RENAULT Vitry-Le-François - Groupe AG Automobiles

📌 Av. du Bois Legras, 51300 Vitry-le-François

4.2 / 5

💬 298 Avis

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A propos de : Concessionnaire Renault RENAULT Vitry-Le-François - Groupe AG Automobiles à Vitry-le-François

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault RENAULT Vitry-Le-François - Groupe AG Automobiles qui se trouve à Vitry-le-François. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Vitry-le-François en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Livraison
  • ✔️
    Achats en magasin
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Chèques

Les avis

Les dernier avis sur RENAULT Vitry-Le-François - Groupe AG Automobiles à Vitry-le-François

Avis de piat.a avec une note de 5 sur 5piat.a

Le 14/03/2024 à 09:20

5 / 5

Bonjour à tous. Très belle expérience, renouvelée plusieurs fois. Vraiment très bien accueilli pour le réceptionnaire, qui est vraiment très agréable et très serviable. Je fais mes entretiens de véhicules pour une Renault clio et également pour un Peugeot 5008. Je recommande sans hésiter cet concession. Je également eu à faire avec un commercial, le 1er bureau à gauche, super commercial, à l écoute et dynamique. Si ce post vous a été utile, merci de liker

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Avis de youssef.l avec une note de 5 sur 5youssef.l

Le 07/03/2024 à 10:51

5 / 5

J'ai acheté un véhicule récemment, accueil nickel, les commerciaux sont de très très bon conseils. Je recommande vivement..

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Avis de Silvio. avec une note de 5 sur 5Silvio.

Le 20/02/2024 à 13:24

5 / 5

Excellent accueil, rdv adapté à mon planning ( je suis artisan ). Grâce à la compétence des mécanos, le matin je démarre mon Kangoo pour une journée de livraisons en toute confiance. Celà justifie un peu les tarifs un peu plus élevés.

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Avis de Cédric.o avec une note de 5 sur 5Cédric.o

Le 20/02/2024 à 10:56

5 / 5

Le personnel est accueillant et à l écoute du client.

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Avis de Gerard.o avec une note de 5 sur 5Gerard.o

Le 31/01/2024 à 18:17

5 / 5

Très bonne présentation du véhicule, Personnels a l'écoute de nos attentes et de bons conseils . Temps de livraison trop long !

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Avis de cédric.e avec une note de 5 sur 5cédric.e

Le 26/01/2024 à 21:17

5 / 5

Anthony commercial très professionnel et humain je recommande !

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Avis de huet.a avec une note de 5 sur 5huet.a

Le 26/01/2024 à 21:16

5 / 5

Ayant acheter un véhicule conseiller par votre commercial Anthony je n ai jamais eu de souci merci pour ce service

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Avis de pascale.a avec une note de 5 sur 5pascale.a

Le 26/01/2024 à 21:10

5 / 5

Anthony le commercial génial Merci pour son professionnalisme

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Avis de Max.m avec une note de 1 sur 5Max.m

Le 04/01/2024 à 19:53

1 / 5

Pour résumé en un seul mot LAMENTABLE !!! Des incompétents ni plus ni moins qui arnaque les clients et qui pratique des prix exorbitants sans jamais trouvé la panne mais change des pièces à tout vas 🤦‍♂️ garage à fuir absolument si vous ne voulez pas vous faire arnaquer !

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Avis de Hervé.a avec une note de 5 sur 5Hervé.a

Le 04/12/2023 à 10:47

5 / 5

Très bien

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Avis de Jean.l avec une note de 3 sur 5Jean.l

Le 30/11/2023 à 19:30

3 / 5

J'ai acheté un véhicule d'occasion récent et à la livraison l'intérieur n'était pas nettoyé correctement, le vendeur s'en ai excusé. Au premier lavage je m'aperçois qu'il y'a plusieurs coup de portières et que la peinture s'écaille je le signale et on me dit qu'on ne peut rien faire c'est une occasion même si elle n'a qu'un an et la semaine dernière tous les voyant révision se sont allumés alors qu'ils avaient fait la révision complète avant la livraison. Je n'achèterai plus de voiture chez eux. Je ne le conseillerai pas à un ami.

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Avis de LUDIVINE.E avec une note de 5 sur 5LUDIVINE.E

Le 30/11/2023 à 10:54

5 / 5

Compliqué de joindre le garage Par contre équipe reactive et à l'écoute

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Avis de thill.i avec une note de 5 sur 5thill.i

Le 29/11/2023 à 16:56

5 / 5

Excellent accueil Personnel très agréable e à l'écoute !

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Avis de rachid.a avec une note de 5 sur 5rachid.a

Le 29/11/2023 à 10:39

5 / 5

Personnel très sympa, j'ai pu charger ma zoe électrique facilement chez eux, très bon accueil, merci à vous

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Avis de gilles.a avec une note de 5 sur 5gilles.a

Le 11/11/2023 à 13:21

5 / 5

Un très bon accueil de monsieur Babinski, merci pour son amabilité ... un vendeur honnête... je recommande vivement..

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Avis de frederic.o avec une note de 4 sur 5frederic.o

Le 04/11/2023 à 19:07

4 / 5

Pour ma part le parfait n'existe pas, donc pour mes 4 étoiles je vous trouve excellent . Merci à monsieur babinski pour son accueil

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Avis de Brandon.r avec une note de 5 sur 5Brandon.r

Le 27/10/2023 à 13:17

5 / 5

Merci pour cette achat véhicule parfait.tres bon vendeur Anthony merci beaucoup. A Vitry le François

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Avis de Maud.a avec une note de 5 sur 5Maud.a

Le 20/10/2023 à 15:05

5 / 5

Achat de notre 5ème véhicules chez Renault Vitry le Francois et toujours satisfait du vendeur très pro toujours aussi souriant qui n'hésite pas à prendre du temps pour être à notre écoute et faire en sorte que le projet ce réalise. Accueil agréable de la part de toute l'équipe et je tiens à soulignée aussi le travail impeccable quand au nettoyage de notre véhicule il était aussi propre qu'un véhicule neuf, bravo au personnel qui nettoie le résultat est impeccable. A bientôt à toute l'équipe.

