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AGENCY CAR achat - vente - reprise véhicules d'occasion Yvelines - Service Carte Grise

Concessionnaire automobile · Coignières (78)

4,7 619 avis Google Fermé
AGENCY CAR achat - vente - reprise véhicules d'occasion Yvelines - Service Carte Grise — Concessionnaire automobile

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À propos de AGENCY CAR achat - vente - reprise véhicules d'occasion Yvelines - Service Carte Grise

AGENCY CAR achat - vente - reprise véhicules d'occasion Yvelines - Service Carte Grise est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Coignières (78310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 18:30
Mercredi 10:00 – 18:30
Jeudi 10:00 – 18:30
Vendredi 10:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (619)

Avis Google
4,7
619 avis
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Rado Alek Google

Après un an à tenter de vendre mon scooter MP3 sur Le Bon Coin sans succès, je l'ai confié à ce dépôt-vente : la vente s'est faite ultra rapidement ! ​L'accueil y est super chaleureux et l'équipe est d'un grand professionnel. Tout a été géré de main de maître, sans prise de tête. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre confiance et pour ce très beau retour ! 😊 Après un an de recherche de solution pour votre MP3, nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et surtout d’avoir concrétisé sa vente rapidement. Merci également pour vos compliments sur notre équipe et notre accompagnement. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients : une prise en charge simple, efficace et sans prise de tête ! Au plaisir de vous revoir chez Agency Car et encore merci pour votre recommandation ⭐️ L’équipe Agency Car
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Michel Gossa Google

J’ai acheté une voiture chez Agency car Coignières. Quelle déception. Voiture dans un état pas du tout prête pour la livraison. Sale, Pas de lustrage ce qui me paraissait être un minimum pour une voiture acheter 30000 €. Mais le pire c’est que l’on m’a laissé partir avec les pneus avant a la limite des témoins d’usure, il aurait dû les changer et faire un parallélisme. Je suis parti et j’ai effectué 800kms. C’est le lendemains en montant la voiture sur un pont dans un garage que l’on c’est aperçu de l’usure des pneus. Très gros manque de professionnalisme. Garage à éviter .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre retour, notamment au regard des éléments qui vous ont été communiqués avant votre achat. Vous êtes vous-même professionnel de l’automobile et, comme pour l’ensemble de nos véhicules, une expertise complète vous a été transmise avant la vente afin que vous puissiez disposer de toutes les informations nécessaires sur le véhicule et son état. Concernant la préparation esthétique, nos véhicules sont bien préparés avant livraison par un préparateur professionnel. En revanche, nous ne réalisons pas systématiquement de lustrage, et cela ne signifie en aucun cas que le véhicule est considéré comme étant en mauvais état. Notre démarche repose justement sur la transparence concernant l’état réel des véhicules plutôt que de masquer certains éléments par une préparation esthétique poussée. Concernant les pneumatiques, nous prenons votre remarque en considération. Il est toutefois important de rappeler que vous disposiez, avant la vente, des informations et de l’expertise du véhicule permettant d’en apprécier l’état. Par ailleurs, après avoir parcouru 800 km, vous nous avez fait part de votre constat. Malgré cela, et alors que les pneumatiques disposaient encore d’une marge d’utilisation, nous avons fait le choix de vous proposer, à titre commercial, la prise en charge de deux pneumatiques afin de trouver une solution et de satisfaire votre demande. Nous regrettons donc que votre expérience ne corresponde pas à vos attentes, mais nous ne pouvons pas laisser entendre que nous aurions volontairement dissimulé l’état du véhicule ou manqué de transparence lors de cette vente. Au contraire, nous avons communiqué les éléments disponibles avant la vente et avons également cherché une solution commerciale après votre retour. L’équipe Agency Car
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valerie leonard Google

Après être restée complètement bloquée sur le site de l'ANTS pour un changement de carte grise, je me suis rendue cet après-midi chez Pro Carte Grise (Agency Car) à Coignières. J'ai reçu un accueil absolument fabuleux ! La dame à l'accueil s'est montrée d'une immense disponibilité et d'une grande gentillesse. Elle m'a aidée à annuler ma demande en ligne et a géré tout mon dossier en direct sous mes yeux avec beaucoup de professionnalisme. Je repars l'esprit tranquille et parfaitement en règle avec mon justificatif provisoire pour pouvoir prendre la route. Une adresse sérieuse, humaine et d'une efficacité rare que je recommande les yeux fermés. Merci encore pour votre aide précieuse !

