A propos de : Concessionnaire Renault RENAULT SALON DE PROVENCE - KEOS à Salon-de-Provence
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault RENAULT SALON DE PROVENCE - KEOS qui se trouve à Salon-de-Provence. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Salon-de-Provence en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Services de réparation
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✔️Vidange
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✔️Cartes de crédit
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✔️Chèques
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur RENAULT SALON DE PROVENCE - KEOS à Salon-de-Provence
Danielle.hLe 25/03/2024 à 14:45
Très bon accueil et très bonne coopération de tout le personnel
Evan.oLe 22/03/2024 à 20:48
Très content de mon achat, ravi de ma nouvelle CLIO ! Tout était parfait des renseignements à la vente. Merci à Jean-Claude pour ses conseils. Je recommande sans problèmes
Gilles.tLe 22/03/2024 à 20:43
Je recommande cette concession sans probleme Merci a Mr BOLLARO pour son accueil, ses conseils et sa bienveillance....ravi de notre achat
Best.oLe 22/03/2024 à 20:34
Accueil très chaleureux et courtois. Je recommande Mr Bollaro pour sa patience et son professionnalisme. Merci d’avoir trouver la solution a notre attente.
Jérôme.M
Cosette.o
Xavier.oLe 18/03/2024 à 10:33
L'accueil, les conseils et la disponibilité du personnel est très appréciée. J'ajoute aussi que la relation client est très adaptée.
Jordan.uLe 18/03/2024 à 10:29
J'ai été tres bien accueilli par mr bolaro, tout ses conseils et renseignements étaient clair
jacques.aLe 16/03/2024 à 13:31
Bonjour monsieur Comme promis je tenais à vous remercier pour l’attention que vous nous avez porté .Je vous souhaite de respecter les différences des autres parce ce que le mérite et la valeur de chacun est à découvrir. Belle rencontre Falgueyrac
Dzfr.zLe 15/03/2024 à 10:20
Reçu par Vanessa Frédéric et Mathieu l’équipe mécanique de, Renault Salon Reçu avec le sourire et de très bons conseils Je recommande haut la main
Mickael.aLe 07/03/2024 à 10:53
Je suis en PANNE, je suis à 600 kms de chez moi, je ne suis par le fait pas client de ce garage Je m'entretien avec le chef d'atelier (Mr F.F.). Dès que la dépanneuse à déposé mon véhicule, il à été pris en charge par l'équipe. C'est assez rare de voir ceci dans un garage. Je recommande vivement l'équipe de ce garage, le personnel était gentil et surtout compétent, c'est ce que l'on attends d'un garage.
Jean.i
Marion.Le 29/02/2024 à 16:45
Voiture réceptionnée avec un jour d'avance. Très bon accompagnement, équipe à l'écoute et disponible.
Rémi.oLe 28/02/2024 à 16:50
Mon Scenic s’est mis en sécurité, M Candella a été super réactif et l’équipe de l’atelier a tout solutionné en moins de 24h. Super service
Lilian.vLe 26/02/2024 à 15:50
Une facturation était manquante sur mon Duster, j’ai été reçu par le directeur en personne qui a réglé le souci en moins d’une demi-heure. Efficace et rapide. Et merci pour le café!
Nicolas.ALe 25/02/2024 à 22:14
Encore une fois j'ai fait confiance à Jean-Claude BOLLARO pour acheter un véhicule neuf. Très bon accueil et toujours d'excellents conseils. Je recommande !
Jean.lLe 23/02/2024 à 10:08
Entretien de Australe. Ponctuel, très complet (même un peu trop!), et cordial. Cependant je trouve exagéré d'obliger le client d'une voiture qui a juste un an et 5000km de faire ce contrôle inutile et cher. Le garage n'y est pour rien, c'est Renault qui est en cause.
Martine.E
remy.eLe 20/02/2024 à 13:14
Belle concession, avec un bon dynamisme dans tous les services
Antoine.ELe 18/02/2024 à 19:45
Personnel très accueillant et professionnel. Ma voiture a très vite était prise en charge, très satisfait
Philippe.aLe 17/02/2024 à 16:42
REVISION DES 60000KLM. Bien passer. Pret d'un vehicule de remplacement pour un jour sur rdv sans probléme.Personnel agréable et compétent dans les explications et détails demandés.
Jé.Le 17/02/2024 à 14:48
Excellent accueil, après avoir fait le tour de plusieurs concessions d'autres marques, nous sommes tombés sur un commercial véhicule neuf Mr Langrognet qui a su bien gérer et booster notre dossier. C'est rare de tomber sur un vendeur sympa et compétent et qui ne force pas la vente. Nous recommandons cette concession.
Elise.lLe 17/02/2024 à 13:23
Premier achat de voiture réalisé à Keos Salon pour une Clio. Très bon service client et excellente réactivité de la part de Monsieur Langrognet. Encore un grand merci à lui !
Nancy.aLe 17/02/2024 à 12:25
UPDATE : Aujourd'hui, 9 mars ... et toujours aucun remboursement reçu !!!! J'ai bien été contactée par votre service clients qui m'a assurée que le chèque était prêt...il y a de cela 2 semaines...Renault...plus jamais !!!! Mais je ne lâche rien et il est HORS DE QUESTION que vous empochiez ces 341 euros. J'ai commandé le 19 janvier, via le garage Renault Salon-de-Provence, 2 clés pour ma Twingo. Elles étaient disponibles selon la réponse du magasin. J'ai réglé par CB la somme de 341,24 euros. Deux semaines plus tard, on m'annonce que les clés sont indisponibles. Je demande un remboursement. On me dit que le remboursement me sera envoyé à mon domicile par chèque. Nous sommes aujourd'hui le 17 février et je n'ai reçu aucun remboursement . Je ne roule pas sur l'or et je travaille dur. Si je n'ai pas ce remboursement dans la semaine qui vient je vais m'adresser à un service de recouvrement parce que j'en ai assez d'être promenée. On me renvoit de service en service. Tout est fait pour que l'on ait aucun recours. On m'avait mise en garde contre les garages de cette enseigne mais j'ai tout de même essayé...bien mal m'en a pris. Pourquoi devons-nous, simples petits clients vous payer à la commande et comptant, alors que VOUS vous autorisez à faire durer des semaines pour le remboursement d'une pièce que VOUS n'avez pas été capables de fournir. Heureusement que j'ai fait changer ma courroie de distribution ailleurs...pour la moitié du prix au passage ! Faites attentions messieurs dames, faites jouer la concurrence ! On m'annonçait 1100 euros et le garagiste chez qui je suis allée m'a facturé 490. Bref...A éviter absolument si vous ne voulez pas perdre de temps, d'argent et d'énergie.
Thibaut.aLe 14/02/2024 à 10:07
Excellent accueil et offre proposée en accord avec mes besoins.
yanki.a
Maryna.iLe 07/02/2024 à 13:28
Le personnel a été très accueillant, agréable on a été bien conseillés, au top je recommande !