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Avis de rudy.h avec une note de 5 sur 5rudy.h

Le 18/10/2023 à 14:13

5 / 5

L'accueil est fort sympathique tout en étant professionnel.

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Avis de nadine.u avec une note de 5 sur 5nadine.u

Le 02/10/2023 à 18:01

5 / 5

Excellente

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Avis de jerome. avec une note de 4 sur 5jerome.

Le 28/09/2023 à 17:47

4 / 5

tout était très bien les délais de livraisons sont un peu long

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Avis de Thierry.a avec une note de 5 sur 5Thierry.a

Le 20/09/2023 à 22:48

5 / 5

Le sérieux de la concession est irréprochable

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Avis de Vanina.e avec une note de 5 sur 5Vanina.e

Le 19/09/2023 à 14:21

5 / 5

Accueil, prise en charge Très bien

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Avis de Sylvain.h avec une note de 5 sur 5Sylvain.h

Le 13/09/2023 à 18:38

5 / 5

Très serviables

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Avis de Evelyne.e avec une note de 5 sur 5Evelyne.e

Le 15/08/2023 à 09:01

5 / 5

Personnel compétent et à l'écoute.

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Avis de Tony.t avec une note de 5 sur 5Tony.t

Le 14/08/2023 à 13:46

5 / 5

Équipe au top

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Avis de didier.a avec une note de 4 sur 5didier.a

Le 04/08/2023 à 11:10

4 / 5

Très excellente et accueil parfaite

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Avis de Remi.a avec une note de 5 sur 5Remi.a

Le 25/07/2023 à 22:00

5 / 5

Reçu ce jour en concession pour une mise à jour du rlink ( renault kadjar) par 2 personnes tip top 2 super gars très pro dommage j'ai pas les prénom sinon je les aurais citer, très rare d'être aussi bien accueilli dans un renault Je recommande à 200% Dommage j'habite loin À bientôt et continuer à être aussi sympathique.

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Avis de anne.a avec une note de 2 sur 5anne.a

Le 21/07/2023 à 14:01

2 / 5

Prévue 1h30 pour une recharge de clim et voir d'où vient une fuite et récupérer sa voiture à plus de 17h..... je crois qu'il n'y a rien de plus à part le monsieur à la réception qui est vraiment très gentil

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Avis de Cathy. avec une note de 5 sur 5Cathy.

Le 17/07/2023 à 20:37

5 / 5

Réparations très propres. Je me demande même si l'intérieur de mon véhicule n'a pas été nettoyé... Super véhicule de prêt : hybride et boîte auto. Fait suite à un sinistre sans franchise et donc entièrement pris en charge par l'assurance

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Avis de Francis.E avec une note de 5 sur 5Francis.E

Le 12/07/2023 à 17:28

5 / 5

Très bon accueil Très professionnel

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Avis de Abdon.b avec une note de 1 sur 5Abdon.b

Le 11/07/2023 à 11:35

1 / 5

Je suis retourné pour leur sens du travail bien fait mais cette fois-ci j'ai été très déçu de leur expertise. De plus, on me propose un devis aux alentours de 500€ alors qu'il fallais juste un réglage. Et pour finir, une facture à la fin pour le temps d'analyse qui et pour moi, trop cher payé pour la mauvaise analyse. 😡 Dernière fois pour moi.

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Avis de Célia.a avec une note de 5 sur 5Célia.a

Le 11/07/2023 à 11:30

5 / 5

Très bien accueillie au dépôt de la voiture jusqu’à la récupération du véhicule

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Avis de Marion.e avec une note de 5 sur 5Marion.e

Le 05/07/2023 à 11:11

5 / 5

Prise en charge rapide ! Équipe aimable, souriante, réactive. La qualité est au rendez-vous

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Avis de Dominique.e avec une note de 4 sur 5Dominique.e

Le 15/06/2023 à 19:44

4 / 5

Bien

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Avis de leblanc.a avec une note de 5 sur 5leblanc.a

Le 13/06/2023 à 12:57

5 / 5

Très pro

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Avis de Loïc.o avec une note de 5 sur 5Loïc.o

Le 07/06/2023 à 11:28

5 / 5

Personnelle très accueillant A l’écoute du client Nous informe du suivi de l’entretien du véhicule Je recommande se garage Renault

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Avis de Joséphine.a avec une note de 5 sur 5Joséphine.a

Le 16/05/2023 à 14:22

5 / 5

Meilleur positionnement au niveau du prix; Compétence, diligence et amabilité.

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Avis de michel.o avec une note de 5 sur 5michel.o

Le 19/04/2023 à 15:39

5 / 5

garage au top

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Avis de GUY.e avec une note de 5 sur 5GUY.e

Le 05/04/2023 à 15:59

5 / 5

personnel accueillant et sympathique. Bon échange avec le personnel. Je recommande.

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Avis de Gabriel.o avec une note de 5 sur 5Gabriel.o

Le 04/04/2023 à 12:48

5 / 5

Très satisfait de mon dernier achat

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Avis de stephane.a avec une note de 5 sur 5stephane.a

Le 04/04/2023 à 08:42

5 / 5

Très belle expérience avec cette concession, une équipe dynamique et accueillante. Mention spéciale à M Gallassi, très professionnel

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Avis de Dominique.r avec une note de 5 sur 5Dominique.r

Le 03/04/2023 à 13:08

5 / 5

Bien accueilli, bien renseigné sur leurs parc véhicules...

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Avis de Sonia.e avec une note de 5 sur 5Sonia.e

Le 03/04/2023 à 11:44

5 / 5

Très bonne relation client

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Avis de patrice.e avec une note de 4 sur 5patrice.e

Le 27/03/2023 à 18:00

4 / 5

Travail correct et soigné.

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Avis de Martine.i avec une note de 5 sur 5Martine.i

Le 25/03/2023 à 13:55

5 / 5

Service carrosserie au top accidenté début du mois ma voiture a été refaite super rapidement merci à Séverine pour son professionnalisme

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Avis de François.r avec une note de 5 sur 5François.r

Le 23/03/2023 à 10:43

5 / 5

Très bien

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Avis de DEL.a avec une note de 5 sur 5DEL.a

Le 21/03/2023 à 18:30

5 / 5

Nous avons été très satisfaits de la prise en charge par le responsable d'atelier de notre mégane. Très bons services : accueil, diagnostic, réparation rapide. Nous recommandons vivement ce garage.

