Accès privés

Nous avons trouvé une jeep Renegade à 28000 km pour notre fille ,ce qu'il y avait à faire dessus a été fait . très bien reçu

Clairement pas digne de professionnels. J’aurais pu ne jamais déposer cet avis mais je suis tombée par hasard sur une annonce sur le bon coin par ce garage dans lequel j’ai acheté une Fiat 500 il y a quelques années. Les tarifs sont très attractifs mais attention. Lors de la réservation de ce véhicule je réussi à négocier la carte grise ainsi que la reprise de mon ancien véhicule. Or, le jour de la réception de la Fiat 500 je ne peux plus faire la reprise (pb technique) on m’indique que la carte grise ne sera donc pas offerte. Or après avoir fait 300 kms pour venir : - le véhicule n’a pas été préparé, je patiente 1h et on me la présente collé au mur ( malin : cela masquait une belle rayure bien profonde au dessus du réservoir d’essence) - odeur atroce de désinfectant - cendrier plein de cendres avec l’odeur qui va avec - sièges trempés, on m’a placé un plastique sur le siège conducteur pour mes 300 kms du retour ( hyper sympa ) - réservoir essence dans la réserve (juste assez pour aller au Leclerc juste à côté. Voilà voilà Attendez vous a du Low Coast avec ces soit-disant « professionnels ».

Garage d un professionnalisme…. Rare…. Fiât 500 c acheter en avril 2024…. Voiture remise à neuf par une équipe de prof!! Les avis négatifs sont surtout du à des annonces qui ne sont pas a jour au vus de la rapidité de l équipe à vendre…. Le mieux c d appeler. Un stock impressionnant….Merci superbe achat.

Je recommande cette agence. J'apprécie beaucoup la relation commerciale avec Mr Benoit. Il est sérieux et bien arrangeant. La voiture que j'ai essayé est tout neuf et en très bon état, surtout le prix est très intéressant par rapport au marché. Mais ce modèle ne correspond pas à mes attentes malheureusement. Je continue mes recherches...

Superbe expérience d'achat chez Accès Privés, voiture sans aucun problème depuis un an et demi. Le service est simple, efficace, et les prix sont avantageux, bien en dessous du marché. Je recommande vivement.

Professionnel très sérieux. L’équipe est accueillante et sympathique. J’ai acheté un véhicule très propre, sous garantie constructeurs et ils s’occupent de la carte grise.

Achat d'un Jeep Compass 4XE Trailhawk en octobre 2023. Aucune négociation possible, juste 2 demandes de ma part: avoir des pneus en bon état et des plaques avec le numéro de mon département. Jour de la réception du véhicule, un samedi, personnel très pressé de boucler les papiers. Première surprise, les pneus très usés. On me propose de les changer avec ceux d'un autre Compass en leur possession. J'accepte. Deuxième surprise: les plaques non modifiées... Bon on me promet de les envoyer chez moi par la Poste. Au fur et à mesure de l'utilisation du véhicule je me rends compte de plusieurs problèmes: une très grosse tache sur le revêtement de la planche de bord, le cache de la boite de vitesse qui s'enlève et la plage arrière du coffre cassée. Mise à part ce dernier point, rien n'est fait. On m'envoie donc une plage arrière, troisième surprise, ce n'est pas la bonne ! J'attends toujours depuis plusieurs semaines la bonne... Mais ce n'était que le début. Début janvier, véhicule en panne... obligé de le faire remorquer chez Jeep La Teste de Buch où on m'annonce un défaut sur le boitier ESL (un boitier dans la colonne de direction). Voiture réparée en 1 semaine. 2 semaines plus tard, problèmes de capteurs radar et de faisceau électrique: voiture de nouveau immobilisée. Il s'agit en fait d'une panne de la prise de recharge. Jeep La Teste me confirme qu'il y a des choses bizarres sur ce véhicule et qu'il faut faire marcher la garantie des vices cachés. Je précise que lee vendeur n'a pas trouvé utile de me dire que le véhicule avait été accidenté et je ne sais pas si les révisions et entretiens ont été réalisés. Dont acte...

500x club acheté en novembre et très satisfaite . Que se soit de l'accueil à la livraison l'équipe est professionnelle et disponible . C'est mon 6 ème véhicule acheté auprès d'accès privés et toujours la même qualité de service . Je recommande sans hésiter.

Je ne recommande pas ce garage, cette 1ère étoile est déjà de trop ou alors note uniquement la prise en charge de départ! En effet, Mr DRIEZ sait se rendre disponible et professionnel pour aboutir à la vente par contre le suivi derrière est inexistant. Pour information je suis acheteur régulier pour une société de location moyenne/longue durée et j'achète donc des véhicules récents dans toute la France. (jusque près 100 véhicules certains mois) Un convoyeur d'un de nos prestataires est donc parti récupérer début août 2023 une SEAT LEON BREAK achetée début juillet 2023. Le véhicule présente un défaut au au tableau de bord avec voyant et message d'alerte "défaut: système d'entrainement. Atelier!" Comment peut on livrer un véhicule avec ce genre de message? Avec les absences d'août, le convoyeur fait l'erreur de nous ramener le véhicule sans nous consulter malgré ce voyant... Prise de RDV immédiate dans le SEAT local dans le 95 avec un mois et demi de délai d'attente (mois d'août) Devis reçu du garage SEAT pour plus de 2100€ avec pièce complémentaire à ce jour toujours en différé sans délai. Nous arrivons donc en fin d'année avec un véhicule acheté en juillet bloqué dans un garage. ACCES PRIVE ne répond quasiment jamais que ce soit par téléphone ou par mail. ACCES PRIVE nous propose fin novembre de confier le véhicule à son fournisseur (SEAT local sur le 85 donc à priori) OK pour nous! Sauf qu'une fois le DIAG et une partie du travail fait par le SEAT parisien qui exige le règlement des travaux déjà effectués ce qui est normal. C'est là que l'on perd de nouveau ACCES PRIVE qui n'est plus prêt à respecter sa proposition: ACCES PRIVE fait de nouveau le mort en ne répondant plus et surtout en arrêtant de laisser croire qu'il va gérer le problème. Donc Monsieur Benoit DRIEZ, je vous confirme une nouvelle fois qu'il n'est pas nécessaire de me renvoyer vos listes de véhicules à vendre. Je ne travaille qu'avec de vrais professionnels pour notre "petite" flotte de 2000 véhicules, des vrais pros qui ne fonctionnent pas au ONE SHOT ! Cet achat chez vous aura été une erreur qui ne se reproduira pas. Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de me répondre à contrario de votre commercial Pour vous répondre une dernière fois à mon tour, j'ai en effet demandé un geste à Monsieur DRIEZ dans le cadre de cette négociation (et en vue de futures échanges commerciaux) comme environ 95 % des clients aujourd'hui qu'ils soient pro ou pas de l'automobile soyez honnêtes enfin à un moment! Pour ce qui est du défaut constaté il n'a jamais été mentionné bien au contraire! Votre réponse fait ressortir une nouvelle fois la mauvaise foi qui caractérise vos équipes qui refuse de réparer un raté manifeste. Votre commercial avant ce soucis était facilement joignable que ce soit par téléphone ou par mail. Emails qu'il avait l'audace d'utiliser pour me proposer de nouveaux véhicules !

J'ai été pleinement satisfait de mon passage dans cet établissement. L'équipe est accueillante et sait de quoi elle parle. Mon véhicule a été préparé avec soin et livré dans les délais promis. Malgré des prix très compétitifs, la qualité du service est irréprochable. Une adresse à recommander sans hésitation.