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Carlos Paulo Google

Assez satisfait dans l’ensemble. Le seul point qui fait que je ne met pas les 5 étoiles est que je trouve dommage que le suivi client ne soit pas plus rapide. J’ai été obligé de relancer plusieurs fois pour avoir des réponses. Par contre j’ai beaucoup apprécié l’accueil et le professionnalisme de Rafael le vendeur qui c’est occuper de moi sur place.

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Corinne Tucker Google

Accompagnement de l'achat jusqu'à l'obtention de carte grise. Le véhicule acheté a été révisé, et mis en beauté ! de manière remarquable. Je ne peux que recommander Nicolas d'Agency Car. Dès le moment ou j'ai la première fois franchi la porte de l'agence jusqu'à la remise du véhicule l'équipe a été professionnelle, sérieuse, à l'écoute et compétente. Merci.

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Eldween LaZ Google

Vous vouliez un avis ? Je vais vous le donner. J'ai acheté une BMW X4 pack m de 2019 chez eux au mois de Mai. Au début le vendeur se rendait bien disponible, il décrochait à la seconde. Après avoir reçu le paiement, obligé d'harceler le vendeur pour avoir des retours. J'avais un problème de clim, le vendeur ne m'a jamais rappelé. Par la suite, j'ai un problème de surchauffe moteur, obligé de l'harceler pour qu'il réponde. Vous avez du travail mais nous aussi on bosse. De plus, surchauffe moteur de ma BMW X4 au bout de même pas 2 mois, bravo la fiabilité, et vous allez me dire quoi ? C'est normal la voiture à plus de 140 000km, faut arrêter un moment, soyez disponible et serviable même après l'achat et SURTOUT après l'achat. Que des paillettes dans les yeux, rien dans le service après-vente.

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iskander sassi khadhraoui Google

Bonjour avec mon. Expérience garage a éviter. Trouvez votre bien loin .achat de voiture 10/2025 tiguan de 2019 139000 km garantie 6 mois .liste de facture 4 pneus bruit bizard .batterie ses pas le bon model sur la voiture galet pompe a eau période garantie sa passe pas . A ce jour pb de boîte ,boitier mecatronique . La fin .2100 +1800+4pneus +batterie Le garage me rembourse que la batterie. Tracer votre route devant ce garage. La garantie mon dit la volonté de votre vendeur elle est pas là. Prix de voiture 21500 . Jai les factures.

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steve duigou Google

Très bonne expérience. Ma voiture a été vendu au prix et assez rapidement. Nicolas nous a bien accueilli et c'est occupé de tout. Ma prochaine voiture a vendre sera chez agency car c'est certain.

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Anthony Riviere Google

Belle concession, accueil très sympathique. Mon véhicule a été vendu en une semaine au prix que je souhaitais. Parfait, rien à redire, merci à Nicolas pour son efficacité.

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Steph fontaine Google

Nous avons acheté une sportive qui actuellement roule sans aucun soucis. Cependant, suite à la vente en octobre, nous avons constaté plusieurs "surprises". En effet, on a pris cette entreprise professionnelle de la vente automobile car ce n'est pas notre métier et nous voulions éviter tout désagrément et avoir une transparence sur le véhicule, mais force est de constater que la transparence n'est pas leur point fort. Nous nous sommes aperçus après coup que le bas de caisse et une jante avait été endommagés, dissimulés par du mastic et des rajouts de bas de caisse, ce que nous n'avions pas vu lors des 2 visites préalables avant l'achat. Nous regrettons de ne pas l'avoir vu, mais le vendeur a un devoir de conseil et ne nous a pas informé de ces dommages. De plus, nous avions demandé des factures d'entretien qu'il nous a présenté sans nous les donner en main propre, en nous précisant que rien n'était à prévoir sur le véhicule pendant 1 an. Or, après réception du véhicule et de quelques factures remises (pas toutes), nous nous sommes aperçus que la vidange moteur n'avait pas été faite depuis plus d'un an, aucun historique sur la boite de vitesse etc.. ainsi que le CARFAX et le Carvertical ne nous a toujours pas été remis à ce jour. Nous avons pris contact avec le garage qui suit cette voiture, et qui nous a dressé un devis de + 1200 € pour que la révision soit à jour et ce, sans réparer la jante et le bas de caisse. Il nous a malgré tout rassurer sur le bon état général du véhicule. Conclusion : prenez le temps de bien vérifier le véhicule en extérieur sous tous ces angles à la lumière naturelle et non à l'intérieur sur les "carrés "rouges et noirs qui masquent tous les défauts et épluchez bien les factures qui ne vous sont pas forcément données en main propre mais juste montrées rapidement. Nous sommes très déçus de ce professionnel, qui ne prend même pas la peine de répondre aux mises en demeure de notre protection juridique.