Michele.oLe 06/02/2024 à 06:38
Nous avons eu un conseiller au top! Très disponible ,d'une gentillesse extrême et très professionnel. Merci
Christophe.aLe 02/02/2024 à 10:41
Adepte de la LOA depuis plusieurs années, je roulai depuis un peu plus de 2 ans (pour une durée de 5) avec un Duster dont j’étais très satisfait. Une de vos commerciales m’a alors téléphoné en juin pour me faire une offre très intéressante en repartant sur le même véhicule neuf pour une durée de 5 ans a un prix plus cher mais en y ajoutant, à notre demande, un crochet d’attelage. La voiture devait arriver en novembre mais a finalement été livre en janvier, la semaine dernière. Je me rend compte, après l’avoir essayé, du nombre incroyable d’options perdues en route par rapport à mon véhicule précédent : une simple clé à la place d’une carte (bien moins pratique), plus de caméra de recul, plus de vitres teintées, plus d’accoudoir central, plus de clim automatique, plus de GPS, plus de lecteur de clé USB, plus d’indicateur d’angles morts… Si j’avais su j’aurai gardé mon autre Duster, qui m’allait très bien, ces deux années supplémentaires. J’imagine que sur le contrat signé il était bien précisé le modèle que je reprenais et donc l’absence de ces options (encore faut-il savoir que ce sont des options, c’était mon premier Duster) mais tout le temps de l’entretien, où ma femme était présente, il a toujours été question de MÊME véhicule. J’insiste bien sur ce terme qui a été prononcé de nombreuses fois et à part la motorisation et la couleur il y a quand même de nombreuses différences ! Quand on me propose de repartir sur la même voiture, je m’attend effectivement à repartir sur la même, pas sa version bas de gamme. Je suis extrêmement déçu et j’ai le sentiment de m’être fait « arnaqué » (ce qui est très désagréable). Plus cher pour moins bien est sans doute un bon plan commercial pour vous mais autant vous dire que pour notre prochaine LOA nous réfléchirons à deux fois avant de repartir sur Dacia tant vos méthodes me semblent être proches de celles de voyous indignes d’un groupe tel que le votre.
Chantal.aLe 01/02/2024 à 13:04
Un personnel à l'écoute et professionnel, je suis accueillie dans ce garage toujours aimablement. Les réparations sont faites dans les temps.
Véronique.e
Roxane.r
Karcher.aLe 26/01/2024 à 15:49
Accueil au top un merci Éric langrognet pour sa bienveillance
Bernard.u
sandra.aLe 25/01/2024 à 15:05
Très bien reçue par Eric ,bien conseillée , essai véhicule validé ! Je recommande cette concession.
Pascal.E
jean.eLe 22/01/2024 à 15:49
Professionnalisme de l’accueil et qualité des travaux réalisés .
Hubert.eLe 22/01/2024 à 10:37
Il y a eu une bonne prestation ainsi que du personnel serviable et sympathique
amélie.uLe 16/01/2024 à 14:21
Très belle qualité de service ! Remise de notre véhicule d’occasion , fait comme si nous avions acheté un véhicule neuf ! Personnel professionnel et accueillant, ce fut un réel plaisir d’être reçu. Une mention particulière à Jérémy Lemoine sa gentillesse et son grand professionnalisme ! Mme Burger
Sylvain.oLe 11/01/2024 à 13:03
Bon accueil de Mr MARKASSIAN qui a su nous conseiller et satisfaire nos désir ! Service de livraison au top !
Sophia.eLe 10/01/2024 à 11:41
Amabilité, disponibilité, ... je recommande Garage au top.
stephane.uLe 10/01/2024 à 10:40
Nous étions mal partis, et Alexandra la commerciale a su trouver des solutions. Compliqué sur la fin pour avoir des renseignements de livraisons, date dépassée de plus d'un mois, et atterrissage budgétaire de fin d'année .
André.oLe 07/01/2024 à 09:03
Un très bon accueil, bien conseillée, toutes l’équipe au top , merci pour votre professionnalisme !!
Balthazart.aLe 05/01/2024 à 16:20
Accueil chaleureux et professionnel, Frédéric et Stéphanie sont d’une gentillesse incroyable mais surtout à votre écoute. Merci beaucoup. Gaëlle
DIAS-DAS-ALMAS.mLe 04/01/2024 à 17:00
Excellent contact, amabilité et explication à la clientèle. Services de grandes qualités. Je recommande.
Amélie.eLe 24/12/2023 à 13:58
Toujours agréablement accueilli par l'équipe. Tout est bien expliqué et clair que ce soit au moment de déposer la voiture comme au moment de la récupérer. Je recommande vivement.
Thierry.ELe 22/12/2023 à 12:13
Merci à Julien et à Flavien pour leur efficacité et leur sens du service client. Rare de nos jours !
soph.uLe 19/12/2023 à 19:12
J’ai été très bien conseillé par Eric. Je conseillerais votre concession à mon entourage et n’hésiterais pas pour un besoin futur. Merci beaucoup
Ilona.ALe 19/12/2023 à 10:08
Très bon accueil. De plus, j'avais pleins de questions et ils ont su m'orienter sur un véhicule qui correspond parfaitment à mes attentes
Lisea.a
MICHEL.ELe 17/12/2023 à 18:49
Expérience désastreuse avec le service occasion. Service après vente inexistant. Le responsable des ventes totalement absent , ne répond pas aux clients. 3 mois pour finaliser un dossier que j'ai dû prendre en main moi même auprès d'une autre concession Renault. Je déconseille
Davy.uLe 17/12/2023 à 12:56
JAT est très content depuis quelques années, un suivi et une confiance qui évolue agréablement. Le service occasion avec Mr Candella , ainsi que le service administratif sont très compétents et réactif. Et je serais ravi que cela puisse se reproduire à nouveau rapidement. À bientôt
Jean.hLe 16/12/2023 à 08:12
Grand choix de véhicules. Personnel sympathique et agréable Très bon accueil
Centre.aLe 15/12/2023 à 10:19
Très bon accueil de la part de Mylène de l'accueil. Efficace et souriante.
Chris.oLe 15/12/2023 à 07:29
Aimable courtois poli Le seul bémol reste le prix de la révision ... vraiment trop cher par rapport à la concurrence pour les prestations identiques.
Isabelle.aLe 14/12/2023 à 16:08
Ce jour, standardiste qui crie dans le téléphone au lieu de s'exprimer normalement, horrible !!!! Equipe commerciale géniale 👍
Eve.LLe 13/12/2023 à 19:10
4 mois que nous attendons rdv pour une durite de refroidissement... Véhicule immobilisé paraît-il car la pièce n'arrive pas. Sur internet le même modèle est disponible en 48h !!! J'appelle la semaine dernière pour prendre rdv pour la révision de mon autre véhicule, j'attends encore que l'on me rappelle. De qui se moque-t-on ? Pour une première expérience dans ce garage, je suis très déçue. Nous allons nous rendre dans un autre Renault, mais plus loin, ce qui est vraiment dommage.
Alain.iLe 13/12/2023 à 09:35
Benoit commercial Renault Buchaca fut particulièrement accueillant et efficace. Compétent et sérieux, il fut un excellent conseiller
Tony.aLe 12/12/2023 à 16:32
Concession au top , toujours bien reçu. Merci à Evans et à Julie pour leur gentillesse !!!
Michel.R
Melissa.eLe 11/12/2023 à 16:30
Nous avons été conseiller par Jean Claude, il a sue cerner nos besoin avec exactitude et nous proposer la meilleur offre possible. Vraiment Jean-Claude et un super conseiller on le remercie infiniment
Delphine.oLe 09/12/2023 à 13:48
Équipe très sympa et à l écoute. Merci pour votre disponibilité et gentillesse.
Na.
danièle.e
Jlouis.i
cedric.i
Catherine.eLe 07/12/2023 à 09:54
Personnel très agréable et souriant, très sympathique. Remorquage très vite effectué et avec professionnalisme. Je recommande fortement
julien.eLe 07/12/2023 à 08:56
Concession très agréable, personnel sympathique et compétent !