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Avis de Olivier.o avec une note de 5 sur 5Olivier.o

Le 17/03/2023 à 16:43

5 / 5

Très bien

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Avis de Vincent.a avec une note de 5 sur 5Vincent.a

Le 17/03/2023 à 13:18

5 / 5

L'équipe présente aussi bien à la concession qu'au garage est très agréable et très compétente. (Y compris la secretaire)

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Avis de Vincent.a avec une note de 5 sur 5Vincent.a

Le 09/03/2023 à 21:58

5 / 5

Réponse rapide et correspondant au besoin exprimé.

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Avis de Maël.e avec une note de 5 sur 5Maël.e

Le 28/02/2023 à 14:57

5 / 5

le personnel est très sympathique et réactif. Bon échange avec le personnel

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Avis de beatrice.h avec une note de 5 sur 5beatrice.h

Le 13/02/2023 à 13:32

5 / 5

Très satisfaite

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Avis de Alain.i avec une note de 5 sur 5Alain.i

Le 09/02/2023 à 10:20

5 / 5

Très bien et accueillant, personnel très sympa

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Avis de stéphane.a avec une note de 5 sur 5stéphane.a

Le 08/02/2023 à 18:01

5 / 5

Ras très bonne prise en charge avec un personnel très compétent

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Avis de Wewe. avec une note de 5 sur 5Wewe.

Le 25/01/2023 à 21:31

5 / 5

Bonne transaction, merci au service ventes de m avoir comprise dans ma recherche

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Avis de Germain.o avec une note de 5 sur 5Germain.o

Le 22/01/2023 à 17:04

5 / 5

Jean Marc super vendeur et très sympa beaucoup de patience merci

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Avis de franck.e avec une note de 5 sur 5franck.e

Le 13/01/2023 à 10:20

5 / 5

J'ai bien été informé de ce qui allait être réalisé pour l'entretien de mon Captur et de la durée de l'intervention.

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Avis de Mickael.o avec une note de 3 sur 5Mickael.o

Le 06/01/2023 à 18:04

3 / 5

Le respect du délai et du coût. Un accueil très agréable. Ce qui peux être améliorée c'est la connaissance de mon besoin. Car je trouve un peu bizarre qu'un garage me pose la question de ce qu'il doit faire durant l'intervention. Et s'ils doivent changer cette pièce ou non (courroie de distribution). J'ai du mal à comprendre qu'il n'y ait pas un suivis informatique de ma voiture. Alors que cette voiture viens de la même concession et qu'ils ont dû faire les différents entretiens

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Avis de David.o avec une note de 5 sur 5David.o

Le 02/01/2023 à 15:54

5 / 5

Qualité du travail et accueil

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Avis de Maleine.e avec une note de 5 sur 5Maleine.e

Le 02/12/2022 à 16:57

5 / 5

Un accueil excellent et très attentif à la clientèle, je recommande vivement cette concession de Vitry-le-François ; Merci beaucoup;

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Avis de GM.u avec une note de 5 sur 5GM.u

Le 02/12/2022 à 09:56

5 / 5

Très bon accueil...Mention particulière à Jean Sébastien GALLASSI... Très professionnel....

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Avis de Jo. avec une note de 5 sur 5Jo.

Le 29/11/2022 à 10:17

5 / 5

Je suis enchantée de Renault Vitry le François ou j'ai été très bien reçue par Valentin au service atelier et très bien informée. Une équipe très pro et efficace. J'en ai profité pour regarder les voitures en expo et Jean Marc a été très professionnel en m'informant sur les nouveautés. Merci à toute l'équipe

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Avis de Angele.a avec une note de 5 sur 5Angele.a

Le 16/11/2022 à 14:23

5 / 5

Bien reçu pars Anthony

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Avis de Indra.i avec une note de 1 sur 5Indra.i

Le 04/11/2022 à 13:00

1 / 5

Après environ 4 mois d’attente de mon véhicule en carrosserie je suis Vraiment déçu , je ne recommande pas du tout car je récupère mon véhicule plus sale que je l’ai rendu avec une batterie Hs qui fonctionner très bien et aucun geste commercial derrière alors que mon véhicule a était acheter chez eux il aurait fallut que je change ma batterie à mes frais après tout leur baratins . Surtout à éviter .

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Avis de Fran.i avec une note de 4 sur 5Fran.i

Le 29/10/2022 à 23:17

4 / 5

Bonne expérience, mais je retire une étoile car je n'ai pas eu de véhicule de prêt, sinon le travail est très bien fait et a été beaucoup plus court que prévu, peut-être est-ce dû au fait que je n'a pas eu de véhicule pendant les réparations.

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Avis de Stephane.a avec une note de 5 sur 5Stephane.a

Le 27/10/2022 à 15:09

5 / 5

100 % satisfait

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Avis de CEVLF. avec une note de 5 sur 5CEVLF.

Le 26/10/2022 à 12:45

5 / 5

Service

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Avis de Francis.E avec une note de 5 sur 5Francis.E

Le 24/10/2022 à 16:58

5 / 5

Accueil par le chef d'atelier qui explique ce qui est prévu dans les cadre de cette révision avec chiffrage prévisionnel

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Avis de Romain.o avec une note de 5 sur 5Romain.o

Le 23/10/2022 à 18:09

5 / 5

Un bon diagnostic effectuer et un bon retour à la récupération du véhicule

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Avis de Alain.a avec une note de 4 sur 5Alain.a

Le 21/10/2022 à 10:50

4 / 5

pas de probleme

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Avis de Franck.i avec une note de 4 sur 5Franck.i

Le 19/10/2022 à 18:59

4 / 5

personnel acceuillant et ponctuel

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Avis de Christiane.e avec une note de 2 sur 5Christiane.e