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R P Google

Très satisfait de la vente de mon véhicule par l’équipe Agency Car de Coignières ! Très sérieux du premier RDV jusqu’à la vente du véhicule où ils s’occupent vraiment de tout ! Un grand merci à Rafael pour son professionnalisme, son efficacité et sa réactivité ! Nous n’hésiterons pas à faire de nouveau appel à leurs services pour un achat ou vente de véhicule. À recommander les yeux fermés !

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P-O G Google

Une équipe à l'écoute, professionnelle et passionnée ! Mention spéciale aux équipes de Coignières qui vont jusqu'à vous appeler pour régler d'infimes détails afin que le moment de la livraison soit parfait. Des professionnels en qui vous pouvez avoir confiance 👍

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Lisa Seret Google

Même une étoile c’est trop pour la déception que j’ai pu avoir. Premier appel concernant un véhicule qui m’intéressait j’ai eu quelqu’un qui me dit de venir le lendemain. Je pose une journée de congés et je fait la route ( j’habite à 1h30) une fois arrivé sur place on m’annonce que le véhicule n’est pas sur place j’ai donc fait la route pour rien. On prend quand même la peine de m’accueillir et de me donner un rendez vous pour pouvoir voir le véhicule. Viens le jour du rendez-vous j’appelle le vendeur qui m’a accueillie lors de ma première venue pour lui annoncer que je viendrai un peu plus tôt. À ce moment il m’annonce que le véhicule est vendu sans me prévenir si je n’aurai pas pris la peine de appeler j’aurai malheureusement fait une nouvelle fois 1h30 de route pour rien !!!! À fuir ne sont pas du tout sérieux et ne prend pas en considération le client.

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Patrick Alves Google

J'ai récemment eu le plaisir de faire affaire avec Agency Car et j'ai été impressionné par leur excellence dans la vente de véhicules. Leur équipe de conseillers expérimentés et passionnés m'a guidé dans le choix du véhicule qui correspondait à mes besoins et à mon budget. Leur large gamme de modèles et leurs offres compétitives m'ont convaincu de faire confiance à cette agence pour l'achat de ma nouvelle voiture.

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Maxime Dreoni Google

J'ai été avec un ami dans ce dépôt vente, je voulais acheter un Austral. Le vendeur à été méchant et impoli. Au départ très gentil mais on a vite parlé d'argent (2 minutes après le début de la conversation à peine) et il a vite été désagréable quand il a su que je n'allais pas lui donner ma voiture pour la vendre. Bizarrement, l'ambiance a vite changée et la négociation à commencé (bon pourquoi pas c'est son métier après tout) mais le ton est vite monté jusqu'à me dire que je ne pouvais pas regarder les véhicules car ils n'étaient pas en vente (excuse sachant qu'il y avait l'Austral apparemment en stock 10 min avant et il n'a pas répondu à un seul appel durant ma venue) . Dommage, j'étais très intéressé par son Austral mais malheureusement il a tout gâché. Tout ça à cause de l'argent. A FUIR