Christophe.OLe 07/12/2023 à 08:54
Équipe très accueillante et très professionnelle je recommande ce garage !
franck.eLe 07/12/2023 à 07:35
merci de votre écoute et réactivité je conseil cet établissement.
Raymond.iLe 06/12/2023 à 19:59
contact tout a fait sympatique correspondant a mes attentes
Christophe.cLe 06/12/2023 à 17:09
Parfait du début à la fin , du vendeur, à la secrétaire , mise en main . Équipe au top !!! Je recommande
Yann..Le 06/12/2023 à 16:32
Merci au directeur David FILHOL pour son soutien et son aide pour la prise en charge de notre véhicule accidenté.
Bruno.oLe 06/12/2023 à 15:34
Super accueil et offres super intéressantes pour vous aider à vous décider. Bravo à toute l'équipe et merci pour ce nouvel achat.
Fabrice.I
C.eLe 06/12/2023 à 13:26
Très bon accueil au service commercial. Nous ne manquerons pas de recommander la concession.
Patrick.oLe 06/12/2023 à 11:49
Merci à jeremy déjà la 3 ème voitures et merci à megane pour ça gentillesse est son efficacité Merci à toute l equipe au top
Frederic.iLe 06/12/2023 à 11:02
Bon accueil et très bon service Super mise en service de la connexion tablette et téléphone, super tout fonctionne
Jonathan.uLe 05/12/2023 à 18:18
Accueil parfait très attentif, à l’écoute. Je recommande vivement
Greg.oLe 05/12/2023 à 18:06
Équipe commerciale au top Très professionnelle Je recommande
Pascal.uLe 05/12/2023 à 06:51
Accueil toujours aussi agréable,reste a l'écoute et disponible pour accompagner le client avec en prime un petit café !
Mahrez.aLe 04/12/2023 à 19:17
Je remercie le vendeur Mr candella, professionnel et à l'écoute. Je recommande
Tanguy.aLe 04/12/2023 à 10:53
Il est plus que problématique qu'il faille attendre plusieurs semaines pour obtenir des pièces . Je n'achèterai plus de Renault puisque le service après vente est extrêmement dégradé.
Nathalie.eLe 03/12/2023 à 07:52
Tout a été parfait, de l'accueil le jour où je suis venue pour prospecter, à la mise en main.
Valerie.o
LE.U
C.e
Axel.iLe 01/12/2023 à 15:09
Bon accueil Merci au commercial jean Claude Bollaro pour son aide et son efficacité.
Stephanie.eLe 30/11/2023 à 21:47
J’ai acheté ma voiture dans cette concession, tout s’est très bien passé. La vente , la livraison , la mise en main du véhicule, rien à redire. Personnel très agréable , je recommande
Ndj.jLe 30/11/2023 à 20:52
Merci à toute l équipe pour votre professionnalisme . Un personnel aux petits soins , à l écoute de nos attentes et nos demandes. Je recommande +++++
Marion.iLe 30/11/2023 à 05:42
Très bon accueil, prise en charge rapide, informations claires
Stéphane.ULe 29/11/2023 à 06:55
Baptiste a été très à l'écoute. La vente s'est réalisée tout en douceur.
Jean-samuel.eLe 27/11/2023 à 10:56
Les conseillers ont été très accueillants, et ont pris le temp de m'expliqué le déroulement de mon contrat. Toujours disponible pour l'essai de la voiture avant l'acquisition, ce fut très agréable. Ce qui devrais être amélioré: Ayant réceptionnée le véhicule en réserve, ce qui est un peu dommage au prix que m'a couté le véhicule. mais le concessionnaire à eu l'amabilité de me faire un petit geste commercial. Merci beaucoup à Eric Langrogret pour sa patience et sa gentillesse c'était super :D
Melmel.aLe 23/11/2023 à 16:44
Très satisfait de la concession, personnel au top , merci .
Yasmine.a
abdou.rLe 21/11/2023 à 20:06
Excellent accueil depuis des années, Recherche constante de la meilleure solution pour le client par mon commercial Jean Claude Bollaro, et c'est avec plaisir que je recommande la concession 👍🏼
vanessa.eLe 21/11/2023 à 19:55
Depuis des années, je me rends dans cette concession avec un grand plaisir. Toute l équipe est à l écoute de mes besoins. L équipe commerciale est vraiment extra que ce soit du côté vehicule d occasion ou neuf. L équipe atelier mécanique et Renault minute toujours à notre écoute et efficace et rapide. Je n ai jamais été déçu par cette concession et cette équipe. Mme galland vanessa
philou.oLe 21/11/2023 à 16:15
Jean-Claude vendeur vraiment o top toujours de très bon conseil à l'écoute et toujours souriant Je le conseille vivement
Thomas.oLe 21/11/2023 à 15:49
Bonjour, Très satisfait des voitures Renault depuis que j'ai mon permis, je voudrais remercier le vendeur Jean Claude Bollaro pour son investissement auprès des clients, la connaissance de son métier et marque de voiture, très impliqué pour satisfaire les acheteurs, je recommande ce vendeur et ce garage . .
Mou.oLe 21/11/2023 à 15:44
Très professionnel surtout mr bollaro jean Claude que je recommande
Michel.CLe 21/11/2023 à 10:11
Un grand merci à Julien C. pour l'achat de notre Dacia Sansero. Contact rapide et professionnel. Julien a tout fait pour s'adapter à notre demandes de Livraison très rapide, le tout en 7j. Arrivé à la concession (nous sommes à 200kms) un accueil gentil, professionnel par la dame de l'accueil. Un petit café pour patienter, signature des papiers, prise en main du véhicule et nous voilà reparti. Merci encore Julien et la concession.
MadMix.Le 20/11/2023 à 23:36
Bravo et merci au commercial Éric pour ma clio esprit alpine
Jocelyne.OLe 20/11/2023 à 08:16
tarif élevé par rapport à d'autres société proposant les mêmes prestations. Je regrette par rapport au montant de la facture le non re complètement de l'ad blue
CADRAN.iLe 19/11/2023 à 09:56
Excellent accueil du personnel des responsables à la secrétaire. Celle-ci a pris le rdv et a pris note de mes souhaits concernant un prêt de véhicule. En effet ma main droite est partiellement handicapée et il me fallait une boîte auto. Dommage que le garage ne soit pas plus équipé en voiture électrique pour faire aussi des économies. Je roule en électrique et d'aller mettre de l'essence m'a ennuyée (odeur et paiement). J'ai obtenu un bon pour laver ma voiture à leur station j'ai apprécié mais le matériel est vieux et au moment du séchage le dispositif s'est arrêté au dessus de mon véhicule, j'ai beaucoup ri.
Romain.tLe 17/11/2023 à 17:53
Scandalisé par le garage Renault Salon-de-Provence ! Personnel atelier d'accueil (un homme) qui n'a visiblement pas envie de régler mon problème de haut parleur ! Renault Clio V achetée avec tout le suivi Renault, encore sous garantie GOLD chez un confrère ! Rendez-vous pris avec 3 semaines de délais, plus de 45 minutes d'attente sur place avant que quelqu'un daigne s'occuper de moi malgré l'arrivée à l'heure convenue ! Simplement pour résoudre un problème connu au niveau des hauts parleurs BOSE comme on peut le voir sur pas mal de forums propriétaires de Renault Clio 5 mais soit disant d'après l'homme d'accueil de l'atelier, le problème est inexistant sur les milliers de Renault Clio 5 vendues ! Je lui montre les preuves comme quoi c'est bien pris en charge par Renault France sur plusieurs forums mais il ne veut rien savoir car selon lui tout est normal car aucun bruit alors que ma compagne, moi-même, mes amis, ma famille enfin bref tout le monde s'aperçoit d'un problème de grésillement ! Renault Salon-de-Provence c'est fini ! Je vais donc passer directement par Renault France et faire remonter le problème !
claude.rLe 17/11/2023 à 08:38
l'heure du rendez-vous a été respecté vu le nombre de clients le chef d'atelier reste disponible
Jean-Luc.O
Baptiste.OLe 10/11/2023 à 16:23
Super concession , notre vendeur Jean Claude nous a était de très bon conseils, disponibles, gentils vous pouvez y aller et leur faire confiance les yeux fermés !!
