3V+ Arras

Commande d’un camion Iveco passée en janvier, livraison annoncée pour février… une belle histoire de calendrier apparemment très “flexible”. À ce jour, toujours aucun véhicule livré, aucune date précise, et surtout aucune communication de leur part — ni de l’agence de Gauchy, ni du siège de Marly, ni des agences d’Arras ou d’Amiens. Le silence est donc devenu le principal mode de suivi client chez LA3V+. On attend toujours des nouvelles concrètes, à défaut d’un camion!!!!!

Nous avons appelé hier en fin d’après-midi pour un problème technique sur notre camping-car. Nous avons pu avoir un RV à la 1ere heure ce matin. Équipe professionnelle et à l’écoute. Gentillesse appréciée. Je recommande.

Voici une proposition d’avis négatif clair, ferme et factuel, sans être diffamatoire : ⸻ ⭐ 1 étoile Très déçu de mon expérience chez Iveco. J’ai acheté deux camions dans cette concession et, depuis le début, ils ne cessent d’accumuler les problèmes moteur.. énormément de frais accumulé dès la première année, défaut adblue. Capteur sonde hs, pont cassé…6 mois d’immobilisation sur les 2 premières année.. Aujourd’hui, à seulement 200 000 km, les véhicules ont tout juste 3 ans, les deux moteurs sont déjà HS, problème de segmentation.. ce qui est anormal pour des véhicules professionnels censés être fiables. Résultat : immobilisation, frais importants et une activité impactée. Aucune solution satisfaisante ne m’a été proposée pour prendre en charge ces défaillances pourtant répétitives. Je partage cet avis pour que d’autres professionnels soient informés de mon expérience et pour leur permettre de ne pas devoir mettre la clefs sous la porte…

Sérieux remarquable ! Soucis d'écran sur mon Scudo : prise en charge immédiate. Tous les sont accueillants, polis et serviables. J' ai fait la connaissance de ce garage suite à l achat de mon Scudo qui ne peut être entretenu autrement que par une concession utilitaire Je recommande vivement ce garage Bravo et merci à toute l équipe ! Philippe Villers

Franchement rien à dire j’ai eu une petite panne sur mon camion il mon pris toute suite fait les réparations même plus jai repris la route en sécurité il son très bien merci beaucoup

Ne mérite même pas une étoile garage à fuir on vous prend pour une vache à lait. On vous annonce un prix et ensuite vous avez le droit à un autre prix. Il nous prend pour un Américain, et pour le délai ne soyez pas pressé vous pouvez attendre longtemps après votre véhicule.

Camping car déposé pour grincements de suspension, puis soucis de clim'. Après 7 mois et multiples dépôts, privations, depuis avril, ''' diagnostics controles '', Voilà octobre. Ça grince moins mais toujours , et nouveau devis 2900€ , La clim ne s'allume toujours pas. Je refuse ce devis Les derniers grincements proviennent d'un ajustage de mobilier. 2 heures de bricoleur averti, coût zéro € . Le + clim etant cassé ... il est réparé mais nouvelle facture 311€ !!!! ( Avec ''' diagnostic offert '"' , a se marrer !!! ) Et 4000 payées par le vendeur car Ccar occasion garanti. Au lecteur de juger .

A fuir..., ils ont gardé 2 mois notre cc pour changer le moteur puis il a fallu rajouter 600 euros la veille de la réception du cc , alors qu on partait en vacances la semaine suivante, malheureusement pour pouvoir avoir le cc nous avons payé , nous n aurions pas dû car le devis avait été accepté et signé ! !!De plus à la réception du cc les niveaux étaient au minimum , et il nous manquait une barre chrome sur un côté. Nous sommes tombés en panne le jour de notre départ-> tuyau qui va au radiateur mal enclenché, il a fallu de nouveau attendre 2 j pour enfin partir tres stressé ( peur d une nouvelle panne)Faites le tour de votre véhicule et vérifier le, il nous a été rendu sale graisse intérieur sur le tableau de bord , aucune solution trouvé depuis avec ce concessionnaire( fin juillet) , ce n est plus Leleu d autrefois. Aujourd'hui 24 décembre, notre véhicule est de nouveau immobilisé depuis le 14 décembre ! Encore 1 durite au radiateur qui a sauté, on vous dit que ça va être facturé, j appelle le grand centre et cerise sur le gâteau c est Tilloy qui répond, je demande d être en relation avec le responsable , il ne répond pas et l autre responsable vient de partir en wk à l instant , je demande à l hôtesse si elle se fou de moi elle me répond oui bien sûr.