A.M.S AVIGNON | Honda

Rdv pour un essaie pris par téléphone le jeudi 6 août pour le mardi 25 août à 17h. À l’arrivée à la concession, pas de moto car celle ci a été vendu le 13 août et livré le 14 août. Alors qu’il est vendu très bien pour eux mais prévenir que l’essaie ne sera pas possible c’est le minimum. Ils auront quand même proposer d’essayer la moto vendu (pas sûr sûr que le nouveau proprio soit d’accord avec ça) avant de se rendre compte qu’elle n’était plus dans la concession car déjà livré. Apres je suis sur place, s’intéresser à ce que j’ai pu essayer et proposer autre chose que celle prévu au départ ça aurait été commerçant. Organisation à revoir. Une belle perte de temps. Note à moi même, ma première moto ne sera pas une Honda.

Très bon accueil ponctuel, Personnel agréable. Comme déjà évoqué l'année dernière, le concessionnaire est beaucoup trop loin de chez moi maintenant que AMS Orange a fermé ce qui ne motive pas à acheter un 2 roue chez honda car fair 80 km pour entretenir son 2 roue est compliqué. Merci

J’ai participé le 4 juillet à une sortie moto organisée en collaboration avec Honda AMS et Terres confidentielles, avec la participation des motards de la gendarmerie nationale. Un moment exceptionnelle, une organisation au top, un parcours idéal pour rouler entre motards. Les gendarmes ont été d’une pédagogie et d’une gentillesse remarquable. Petit déjeuner chez Honda, déjeuner dans un restaurant hors du temps, le tout entre passionnés de motos Une journée exceptionnelle que je revivrai avec grand plaisir

J’ai eux affaire avec monsieur Nicolas concernant une moto d’occasion, il a était très réceptif à ma demande est ma bien expliqué toutes les démarches a suivre avec cette concession , même a distance tout a était très claire et très sympathique . Je recommande cette concession et Nicolas pour son professionnalisme . À bientôt ✌🏻

Toujours au top, de l'achat à l'épave 😅 Acheter en 2023 une hornet 750, bien accompagné de l'achat à la livraison. Un suivi toujours chez eux puis lors de l'accident ils ont été présents. Démonter les pièces nécessaires et me les ont gardé jusqu'à vu que je puisse venir récupérer. 👍

Super expérience du début à la fin ! J’ai acheté ma moto ici et j’en suis pleinement satisfait. L’équipe commerciale a été claire, dispo et efficace, sans pression inutile. Tout s’est fait rapidement et dans de très bonnes conditions. Côté atelier, rien à redire : prise en charge rapide, travail propre et soigné, avec de vrais pros qui connaissent leur métier. On sent le sérieux et l’envie de bien faire. Je recommande sans hésiter, que ce soit pour l’achat ou l’entretien 👍

Un service de grande qualité ! J’ai pu acheter et entretenir mon X-ADV dans cette concession, et je me suis senti parfaitement pris en charge du début à la fin. L’équipe est sérieuse, professionnelle et à l’écoute. Je recommande sans hésitation.

A FUIR!!! ALLEZ A ARLES OU AIX. J’ai acheté une moto neuve dans cette concession car j’habite pas très loin. J’ai eu La concession Honda à Arles qui juste au téléphone était moins chère et vendeur sympa. Après bataille Salvador c’est presque aligné sur le prix. (100€ de plus) j’ai donc pris la moto chez eux malgré qu’elle reste un peu plus chère. ET LAAAA une fois signée je me suis bien rendu compte de cette horrible concession. Des menteurs aucune parole aucun service apres vente. J’ai réceptionné la moto avec deux rayures. Ils m’ont mené en bateau en me disant on vous changera les pièces à la révision des 1000kms. Je la dépose et je précise, il me dise on s’en occupe. Au moment de la récupérer, je rentre payé la facture ( plein pot normal si ca avait été respecté) puis au moment de monter sur la bécane, Supercherie rien n’a bougé une pièce nettoyer et l’autre badigeonné grossièrement de noir. J’appelle le vendeur et la me dit que le réceptionnaire la fait. Je demande de voir ma pièce et il me sort un tissu de mensonges en pleine face, il me dit monter sur une moto parti en essai …. Je lui dis j’attends la moto qu’elle revienne? Honteux j’ai lâcher l’affaire. Pas de geste co sur la facture d’entretien pour me demander de passer au dessus de cette rayure qu’il leur couterait trop cher. Aucune franchise que mensonge depuis le début alors que j’aurais passer l’éponge avec un geste commercial sur l’entretien. Au lieu de ça il s’embourbe. Alors oui je suis dégoûté que la moto soit pas neuve neuve mais j’aurais pu passer au dessus car après 1000kms on fait plus attention à ces petits défauts qui au final aurez pu être causé par moi même dans l’avenir. Déçu j’y retournerai jamais. Concession mauvaise réputation. Que de mensonge. Couverture que dans leurs sens. Rien à faire du client tant qu’il paye. Je suis rester chez eux car je voyais au delà de l’aspect financier mais même quand la police à moto m’a arrêté elle a eu un problème avec mes papiers. Je le savais mais le concessionnaire m’a encore mené en bateau en me détournant la vérité sur les papiers donc j’ai laissé l’agent voir avec eux. A FUIR !!! ALLEZ A ARLES PARTOUT MAIS PAS LA BAS. Conseil ami motard. Après certains diront mais non … car ils n’ont pas eu d’embêtement mais ne pas trouver arrangement auprès de sa concession je n’ai jamais vu ça auparavant dans mon entourage de motards. J’imagine même pas si jamais un jour je dois avoir une prise en garantie sur la moto en cas de problème. Voilà mon histoire avec eux je ne rajoute rien et j’ai des messages ou des amis qui peuvent attester mes dires.

J'ai été reçu et accueilli comme il se doit chez Honda surtout par Monsieur Garcia Salvador. L'acquisition de ma première moto chez Honda restera une très belle expérience merci à vous

concession au top on est vraiment bien accueilli je viens d y acheter un transalp et ils ont vraiment été a l écoute bravo a toute l equipe et un grand merci a salvador il est au top