Georges.aLe 06/11/2023 à 13:24
Pièces pour Dacia sandero disponibles et accueil sympa
Nadine.oLe 05/11/2023 à 20:49
Très professionnel, très à l'écoute, très sérieux, je recommande vivement
Etienne.oLe 04/11/2023 à 14:51
Très satisfait. J'avais déjà en tête le modèle que je voulais, restait à discuter les conditions. Commercial agréable et ouvert. Livraison du véhicule hier. Très content, je recommande.
Romain.ALe 02/11/2023 à 09:40
J’ai acheter un Renaud captur, très bien accompagné, très à l’écoute du client. J’étais accompagné et suivi par Mr Candella, vendeur irréprochable.
Serge.aLe 01/11/2023 à 17:27
Bonjour je voulais remercier Jean Claude bollaro le vendeur de son professionnalisme et de ses très bons conseils je suis Renault depuis plus de 40 ans enfin un vendeur qui connaît son métier je recommande
Francis.aLe 30/10/2023 à 20:53
Bonsoir, J' ai trouvé que l'efficacité était dans le service.
Christ.MLe 28/10/2023 à 12:16
Service des occasions très décevant! Vendeur très prétentieux et pas un brin agréable, aucune discussion possible, qui pense seulement à prendre sa commission sur des surplus qu'il dit obligatoire. En résumé sur le prix affiché rajoutez au minimum 1000€ de plus. Je ne recommande pas ce concessionnaire.
SOPHIE.A
Bragoni.lLe 23/10/2023 à 11:52
j'ai été très satisfait de Mr Jeremy LEMOINE vendeur vraiment à l'écoute et surtout très disponible
Cecile.rLe 18/10/2023 à 16:05
Je suis contente car Monsieur Martinez m a annoncé ce matin que j aurai ma voiture dans la semaine merci Monsieur Martinez Cordialement Madame Brossard Cécile
claude.a
mincir.eLe 09/10/2023 à 19:54
Tout est positif. Personnel accueillant, à l'écoute et très professionnel ! Je recommande vivement ce garage auquel je me rend depuis 2015
Noel.eLe 07/10/2023 à 18:03
Salut, franchement très bon accueil, professionnalisme,(Patrice Gaudin)👍 beaucoup de choix en véhicules neuves et occasions.
Jacques.aLe 23/09/2023 à 15:30
Grande concession Renault, Dacia reprit par Autosphere. Bon accueil. Du neuf et des occasions plus tôt haut de gamme
Christophe.eLe 22/09/2023 à 12:37
Accueil de Mr FAVIER Frédéric très pro et bienveillant. Proposer un service de dépose et récupération du client Nettoyer extérieurement au moins le véhicule !!! Ces prestations sont proposées par d'autres concessionnaires.
Guillaume.rLe 13/09/2023 à 18:26
Super conseillère chez Dacia 👍. Merci pour cet échange.
pierre.*Le 06/09/2023 à 11:40
problème de clim et ventilation ... Reçu à l'atelier avec le sourire, humour et professionnalisme , top niveau, affaire réglée sur le champ !! je recommande !
Sherazade.RLe 25/08/2023 à 18:26
Service commercial déplorable, nous sommes allés ce jour pour un devis concernant le Renault espace et sous prétexte que c'est un véhicule de société le commercial à refusé de nous renseigner . Nous lui demandons de prévoir un essai refus aussi.....c'est dommage nous sommes allés chez kia tellement plus serviable.
Audrey.lLe 25/08/2023 à 13:08
Personnel de l accueil très souriant..professionnel et à l écoute. Qui prend le temps d expliquer et de regarder le véhicule
Aurélie.aLe 23/08/2023 à 20:06
Merci pour le professionnalisme du vendeur jeremy qui nous a accompagné lors de l achat de notre véhicule.
romain.sLe 14/08/2023 à 19:36
Je cherchais un véhicule électrique dans le Renault à côté de chez moi, mais j'ai été mal reçu et aucun geste de la part du commercial. Par hasard je regarde les véhicules en stock et je trouve dans la région d'à côté le modèle que je cherche à Salon de Provence. Je décide d'appeler et je tombe sur Mr BOLLARO. À partir de là, la vente était déjà conclue dans ma tête, tout a été fait à distance. Proposition commerciale sur un véhicule haut de gamme, toutes options, avec pose de borne et entretient offert pour le même prix. RDV pour la livraison rapide, reprise de mon ancien véhicule et Mr BOLLARO était présent. Du début à la fin tout a été parfaitement organisé et d'un professionnalisme incroyable. J’ai rarement été reçu comme ça ! Merci à Mr JC BOLLARO, aux secrétaires et à Lewis qui nous a fait une présentation complète du véhicule pendant 1h lors de la livraison. Bonus : Tapis et kit de sécurité offert alors que j'avais dû les acheter lors de mon ancien achat de véhicule neuf dans un autre Renault.
Fabienne.eLe 01/08/2023 à 10:41
Depuis 10 ans ,cliente de Renault salon de provence, commercial toujours à mon écoute et mes choix. Très satisfaite de cette concession . Merci a J.C.Bollaro et P.Morin
Mira.eLe 28/07/2023 à 08:15
Garage très sérieux et compétents. Merci à Thierry M. pour ses conseils et sa gentillesse, je recommande vivement. Les véritables professionnels deviennent précieux de nos jours !! Merci encore ! Provence Santé Coordination.
colette.aLe 29/06/2023 à 10:40
Accueil de l'ensemble de l'équipe fort sympathique. Le commercial, M. Langrognet m'a délivré des informations claires et à répondu de bonne grâce à mes nombreuses questions. Notre entretien s'est conclu par l'achat d'une Clio Évolution e.tech hybride 145.
Pauline.Le 28/06/2023 à 14:32
Nous venons d'acquérir une Mégane électrique (superbe véhicule) je recommande le professionnalisme de Mr BOLLARO à l'écoute et très réactif.
José.cLe 27/06/2023 à 17:41
Le commercial mr jean-claude.bollaro au top comme d habitude, très bien conseillé, très agréable et avenant, au top quoi....la secrétaire sympa aussi et efficace
Aurore.iLe 26/06/2023 à 18:38
Bonjour , ravie de ma nouvelle Dacia expressions 🤩 mercii beaucoup a Patrice Gaudin un super vendeur , très a l'écoute de sont client ,souriant très gentil. Mercii a toutes l équipes des secrétaires. Des personnes très professionnelle 🙏😍
Nicolas.Le 24/06/2023 à 14:36
On m'a demandé 380 euros pour une clé de Modus... 125 euros l'une et 200 euros les 2 chez un cordonnier pour un service impeccable. No comment...