Le 16/10/2022 à 10:33

2 / 5

Si l'accueil carrosserie est bon, il y a tout de même des lacunes à résoudre pour le délai des réparations (3mois1/2 d'attente)ce n'est pas gérable pour le propriétaire de la voiture. Ça ne sera pas mon garage pour mon changement de vehicule

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Avis de alain.e avec une note de 5 sur 5alain.e

Le 06/10/2022 à 19:40

5 / 5

Très bien reçu avec un petit café et des commerciaux très sympa très satisfaits

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Avis de Gérard.A avec une note de 5 sur 5Gérard.A

Le 04/10/2022 à 19:34

5 / 5

Malgré une panne sur le réseau EDF, la révision a pu être faite comme prévue

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Avis de Alain.h avec une note de 5 sur 5Alain.h

Le 22/09/2022 à 17:24

5 / 5

excellent accueille de M.GLATZ ANTHONY très professionnel RDV rapide ,le client ce sent bien pris en charge , travail sur la véhicule parfait propre et rapide un respect total du véhicule confié excellente prestation je recommande M.GLATZ ANTHONY Renault minute

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Avis de Carine.e avec une note de 5 sur 5Carine.e

Le 12/09/2022 à 12:56

5 / 5

Je n'est rien à redire

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Avis de Sylviane.a avec une note de 5 sur 5Sylviane.a

Le 29/08/2022 à 12:50

5 / 5

Nous avons été inviter à la soirée de présentation de l'Autral. Un excellent moment de convivialité, très bon accueil, avec un lunch de très bonne qualité. C'est toujours avec plaisir que nous venons en famille partager une agréable soirée avec un personnel très professionnel et amical...

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Avis de Virginie.h avec une note de 5 sur 5Virginie.h

Le 23/08/2022 à 17:54

5 / 5

Merci à Antony pour son super accueil et de nous avoir dépanné de notre crevaison et notre retour dans les Vosges c’est bien passé je recommande un grand bravo pour leur professionnalisme

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Avis de Marie.l avec une note de 5 sur 5Marie.l

Le 04/08/2022 à 11:14

5 / 5

Nous avons été très bien reçu aussi bien par téléphone que sur place

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Avis de Jessy.I avec une note de 5 sur 5Jessy.I

Le 01/08/2022 à 11:24

5 / 5

La responsable carrosserie a su communiquer avec l'agence de l'assurance, et organiser la visite de mon contrôle technique.

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Avis de Ghislain.a avec une note de 5 sur 5Ghislain.a

Le 28/07/2022 à 11:04

5 / 5

Vendeur super sympa a l'écoute

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Avis de Michaël.i avec une note de 5 sur 5Michaël.i

Le 01/07/2022 à 21:02

5 / 5

Très agréable moment merci

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Avis de Ludovic.o avec une note de 5 sur 5Ludovic.o

Le 27/06/2022 à 20:46

5 / 5

Très satisfait du renault minute concernant mon changement de pneus travail de pro je recommande

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Avis de Marie.i avec une note de 5 sur 5Marie.i

Le 17/06/2022 à 18:42

5 / 5

Horaires respectés. Bon accueil. Personnel soigneux. Rien à améliorer.

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Avis de Elod.e avec une note de 5 sur 5Elod.e

Le 03/06/2022 à 19:13

5 / 5

Équipe au top, accueillant et très professionnelle

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Avis de Bonassi.o avec une note de 5 sur 5Bonassi.o

Le 31/05/2022 à 20:25

5 / 5

je suis satisfais mais les revitions reste un peu cher,mais bon travail du personel

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Avis de David.a avec une note de 5 sur 5David.a

Le 18/05/2022 à 22:17

5 / 5

La concession la plus agréable du secteur. Ne changez rien !

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Avis de Paula.i avec une note de 5 sur 5Paula.i

Le 05/05/2022 à 18:24

5 / 5

De passage à Vitry, accueil sympathique et service de qualité. Je recommande.

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Avis de jm.l avec une note de 5 sur 5jm.l

Le 04/05/2022 à 16:02

5 / 5

UNE EQUIPE VRAIMENT SYMPA QUE JE CROISE A LA SALLE DE SPORT

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Avis de Elodie.i avec une note de 5 sur 5Elodie.i

Le 04/05/2022 à 15:58

5 / 5

Dépannage avant hier, réparation prévu la semaine prochaine avec véhicule de prêt garage au top je recommande.

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Avis de Martine.i avec une note de 5 sur 5Martine.i

Le 24/03/2022 à 13:30

5 / 5

Très à l écoute et disponible Et n hésite pas à rester ouvert plus tard

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Avis de Christelle.a avec une note de 5 sur 5Christelle.a

Le 19/03/2022 à 11:38

5 / 5

toujours bien reçue par une équipe souriante et disponible.

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Avis de Moi. avec une note de 5 sur 5Moi.

Le 06/03/2022 à 10:50

5 / 5

Nous sommes satisfaits du service.

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Avis de michel.o avec une note de 4 sur 5michel.o

Le 04/03/2022 à 21:52

4 / 5

beaucoup d'attente mais intervention du technicien pour reprogrammation de la clé de démarrage trés bien

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Avis de Nancy.e avec une note de 5 sur 5Nancy.e

Le 04/03/2022 à 20:21

5 / 5

Rapidité et efficacité

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Avis de rouday51. avec une note de 5 sur 5rouday51.

Le 03/03/2022 à 10:34

5 / 5

Personnel vendeurs au top!

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Avis de Charle.e avec une note de 5 sur 5Charle.e

Le 03/03/2022 à 10:17

5 / 5

Une concession à l’écoute de ses clients

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Avis de Francoise.O avec une note de 5 sur 5Francoise.O

Le 03/03/2022 à 07:55

5 / 5

Le véhicule correspond bien à notre utilisation, bonne accueil et respect des délais. (première révision )

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Avis de Dominique.c avec une note de 5 sur 5Dominique.c

Le 27/02/2022 à 10:08

5 / 5

De passage à vitry le François, ma voiture est tombée en panne. Prise en charge très rapide, réparation effectuée également très rapidement. J'ai pu continuer mon voyage J ai été accueilli par des personnes très souriante, très pro,et très réactives. Vraiment c était super

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Avis de Zahra.a avec une note de 3 sur 5Zahra.a

Le 14/02/2022 à 01:38

3 / 5

Bon accueil par les personnes qui m'ont reçu. Les réparations effectuées sur mon véhicule ont été bien réalisées.