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Enzo Google

J'ai voulu essayer un véhicule (330i) pour me conforter dans mon choix. Le vendeur n'a pas du tout été professionnels. Il a clairement refuser l'essai si je venais juste "l'essayer", il ma dit qu'il ne pouvait pas se permettre de prendre 1 heure pour me présenter la voiture sous prétexte que j'avais pas les fonds alors que c'est son métier. Cependant, si je lui confiait mon véhicule, là ça le dérangeait pas de me présenter la voiture : belle mentalité, bravo ! Bref vendeur pas professionnel du tout. PS : Faut pas juger un livre sur sa couverture. Je déconseille fortement ce garage qui pense qu'à l'argent et non à la relation client. Un autre garage prendras la commission, tant pis c'est dommage ;)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très surpris par votre commentaire. En effet, nous organisons des essais routiers pour des clients ayant un réel projet d’achat. Un essai mobilise du temps, une préparation du véhicule, une assurance spécifique et l’accompagnement d’un vendeur. Il est donc normal que nous nous assurions en amont de la cohérence du projet. Cela ne signifie en aucun cas que nous « jugeons » nos clients, ni que l’argent passe avant la relation humaine. Bien au contraire : l’expérience client est au cœur de nos priorités et la satisfaction de nos clients en est la meilleure preuve au quotidien. Concernant la reprise ou la mise en dépôt-vente d’un véhicule, cela fait partie des solutions que nous proposons, comme beaucoup de professionnels du secteur, mais cela n’a jamais été une condition imposée. Nous regrettons que vous ayez perçu l’échange de cette manière, mais notre fonctionnement est simplement structuré et transparent. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive si vous le souhaitez. Cordialement,
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Thomas Google

Très bonne expérience avec Agency Car Coignières ! Je suis allé acheter une voiture pour mon petit frère et tout s’est super bien passé du début à la fin. Le véhicule était exactement conforme à ce qui avait été annoncé, aucune mauvaise surprise à l’arrivée. Le paiement s’est fait à distance en amont, et malgré les doutes de notre banque, tout s’est déroulé de manière fluide et sécurisée. L’équipe a été professionnelle, disponible et rassurante. Je recommande sans hésiter ce garage pour leur sérieux et leur transparence. Merci encore pour votre accompagnement !

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christophe lefetz Google

Je suis venu récupérer un véhicule ce jour. Il est conforme à la description faite par l agence. Rien à dire service et prestation impeccable. Je recommande sans hésitation toute transaction avec l ´agency car de coignieres !

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bob Google

Expérience désastreuse. Ce dépôt-vente est injoignable : appels filtrés, aucun rappel, aucune réponse. Une fois le contrat signé le client est ignoré. En revanche, des frais sont prélevés alors que le véhicule reste simplement stocké. Plusieurs fois aucune annonces en ligne. Le seul point qui fonctionne parfaitement, c’est la facturation : encaisser de l’argent en gardant le véhicule immobilisé. C’est une perte de temps et d’argent. À fuir si vous espérez un minimum de sérieux ou de respect du client.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, plusieurs affirmations de votre avis ne correspondent pas à la réalité de notre fonctionnement. Nous ne filtrons aucun client. Nos équipes sont joignables et répondent aux demandes dans les délais habituels, selon le volume d’appels et de messages reçus. Concernant la diffusion des véhicules, nos annonces sont publiées en continu sur notre site internet ainsi que sur les principales plateformes de vente telles que Leboncoin et Le ParuVendu. Nos clients vendeurs sont au cœur de notre activité, leur objectif étant également le nôtre : vendre le véhicule. À propos des frais évoqués : ceux-ci sont clairement indiqués dans notre contrat de dépôt-vente, signé en amont. Notre objectif n’est en aucun cas d’immobiliser un véhicule, mais bien de le vendre dans les meilleures conditions. Si vous souhaitez échanger ou obtenir des précisions sur votre dossier, nous vous invitons à nous contacter directement afin de pouvoir étudier la situation : 📧 [email protected] Cordialement, L’équipe Agency Car
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Niko Baric Google

Très bonne expérience avec AgencyCar (78). Un professionnalisme irréprochable aussi bien avant l’acquisition du véhicule que pendant tout le processus. Même si les frais de dossier peuvent sembler un peu élevés, tout travail mérite salaire quand le service est à la hauteur. Pour l’achat de ma Skoda Octavia, rien à redire : tout était clair, sérieux et parfaitement géré. Un grand merci tout particulièrement à Monsieur Guillaume pour son accompagnement, sa disponibilité et son sérieux. Je recommande sans hésitation !