Guy.cLe 21/06/2023 à 13:22
Nous sommes entrés chez Renault Salon afin de voir les Australe et Espace neuves. Jean Claude BOLLARO nous a accueilli très simplement et courtoisement. Il a été tout à fait à l'écoute de l'expression de notre besoin et y a parfaitement répondu. Il nous fait une première proposition, nous laissé le temps de la réflexion (pas de pression). Nous nous sommes mis d'accord au second rendez vous. Nous sommes très heureux d'avoir acheté un Espace !
claudio.Le 15/06/2023 à 08:48
Superbe concession!! Personnel au top!! Écoute, professionnalisme, toutes les choses nécessaires au bon choix. Bravo à toutes et à tous👏
Patricia.Le 13/06/2023 à 15:06
Nous avons acheté une Mégane électrique, notre conseiller, Jean Claude BOLLARO, au top. Toujours à l'écoute, il a su nous rassurer, surtout moi qui avait peur de la boîte automatique. La livraison c'est faite hier soir, avec encore pleins de conseils. J'adore ma nouvelle voiture. Merci pour tout.
Rico.oLe 12/06/2023 à 15:51
Merci à Éric pour son écoute, à sa promptitude et son professionnalisme. Un grand merci à toute l'équipe vente. Très très bonne expérience. Merci à tous.
Delphine.ALe 10/06/2023 à 23:02
C’est le troisième véhicule que je prends chez Renault avec M. Bollaro Jean-Claude qui donne à chaque fois de très bons conseils. Une relation de confiance s’est installée et je suis à chaque fois très satisfaite. Merci à toute l’équipe de Renault Keos Salon.
michele.oLe 08/06/2023 à 17:56
Un grand Merciiii Eric pour votre professionnalisme votre merveilleux accueil. Nous sommes ravis d’avoir toujours à faire à vous.
Eliyah.iLe 08/06/2023 à 16:23
Merci beaucoup Jean-Claude pour votre professionnalisme et votre implication dans mon dossier. Je recommande fortement!
Fabb13.Le 08/06/2023 à 08:53
Faite très attention à ce que ce garage ne vous modifie pas le km sûr leurs system lorsque vous avez un véhicule de société. Au risque que l'assurance refuse certains autres travaux avec le mauvais km à l'avenir . Ont vient pour une révision classique dans les 140000 km et ont vous change une courroie prévue à 150000 km ...... Donc sûr l'ordinateur ont indique 150000 km au lieu du kilométrage réel au compteur. Donc Conclusion révision des 165000 km l'assurance n'accorde uniquement que une vidange. À fuir complètement
Cyrille.eLe 07/06/2023 à 15:48
Jean Claude , du moins MR BOLLARO super vendeur , super gars enfin un vendeur humain chose devenue rare dans ce milieu car que l argent compte . Merci JC.
Christelle.aLe 01/06/2023 à 12:25
Vraiment Jean Claude est un super conseiller à l'écoute de ses clients qui fait tout se qu'il faut pour que ses clients soit content merci encore
Mireille.aLe 01/06/2023 à 11:53
Pour le contrôle des 30000kms de mon véhicule Captur j'ai eu un rendez vous rapide. L'accueil est sympa. Le véhicule est pris en mains et rendu aux heures indiquées avec un conseil du chef d'atelier C'est parfait
Franck.OLe 30/05/2023 à 18:36
Monsieur LANGROGNET a été très professionnel du début à la remise en mains du véhicule. L'ensemble de l'équipe avec qui nous avons été en relation aussi. Très bonne expérience et concession à recommander.
patrice.aLe 25/05/2023 à 10:43
Concernant le service pieces détachées ... Mention très bien au responsable de l'équipe , pour son intervention concernant un dossier sinistre..
Landeric.iLe 22/05/2023 à 20:36
J’ai récupéré notre Duster aujourd’hui, très satisfait!!! Merci à Thomas Rubio pour sa gentillesse et son professionnalisme. Du coup, nous attendons notre deuxième voiture une Clio!
sandrine.aLe 15/05/2023 à 14:10
Merci pour votre écoute, vos conseils, votre professionnalisme ainsi que vos qualités humaines, cliente depuis de nombreuses années, mentions spéciales pour Jean-Claude Bollaro, Priscilla Morin et Lewis !
gilles.aLe 12/05/2023 à 12:49
Très bien reçu pout prendre un rdv contrôle technique...délaif un peu long mais comme de partout. Contrôle à venir donc prestations non testée totalement à suivre. Gilles
Christophe.eLe 03/05/2023 à 18:13
Chers tous ; tenez à vous partager notre expérience client au sein de la concession Renault de Salon lors de l'achat de notre nouveau véhicule . Du message d'intérêt sur leur site à la livraison du véhicule , tout s'est déroulé de manière fluide et efficace en moins de 3 semaines ! Avons été accueilli par toute l'équipe avec de vrais bonjour et sourires , notre conseiller commercial Jean-Claude Bollaro nous a écouté , ciblé nos besoins et réorienté intelligemment notre choix tout en prenant le temps nécessaire à trouver le meilleur deal ; Nous sommes ravis du modèle proposé et choisi , un vrai plaisir !! L'administratif s'est déroulé par échanges de mails tout simplement et le rdv pris pour la livraison avec un vrai temps passé pour la prise en mains du véhicule et un détour par les services administratifs pour signer et poser toutes les questions que nous avions ; Je tiens à insister ici sur la qualité de l'accueil , la gentillesse et bienveillance de toutes les personnes que nous avons croisés et le respect des engagements pris tellement important à nos yeux . Bravo à tous ; Merci et à bientôt autour d'un petit café .
Céline.cLe 02/05/2023 à 14:15
Attention si vous faites de la location . Même en allant jusqu’à la fin du contrat , malgré l’usure normale de la voiture , on vous fait payer une fortune la moindre micro rayure de la voiture ! Il faut ramener une voiture neuve !! Ce qui est impossible . Même après plusieurs contrats aucunes ristournes !! Pour avoir eu des contrats dans d’autres concessions plus prestigieuses, les frais étaient beaucoup moins chers . Pour le même prix nous irons ailleurs.
Hannah.oLe 29/04/2023 à 16:17
Charly Durand conseiller commercial de Renault à Salon de Provence, très très gentil, souriant, agréable, répond à toutes les question, honnête, propose tous les choix et les options, ne force pas à la vente. Très satisfait de notre échange avec lui, 5 ★ pour Charly 👍👍
Alain.aLe 23/04/2023 à 11:49
Écoute du client, prise en charge parfaite, un service de qualité qui mérite le déplacement sur Salon Keos avant toute autre concession du département. J'ajoute l'orientation vers Florent Markassian. Un jeune, très compétent qui ira loin, assisté d'un directeur commercial qui manadge bien son équipe et sait les faire adhérer à l'intérêt de l'enseigne Renault mais sans oublier la qualité de service au client. Merci à Florent et son directeur Emlanuel S'ignorent. Je vous recommande sans hésitation cette concession Renault. Bravo à l'équipe. Un client très satisfait.
Jeremy.kLe 14/04/2023 à 18:16
Incompétent : préconisent le remplacement de la voiture en diagnostiquant une boîte de vitesse Hs coût des réparations 5k quand la voiture en coûte 3 pour un contacteur de pédale de frein à 20€ finalement hs et trouvé par nos propres moyens en 15 minutes de trajet retour , aucune reconnaissance de l'erreur commise c'est dommage. Pour finir ils se la jouent grand prince en ne facturant pas le diagnostique, plutôt ironique quand le diag est à des années lumières de la réalitée... encore merci pour ça. Service réclamation contacté avant de poster l'avis négatif (eux en revanche sont au top réactifs, aimables, reconnaissant etc.... ). Il faut reconnaître en revanche qu'ils se jouent du client en restant agréable et souriant.
