommandé !! Accueil des plus agréable Travail excellent
Après un accident….Garage partenaire avec mon assurance, mon véhicule a été confié à l’équipe du garage Senand (suite au refus de ma voiture par un garage de rouelles). L’accueil est toujours courtois et sympathique. Les réparations effectuées sont faites par des passionnés. Mr et Mme Senand sont très accessibles malgré une grosse charge de travail et l’air moqueur du patron :-) J’ai récupéré mon véhicule ravi et satisfait. Merci
Je confie l'entretien des les voitures depuis plusieurs décennies. Le travail est sérieux, personnel et direction sont à l'écoute.
Prix de la révision de 1 an abordable, Devis pour ajouter une roue de secours très rapide, commande tout autant (du jeudi pour le lundi), pas d'erreur dans les pièces nécessaires J'ai même eu droit à la promo sur le pneu qui a mis la facture en dessous du devis
Très professionnel, très bon accueil, travaux effectués dans les temps donnés
A l'écoute de la clientèle , respect des délais , bonne communication en cas de retard et prêt de véhicule... Je recommande !
Nous avons déposé notre voiture un lundi pour un rendu au départ prévu dès le lendemain pour une petite réparation de carrosserie. Nous avons finalement récupéré notre voiture seulement le vendredi suivant. Donc 5 jours sans voiture sans que cela ne gêne le garage qui dit avoir eu d'autres urgences. Ayant des enfants, un boulot et des rdv, nous avons dû toute la semaine nous réorganiser. Chaque jour, on nous disait, c'est pour demain. Et le lendemain, alors que nous les rappelions (sinon pas de nouvelles) "ah en fait, non, ce ne sera pas avant demain fin d'après midi" et même chose le jour suivant. Voilà, c'est comme ça et débrouillez vous. Le souci n'est pas qu'il y ait d'autres grosses urgences, chose bien compréhensible, le souci est plutôt de n'avoir jamais été prévenus des retards ni d'avoir tenté de chercher une solution. Incroyable nonchalance. (Et petit détail agaçant, le port du masque est une option oubliée chez eux. Ce qui ajoute un sentiment peu respectueux envers les clients-qui eux, doivent le porter-.)
Très bon professionnel très bon accueil
Très bon Garage ,très sympathique, à recommander.
Très bon accueil et très professionnel
Toujours un super accueil !
Très bon accueil, serviable et vous appel des que la voiture est prête
Accueil au top Mr Senand N. à est l'écoute du client et fait toujours au mieux pour le satisfaire.
Très bons professionnels malgré un planning très chargé. Pose un très bon diagnostic. Je le conseille.
Service cordiale, bonne explication des prestations effectuées
Sympathique & compétent !
Très serviable et très bon accueil, j'y suis allée pour une protection que j'avais cassée la veille en me garant et ils m'ont dépannée le jour même de ma visite et gracieusement en plus !!! très professionnel et petit geste commercial qui me fera revenir en cas de nécessité !
Très bonne accueil et un bon travail sur mon véhicule
Je n y suis pas allee
Très déçue de la prise en charge de mon véhicule. Manque de professionnalisme et de sens relationnel. Je déconseille fortement. J ai récupéré ma voiture abîmée et 10jours après ma panne pour une réparation qui leur a pris 1 après midi....avec une facture salée. J ai rarement vu une telle façon de considérer le client.. ils se foutent des gens. Une organisation à revoir! Un diagnostic ça prend 15min...Le garagiste à mis 7 jours...
À déconseiller. L' accueil est très cordial , on vous propose de vous véhiculer. Le mécanicien est très pédagogue, il vous montre une opération de débouchage qui dure... 10 secondes et facture une demi heure pour chaque bouchon soit 66 euros. Lorsque vous protestez on vous rétorque que l'on paie sa savonnette. A 66 euros c'est l'industrie du luxe.evidemment étant une femme j'ai beaucoup de compréhension pourles dépenses cosmétiques de mon garagiste pédagogue. Bref, on se demande pourquoi on défie des garagistes. Chaque peine mérite son salaire et je n'ai pas l'habitude de contester la charge de travail d autrui et la rémunération à sa juste valeur mais là cela s'appelle de l'arnaque .
Ils ne méritent même pas une étoile je ramène ma voiture pour un diagnostique . On me sort un devis à 600e soi-disant une pièce hors de prix alors que ce n'était même pas ça. Seulement un tuyau que j'ai remis moi même ne connaissant pas grand chose à la mécanique. Je déconseille fortement !!!!!!!!
Très bon garage ,sérieux, très bon accueuil ,et conseils mon garage depuis très longtemps 👍👍
J'ai fait un stage la bas c'était cool
Voiture déposée le lundi, reprise le jeudi pour des travaux de carrosserie. Avec un coup de nettoyeur pression avant la reprise du véhicule. Très professionnel, je recommande.
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