Agence DV Autos

Réponse du professionnel : Merci, M. Hubert. Malgré la situation difficile que nous traversons en ce moment, nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients.

Réponse du professionnel : Merci Mr Ricci

Réponse du professionnel : Merci

Réponse du professionnel : Merci

Réponse du professionnel : Merci Mme Sorio

Réponse du professionnel : Bonjour cher Monsieur le donneur de leçons, L’Agence DV Autos qui existe depuis Aout 2001 vous remercie de nous donner des leçons et en prenons bonne note, surtout venant de la part d’un chef d’entreprise ayant à son actif deux fermetures d’entreprises « connues ». Par définition, lorsque vous nous demandez de reprendre votre véhicule, nous avons l’habitude et surtout l’obligations en tant que « sachants » de vous donner une expertise « professionnelle » et circonstanciée quant aux vérifications nécessaires comme l’argus et car vertical et tout autre moyens d’expertises ayants pour but de sécuriser le vendeur mais surtout le futur acquéreur qui nous fera confiance lors de l’achat de votre véhicule que nous devrons par obligations légales « garantir » nous aussi. Dans ce contexte il s’agit bien de reprise et non d’un échange ! Vous nous avez sensibilisés aux soucis de santé de votre épouse et y avons été sensibles, raison pour laquelle nous avons accepté de vous aider et de vous conseiller par pur professionnalisme et ce de nombreuses fois et à des heures tardives lorsque l’agence est fermée ! Votre démarche sur « le bon coin » avec une plaque visible et ou cachée par vos soins laisse penser que vous ne désirez pas qu’il soit possible d’émettre un rapport AUTOVISA ce qui laisse planer un fort doute quant à l’état du véhicule. De plus le prix que vous espérez est en totale inadéquation avec le marché de votre véhicule qui sur le même département que vous, propose de nombreux véhicules identiques mais moins chers et avec des véhicules moins kilométrés et mieux optionnés ! Pour faire simple, vous êtes soit trop cher soit trop optimiste mais pas de peu ! Sachez Monsieur que nous sommes une entreprise familiale, sérieuse et pérenne depuis plus de 23 ans et que par conséquent, si nous commençons à reprendre des véhicules au-dessus du prix du marché des particuliers avec des charges de professionnels, nous n’avons plus qu’à mettre la clef sous la porte… Mais cela ne semble pas vous inquiéter puisqu’apparemment vous en êtes coutumier du fait et à deux reprises qui plus est. Nous vous prions de nous excuser de « gérer » une entreprise à but lucratif et non une association de philanthropes. Pour finir cher Monsieur, nous sommes plutôt fiers et revendiquons le fait de ne pas travailler avec des produits comme votre Auto car nous certifions à nos clients la provenance, l’état, le suivi et la garantie du prix et des véhicules que nous vendons et si notre entreprise est solide depuis plus de 23 ans, c’est peut-être que notre sérieux parle pour nous. Il me semble toutefois que cela ne soit pas votre cas et à mon sens, cela se vérifie encore une fois en lisant votre avis google. Nous ne vous ferons pas l’affront de mettre en ligne les avis de vos anciennes entreprises…. Nous n’avons pas pour habitudes de nous insurger quant aux commentaires soit dit en passant « rageux » qui ne sont que peu et surtout pas circonstanciés, mais le vôtre étant totalement lunaire, nous avons pris sur notre temps « perso » une nouvelle fois pour vous faire un retour... Nous ne vous prions donc pas d’accepter l’expression de nos plus respectueuses salutations puisque nous ne souhaitons plus avoir d’autres échanges avec vous... Ayez la force de vos convictions et laissez visible notre retour pour voir si votre audace est à la hauteur de votre bêtise. En espérant que ce dernier vous remette en phase avec la réalité du marché de l’automobile que nous maitrisons parfaitement ce qui est loin d’être votre cas… Le client est roi, mais le vendeur n’est pas sa reine. À bon entendeur…

Réponse du professionnel : Excusé nous pour la gêne occasionnée, suite au inondations survenu le 23/11/2019 nous ne somme pas en mesure de présenter tous nos véhicules à notre entrepôt initial (en rénovation) comme vous avez pu le voir, cela entraîne donc un allez/retour à un autre lieu de stockage (Pégomas) comme dit plus haut un accident sur la route principale a retarder notre arrivée (35/40min). Cela n’excuse pas notre attitude et surtout votre attitude en vers nous sportivement L’équipe agence dv autos