Margaux.oLe 14/04/2023 à 13:27
La réactivité et le professionnalisme des équipes, une panne est vite prise en charge, nous sommes écoutés lorsque nous parlons ce qui n'est pas le cas dans tous les garages. Et la garantie Renault est respectée.
sandra.cLe 12/04/2023 à 21:17
Concession très sérieuse Merci à Jean Claude ,notre vendeur pour ses conseils de professionnel avisés Pour la livraison Priscilla et Lewis ont été au top
Laurence.OLe 12/04/2023 à 19:09
Un grand merci à Jean Claude, Elodie et Lewis pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Une vraie belle équipe de confiance !
Laurent.iLe 12/04/2023 à 13:45
Obligé de mettre minimum 1 étoile sinon ce serait 0... Nous avons acheté un véhicule d'occasion: malgré avoir dit au vendeur que nous ne voulions aucun supplément nous constatons sur la facture des garanties complémentaires encore une bonne technique de vendeur qui vous fait une remise pour vous caller des supplément que vous ne voulez pas... enfin première déception. Le véhicule possède une garantie de 6mois dans le réseau Renault ( ce qui nous avait rassuré ) Au bout de quelque mois nous constatons plusieurs soucis : problème de rétroviseurs qui se rabattent mais ne reviennent pas en position lorsqu'il pleut. ( véhicule acheter en juin dans le sud de la France le problème n'a pu être constater qu'en fin d'année avec l'arrivée des pluies). Il faut savoir qu' apriori les rétroviseurs ne sont pas couvert par la garantie !!! Problème de vitre électrique qui redescendent toutes seules après être remontée à fond... Problème de bruit moteur qui serait du à la distribution !!! Habitant à plus de 2h du garage j'ai fais ma demande de garantie auprès d'un garage Renault plus proche de chez moi. Depuis le mois de décembre ce garage attend toujours une réponse du garage de Salon de provence pour la prise en charge des réparation des lève vitre mais celui ci ne se donne même pas la peine de répondre à leur collègues malgré de multiples relances... En ce qui concerne la réparation de la distribution on me dit que Renault peut le faire en direct mais en ayant 10% à ma charge ce que je ne comprends pas puisque le véhicule était garantie. Je suis scandalisé par la gestion de mon dossier et surtout par le manque de professionnalisme et de respect du garage de Salon de provence qui ne donne aucun signe de vie et nous laisse avec un véhicule défectueux. Nous avons acheté un véhicule dans le réseau Renault qui devrait être un gage de qualité nous payons un véhicule un peu plus cher qu'en passant directement par un particulier car il y a une garantie et une confiance envers la marque. Au final on se retrouve à payer un supplément non voulu et le véhicule presente des problèmes qui ne sont toujours pas résolu depuis 5mois. Je suis excréments déçu et ne recommande pas ce garage qui agit de manière malhonnête. Ces personnes font du tord à une profession qui souffre déjà de stéréotypes.
Le.hLe 06/04/2023 à 13:54
La rapidité pour le point positif. En revanche proposer deux pneus à 470€ et des plaquettes de freins avant pour 390€… donc presque 900€ en tout c’est juste lamentable ! J’ai fait 4 devis et pour les 4 garagistes, aucun ne m’a proposé des tarifs aussi exorbitants ! J’ai donc fait les changements chez un des 4 garagistes, j’en ai eu pour même pas 400€…soit 500€ de moins que chez vous ! Donc je pense que nous ne vivons pas dans le même monde !!! Suite à votre réponse : vous me parlez de l’origine de la panne mais de quelle panne parlez vous?! Je suis venue pour faire la révision de ma voiture et je vous parle du prix de deux pneus ainsi que des plaquettes de frein. Des choses visibles à l’oeil nu et ne nécessitant pas une recherche de panne sur mon véhicule. Donc je maintiens que deux pneus pour 500€ c’est inadmissible. Peu importe que les prix soient les mêmes dans tout le réseau Renault, vos prix restent inabordables.
Claude.iLe 30/03/2023 à 21:55
Je suis cliente depuis plus de 10 ans à Renault Salon de Provence. Je suis venue aujourd'hui 30/03/23 pour la révision de ma twingo. Je tiens à remercier Julien PRÊTRE pour son travail. Il s'est très bien occupé de ma voiture. Son travail est remarquable.
Jerome.eLe 29/03/2023 à 19:11
En tant que nouveau client Renault, j'ai été très bien accueilli par Mr Langrognet Eric qui m'a orienté sur un excellent véhicule par rapport à mon choix initial. La reprise de mon véhicule et la remise du nouveau a été très rapide, vraiment satisfait à ce jour.
Amandine.aLe 24/03/2023 à 22:58
Je suis venu fin février pour l'achat d'un véhicule , Florent m'a reçu très gentiment , il m'a super bien conseillé , il a répondu à toutes mes questions ce qui est agréable, Il est vraiment à l'écoute et très disponible. Après réception de mon véhicule il a pris le temps de m'appeler pour s'assurer que tout c'était bien passé. Je recommande Florent les yeux fermés ! Toute l'équipe est très bien d'ailleurs
Man.Le 20/03/2023 à 00:05
Superbe accueil, super service et grande sympathie de toute cette équipe qui m’a parfaitement reçu… J’ai fait 700km pour trouver ma perle rare dans ce garage… Mais il n’y a pas que ma voiture qui est exceptionnelle! Bravo la Team et clin d’œil à Jean Claude, le commercial, et à Manu le chef de vente. Mes respects!!
Ishtvan.Le 18/03/2023 à 18:07
Très bonne prestation ! La direction et tous les collaborateurs du garage RENAULT sont d'excellents professionnels ! RDV est livré très rapidement, vous n’aurez pas à attendre longtemps ! Ils ont même lavé ma voiture gratuitement ! Merci beaucoup!!
Jean-Louis.oLe 24/02/2023 à 13:20
La révision a été très bien effectuée et le personnel est compétent et sympathique. J’ai de surcroît récupéré un véhicule impeccable. J’ai confiance en cette équipe. Merci !
Mehdi.HLe 24/02/2023 à 11:22
J'ai acheté une Zoé en 2019 au garage Renault accolé à la station total (même patron) . Le vendeur m'a promis que si j'achètais la voiture chez lui, je pourrais charger sur leur borne gratuitement . Premier mensonge : tout le monde pouvait se charger gratuitement , pas exclusivement ceux qui achetaient leur voiture chez le concessionnaire. Deuxième mensonge : un bruit dans la voiture , le garage maffirmait que c'était normal, que c'est une électrique et que l'on entend les bruits inaudibles dans une thermique. Quelque temps plus tard, il s'agissait d'un amortisseur avec efficacité de 20% Depuis , impossible de charger la voiture chez eux car ils ont condamnés une des 2 bornes ( celle côté Dacia) et la deuxième est soit squattée par la voiture sushi, soit squattée par les véhicules d'exposition. Pire , ce matin j'arrive avant 7h00 me disant que j'aurais de la place . la personne à l'accueil m'annonce que depuis le début de semaine, l'acte de charge est à 10€ ( je paye 2€90 sur les bornes de de la métropole) Bref , même pas en conformité avec la législation car le tarif doit obligatoirement être affiché .