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DIERCKENS Myriam Google

J'ai pu apprécier les services d'Agency Car pour l'achat de mon véhicule. Ils se sont occupés de tout dans les meilleures conditions. Je recommande vivement.

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MARVIN BORTALIS Google

Je suis très satisfait de mon expérience chez Agency Car suite à l’achat de mon véhicule. L’équipe a été professionnelle, accueillante et à l’écoute du début à la fin. Le véhicule était conforme à la description, parfaitement préparé et livré dans les délais. Mention spéciale pour le sérieux et la transparence de M. Marchand qui a su répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement Agency Car à toute personne souhaitant acheter un véhicule en toute confiance !

T
Thierry CLOQUET Google

Accueil client rien à dire, parfait ! En revanche, le service après-vente à fuir À la suite de l'achat de mon véhicule en février 2025, lors des négociations avec Mr SEVIN nous validons le changement des disques et plaquettes avant du véhicule. Lors de la livraison, je peux voir que cela est fait comme demandé lors de la signature du bon de commande. Après avoir roulé quelques kilomètres "environ 2500" avec le véhicule, je trouve que la voiture ne freine pas comme elle devrait le faire ! Après quelques jours l'ordinateur de bord affiche le changement des plaquettes arrière ! Donc je me dis que cela vient de là.... Je décide de déposer mon véhicule chez le constructeur de celle-ci "MINI" qui après le contrôle (le DIAG) du système de freinage, il me signale une mauvaise installation des plaquettes avant et me demande si je suis d'accord pour faire la modification car cela est très dangereux (donc, je valide la modification 91€). Après cela, je me retour vers le Mr SEVIN, afin qu’il prenne en charge au minimum les 91€ ? La réponse de celui-ci : Vous auriez pu, avant d’engager des frais chez MINI, me contacter pour que je puisse échanger avec le prestataire concerné. Vous avez fait le choix de ne pas le faire. Vous en assumez donc les conséquences. Dommage car vendeur sympa ! Petite réponse quand-même : Pour rappel, vous êtes responsable des travaux fait sur le véhicule temps que je n'ai pas fait réception du véhicule ! il n'y a pas que l'argent dans ce cas là, mais la sécurité des personnes dans la voiture (moi et ma famille !) et même pas une excuse dans le seul mail reçu ensuite rien (mails comme téléphone) VRAIMENT HONTEUX

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre accompagnement lors de l’achat de votre véhicule. En revanche, nous regrettons sincèrement cette note d’une étoile, qui nous semble bien sévère au vu de l’ensemble du service fourni. Pour rappel, nous avons toujours répondu à vos appels et à vos mails, et nous vous avions clairement indiqué que si notre prestataire avait commis une erreur de montage, il aurait pris en charge le service après-vente sans aucun frais pour vous. Malheureusement, vous avez choisi de faire intervenir un autre garage sans nous prévenir, ce qui a rendu toute prise en charge impossible. Nous comprenons votre déception, mais il est important de rappeler que nous ne réalisons pas de mécanique en interne : le travail en question relève donc du prestataire, auprès duquel nous aurions pu intervenir si vous nous en aviez donné la possibilité. Enfin, nous trouvons dommage qu’un différend de 90 € aboutisse à un avis aussi dur, d’autant plus que nous avons toujours cherché à trouver des solutions et à rester à l’écoute. Bien cordialement, L'équipe Agency Car Coignières
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Natacha Mechergui Google

Je suis absolument ravie de mon achat chez Agency Car ! Mon Audi A3 est dans un état impeccable, je n'aurais pas pu rêver mieux ! Un énorme merci à Machar Alix pour son accompagnement exceptionnel : toujours souriant, à l'écoute, ultra pro et tellement gentil ! Il a rendu cette expérience inoubliable. Je recommande Agency Car à 200 % ! Allez-y les yeux fermés ! 1er fois que j'achète un vehicule et que tt se passe sans problème. Merci encore mille fois. M.mechergui