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Avis de sebastien.e avec une note de 5 sur 5sebastien.e

Le 29/01/2022 à 11:27

5 / 5

Équipe très sérieuse et à l'écoute des clients toujours le sourire

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Avis de Assurances.o avec une note de 5 sur 5Assurances.o

Le 02/12/2021 à 15:12

5 / 5

Excellent accueil . Une équipe très fiable en mesure de prendre en charge des véhicules de toutes marques.

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Avis de Sindy.o avec une note de 5 sur 5Sindy.o

Le 01/12/2021 à 16:32

5 / 5

Super expérience, personnel très réactif !

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Avis de Francis.e avec une note de 5 sur 5Francis.e

Le 15/11/2021 à 19:10

5 / 5

Excellent accueil, que ce soit au dépôt du véhicule ou lors de la reprise. Délais respectés, et diagnostic précis, dont une fuite interne découverte lors de la révision, qui aurait pu entraîner de graves soucis sans la vigilance de la personne ayant pris notre véhicule en charge.

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Avis de Simone.a avec une note de 5 sur 5Simone.a

Le 12/11/2021 à 19:07

5 / 5

Reçue juste à la pause de 12h, j'ai quand même été dépannée. L'accueil de toute l'équipe a été formidable.

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Avis de Daniel.a avec une note de 4 sur 5Daniel.a

Le 03/11/2021 à 11:16

4 / 5

Beaucoup d'attente à cause de personne en train de réponde au téléphone

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Avis de jean-francois.e avec une note de 5 sur 5jean-francois.e

Le 25/10/2021 à 16:30

5 / 5

trés bon acceuil aimable compétent disponible

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Avis de Gérard.u avec une note de 5 sur 5Gérard.u

Le 23/10/2021 à 10:50

5 / 5

Seul garage où je confie mes véhicules depuis 1994, date de mon arrivée à Vitry-le-François !

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Avis de Christian.A avec une note de 4 sur 5Christian.A

Le 19/10/2021 à 16:10

4 / 5

Très bien accueilli, mais en attente du devis de réparations éventuelles !!!

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Avis de Marie-Therese.e avec une note de 4 sur 5Marie-Therese.e

Le 07/10/2021 à 23:37

4 / 5

Personnel sympa compétant

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Avis de Jean.i avec une note de 5 sur 5Jean.i

Le 21/09/2021 à 07:06

5 / 5

C’est la première fois que je venais chez Renault alors que j’habite vitry depuis 1986 j’ai été très satisfait de la pause d’un attelage sur un Duster je conseil fortement, bon rapport qualité /prix

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Avis de Bernard.A avec une note de 5 sur 5Bernard.A

Le 20/09/2021 à 15:51

5 / 5

Tres bon accueil. Prestation rapide

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Avis de Maryvonne.e avec une note de 5 sur 5Maryvonne.e

Le 18/09/2021 à 13:00

5 / 5

Bien accueilli, sympathique, travaux finis avant l'heure

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Avis de sandrine.E avec une note de 5 sur 5sandrine.E

Le 16/09/2021 à 18:28

5 / 5

Très bon accueil, conseils et professionnalisme de Mr Lepage et de la secrétaire

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Avis de Francois.U avec une note de 5 sur 5Francois.U

Le 16/09/2021 à 11:25

5 / 5

Service et conseils de qualité Equipe sérieuse et dévouée

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Avis de Marie.a avec une note de 5 sur 5Marie.a

Le 12/09/2021 à 20:16

5 / 5

ANTHONY est un très bon conseiller . Je le recommande à tout le monde il est très a l'écoute et nous renseigne très bien

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Avis de collvieuxport. avec une note de 5 sur 5collvieuxport.

Le 10/09/2021 à 16:56

5 / 5

communication parfaite

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Avis de Didier.o avec une note de 5 sur 5Didier.o

Le 10/09/2021 à 08:20

5 / 5

bon accueil et convivial

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Avis de Martial.b avec une note de 1 sur 5Martial.b

Le 08/09/2021 à 13:15

1 / 5

Pendant la révision on m'a prêté un véhicule électrique dont l'autonomie était de 16km, ça fait peu!! D'autre part, j'aurais aimé récupéré mon véhicule nettoyé à l'extérieur, compte tenu du montant de la révision!

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Avis de Amandine.a avec une note de 5 sur 5Amandine.a

Le 08/09/2021 à 11:57

5 / 5

Accueil chaleureux et écoute du personnel

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Avis de Emmanuel.a avec une note de 4 sur 5Emmanuel.a

Le 08/09/2021 à 11:38

4 / 5

equipe tres Pro...toujours a disposotion pour satisfaire ...Bravo

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Avis de Corinne.I avec une note de 1 sur 5Corinne.I

Le 08/09/2021 à 10:38

1 / 5

JE SUIS TOMBE EN PANNE APRÈS LA REVISION (VIDANGE) ET J'ATTENDS QU'ON DAIGNE ME RAPPELER DEPUIS 1 SEMAINE. COMMENTAIRES A LA REPONSE FAITE CE JOUR VIA GOOGLE : - 2 PRESTATAIRES ONT LE MEME DISCOURS ET NON PAS 1, - AUCUN APPEL, A PRIORI, MAIS EN TOUT CAS PAS DE MESSAGE SUR MON REPONDEUR;

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Avis de Caroline.U avec une note de 4 sur 5Caroline.U

Le 27/08/2021 à 10:18

4 / 5

Personnel accueillant

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Avis de yannick.o avec une note de 5 sur 5yannick.o

Le 12/08/2021 à 07:04

5 / 5

L'accueil est d'excellente qualité. Une écoute indéniable . Une disponibilité à souligner.