chantal.oLe 22/02/2023 à 18:26
Que dire de Mr LANGROGNET ? Commercial exceptionnel. Très à l’écoute de ses clients. Attentif au moindre problème . Réponse direct et honnête à toutes vos questions. Vraiment personne super
Christophe.oLe 22/02/2023 à 14:26
Livraison de ma voiture avant la date prévue, MYLÈNE très courtoise au téléphone ainsi que lors de la finalisation de mon dossier lors de la réception du véhicule. La voiture est nickel, très bien nettoyé par GÉRALD , il prends le temps pour m’expliquer le fonctionnement général de la voiture et répond sans difficulté à toute mes questions. Un merci à mr SIGNORET qui a eu la gentillesse de me rendre service. Je reviendrais sûrement pour ma future voiture
Séverine.eLe 20/02/2023 à 18:10
Une équipe formidable !!! Merci à Jean Claude Bollaro, Priscilla MORIN et Lewis qui ont pris soin de nous lors de l'acquisition de notre véhicule. Tous à l'écoute avec de très bons conseils. Nous recommandons cette concession. Nous attendons maintenant que Renault nous contacte dans le cadre du rappel des rétroviseurs rabattables électriquement pour être à 100 % satisfaits.
gilda.cLe 20/02/2023 à 12:34
L'atelier de réparation au top ! Tous les employés très sympathique, en attendant que l'expert passe pour mon véhicule, on m'a proposé de me racompagner chez moi et on est venue me chercher chez moi pour récupérer ma voiture, la personne qui a été mon chauffeur extrêmement sympathique, la jeune femme à l'accueil de l'atelier très bien, agréable, gentille, je me suis dis il y a encore des gens sympa et ça fait du bien. Merci
Catherine.eLe 17/02/2023 à 19:48
J'ai réellement apprécié la qualité de l'accueil, les conseils quant au choix du véhicule et des options. M. Éric Langrognet a vraiment été à l'écoute sans chercher absolument à realiser une vente au plus vite. Le suivi client jusqu'à la livraison est vraiment au top. Lors de la livraison du véhicule, le personnel prend son temps et ne cherche pas à nous expédier. La prise en main du véhicule réalisé par le jeune technicien (Lewis de mémoire) permet de partir serein avec les différents points passés en revue en toute bonne humeur. Je recommande vivement ce concessionnaire
Jennifer.hLe 10/02/2023 à 19:01
L'achat de mon nouveau véhicule et la reprise de l'ancien s'est parfaitement passé. Un grand merci à monsieur Eric Langrognet qui a su être à l'écoute et de bons conseils. Un vendeur aux grandes qualités humaines qui a le soucis de faire au mieux pour ses clients!!!
Gaëlle.ALe 06/02/2023 à 19:58
Nouvel achat d'une Clio dans cette concession. Nous sommes accueillis par un personnel compétent et à l'écoute. M. Éric Langrognet qui est notre commercial est un excellent vendeur : très professionnel, à l'écoute et d'une gentillesse remarquable il a su nous donner entière satisfaction. Vous pouvez lui faire confiance à 1000 %. SI je dois changer de véhicule je retournerai dans cette concession .Merci Éric.
Julien.ALe 29/01/2023 à 20:33
Client depuis de nombreuses années du service mécanique je n ai jamais été déçu de la qualité du travail effectué sur les différents chantiers de mon vehicule L accueil, le sourire, la gentillesse et l irreprochabilite de FREDERIC et son équipe font que la facture présentée est moins difficile à encaisser 😉😉
Gabriella..Le 23/01/2023 à 19:25
Un grand merci à Monsieur Eric Langrognet pour son professionnalisme et ses conseils concernant l'achat du captur ETech 145 reçu ce jour. Sans oublier Priscilla et Lewis Gérard P
thierry.OLe 03/01/2023 à 13:52
Bonjour, nous avons fait l’acquisition d’un Renault Arkana E-TECH ENGENEREED 145 - 22 en décembre 2022, nous tenons à remercier chaleureusement Mr Eric LANGROGNET pour l’accueil qu’il nous a fait lors de notre première visite dans la concession Renault Salon de Provenance. En effet je suis arrivé avec une idée précise du futur véhicule que je souhaitais acheter, ses connaissances techniques dans les nouvelles technologies mon convaincu, je suis très satisfait de notre achat, le Arkana est vraiment plaisant comme véhicule. Encore merci pour votre professionnalisme Mr LANGROGNET, nous avons toujours été bien reçu chez Renault à Salon, mais là vous avez mis la barre très haute ! Je vous souhaite une excellente année 2023 à vous ainsi qu’à vos proches. Mr JOUCLARD Thierry
David.eLe 19/12/2022 à 14:26
Très bon garage, tout le personnel est charmant et à l'écoute. Mention particulière à Jean Claude Bollaro pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité à tout instant.
Florent.oLe 10/12/2022 à 10:58
Venu pour un essai du dernier austral. J'ai été très bien accueilli dans la simplicité et sans pression commerciale. Merci monsieur bolaro. Le véhicule est très sympa je suis convaincu.
Mahtieu.uLe 01/12/2022 à 15:40
En grand merci pour l'accueil de toute l'équipe et particulièrement de Mr Jean-Claude BOLLARO , super conseils et super proposition avec reprise de mon ancien véhicule, vraiment très heureux d'avoir acheté une Renault !
Riquet.Le 29/11/2022 à 09:02
Une equipe formidable , une livraison parfaite ainsi que la restitution de ma reprise en loa , C est du serieux ! Je recommande !!!!!!
Neto.aLe 24/11/2022 à 17:07
Annonce vu à 16h00à 17490€, proposition du vendeur à 16h28 à 19990€???? Je recontacte le vendeur en lui disant, vous vous êtes trompé sur le prix de vente. Je lui envoie l’annonce par mail à 17490€.Il me répond, je vais voir avec mon chef!!!! Il me rappelle en me disant, c’était le prix de vente à marchand !!!! Des vendeurs de voitures à l’ancienne…. De mauvaise fois et malhonnête…. Je déconseille ce point de vente fortement.
Murielle.oLe 09/11/2022 à 21:43
Bonjour l'accueil était impeccable,on m'a tout bien expliqué, le délais de la révision a été très rapide. Pour une 1ère je suis contente.merci
Guillaume.lLe 07/11/2022 à 20:24
Si vous avez besoin d'un renseignement, d'acheter une voiture ou autre sujet, je vous recommande vivement M. Jean-Claude BOLLARO, une belle personne qui fait très bien son travail. Dans le monde de l'automobile c'est devenu précieux!
Hugues.RLe 28/10/2022 à 17:15
tout s'est bien passé, de la prise en compte de mon véhicule jusqu'au moment ou je l'ai repris. La personne chargée de la prise en compte de ma voiture est très sympathique et surtout très professionnel. Un café m'a même été proposé.
auguste.oLe 11/10/2022 à 15:45
client depuis longtemps chez Renault minute, je ne peux que me féliciter de l'accueil et des services rendus. le responsable ainsi que les agents sont toujours à l'écoute du client et essaie toujours d'apporter les meilleures solutions à nos demandes. préservez ce service!
PICS.ALe 02/10/2022 à 11:49
Le système imperieux, on t'emmène ta voiture, on te fait un devis hors de prix pour te faire sentir qu'il faudrait peut être en changer... puis on te dit que tout est déclassé que t'auras droit à aucune prime et on t'invite à acheter une occasion similaire à la tienne plus récente mais à 6 fois le prix de ta reparation, quand même... Pas de soucis, je ne me demande plus pourquoi les marques de voitures françaises sont en pertes de vitesse. Avec la crise qui s'annonce ça va devenir bizarre...
Alpha.iLe 29/09/2022 à 19:39
Accueil sympathique et professionnel. Arrivé plus tôt à mon rendez-vous j'ai apprécié la politesse des jeunes qui allaient prendre leurs postes. Pour moi, ça change tout.
Léonie.iLe 29/09/2022 à 13:52
Très bonne expérience lors de ma visite. Une équipe très accueillante, aussi bien du côté Dacia que Renault. Une bonne cohésion entre les différentes personnes qui m'ont renseignée. J'ai vraiment apprécié l'écoute du conseiller Emmanuel SIGNORET. De bon conseils, il a su cerner rapidement mes besoins et trouver les solutions adaptées. Merci à toutes et tous, à bientôt...
Emmanuel.ILe 29/09/2022 à 09:55
On se sent bien orienté et chouchouté à Salon de Provence … une démarche en toute confiance … de l écoute, du conseil … bravo !!! Je recommande vivement
Dorian.oLe 06/09/2022 à 17:52
Accueil chaleureux et professionnel. Contact avec le conseiller commercial Jean-Claude BOLLARO qui s'est très bien déroulé. Je recommande cette concession sans problème.
Jean-Marc.aLe 18/08/2022 à 21:03
Ce garage nous a sauvé nos vacances, la personne qui s’ est occupé de notre véhicule a fait le maximum pour que l’on soit dépanné dans la journée, car nous avions des impératifs de voyage.. très professionnel et compétent, nous recommandons ce garage .. merci encore.
Aurelien.RLe 28/07/2022 à 15:15
Zoe de 2 ans et 20 jours avec seulement 25000km dont trois baguettes lèches vitres ne tiennent plus. La période de garantie étant dépassée de 20 jours, Renault France ne prends en charge que 70% et le garage de Salon ne veut pas prendre en charge les 30% restant (environ 100 euros). Belle preuve de la qualité, du service après vente de la marque et du respect du client!! Vraiment dommage
Sybille.rLe 13/07/2022 à 13:54
D abord vous êtes accueillis par le sourire de Stéphanie 😉qui vous dirige vers un commercial ( Julien) très compétant et à l écoute de vos attentes... Délais de livraison dans les temps et enfin la remise avec toutes les explications pour profiter au mieux de votre nouveau véhicule.
Marie.aLe 13/07/2022 à 10:57
Un grand merci à Jean-Claude BOLLARO, conseiller commercial exceptionnel, toujours à l’écoute et d’une disponibilité rare. Nous traitons avec lui depuis de longues années et il a toujours su nous trouver les solutions adaptées à nos besoins
Eric.iLe 13/07/2022 à 09:49
Bonjour le commercial a qui nous avons eu à faire, Florent Markassian c'est montré très compétent et à l'écoute de mes besoins en fonction de mon budget. J'ai trouvé ça super professionnel. Je recommande cette personne.
Amandine.oLe 20/04/2022 à 18:05
Super expérience du début à la fin. Je recommande cette concession pour le professionnalisme et la gentillesse de toutes les personnes que nous avons croisé. Merci pour l'accueil ultra souriant dans la concession, merci à Charly pour cette vente de qualité, merci à Lewis pour la prise en main et merci à Morgane pour le côté administratif.
Catina.SLe 11/04/2022 à 16:28
Excellente concession ! Toute l'équipe du vendeur Patrice à la livraison est très professionnelle, agréable et efficace. J'y ai fait l'acquisition d'un véhicule de direction la semaine dernière, j'adore ;-)
Guillaume.lLe 15/03/2022 à 22:58
Venu lors des derniers portes ouvertes, accueilli chaleureusement par l'ensemble du personnel, parfaitement pris en charge par M.Langrognet, qui s'est réellement démené afin de me trouver le véhicule parfait en s'adaptant à mes envies, gouts et surtout mon budget. Merci encore pour votre professionnalisme, votre patience et votre écoute, il me tarde désormais de récupérer prochainement mon futur véhicule.
Guillaume.dLe 12/03/2022 à 12:35
Deuxième véhicule en leasing pris auprès de Jean-Claude. Toujours un échange agréable avec beaucoup d'écoute et de prise en compte des différents besoins. L'équipe complète est agréable et très accueillante. Merci encore et je ne peux que vous recommander !
Sylvia.aLe 24/02/2022 à 13:40
Affaire conclue et vente réalisée en maître par Mr LANGROGNET ! Professionnalisme et respect de la personne, un grand merci Monsieur pour votre accueil ! je vous recommande chaleureusement et vous désigne conseiller commercial de l'année. A bientôt pour la récupération du véhicule acheté.
Matthieu.oLe 01/02/2022 à 07:07
Nous avons acheté notre Zoé, nous sommes très content. Le commercial Éric a été très a l'écoute de notre besoin. La livraison a été effectuée comme prévue, la prise en main a été accompagnée pour tout nous expliquer, très agréable expérience.
Anne-Sophie.ELe 25/01/2022 à 11:15
Je recommande cette concession ! Un grand merci à Eric pour sa disponibilité et son efficacité, malgré mon timing serré ! La livraison de ma voiture, intervenue dans les délais, s'est très bien passée ! Merci à toute l'équipe !
Antoine.aLe 19/01/2022 à 21:18
Excellent concessionnaire ! Toute l'équipe est très professionnelle, sympathique et efficace. J'y ai fait l'acquisition d'un véhicule d'occasion : la procédure d'achat est claire, le véhicule est livré très propre et rigoureusement contrôlé. Le rendez-vous de prise en main apporte un vrai plus. 5 mois après l'achat, je reste très satisfait de la voiture.
Bollaro.aLe 17/01/2022 à 18:46
Merci pour l'accueil, concession très agréable, personnel au petit soin avec ses clients. Je recommande notre vendeur Jean-claude Bollaro pour son professionnalisme et sa patience. Jamais déçue.
N.LLe 24/11/2021 à 19:38
L'accueil est très distingué. Le conseil commercial est à la hauteur de l'attente client. Les véhicules sont disponibles à l'essai pour permettre un choix individualisé.Je ne regrette pas mon deuxième achat. Je recommande cet établissement et son équipe commerciale. En particulier J.C.B.
Geo.oLe 10/11/2021 à 18:22
Un grand merci à Mr J.C. B., conseiller commercial, accueillant, professionnel et de très bons conseils. Merci également à toutes les personnes des secteurs administratifs et techniques pour leur accueil, leur sympathie et leur professionnalisme. Fidèle depuis de nombreuses années et jamais déçu.
Corine.uLe 04/08/2021 à 18:45
Très satisfaite de l'accueil et le professionnalisme de toutes l'équipe. Jean-claude a été à mon écoute et à sut me conseiller. Il m'a apportée beaucoup de precieux conseille pour mon choix finale. La secrétaire qui s'est occupé de mon dossier a été tout aussi professionnelle. J'ai réceptionnée mon véhicule par une superbe équipe. Les personnes à l'accueil toujours a nos petits soins. J'ai eu le plaisir de croisé Mr DURAND Michel, que je remercie très cordialement. Au plaisir !continuez comme cela, grand merci
Itié.aLe 23/04/2021 à 12:28
Tjrs la même confiance à notre vendeur MR BOLLARO Jean Claude! Très ravie d’avoir de nouveau fait confiance à RENAULT MERCI
mary.nLe 19/08/2020 à 09:50
Sérieux de l'équipe et merci a Florent pour son suivi et son sérieux L'équipe d'accueil est au top Ravie d'avoir fait confiance à cette concession
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