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Avis de Joelle.e avec une note de 5 sur 5Joelle.e

Le 12/08/2021 à 00:36

5 / 5

Bonsoir personnel competent et très agréable. Merci

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Avis de jacky.e avec une note de 5 sur 5jacky.e

Le 29/07/2021 à 13:45

5 / 5

Prise en charge rapide

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Avis de Cédric.o avec une note de 5 sur 5Cédric.o

Le 28/07/2021 à 11:34

5 / 5

Services rapides et efficaces, bon acceuil, je recommande fortement.

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Avis de Wilfried.c avec une note de 5 sur 5Wilfried.c

Le 26/07/2021 à 13:38

5 / 5

Très accueillant et professionnel.

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Avis de Costantino.a avec une note de 4 sur 5Costantino.a

Le 28/06/2021 à 15:59

4 / 5

bien reçu

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Avis de matthieu.o avec une note de 5 sur 5matthieu.o

Le 25/05/2021 à 11:08

5 / 5

Bon accueil, concession agréable

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Avis de Lucas.R avec une note de 5 sur 5Lucas.R

Le 20/05/2021 à 10:36

5 / 5

Equipe au top, amabilité et réactivité.

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Avis de Jean.a avec une note de 5 sur 5Jean.a

Le 16/05/2021 à 21:25

5 / 5

Rdv fin janvier pour remplacer mon second véhicule, prise de renseignements pour la nouvelle Mégane électrique. Très bien conseillé par l'équipe commerciale.

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Avis de Michel.h avec une note de 5 sur 5Michel.h

Le 30/04/2021 à 14:46

5 / 5

Bien accueilli

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Avis de Roman.u avec une note de 5 sur 5Roman.u

Le 27/04/2021 à 16:48

5 / 5

Très satisfait de mon achat, personnel très agréable.

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Avis de Florent.R avec une note de 5 sur 5Florent.R

Le 10/04/2021 à 17:10

5 / 5

Une équipe au top et très compétente, je ne peux que recommander

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Avis de arnaud.o avec une note de 5 sur 5arnaud.o

Le 14/03/2021 à 20:34

5 / 5

En tant que pro, je suis très satisfait de leur service commercial et après vente . Au commerce, Stéphane est top et au sav Anthony, luc et les mécano se mettent en 4 pour faire au mieux. Bonne continuation et bon courage à toute l'équipe !!!

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Avis de Claudine.o avec une note de 4 sur 5Claudine.o

Le 13/03/2021 à 18:45

4 / 5

Bon accueil..

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Avis de benedicte.o avec une note de 5 sur 5benedicte.o

Le 22/02/2021 à 16:18

5 / 5

Très bien reçu, sympathique , aimable Nous sommes jamais déçus de toutes nos voitures achetaient ici

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Avis de Pierre.a avec une note de 5 sur 5Pierre.a

Le 22/02/2021 à 10:36

5 / 5

SAV très pro, mention spécial à Anthony Glatz

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Avis de Vincent. avec une note de 1 sur 5Vincent.

Le 21/12/2020 à 12:00

1 / 5

Obliger de mettre au moins une étoile. A chaque rendez vous de pris je dois reprendre un autre rendez vous car ils n ont pas reçu les pièces... ou en sortant de la concession obliger de rappeler pour différents réglages je dois pas avoir de chance

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Avis de Melinda.a avec une note de 1 sur 5Melinda.a

Le 17/10/2020 à 19:59

1 / 5

Une catastrophe !! Une honte ! Vehicule pendant 3 mois au garage. Pas de communication envers le client ni entre l'équipe, pas de proposition de prêt de véhicule (il y a des gens qui travaillent !!!), client non écouté. Mauvais diagnostic initial. Changement de batterie mais au moment de reprendre le véhicule : ne démarre pas. Je déconseille vivement.

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Avis de Danielle.r avec une note de 5 sur 5Danielle.r

Le 13/08/2020 à 22:36

5 / 5

Aimable, serviable.

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Avis de Sophie.r avec une note de 1 sur 5Sophie.r

Le 06/08/2020 à 19:30

1 / 5

Suite à l'achat d'un véhicule neuf chez eux, le commercial m'offre en remise commercial des tapis ainsi que le carburant pour la mise en circulation de mon véhicule neuf à la signature du bon de commande. Quel n'as pas été m'a surprise à la réception du véhicule, obligation de facturer ses deux derniers sous prétexte qu'une soit disant économie à été faite sur un pack sécurité, pack sécurité non demandé et non obligatoire bien évidement… Déçu, premier et dernier véhicule chez eux

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Avis de vilmart.a avec une note de 5 sur 5vilmart.a

Le 30/07/2020 à 14:46

5 / 5

très bon accueil

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Avis de Jerome.o avec une note de 5 sur 5Jerome.o

Le 18/07/2020 à 20:06

5 / 5

Bon garage commerciale au top

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Avis de Luc.e avec une note de 5 sur 5Luc.e

Le 19/05/2020 à 13:28

5 / 5

Excellent conseiller vendeur qui a su me proposer un solution correspondant à mes attentes

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Avis de Dulouis.y avec une note de 4 sur 5Dulouis.y

Le 09/02/2020 à 10:50

4 / 5

Bon choix d occas.vendeurs disponibles. Modeles recents/nouveautees en expo.a visiter.

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Avis de sandrine.o avec une note de 4 sur 5sandrine.o

Le 25/01/2020 à 19:51

4 / 5

Tres bon vendeur a votre service

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Avis de GUERIN.H avec une note de 5 sur 5GUERIN.H

Le 12/01/2020 à 12:21

5 / 5

Bien

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Avis de Christian.a avec une note de 5 sur 5Christian.a

Le 10/12/2019 à 17:18

5 / 5

Très bon accueil patients aimable bref à conseiller.

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Avis de Brigitte.A avec une note de 5 sur 5Brigitte.A

Le 27/11/2019 à 19:03

5 / 5

Accueil chaleureux de la part du responsable service mécanique et une prise en charge rapide du véhicule

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Avis de cedric.u avec une note de 1 sur 5cedric.u

Le 24/10/2019 à 13:30

1 / 5

Peu chaleureux et services onéreux

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Avis de Jerry. avec une note de 5 sur 5Jerry.

Le 18/10/2019 à 17:57

5 / 5

Un accueil parfait . Personnel aux petits soins !

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Avis de Guilaine.u avec une note de 5 sur 5Guilaine.u

Le 17/10/2019 à 15:43

5 / 5

Super agréable

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Avis de Eric.y avec une note de 4 sur 5Eric.y

Le 01/10/2019 à 23:30

4 / 5

Tjrs agréable et bon travail donc parfait pour moi

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Avis de Elise.o avec une note de 1 sur 5Elise.o

Le 16/09/2019 à 19:59

1 / 5

Début juillet, je signe pour l'achat d'une twingo rs d'occasion au prix de 5400 euros. On me dit que je peux l'avoir pour le 9 août. Puis on me dit que la date de livraison est repoussé. Toutes les semaines on me dit la même chose. Au final, on me dit que le contrôle technique est OK et que je peux faire le virement, ce que je fais. Le lendemain du virement , on m'appelle pour dire qu'il manque une pièce, un pot d échappement. Au final, je me rends compte que l'article 213-1 du code de la consommation explique que le particulier peut porter plainte en ayant acheté un véhicule à un professionnel pour tromperie. À l'achat d'une voiture, le contrôle technique doit déjà être OK. Et là non. Le responsable du garage m'explique que pour toutes les voitures d'occasion, ils ne font le contrôle technique qu'après achat du véhicule. Tous les véhicules sur le parking sont donc sans contrôle technique. En plus, il est marqué que la voiture ne passe pas car défaillance majeure de flexible freins, émission gazeuse et plaque constructeur manquant ou introuvable et ripage excessif. Je me suis fait complètement escroquée et arnaqué.

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Avis de Nicolas.o avec une note de 1 sur 5Nicolas.o

Le 10/09/2019 à 14:56

1 / 5

Personne incompetent niveau carrosserie sa fait plus 1 semaine que j att mon véhicule et j ai tjrs pas de nouvelles à déconseille et aussi la vente de véhicules plus 1mois que j att mon véhicule a déconseille

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Avis de yannick.o avec une note de 5 sur 5yannick.o

Le 03/09/2019 à 19:11

5 / 5

Très bon accueil. Travail rapide et sérieux

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Avis de Clo.B avec une note de 2 sur 5Clo.B

Le 23/08/2019 à 10:16

2 / 5

Pneu crevé, allons demander nous répond qu il vient de suite et 10 mn après discuté toujours et nous on attend. Donc joker pour le service

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Avis de wladny.e avec une note de 3 sur 5wladny.e

Le 21/08/2019 à 14:03

3 / 5

Accueil bien et sympa.voitures d'occasion un peu chères a mon avis . voitures électriques descriptif non complet location batterie et prix mensuel a voir !!! Rien de ça sur l'affiche !!! Dommage.sinon correct pour un premier abord.

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Avis de Alain.i avec une note de 5 sur 5Alain.i

Le 16/08/2019 à 14:56

5 / 5

Personnel compétent est très gentil 😉

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Avis de Romain.o avec une note de 5 sur 5Romain.o

Le 30/05/2019 à 06:45

5 / 5

Une bonne qualité clientèle

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Avis de laura.u avec une note de 1 sur 5laura.u

Le 09/04/2019 à 11:38

1 / 5

Ce garage est a fuire ce sont des voleurs arnaqueur de grande premiere je conseil a personne d acheter chez eux ils ont voulu faire payer mon petit frere qui vient d avoir tout juste le permis des reparations sur une voiture qu il a essayer mais qui n etait pas en etat d etre conduit maintenan ils mettent sa sur le dos des client comme sa ils en foutent plien les poches et eux ne paye pas les reparations sur leur voitures d occassions vous etes des voleurs des escros!!!!

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Avis de Did.A avec une note de 4 sur 5Did.A

Le 02/04/2019 à 16:14

4 / 5

Personnel à l'écoute. Bon service client.

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Avis de Laetitia.i avec une note de 5 sur 5Laetitia.i

Le 06/03/2019 à 12:48

5 / 5

Très bon accueil de la part de Séverine, très bonne prise en charge de mon véhicule, carrosserie parfaitement refaite, merci à tous.

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Avis de Isabelle.a avec une note de 4 sur 5Isabelle.a

Le 05/03/2019 à 17:25

4 / 5

Les tarifs sont très chers

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Avis de Lolo.a avec une note de 1 sur 5Lolo.a

Le 26/02/2019 à 20:28

1 / 5

Garage manque de sérieux surtout la carrosserie !!!! À éviter absolument

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Avis de M.I avec une note de 4 sur 5M.I

Le 19/02/2019 à 21:28

4 / 5

Très serviable

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Avis de Clo.o avec une note de 5 sur 5Clo.o

Le 15/02/2019 à 11:39

5 / 5

Très bon accueil de la part de Céline ! J’ai fait plusieurs garages avant d’avoir un document pour un changement de carte grise ! En 2 minutes, j’ai eu ce que je cherchais !

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Avis de Lacrima08. avec une note de 3 sur 5Lacrima08.

Le 08/02/2019 à 20:00

3 / 5

Longue, très longue attente au guichet d'accueil...

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Avis de Jean-Marie.a avec une note de 4 sur 5Jean-Marie.a

Le 30/01/2019 à 10:08

4 / 5

Mr jean-marie jacquinet : Bonjour, très bon accueil, responsable de la carrosserie très professionnel ainsi que son équipe .une petite semaine après j'ai repris mon véhicule nickel , merci à vous tous.

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Avis de Jamal.d avec une note de 5 sur 5Jamal.d

Le 25/12/2018 à 09:36

5 / 5

Très bonne acceuil

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Avis de Gil.o avec une note de 5 sur 5Gil.o

Le 23/12/2018 à 16:01

5 / 5

Rien à redire

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Avis de Philippe.e avec une note de 4 sur 5Philippe.e

Le 13/11/2018 à 10:08

4 / 5

Bon accueil personnel agreable tres professionnel

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Avis de regis.o avec une note de 5 sur 5regis.o

Le 01/11/2018 à 19:48

5 / 5

Garage sympa et professionnel

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Avis de Philippe.a avec une note de 4 sur 5Philippe.a

Le 16/10/2018 à 09:22

4 / 5

Sérieux .Efficacité. Amabilité

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Avis de Jean-François.h avec une note de 2 sur 5Jean-François.h

Le 10/09/2018 à 09:29

2 / 5

Ca ne sent pas le professionnalisme ! Une simple révision se transforme vite en cauchemar car il faut revenir plusieurs fois pour régler les problèmes engendrés par la méconnaissance du véhicule lors de la visite. A chaque fois, vous repasserez pour le véhicule de courtoisie qui ne semble pas une préoccupation de l'équipe. On se retrouve vite à passer sa journée au centre Leclerc. Je n'y achèterai plus de véhicule.

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Avis de Gwy.r avec une note de 1 sur 5Gwy.r

Le 21/08/2018 à 18:41

1 / 5

Testé leur contrôle technique : à l'ouverture, deux mécanos assis sur une table : pouvez-vous me prendre, il n'y a personne Si vous n'avez pas pris rendez-vous, il faut voir avec le chef.... mais il n'est pas là Pas d'autre commentaire, on va ailleurs

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Avis de fred.i avec une note de 5 sur 5fred.i

Le 09/08/2018 à 10:58

5 / 5

Personnel sympa Cool

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Avis de Seddik.a avec une note de 1 sur 5Seddik.a

Le 04/08/2018 à 13:51

1 / 5

De passage par Vitry le François et suite à un bruit anormale de ma voiture je me rend chez eux. tout d'abord l accueil pas très bon. Je demande juste de jeter un oeil à mon moteur pour me dire si je pouvai continuer mon chemin mais on m as envoyé balader en trouvant l excuse que le mécano arrête dans 1/4 d heure et que ça n était pas possible en me conseillant d allé voire un autre garage (un vendredi à 16h30) sans meme prendre 30 secondes d écouter le bruit .Je reprend mon chemin et par manque de chance je tombe en panne à quelques kms (1 km ~) donc j appelle l assistance et par manque de chance encore une fois c est à ce garage qu' est remorquée ma voiture et depuis j attend voila déjà 3 semaines et a chaque appelle on me dit on as pas eut le temps encore mais ne vous inquiétez pas on regardera la semaine suivante .je pense qu' ils n ont même pas encore regardé au jour d aujourduis mais pour le prix de la réparation ils estiment juste la main d oeuvre a plus de 1000€ sans diagnostique precis . Garage a évité et fuire absolument. Je songe sérieusement à rapatrier ma voiture malgré les 300 kms de distance .

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Avis de matthieu.o avec une note de 2 sur 5matthieu.o

Le 17/07/2018 à 20:47

2 / 5

Si vous aimé attendre venez chez Renault

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Avis de frederic.o avec une note de 1 sur 5frederic.o

Le 14/07/2018 à 09:09

1 / 5

Bonjour courrier à faire suivre au directeur Renault vitry merci . J ai acheter une 207 au concessionnaire Renault sainte menehould fin décembre 2017 garantie 3 mois dans la garantie batterie hs , 3 mois après la garantie 500€ de frais galer qui entraîne la pompe à eau hs galler enfoncer complètement bizarre non , pour Renault c était la culasse il devait m appeler pour voir comment faire pour les réparations j attend toujours leur coup de fil j ai était chez un concurrent donc pour moi Renault ses fini et je vait leur faire de la pub là dessus une fois ma voiture acheter on m’a mit en garde sur monsieur potevin qui s occupe des vente et qui vaut pas un clou à part vendre des pizzas et encore ce garage et un zéro pointer pas mal de monde m’en parle et se plains de poitevin voilà j ai tous dit bonne journée

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Avis de Lucien.m avec une note de 5 sur 5Lucien.m

Le 22/06/2018 à 15:28

5 / 5

Très Bon accueil rapide et efficace

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Avis de Thib.u avec une note de 1 sur 5Thib.u

Le 14/06/2018 à 12:05

1 / 5

Long, long, long...... 30 minutes d attente pour au final partir alors que je voulais simplement une info. Après 1 mois sans nouvelle après une expertise, je vais aller voir un autre garage, pour 3000 euros de réparations je serai peut être servi ailleurs.

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Avis de Martin.o avec une note de 1 sur 5Martin.o

Le 18/12/2017 à 18:42

1 / 5

Panne non solutionnée , 600 euros de pièces changées (boitier papillon et électrovanne de turbo) totalement pour rien car celles ci n étaient pas en cause !!! Et encore il voulait ENCORE suite a ca me changer la sonde de catalyseur !!! La panne venait d un injecteur cassé au niveau de son connecteur électrique solutionné par un autre garage de la marque . Pas de médiation possible avec le garage via Renault Relation client ... Personne de l acceuil fort sympathique certe mais garage a fuir absolument !

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Avis de sylvian.i avec une note de 5 sur 5sylvian.i

Le 12/12/2017 à 09:00

5 / 5

Très bien

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Avis de Pascale.i avec une note de 1 sur 5Pascale.i

Le 06/12/2017 à 19:10

1 / 5

Malhonnête

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Avis de jocelyne.R avec une note de 5 sur 5jocelyne.R

Le 29/07/2017 à 18:21

5 / 5

Personnel courtois et efficaces en un minimum de temps

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Avis de Laurent.a avec une note de 3 sur 5Laurent.a

Le 13/07/2017 à 17:39

3 / 5

Pas très concerne par la marque donc pas objectif !!

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Avis de Js.a avec une note de 5 sur 5Js.a

Le 29/06/2017 à 21:53

5 / 5

trés bien

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Avis de Noel.i avec une note de 3 sur 5Noel.i

Le 04/05/2017 à 22:44

3 / 5

Il ne faut etre pressé

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Avis de andre.a avec une note de 5 sur 5andre.a

Le 22/04/2017 à 18:46

5 / 5

Bon accueil

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Avis de Laurent.E avec une note de 4 sur 5Laurent.E

Le 19/03/2017 à 10:23

4 / 5

Excellent

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Avis de dockky.o avec une note de 1 sur 5dockky.o

Le 01/10/2016 à 12:07

1 / 5

C'est un garage de voleurs et de truands.je vous le deconseille.

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